Om du har glömt bort ditt Windows-lösenord kan du få tillbaka eller återställa det på flera sätt:

  • Om datorn finns i en domän måste systemadministratören återställa lösenordet.

  • Om du använder ett Microsoft-konto kan du återställa lösenordet online. Mer information finns på webbsidan om hur du återställer ditt lösenord.

  • Om du använder ett lokalt konto använder du lösenordsledtråden som påminnelse.

Om du har provat dessa förslag och fortfarande inte kan logga in:

  • Om du har Windows 8.1 behöver du installera om Windows.

  • Om du har Windows RT 8.1 behöver du kontakta datortillverkaren.




Behöver du mer hjälp?