OneDrive: Vanliga frågor och svar

OneDrive är ett kostnadsfritt onlinelagringsutrymme som är inbyggt i Windows 8.1 och Windows RT 8.1. Du kan enkelt lägga till filer från din dator på OneDrive så att du alltid har dem med dig på alla enheter du använder. Och du kan bläddra igenom din OneDrive med OneDrive-appen eller med Utforskaren på skrivbordet.

Tips!

Visa alla

Måste jag logga in på datorn med ett Microsoft-konto för att kunna använda OneDrive?

Ja, du måste logga in med ett Microsoft-konto för att kunna gå igenom din OneDrive och för att hålla filer och inställningar synkroniserade. Om du loggar in med ett lokalt konto kan du bara bläddra på datorn med OneDrive-appen. Om du vill gå igenom dina OneDrive-filer måste du gå till OneDrive-webbplatsen.

Obs!

Vilka OneDrive-inställningar är aktiverade som standard?

De flesta datorer som kör Windows 8.1 och Windows RT 8.1 är konfigurerade med följande OneDrive-inställningar:

  • Foton som du tar på datorn (om den har en kamera) sparas i mappen Kamerabilder, och en kopia med lägre upplösning av varje foto sparas automatiskt på OneDrive.

  • OneDrive är vald som standardplats när du sparar dokument. Du kan välja en annan plats för ett dokument om du vill.

  • En säkerhetskopia av dina datorinställningar sparas automatiskt till OneDrive. Om något skulle hända datorn och du behöver byta den kan du enkelt överföra inställningarna till en ny dator. Mer information om hur du synkroniserar dina inställningar finns i Synkronisera inställningar mellan datorer.

Du kan ändra de här inställningarna i Datorinställningar. Så här går du dit:

  1. Svep in från skärmens högerkant, tryck på Inställningar och sedan på Ändra datorinställningar.
    (Om du använder en mus pekar du i det nedre högra hörnet av skärmen, flyttar pekaren uppåt, klickar på Inställningar och väljer sedan Ändra datorinställningar.)

  2. Tryck eller klicka på OneDrive.

Hur mycket utrymme har jag i OneDrive?

Så här visar du storleken på din OneDrive och hur mycket utrymme som du har tillgängligt:

  1. Svep in från skärmens högerkant, tryck på Inställningar och sedan på Ändra datorinställningar.
    (Om du använder en mus pekar du i det nedre högra hörnet av skärmen, flyttar pekaren uppåt, klickar på Inställningar och väljer sedan Ändra datorinställningar.)
  2. Tryck eller klicka på OneDrive.

Hur delar jag filer och mappar i OneDrive?

Svep nedåt eller högerklicka på en fil eller mapp i appen OneDrive, tryck eller klicka på Dela och välj ett delningsalternativ.

Visa alla

Bjud in personer

Med det här alternativet kan du ge specifika personer eller grupper behörighet till objekt, och du kan ta bort behörigheter senare om du vill. En annan fördel med att dela objekt på det här sättet är att mottagarna snabbt kan komma åt objekten från deras vy med delade objekt på OneDrive-webbplatsen.

  1. Ange e-postadresserna till de personer du vill dela med eller tryck eller klicka på Lägg till personer om du vill välja kontakter från appen Kontakter.

  2. Du kan lägga till ett meddelande till mottagarna om du vill.

  3. Tryck eller klicka på Mottagarna kan redigera filer eller Mottagarna kan visa filer om du vill ändra behörighetsnivå.

    Obs!

    • Om du väljer Mottagarna kan redigera filer kan mottagarna visa objekten och använda Office Online-program för att redigera Office-dokument utan att logga in. För att göra andra ändringar (t.ex. lägga till eller ta bort filer i en mapp) måste mottagarna logga in med ett Microsoft-konto. Mottagarna kan vidarebefordra ditt meddelande till andra personer, och alla som får meddelandet kan också redigera objekten.

    • Om du väljer Mottagarna måste logga in med ett Microsoft-konto, måste de logga in med ett Microsoft-konto innan de kan visa objekten du delar med dem. Även om du väljer det här alternativet kan du fortfarande bjuda in personer utan att känna till deras Microsoft-konton. Du kan använda de e-postadresser du har till de personer du vill bjuda in. Om vissa mottagare inte har något Microsoft-konto kan de skapa ett gratis.

  4. Tryck eller klicka på Skicka för att spara behörighetsinställningarna och skicka ett meddelande med en länk till objektet.

