Om du försökte att installera Windows Essentials, men fick felkoden 0x800706d9 eller 0x80070643 kanske du måste aktivera Windows-brandväggen. Windows-brandväggen är ett program som ingår i Windows XP, Windows Vista och Windows 7 och som övervakar alla data som kommer till och lämnar datorn. En del program som ingår i Windows Essentials kan bara installeras om Windows-brandväggen är aktiverad.
Så här aktiverar du Windows-brandväggen
-
Klicka på
Start 
. Skriv
Windows-brandväggen i sökrutan och klicka sedan på
Windows-brandväggen i resultatlistan.
-
Klicka på Aktivera eller inaktivera Windows-brandväggen i navigeringsfönstret.
-
Markera Aktivera eller inaktivera Windows-brandväggen för varje grupp med inställningar som visas och klicka sedan på OK.
-
Försök igen att hämta och installera de program du vill ha från Windows Essentials.