Stegen du bör följa varierar beroende på om datorn ingår i en domän eller en arbetsgrupp. Mer information finns i avsnittet Kontrollera om datorn ingår i en arbetsgrupp eller en domän i Vad är skillnaden mellan en domän, en arbetsgrupp och en hemgrupp?

Visa alla

Datorn finns i en domän

Eftersom datorn tillhör en domän kan bara nätverksadministratören återställa domänlösenordet. Följ anvisningarna nedan om du vill återställa ett lösenord för ett lokalt användarkonto (ett konto som ger åtkomst till datorn men inte till domänen).

  1. Öppna Användarkonton genom att klicka på StartBild av Start-knappen, Kontrollpanelen, Användarkonton, Användarkonton och sedan på Hantera användarkonton. Administratörsbehörighet krävs Om du uppmanas att ange administratörslösenord eller bekräftelse, följer du uppmaningen.
  2. Klicka på användarkontots namn under Användare av den här datorn på fliken Användare och klicka sedan på Återställ lösenord.

  3. Ange det nya lösenordet, bekräfta det och klicka sedan på OK.

Datorn finns i en arbetsgrupp

Om du glömmer ditt lösenord kan du återställa det med en disk för återställning av lösenord för ditt användarkonto (eller information för återställning av lösenord som lagras på ett USB-minne ). Om du inte har någon disk för återställning av lösenord måste du be någon med ett administratörskonto på datorn att återställa lösenordet åt dig.

Obs!

  1. Om du anger fel lösenord när du försöker logga in visas ett meddelande i Windows om att lösenordet är fel. Klicka på OK för att stänga meddelandet.

  2. Klicka på Återställ lösenord och sätt in disken eller USB-minnet med information om lösenordsåterställningen.

  3. Följ stegen i guiden Återställ lösenord och skapa ett nytt lösenord.

  4. Logga in med det nya lösenordet. Om du glömmer lösenordet igen kan du använda samma disk för återställning av lösenord. Du behöver inte göra en ny.

Mer information om hur du ändrar lösenordet finns i Ändra Windows-lösenordet. Information om hur du sparar information för återställning av lösenord finns i Skapa en disk för återställning av lösenord.