Skapa en länk

Använd det här alternativet om du vill dela objekt med många personer du kanske inte ens känner. Du kan till exempel använda länkarna till att publicera på Facebook, Twitter eller LinkedIn. Du kan också använda dem när du delar i e-post och snabbmeddelanden, men du har då mindre kontroll över de enskilda personernas behörigheter än med alternativet Bjud in personer.

  1. Välj typen av länk. Behörigheterna för objektet uppdateras automatiskt när du skapar länken.

    Endast visning
    När du delar objekt med den här typen av länk kan mottagarna visa objekten utan att logga in. De kan också vidarebefordra länken till andra.

    Redigera
    När du delar objekt med den här typen av länk kan mottagarna visa objekten och använda Office Online-program för att redigera Office-dokument utan att logga in. För att göra andra ändringar (t.ex. lägga till eller ta bort filer i en mapp) måste mottagarna logga in med ett Microsoft-konto. Mottagare kan vidarebefordra en länk för redigering till andra, och alla som får länken kan också redigera objekten.

    Offentlig
    En offentlig länk fungerar som en Endast visning-länk, med tillägget att alla kan hitta objektet som delas genom att söka efter det. Om du väljer det här alternativet kan mottagarna komma åt objektet du delar med dem även om du inte publicerar länken du skapar.

  2. Tryck eller klicka på Skapa länk. Länken kopieras till Urklipp.

  3. Klistra in länken i ett e-postmeddelande, snabbmeddelande, dokument eller var som helst där du vill dela den. Eller tryck eller klicka på Dela med. Detta väljer snabbknappen Dela så att du kan dela länken via en annan app.

Obs!

  • Du kan också dela filer och mappar i OneDrive från Utforskaren. Håll ned eller högerklicka på filen eller mappen du vill dela, tryck eller klicka på Dela med och välj OneDrive. Du tas då till OneDrive. Mer information om delningsalternativen på webbplatsen finns i Dela filer och mappar och ändra behörigheter.

Finns det några filer som jag inte kan spara på OneDrive?

Filerna kan inte vara större än 10 GB. Vissa typer av innehåll är också förbjudna. Mer information finns i reglerna för uppförande. För arbetsrelaterade filer rekommenderar vi att du använder OneDrive för företag.

Varför är vissa filer på min OneDrive endast tillgängliga när jag är ansluten till Internet, och hur gör jag dem tillgängliga offline?

Filer som du lagt till på OneDrive från din dator eller tidigare har öppnat på datorn är automatiskt tillgängliga offline på den datorn. Filer som du skapat på OneDrive-webbplatsen eller en annan dator finns endast tillgängliga online för att spara plats på datorn.

Information om filer som endast görs tillgängliga online och hur du gör filer tillgängliga offline finns i Filer som endast är tillgängliga online och filer tillgängliga offline.

Vad kan jag göra med mina OneDrive-filer medan OneDrive fortfarande konfigureras på datorn?

Om du skapar en ny fil i OneDrive eller ändrar en fil medan OneDrive konfigureras på datorn laddas inte de filerna upp förrän konfigurationen är klar. Om du gör en fil tillgänglig offline laddas den inte ned förrän konfigurationen är klar. Om du vill ladda ned en fil innan konfigurationen slutförs öppnar du filen.

Så här ser du om konfigurationen av OneDrive är klar:

  • Öppna OneDrive-appen och se om Alla filer är aktuella visas överst till höger.

    – eller –

    Tryck eller klicka på OneDrive i den vänstra rutan i Utforskaren och se om Filerna är aktuella visas i statusfältet längst ned.

Kan jag återställa OneDrive-filer som jag har tagit bort?

Om du vill återställa borttagna OneDrive-filer går du till Papperskorgen på skrivbordet eller till OneDrive-webbplatsen och trycker eller klickar på länken Papperskorgen längst ned till vänster.

Varför saknas vissa OneDrive-filer i vissa appar?

Vissa skrivbordsappar kanske inte kan öppna filer som endast är tillgängliga online (även om du är ansluten till Internet). Om filer som endast är tillgängliga online inte visas i en skrivbordsapp som du använder gör du filerna tillgängliga offline genom att följa relevanta steg tidigare i det här avsnittet.

Varför tar det så lång tid att ladda upp eller ned filer?

Se till att din dator inte försätts i strömsparläge när du har många filer (eller väldigt stora filer) att ladda upp eller ned. Sök efter ”inställningar för energialternativ” om du vill ha mer information. Du kan även läsa tipsen i Maximera upp- och nedladdningshastigheten.

Hur kan jag visa filer som delas med mig och Office-dokument som jag har öppnat nyligen?

