Gäller för Windows 8 och Windows RT

Vad du kan göra om du glömmer bort Windows-lösenordet

Om du har glömt bort Windows-lösenordet kan du hämta och återställa det på flera sätt:

  • Om datorn finns i en domän måste systemadministratören återställa lösenordet.

  • Om du använder ett Microsoft-konto kan du återställa lösenordet online. Mer information finns på webbplatsen för inloggning på Microsoft-kontot .

  • Låt någon med ett administratörskonto på datorn logga in och ändra lösenordet åt dig. (Om du har ett administratörskonto och kommer ihåg administratörslösenordet kan du göra det själv.)

  • Om du använder ett lokalt konto använder du lösenordsledtråden som påminnelse.

Om du har provat dessa förslag och fortfarande inte kan logga in:

  • Om du har Windows 8 behöver du installera om Windows.

  • Om du har Windows RT behöver du kontakta datortillverkaren.

Mer information om hur du ändrar eller återställer lösenord finns i Ändra ditt lösenord.