Windows Update-fel 8000FFFF

Om Windows Update-felet 8000FFFF visas betyder det att det finns värden i Windows-registret som blockerar nedladdningen och installationen av uppdateringen.

Du kan köra ett felsökningsprogram som automatiskt hittar och korrigerar vanliga problem i Windows Update, eller åtgärda problemet manuellt.

Så här åtgärdar du det här problemet automatiskt

  1. Klicka på den här knappen:

    Bild på en Åtgärda-knapp (Fix it)
    Åtgärda det här problemet

  2. Klicka på Kör i dialogrutan Filhämtning och följ sedan anvisningarna i guiden.

Så här åtgärdar du det här problemet manuellt

I anvisningarna som följer kan du läsa om hur du tar bort registervärden som eventuellt hindrar Windows Update från att fungera som det ska. Om värdena inte finns i registret hjälper inte de här anvisningarna dig.

Varning!

  • Dessa anvisningar riktar sig till avancerade användare. Om du inte är van vid att ändra registerinställningar bör du använda den automatiska metoden som beskrivs ovan eller be någon om hjälp. Om du gör felaktiga ändringar i registret kan du få ytterligare problem. Mer information finns i avsnittet om säkerhetskopiering av registret.

  1. Öppna Registereditorn genom att klicka på StartBild på Start-knappen, skriva regedit i rutan Sök och sedan trycka på RETUR. Administratörsbehörighet krävs Om du uppmanas att ange administratörslösenord eller bekräftelse, följer du uppmaningen.

  2. Leta upp och dubbelklicka på HKEY_LOCAL_MACHINE till vänster och klicka sedan på COMPONENTS.

  3. Högerklicka på COMPONENTS och klicka sedan på Exportera. Filen sparas som standard på skrivbordet men du kan välja vilken mapp du som helst.

  4. I textrutan Filnamn skriver du COMPONENTS. Du har nu skapat en säkerhetskopia av de registervärden som du ska ta bort.

  5. Sök efter PendingXmlIdentifier i fönstret till höger, högerklicka på det och klicka på Ta bort. Det är inte säkert att PendingXmlIdentifier finns med i listan.

  6. Sök efter NextQueueEntryIndex i fönstret till höger, högerklicka på det och klicka på Ta bort. Det är inte säkert att NextQueueEntryIndex finns med i listan.

  7. Sök efter AdvancedInstallersNeedResolving i fönstret till höger, högerklicka på det och klicka på Ta bort. Det är inte säkert att AdvancedInstallersNeedResolving finns med i listan.

  8. Starta om datorn och kör sedan Windows Update igen.

Obs!

  • Om du behöver återställa de registervärden som du ändrat dubbelklickar du på filen COMPONENTS.reg på skrivbordet och följer sedan dessa steg. Administratörsbehörighet krävs Om du uppmanas att ange administratörslösenord eller bekräftelse, följer du uppmaningen. När du är färdig med filen kan du ta bort den.

Om det här felet inte försvinner kan du använda den automatiska felsökaren på Microsofts supportwebbplats, eller gå till webbplatsen Microsoft Answers för att få mer hjälp.

Felkoder som det här gäller:

  • WindowsUpdate_8000ffff

  • 0x8000ffff

  • 8000ffff