Viktig information om Windows Live Essentials

Om du svarar på ett e-postmeddelande från någon som har samma namn som en av dina kategorier, kommer ditt svar att skickas till fel mottagare

Om du svarar på ett e-postmeddelande från en avsändare som har samma namn som en av dina kontaktkategorier i Windows Live Mail, kommer avsändarens adress att ersättas av kategorins e-postadresser. Det innebär att meddelandet skickas till alla kontakter i den kategorin i stället för till den avsedda mottagaren. Du kan lösa det här problemet på två sätt:

• Radera kategorin från fältet Till och kopiera och klistra in avsändarens e-postadress i det fältet.

• Om du vill undvika att det händer igen byter du namn på kategorin så att det inte är identiskt med avsändarens namn.

S/MIME-certifikat måste återupprättas

S/MIME (Secure/Multipurpose Internet Mail Extensions) är en säkerhetsstandard för kryptering med offentlig nyckel och signering av e-post med ID-nummer eller certifikat. Om du använder funktionen Säker e-post (certifikat) för Windows Live Mail för att skicka eller ta emot e-post behöver du återupprätta ditt S/MIME-certifikat och certifikaten för var och en av kontakterna som du utbyter säkra e-postmeddelanden med.

Så här konfigurerar du ditt S/MIME-certifikat genom att välja rätt certifikat i Windows Live Mail:

Så här konfigurerar du certifikatet för var och en av dina kontakter genom att lägga till certifikatet i din kontaktlista:

Konversationsfönstret: Kinesisk/japansk/koreansk IME (Input Method Editor) återställs till engelska i konversationsfönstret i Messenger

Om du får ett snabbmeddelande på en dator som kör Windows XP SP2 eller SP3 när huvudfönstret i Messenger är stängt och om du sedan försöker skriva kinesiska, japanska eller koreanska tecken i konversationsfönstret med IME återställs inmatningsläget till engelska och du kan inte skriva kinesiska, japanska eller koreanska tecken. Du löser detta genom att öppna huvudfönstret i Messenger igen och sedan fortsätter du att skriva i konversationsfönstret.

Video: Tilläggsprogram med webbkamerakontroller och -effekter kan sluta fungera och kanske inte visas för webbkameror

Vissa webbkameratillverkare tillhandahåller kontroller för kameran eller effekter som du kan använda i Messenger. Dessa tillägg kan sluta fungera. Om webbkameratillverkarens ikon för kamerakontroll och -effekter inte visas under visningsbilden i Messenger under ett videosamtal eller en webbkamerasession bör du be din maskinvarutillverkare om en uppdatering.

Röst- och videosamtal till Messenger Beta eller Messenger fungerar inte

Det går inte att ringa röst- och videosamtal mellan betaversionen och den nya versionen av Messenger, eller mellan Windows Messenger och den aktuella versionen av Windows Live Messenger. Både avsändaren och mottagaren måste installera den senaste versionen av Windows Live Messenger från http://download.live.com om de vill använda röst- och videosamtal.

Dela foton: Filtyper som stöds för fotodelning i Messenger

Messenger har bara stöd för bildformaten .png, .jpg, .bmp och .gif. Övriga bildformat kanske inte fungerar korrekt i Messenger.

Dela foton: Foton kan inte sparas när en kontakt har slutat dela foton

Du kan endast spara foton i Messenger när båda aktivt delar foton. Om din kontakt har slutat att dela foton kan du inte fortsätta att spara foton.

Grupper: Gruppmedlemmar kanske inte kan delta i gruppkonversationen

Ibland visas gruppmedlemmar som online eller tillgängliga under en grupp i huvudfönstret i Messenger, men de kan inte delta i gruppkonversationen. Det händer när en gruppmedlem använder ett program som inte stöder grupper, till exempel en tidigare version av Messenger, Xbox, Messenger for mobile o.s.v.

Grupper: Den gruppstatus som visas i huvudfönstret i Messenger kanske inte överensstämmer med statusen för medlemmar i gruppen

Det kan hända att statusen för en grupp visas som offline samtidigt som medlemmar i gruppen under gruppnamnet i huvudfönstret visas som online. Det beror på att gruppstatusmeddelandet visar beteendet när gruppkonversationsfönstret öppnas.