Du kan för närvarande inte göra detta i OneDrive-appen, men du kan göra det genom att gå till OneDrive-webbplatsen.

Hur kan jag hindra OneDrive från att använda min nätverksanslutning?

Om du behöver så mycket nätverksbandbredd som möjligt för att göra något, t.ex. strömma en film, kan du pausa synkroniseringen och alla andra OneDrive-aktiviteter som använder din nätverksanslutning.

  1. Öppna OneDrive-appen.

  2. Svep från skärmens högerkant och tryck på Inställningar.
    (Om du använder en mus pekar du i det nedre högra hörnet av skärmen, flyttar pekaren uppåt och klickar på Inställningar.)

  3. Tryck eller klicka på Alternativ och inaktivera sedan Synkronisera filer.

Om du har en Internetanslutning med datapriser kan du inaktivera synkronisering och alla andra OneDrive-aktiviteter som använder din nätverksanslutning.

  1. Svep in från skärmens högerkant, tryck på Inställningar och sedan på Ändra datorinställningar.
    (Om du använder en mus pekar du i det nedre högra hörnet av skärmen, flyttar pekaren uppåt, klickar på Inställningar och väljer sedan Ändra datorinställningar.)

  2. Tryck eller klicka på OneDrive.

  3. Tryck eller klicka på Anslutningar med datapriser och sätt alla inställningar till Av.

Hur kan jag se om filerna fortfarande laddas upp och ned?

Du kan se upp- och nedladdningsförloppet i OneDrive-appen, i Utforskaren samt från OneDrive-ikonen i meddelandefältet längst till höger i Aktivitetsfältet.

Om du vill se en sammanfattning av förloppet pekar du på OneDrive-ikonen(OneDrive-ikonen) i meddelandefältet längst till höger i Aktivitetsfältet. (Du kan behöva klicka på pilen Visa dolda ikoner Pilen Visa dolda ikoner bredvid meddelandefältet för att se OneDrive-ikonen.)

Du kan högerklicka på ikonen och sedan:

  • Klicka på Synkronisera för att låta OneDrive söka efter ändringar igen.

  • Klicka på Pausa synkronisering för att pausa uppladdning eller nedladdning av filer.

  • Klicka på Inställningar om du vill göra alla filer tillgängliga offline eller endast online.

Hur flyttar jag OneDrive till en annan plats på datorn?

  1. Öppna Utforskaren.

  2. Tryck på och håll ned eller högerklicka på OneDrive i det vänstra fönstret.

  3. Tryck eller klicka på Egenskaper och sedan på fliken Plats.

  4. Tryck eller klicka på Flytta.

  5. Välj en mapp som finns på en enhet som är formaterad med NTFS-filsystemet och tryck eller klicka på Välj mapp.

  6. Tryck eller klicka på Ja i dialogrutan Flytta mapp.

Kan jag logga in med ett annat konto och gå igenom en annan OneDrive?

Du kan inte växla mellan konton i OneDrive-appen. När du loggar in på en dator med ditt Microsoft-konto loggas du automatiskt in i OneDrive med det kontot. Du kan fortfarande komma åt OneDrive-filer för ett annat konto genom att gå till OneDrive-webbplatsen.

Hur kan jag köpa mer lagringsutrymme?

  1. Svep in från skärmens högerkant, tryck på Inställningar och sedan på Ändra datorinställningar.
    (Om du använder en mus pekar du i det nedre högra hörnet av skärmen, flyttar pekaren uppåt, klickar på Inställningar och väljer sedan Ändra datorinställningar.)
  2. Tryck eller klicka på OneDrive.

  3. Tryck eller klicka på Köp mer lagringsutrymme.

Om du vill köpa en lagringsplan i ett visst land eller en viss region måste du ändra datorns plats:

  1. Svep från skärmens högra kant och tryck på Sök.
    (Om du använder en mus pekar du i det nedre högra hörnet av skärmen, flyttar pekaren uppåt och klickar på Sök.)

  2. Skriv region i sökrutan och tryck eller klicka på Ändra ditt land eller din region.

  3. Välj land eller region i listan.

    Obs!

    • Du kan behöva starta om datorn för att ändringarna ska börja gälla.

Kan jag avinstallera OneDrive-appen?

Nej, appen medföljer Windows 8.1 och Windows RT 8.1 och kan inte avinstalleras, men du kan ta bort den från Startskärmen. Tryck på och håll ned eller högerklicka på panelen och tryck eller klicka på Fäst inte på Start.

Obs!

Behöver du mer hjälp?