Vanliga frågor och svar om sekretess i Outlook.com

Visa alla

Hur ser jag andras Facebook-uppdateringar och tweets i min inkorg?

Som ett resultat av samarbetet mellan Outlook, Facebook och Twitter kan du se de offentliga namnen och profilbilderna för personer på Facebook och Twitter längst upp i mejlen som du får från dem. Du kan ansluta dina Facebook- och Twitter-konton till Outlook och se de senaste uppdateringarna från vänner eller tweets från dem du följer i fönstret Kontakter längs högra sidan av inkorgen i Outlook. När du är ansluten visar vi uppdateringar eller tweets i fönstret Kontakter i stället för annonser.

Hur fungerar anslutningen till Facebook och Twitter?

När du öppnar ett mejl från någon vi känner igen på Facebook eller Twitter visar vi deras offentliga namn och profilbild från Facebook eller Twitter och kan föreslå att du blir vän med dem på Facebook eller följer dem på Twitter. För Facebook kan vi känna igen en profil för alla mejl som är kopplade till ett offentligt sökbart konto. Vi kan känna igen personer på Twitter när de har kopplat sitt Twitter-konto till en mejladress från en Microsoft-tjänst (till exempel @live.com) och deras Twitter-inställningar tillåter att deras konto hittas via den mejladressen.

När du väljer att koppla ditt Facebook- eller Twitter-konto till fönstret Kontakter i Outlook visar vi dig de senaste uppdateringarna från vänner eller tweets från dem du följer, direkt i inkorgen. Din adressbok uppdateras också så att den visar dina Facebook-vänner eller de som du följer på Twitter. När du ansluter använder vi Facebooks API eller Twitters offentliga API för att ta emot Facebook-uppdateringar, tweets eller andra aktiviteter från dem du följer på Twitter, och vi sparar denna information tillfälligt i cacheminnet för att tillhandahålla funktionen. Vi lagrar också kontaktinformationen om dem du följer i din Outlook-adressbok på ett säkert sätt när du ansluter. Du kan ansluta eller koppla ifrån ditt Facebook- eller Twitter-konto till Outlook när som helst genom att gå till profile.live.com/services. Om du kopplar ifrån sparar vi inte längre den informationen från Facebook eller Twitter i cacheminnet.

Vilken information delas mellan Outlook och Facebook eller Twitter?

För att ge dig en bättre mejlupplevelse använder vi krypterade mejladresser vid sökning efter konton på Facebook och Twitter. Vi använder bara de offentliga namn, profilbilder, uppdateringar, tweets och annan information vi får från Facebook eller Twitter för att leverera tjänsten till dig. Dessutom använder Outlook kryptering för att hjälpa till att skydda de mejladresser som används för att söka efter Facebook- eller Twitter-konton. Du kan när som helst stänga av funktionen genom att klicka på ”stäng av” längst ned i fönstret Kontakter eller uppdatera dina Facebook- eller Twitter-inställningar för att söka efter ditt konto med hjälp av din mejladress.

När du ansluter ditt Outlook-konto till Facebook eller Twitter använder vi Facebooks API för att visa Facebook-uppdateringar från dina vänner eller Twitters offentliga API för att visa tweets från dem du följer på Twitter. Vi lagrar också profilinformationen för de personer som du följer på Twitter eller dina vänner på Facebook i din Outlook-adressbok när du ansluter. Du kan ansluta eller koppla ifrån ditt Facebook- eller Twitter-konto till Outlook när som helst genom att gå till profile.live.com/services. Om du kopplar ifrån får vi inte längre listan över dina vänner på Facebook eller de personer du följer på Twitter och de kommer att tas bort från din kontaktlista.

Hur ändrar jag mina inställningar för hur Outlook visar innehåll från Facebook, Twitter och andra nätverk från andra leverantörer?

Du kan ändra din inställning i Outlook för den här funktionen när som helst genom att klicka på ”stäng av” längst ned i fönstret Kontakter.

Hur förhindrar jag att min Facebook- och Twitter-information visas i Outlook?

Sekretessinställningarna i Facebook och Twitter styr om andra, bland annat fönstret Kontakter i Outlook, kan hitta ditt offentliga Facebook- eller Twitter-konto med hjälp av din mejladress hos de tjänsterna. Mer information om hur du ändrar dina Facebook- och Twitter-inställningar finns på hjälpsidan för Facebook och här för Twitter. Det kan ta en eller ett par dagar innan du kan se i Outlook att du ändrat din Facebook- eller Twitter-inställning.

Observera att när personer ansluter sina Outlook-konton till Facebook eller Twitter kommer de att se samma information i fönstret Kontakter som de ser i respektive tjänst – inget mer. Om personer som redan följer dig på Twitter ansluter sina Twitter-konton till Outlook och de har tagit med ditt Twitter-användarnamn i sina kontakter, kan de fortfarande se ditt Twitter-namn, din profilbild och tweets i fönstret Kontakter. På samma sätt kan dina Facebook-vänner se den information som du delar med dem på Facebook, till exempel ditt namn, din profilbild och de senaste uppdateringarna.

Outlook visar inte en mejlavsändares namn och profilbild från Facebook eller Twitter. Varför inte?

Om du inte kan se namnet och profilbilden från Facebook eller Twitter på personer som har skickat mejl till dig beror det på att Outlook inte hittar dem på respektive tjänst. Det kan bero på att avsändarens registrerade mejladress på Twitter inte kommer från en Microsoft-tjänst eller på att deras inställningar på Facebook eller Twitter inte tillåter att deras konto hittas via mejladressen. Det kan också bero på att du har flera poster i din kontaktlista för den avsändaren. Det går ofta att lösa problemet genom att sammanlänka de posterna. Gå till sidan Kontakter, sök efter och markera alla kontaktposterna för personen och klicka på Länka.

Om du vill se mer information om personer du känner behöver du bara ansluta ditt Facebook- eller Twitter-konto till Outlook.com för att se namnet, profilbilden och de senaste uppdateringarna från vänner eller personer du följer på Facebook eller Twitter direkt i inkorgen. Du ansluter dig enkelt genom att gå till profile.live.com/services.

Varför ber Outlook mig att gå med i Facebook eller Twitter när jag redan är med där?

Outlook kan föreslå att du går med i Facebook eller Twitter om programmet inte hittar dig på de tjänsterna. Om du redan finns på Facebook eller Twitter och vill se information från de tjänsterna går du till profile.live.com/services för att ansluta ditt Facebook- eller Twitter-konto till Outlook.

Varför föreslår Outlook att jag blir vän med någon på Facebook eller att jag ska följa någon på Twitter när jag redan är vän med eller följer den personen?

Outlook kanske inte känner igen ditt Facebook- eller Twitter-konto bara med hjälp av din mejladress. Du kan åtgärda detta genom att gå till profile.live.com/services och ansluta ditt Facebook- eller Twitter-konto till Outlook. Fönstret Kontakter i Outlook visar deras senaste uppdateringar eller tweets från inkorgen.

Varför ser jag ibland annonser bredvid de mejl som jag läser?

I stället för annonser visar fönstret Kontakter relevant information om mejlavsändare när de finns i din kontaktlista eller om de finns på Facebook eller Twitter.

Var kan jag läsa mer om sekretesspolicyn för Outlook, Facebook och Twitter?

På Microsoft arbetar vi hårt för att skydda ditt privatliv och samtidigt leverera program och tjänster med den prestanda, kraft och bekvämlighet som du vill ha.

Kontakta kundsupport om du vill ha mer hjälp med att skydda din information.