Grupper: Gruppens e-postadress visas inte i Messenger

Det finns ingen startpunkt för gruppens e-postadress i Messenger. Om du vill visa gruppens e-postadress högerklickar du på gruppens namn i Messenger och klickar sedan på Gå till gruppwebbplats. På gruppwebbplatsen visas gruppens e-postadress.

Grupper: Vissa aktiviteter kan endast göras på gruppens webbplats

Vissa hanteringsaktiviteter (till exempel visa eller avbryta väntande inbjudningar, ta bort medlemmar och byta medlemsroller eller ett gruppnamn) kan endast göras på gruppens webbplats. Om du vill utföra dessa uppgifter måste du vara ägare till gruppen. Högerklicka på gruppen i huvudfönstret i Messenger och klicka sedan på Gruppinställningar om du snabbt vill komma till grupphanteringssidorna på webben.

Grupper: När du bjuder in nya medlemmar ser du inte vilka som redan har bjudits in

När du markerar kontakter som ska bjudas in till en grupp filtrerar inte Messenger ut de kontakter som redan har bjudits in till gruppen. Kontakter som redan har bjudits in får emellertid inte någon ny inbjudan.

Användare under 13 års ålder med begränsade privilegier kan inte logga in på Messenger

I enlighet med kontots behörigheter får användare under 13 år (enligt den angivna informationen i deras Windows Live ID) som har begränsade kontoprivilegier inte logga in på Messenger.

Form Fill, Favorites och andra tilläggsprogram visas inte i Toolbar

När du uppgraderar från en tidigare version av Toolbar visas inte Form Fill, knapptilläggsprogram från gallery.live.com och andra tilläggsprogram, t.ex. Feed detector, Highlight Viewer, MSN Games, Popup Blocker och Tabbed Browsing. Tilläggsprogrammet Favorites har ersatts av funktionen Favorites Sync i Toolbar.

När du har avinstallerat Windows Live Essentials och installerat den senaste versionen av Writer startar inte Writer

Så här löser du det problemet:

Dubbletter av bilder visas i mappen Bloggbilder på SkyDrive

Detta är avsiktligt. Det finns två bilder: En mindre bild visas i inlägget och en större bild visas när någon klickar på bilden i inlägget. Om du tar bort någon av bilderna visas inte bilderna i blogginlägget korrekt.

Vid publicering av inlägg med tidigare versioner av Writer och när någon sedan bläddrar igenom mappen Bloggbilder på SkyDrive skapas flera bloggbildsmappar

Det här problemet löser du genom att installera den senaste versionen av Windows Live Writer (http://writer.live.com). Ta inte bort de dubblerade bloggbildsmapparna. Om du tar bort dessa mappar visas inte bilderna i blogginlägget korrekt.

Du ser en tom sida om du redan har loggat in på Windows Live och sedan försöker registrera ett nytt Windows Live ID från Writer

Om du vill registrera ett nytt Windows Live ID måste du gå till Windows Live-webbplatsen. Gå till http://home.live.com och klicka på Registrera.

Dialogrutan Alternativ öppnas inte längre i Writer om du har lagt till en länk till en ordlista som inte innehåller någon text

Detta inträffar om du har infogat en länk som inte innehåller någon text i rutan Text som ska visas i dialogrutan Infoga hyperlänk. Gör följande om det här felet uppstår.

Om du publicerar ett blogginlägg på Windows Live Spaces med ett äldre datum angivet kommer inlägget att visas med det aktuella datumet

Lös problemet genom att ange korrekt datum för inlägget i Writer och publicera det igen.

Movie Maker installerades inte med Windows Live Essentials

För Movie Maker krävs Windows Vista eller Windows 7. Om du installerar Windows Live Essentials med ett annat operativsystem installeras inte Movie Maker.

