SmartScreen-Filtret: vanliga frågor och svar

Phishing (nätfiske) (uttalas som fishing) är ett sätt att lura datoranvändare att lämna ut personlig och/eller privatekonomisk information via e-postmeddelanden eller webbplatser. Ett vanligt nätfiskebedrägeri kan börja med ett e-postmeddelande som ser ut som ett officiellt meddelande från en betrodd källa, t.ex. en bank, ett kreditkortsföretag eller en känd onlinebutik. I e-postmeddelandet hänvisas mottagarna till en falsk webbsida där de ombeds uppge personlig information, t.ex. kontonummer eller lösenord. Informationen används sedan för att stjäla din identitet.

Skadlig programvara, eller skadlig kod, är en benämning på program som utgör en säkerhetsrisk via illegalt, viralt, bedrägligt, eller skadligt beteende. Exempelvis är virus, maskar och trojanska hästar skadlig programvara.

SmartScreen-filtret är en funktion i Internet Explorer som hjälper dig att identifiera nätfiskewebbplatser. SmartScreen-filtret kan även skydda dig från att installera skadlig programvara eller skadlig kod, d.v.s. program som utgör en säkerhetsrisk via illegalt, viralt, bedrägligt, eller skadligt beteende.

SmartScreen-filtret skyddar dig på tre sätt:

• Det kör i bakgrunden och medan du surfar på webben analyserar filtret webbsidorna och bedömer om de innehåller något misstänkt. Om det hittar misstänkta webbsidor kommer SmartScreen-filtret att visa ett meddelande att du bör vara försiktig om du fortsätter, samt ge dig möjlighet att skicka in feedback.

• SmartScreen-filtret kontrollerar webbplatserna du besöker i en dynamisk lista med nätfiskeplatser och platser med skadlig programvara som uppdateras en gång i timmen. Om det får en träff kommer SmartScreen-filtret att visa en röd varning att platsen har blockerats för din säkerhet.

• SmartScreen-filtret kontrollerar även hämtade filer i samma dynamiska lista med platser innehållande skadlig programvara. Om det får en träff kommer SmartScreen-filtret att visa en röd varning att hämtningen har blockerats för din säkerhet.

Användandet av SmartScreen-filtret regleras i Microsofts serviceavtal. Mer information finns i Microsofts serviceavtal online (webbplatsen kan vara på engelska).

Internet Explorer visar det här meddelandet när en misstänkt webbplats har identifierats som en möjlig osäker webbplats men inte finns med i listan över rapporterade osäkra webbplatser. Webbplatsen kan vara legitim, men du bör vara försiktig med att skicka in någon personlig eller ekonomisk information om du inte är absolut säker på att platsen är pålitlig. Du kan hjälpa Microsoft att utvärdera webbplatsen genom att ge lämplig feedback via länkarna i meddelandet.

SmartScreen-filtret använder en SSL-anslutning till att skicka webbadresser till Microsoft. Mer information om vilken information som skickas och hur den används, finns i Sekretesspolicy för Internet Explorer (webbplatsen kan vara på engelska).

Du kan kontrollera webbplatser från Internet Explorer genom att följa dessa steg:

En rapporterad osäker webbplats har blivit bekräftad av pålitliga källor som bedräglig eller innehållande länkar till skadlig programvara och rapporterad till Microsoft. Microsoft rekommenderar att du inte tillhandahåller någon information till sådana webbplatser.

I varningen kan du välja att rapportera platsen som säker. Klicka på länken Rapportera att webbplatsen inte innehåller några hot för att gå till Microsofts webbplats för feedback. Följ instruktionerna där.

Följ de här stegen för att rapportera en nätfiskewebbplats:

Nej. Tillförlitlig information används för SmartScreen-filtret så att du ska kunna bli varnad för nätfiskewebbplatser och falska webbplatser. Dessutom kan ägarna till webbplatsen kontakta Microsoft om den av misstag har flaggats som en nätfiskewebbplats. Om en webbplats ber dig att ignorera varningarna från SmartScreen-filtret ska du ignorera detta, och inte ange någon personlig eller ekonomisk information.

SmartScreen-filtret blockerar endast platser som har bekräftats vara osäkra av granskare på Microsoft eller av anställda av dataleverantörer i tredje part. SmartScreen-filtret inkluderar även ett webbaserat feedbacksystem som användare och webbplatsägare kan använda för att rapportera möjliga fel så snabbt som möjligt. Rapporterna granskas och misstag rättas till.

