Rapportera missbruk, nätfiske och skräppost i Outlook.com

Så här rapporterar du missbruk, nätfiske och skräppost som skickas till eller kommer från Outlook-mejlkonton. De här stegen fungerar också för mejlkonton på hotmail.com, msn.com och live.com.

Rapportera missbruk

Gör så här:

  • Om du har blivit hotad ska du kontakta polisen.

  • Om du vill rapportera trakasserier, imitation, utnyttjande av barn, barnpornografi o.s.v. som du fått från ett Outlook-konto ska du skicka en anmälan till abuse@Outlook.com med all relevant information.

  • Om du vill rapportera missbruk från ett konto som inte kommer från Outlook ska du kontakta abuse@xxxxxx.xxx , där xxxxxx.xxx är delen av avsändarens mejladress efter "@"-symbolen. Om mejlet till exempel kommer från someone@mymailmessages.com ska du rapportera det till abuse@mymailmessages.com. Du kan också gå till http://abuse.net för att hitta rätt adresser dit du kan rapportera missbruk.

Rapportera nätfiske, skräppost eller oönskade mejl

Genom att rapportera nätfiske, skräppost och oönskade mejl kan du hjälpa oss att hindra spammare. Gör så här:

Om det skickas till ditt Outlook-konto

Öppna Outlook, klicka på pilen bredvid Skräppost och välj:

  • Skräppost för vanlig skräppost.

  • Nätfiske för mejl som försöker lura dig att uppge känsliga personliga uppgifter som lösenord, bankkonton eller personnummer.

  • Min vän har blivit hackad om du plötsligt börjar få skräppost eller nätfiske från en avsändare som du litar på i normala fall.

Om det skickas till dig på ett konto som inte är Outlook

Om du får oönskade mejl från en Outlook.com-adress klickar du på knappen "Rapportera skräppost" i ditt mejlprogram. Outlook får dessa rapporter automatiskt från följande Internetleverantörer och antiskräppostleverantörer:

  • Yahoo!

  • Gmail

  • AOL

  • Comcast

  • RoadRunner

  • Outblaze

  • SpamCop

  • Signal-Spam

  • Verizon

  • Nortel

Flera andra Internetleverantörer har programmerat sin "Rapportera skräppost"-knapp för att peka direkt till abuse@Outlook.com.

Oavsett vilken mejltjänst du använder kan du alltid rapportera nätfiske, skräppost och oönskade mejl som du får från ett Outlook-konto genom att skicka ett mejl till report_spam@Outlook.com och ta med skräpmeddelandet som en bifogad fil. Om du inte skickar med skräpmeddelandet som en bilaga är det svårt för oss att vidta åtgärder mot det konto som skickat meddelandet.

Vi vill gärna ha en fullständig kopia av meddelandet så att vi har bindande bevis som visar från vilket Outlook-konto som skräpposten skickades. Det kan vara så att mejladressen har imiterats och vi vill inte av misstag stänga ett konto som inte skickar skräppost.

Tidigare Hotmail-användare?

Välkommen till Outlook.com! Mer information om uppgraderingen finns i våra vanliga frågor och svar.


Gå till Outlook.com

Övriga resurser

Behöver du mer hjälp?
Ställ din fråga i community-forumen

Har du förslag till Outlook.com?
Skicka feedback till oss

Kommer du inte åt Outlook.com?
Kontrollera tjänststatusen

Misstänker du att någon hackat ditt konto?
Hackat konto