Movie Maker kan inte startas om Windows Media Player inte är installerat på datorn

Windows Live Movie Maker använder vissa komponenter i Windows Media Player. Movie Maker kan inte startas om det är installerat på en version av Windows Vista eller Windows 7 som inte har Windows Media Player installerat och du inte har installerat Windows Media Player på egen hand.

Du löser det här problemet genom att installera Windows Media Player från http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download/AllDownloads.aspx.

Det går inte att lägga till media från ett nätverk eller en extern enhet

Du kan endast lägga till media i Movie Maker från din lokala hårddisk.

Movie Maker stöder inte vissa filtyper

Om du vill se vilka filtyper som stöds går du till: http://g.live.com/DMWLMMv1/22

Eller klicka på Hjälp-knappen och sök efter filtyper i Movie Maker.

Det finns bara stöd för MPEG-2- och Microsoft-TV-videofiler i dina filmer om datorn körs med någon av följande versioner av Windows: Windows Vista Home Premium, Windows Vista Ultimate, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Enterprise eller Windows 7 Ultimate.

Beroende på vilken kamera du använder för att spela in video kan du behöva installera din kameras redigeringsprogramvara innan du kan avkoda video i Movie Maker.

Movie Maker kan sluta fungera efter en fjärrskrivbordssession

Om du försöker köra Movie Maker från en fjärrskrivbordssession kanske du måste starta om Movie Maker när du ansluter direkt till konsolen igen.

Movie Maker kanske inte fungerar korrekt med viss grafikmaskinvara

Movie Maker använder i stor utsträckning ditt grafikkorts GPU (Graphics Processing Unit). Datorer med grafikkort som inte är avsedda för avancerad grafikanvändning kan få problem vid återgivningen av video och effekter i Movie Maker.

Video kanske inte kan visas i Movie Maker om Nero-programvara är installerad på datorn

Viss Nero-programvara installerar videofilter som kanske inte fungerar tillsammans med Movie Maker. Om det här problemet uppstår kontaktar du programvarutillverkaren för att ta reda på om det finns någon uppdatering till programvaran. Du kan avregistrera NDParser.ax som installeras av Nero Ahead om du vill komma runt det här problemet omedelbart. Du måste registrera NDparser.ax på nytt om du vill att Nero ska fungera korrekt igen.

Så här gör du om du vill avregistrera eller på nytt registrera NDParser.ax:

Endast TrueType-teckensnitt stöds i Movie Maker

Movie Maker stöder endast TrueType-teckensnitt. Om du väljer ett bitmappsteckensnitt använder Movie Maker standardteckensnittet Arial.

AVCHD-funktionerna kan fungera dåligt på långsamma datorer eller vid visning av höghastighetsinnehåll i Movie Maker

AVCHD är ett format för inspelning och uppspelning av HD-video i videoformatet MPEG-4 AVC/H.264, med ljud inspelat i Dolby Digital. AVCHD-videofiler kan användas i Movie Maker endast om datorn körs med någon av följande utgåvor av Windows 7: Windows 7 Home Premium, Windows 7 Professional, Windows 7 Enterprise eller Windows 7 Ultimate.

Photo Gallery är beroende av Windows Imaging Component (WIC)

Viss funktionalitet i Photo Gallery kräver en uppdatering för Windows Imaging Component (WIC). Om du har inaktiverat Windows Update-tjänsten i Windows Vista eller Windows 7 installeras inte den här WIC-uppdateringen och viss funktionalitet i Photo Gallery fungerar inte (t.ex. spara persontaggar i foton). Om du vill aktivera Windows Update loggar du in på datorn som administratör och gör följande:

Så här kontrollerar du att Windows Update körs:

Om uppdateringar hittas och du inte får felet 80244021 har tjänsten startats.

Du kan inte välja att Photo Gallery ska köras som standard i dialogrutan för automatisk uppspelning i Windows eller andra standardprogram på 64-bitarsversioner av Windows

Du löser problemet genom att köra en registerfil från Windows Live för att aktivera funktionen.

Efter att du har uppgraderat till Windows 7 kan du inte hämta fotoalbum från photos.live.com

Det här problemet löser du genom att reparera din installation av Windows Live Photo Gallery.