Ja, administratörer och användare kan lägga till webbplatser till sin lista med betrodda platser och sedan inaktivera SmartScreen-filtret för alla webbplatser i säkerhetszonen Betrodda platser.

När SmartScreen-filtret inte är tillgängligt kommer webbplatser som du besöker inte att kollas mot listan med webbplatser som har rapporterats till Microsoft. Tjänsten är otillgänglig om datorn tappar anslutningen till Internet. Kontrollera att du är ansluten till Internet och försök igen. Om du är ansluten till Internet men inte har uppdaterat Internet Explorer på sistone kan det vara så att du har en äldre version som inte längre stöds av SmartScreen-filtret. Om du vill söka efter uppdateringar klickar du på knappen Säkerhet och sedan på Windows Uppdatera eller hämta den senaste versionen från webbplatsen Internet Explorer (webbplatsen kan vara på engelska).

Följ de här stegen för att inaktivera SmartScreen-filtret:

Följ de här stegen för att aktivera SmartScreen-filtret:

Här följer några snabba tips för hur du kan skydda dig mot nätfiske:

• Skydda din personliga information.

• Navigera till betrodda webbplatser genom att skriva in adressen direkt i adressfältet.

• Uppge aldrig någon personlig information i e-post, snabbmeddelanden eller popup-fönster.

• Klicka inte på länkar i e-postmeddelanden eller snabbmeddelanden från främlingar, eller på länkar som ser misstänkta ut. Eftersom till och med meddelanden från vänner och familj kan förfalskas bör du höra efter med avsändaren först om de verkligen har skickat meddelandet.

• Använd endast webbplatser som erbjuder en sekretesspolicy eller information om hur de använder din personliga information.

• Gå regelbundet igenom dina kontoutdrag och kredithistorik och rapportera eventuellt misstänkt aktivitet.

• Se till att Windows och Internet Explorer alltid har de senaste uppdateringarna. Mer information finns i Hämta säkerhetsuppdateringar för Windows.

• Aktivera SmartScreen-filtret.

• Håll datorn uppdaterad. Både operativsystemet och antivirusprogrammen bör uppdateras regelbundet.

• Hämta endast programuppdateringar från välkända källor. För Windows-operativsystem bör du använda Windows Update. För andra program bör du alltid använd webbplatsen för företaget eller personen som skapat programmet.

• Tänk efter innan du installerar något, väg för- och nackdelar mot varandra och tänk på det finstilta. Innehåller det långa licensavtalet som du inte vill läsa en varning att du håller på att installera skadlig programvara?

• Installera och använd en brandvägg.. Du kan använda Windows-brandväggen i Kontrollpanelen eller installera ett Internetsäkerhetsprogram som innehåller en brandvägg.

Det kan vara till viss hjälp om du omedelbart gör följande:

• Ändra lösenord och/eller PIN-koder för alla dina konton som du kan nå online.

• Ställ in en bedrägeriavisering på dina kreditkortsutdrag. Kontakta banken eller annan ekonomisk rådgivare om du inte vet hur du ska göra.

• Kontakta banken eller onlinebutiken direkt. Följ inte länken i det falska e-postmeddelandet.

• Avsluta eventuella konton som du misstänker har utsatts för bedrägeri eller bedrägeriförsök.

• Mer information om hur du skyddar dig själv online finns på webbplatsen Microsoft Säkerhet i hemmet (webbplatsen kan vara på engelska).

Det kan vara till viss hjälp om du omedelbart gör följande:

• Gör en polisanmälan.

• Ställ in en bedrägeriavisering på dina kreditkortsutdrag. Kontakta banken eller annan ekonomisk rådgivare om du inte vet hur du ska göra.

• Ändra lösenord och/eller PIN-koder för alla dina konton som du kan nå online.

• Kontakta banken eller onlinebutiken direkt. Följ inte länken i det falska e-postmeddelandet.

• Avsluta eventuella konton som du misstänker har utsatts för bedrägeri eller bedrägeriförsök.

• Mer information om hur du skyddar dig själv online finns på webbplatsen Microsoft Säkerhet i hemmet (webbplatsen kan vara på engelska).

Du kan hämta Microsoft Windows-verktyget Borttagning av skadlig programvara från Microsofts webbplats (webbplatsen kan vara på engelska). Din dator kontrolleras då samtidigt efter skadlig programvara och hjälper dig att avlägsna eventuella smittor. Microsoft släpper en uppdaterad version av verktyget den andra tisdagen varje månad, eller oftare om det behövs. Verktyget finns tillgängligt från Microsoft Update, Windows Update och Microsoft Download Center.