Spionprogram: Vanliga frågor och svar


Här är några svar på vanliga frågor om spionprogram.

Visa alla

Vad är spionprogram?

Spionprogram är programvara som kan installera sig själv eller köras på din dator utan att du varken har fått information om det, godkänt det eller har inflytande över det. Det är inte alltid uppenbart att spionprogram har infekterat datorn, men många typer av spionvara och oönskade program kan påverka hur din dator fungerar. Spionprogram kan till exempel övervaka dina onlineaktiviteter eller samla in information om dig (inklusive personlig identifierbar eller annan känslig information), ändra inställningar på datorn eller göra så att datorn går långsamt.

Hur kan jag ta reda på om jag har spionprogram eller oönskade program på datorn?

Du har förmodligen någon form av spionprogram på datorn om:

  • Du lägger märke till nya verktygsfält, länkar eller favoriter som du inte medvetet har lagt till i din webbläsare.

  • Standardstartsida, muspekare eller sökprogram ändras.

  • Du skriver in adressen till en viss webbplats (till exempel en sökmotor), men förflyttas till en annan webbplats utan förvarning.

  • Du ser popup-fönster trots att du inte ansluten till Internet.

  • Datorn plötsligt börjar starta eller gå långsamt.

Det kan finnas spionprogram på datorn även om du inte märker några symptom. Den här typen av program kan samla in information om dig och din dator utan att du vet om det eller har godkänt det. Om du kör Windows Defender när du använder datorn kan du få hjälp att hitta och ta bort den här typen av program.

Var kommer spionprogrammen och de potentiellt skadliga programmen från?

Oönskad programvara kan installeras av webbplatser, hämtade programvaror eller program som du har installerat från cd, dvd, extern hårddisk eller annat flyttbart medium. Spionprogram installeras vanligen via kostnadsfri programvara, till exempel vid fildelning, genom skärmsläckare eller sökverktygsfält.

Kan jag drabbas av spionprogram utan att veta om det?

Ja, viss programvara kan installeras från en webbplats via ett inbäddat skript eller program inne i en webbsida. En del oönskade program kräver att du är delaktig i installationen genom att klicka på ett popup-fönster eller ladda ner gratis programvara som innehåller spionprogram. Om du håller Windows uppdaterat och inte minskar säkerhetsinställningarna kan du dock minimera riskerna att drabbas av en spionprogramsinfektion.

Hur kan jag förhindra att spionprogram infekterar min dator?

Kör ett aktuellt antispionprogram. Windows Defender, som medföljer den här versionen av Windows, kan förhindra att spionprogram och andra oönskade program eller annonsprogram installerar sig själva eller körs på din dator. Defender kan automatiskt hitta och ta bort spionprogram som kanske redan finns installerad.

Håll datorn uppdaterad. Microsoft ger ofta ut säkerhetsuppdateringar för att hindra spionprogram från att installeras utan din vetskap. De flesta nya antivirusprogram skyddar även mot spionprogram och även dessa bör hållas uppdaterade. Vi rekommenderar att du aktiverar uppdateringen i Windows och att du uppdaterar dina antivirus- och antispionprogram regelbundet. Mer information finns i avsnitten Hämta säkerhetsuppdateringar för Windows och Använda Windows Defender.

Läs licensavtalen innan du installerar någon programvara. När du besöker webbplatser ska du inte automatiskt godta att hämta sådant som platsen erbjuder. Om du hämtar kostnadsfri programvara, till exempel fildelningsprogram eller skärmsläckare, ska du läsa licensavtalet noggrant. Titta efter villkor som säger att du måste acceptera annonser och popup-fönster från företaget, eller att programvaran kommer att skicka viss information till utgivaren av programmet. Mer information finns på webbplatsen för Windows Defender (sidan kan vara på engelska).

Hur tar jag bort spionprogram och annan oönskad programvara?

Det bästa sättet att ta bort spionprogram är att köra ett uppdaterat antispionprogram som kan övervaka programvara som försöker installera sig själv på datorn. Ett sådant kan även söka efter och ta bort eventuellt skadlig programvara som redan finns installerad. Mer information om hur du tar bort spionprogram och annan oönskad programvara finns i Använda Windows Defender and Ta bort spionprogram från datorn.



Behöver du mer hjälp?