Gäller för Windows 7

Varför får jag felet Error 0xC000009A efter installation av Windows 7 Service Pack 1 (SP1)?

När du har installerat Windows 7 Service Pack 1 (SP1) kan det hända att det här felmeddelandet visas mot en svart skärm:

Ett fel 0xC000009A uppstod under uppdatering {###} av {###} (\Register...)

Du kan lösa problemet genom att först återställa datorn till en tidpunkt före installationen av Windows 7 SP1 med hjälp av systemåterställningsmenyn i Windows. Installera sedan uppdateringen som beskrivs i det här avsnittet. När du har installerat uppdateringen kan du prova att installera om SP1.

Visa alla

Steg 1: Återställ datorn med hjälp av systemåterställningsmenyn

  1. Ta bort alla disketter, CD- och DVD-skivor och starta om datorn med strömbrytaren.

  2. Välj något av följande alternativ:

    • Om datorn bara har ett operativsystem installerat, tryck in och håll inne F8 när datorn startas om. Tryck på F8 innan Windows-logotypen visas. Om Windows-logotypen visas, försöker du igen. Vänta först tills inloggningsskärmen för Windows visas och starta sedan om datorn igen.

    • Om datorn har mer än ett operativsystem använder du piltangenterna för att markera vilket operativsystem du vill reparera och håller sedan ned F8.

  3. På skärmen Avancerade startalternativ markerar du Reparera datorn. Tryck sedan på Retur. Markera vid behov vilken Windows 7-installation som ska repareras och klicka sedan på Nästa.

  4. Välj språk och inmatningsmetod och klicka på Nästa.

  5. Välj användarnamnet för ett administratörskonto, skriv lösenordet och klicka på OK.

  6. Klicka på Systemåterställning i dialogrutan Systemåterställningsalternativ.

  7. Klicka på Nästa i dialogrutan Systemåterställning.

  8. Välj en återställningspunkt märkt Windows 7 Service Pack 1.

    Om du inte ser någon återställningspunkt märkt Windows 7 Service Pack 1 väljer du en återställningspunkt med ett datum före installationsdatumet för SP1 och klickar på Nästa.

    Om du inte ser några återställningspunkter klickar du på Visa fler återställningspunkter.

  9. Klicka på Slutför i rutan Bekräfta återställningspunkten och klicka sedan på Ja.

  10. Klicka på Starta om för att starta om datorn.

Steg 2: Installera Uppdatering för Windows (KB2534366)

Du kan ladda ned den här uppdateringen med hjälp av Windows Update

  1. Klicka på StartBild av Start-knappen, Alla program och sedan på Windows Update.

  2. Klicka på Sök efter uppdateringar till vänster och vänta medan Windows söker efter de senaste uppdateringarna för datorn.

  3. Om ett meddelande om att viktiga uppdateringar finns tillgängliga eller att du bör granska viktiga uppdateringar visas, klickar du på meddelandet för att visa uppdateringarna och välja vilka du vill installera.

  4. Markera kryssrutan för Uppdatering för Windows (KB2534366) och eventuellt för andra uppdateringar som du vill installera och klicka på OK.

  5. Klicka på Installera uppdateringar och följ anvisningarna på skärmen. Administratörsbehörighet krävs Om du uppmanas att ange administratörslösenord eller bekräftelse, följer du uppmaningen.

Obs!

Obs!

  • Om Uppdatering för Windows (KB2534366) inte visas i Windows Update kanske du måste installera någon annan uppdatering först. Kontrollera om det finns uppdateringar igen, installera viktiga uppdateringar och kontrollera om det finns uppdateringar igen.

  • Om det är problem med att installera uppdateringen går du till KB2534366 Knowledge Base-artikeln på Microsofts webbplats och följer anvisningarna för att ladda ned uppdateringen manuellt.

Steg 3: Installera om Windows 7 SP1