ใช้ได้กับ Windows 8, Windows RT

เคล็ดลับในการแก้ปัญหาเกี่ยวกับ 'เล่นที่'

ต่อไปนี้คือบางสิ่งที่ควรพิจารณาถ้าคุณพบปัญหาในการเล่นรูปถ่าย วิดีโอ และเพลงของคุณโดยใช้ 'เล่นที่'

แสดงทั้งหมด

อุปกรณ์ 'เล่นที่' ของคุณเปิดใช้งานและเชื่อมต่ออยู่หรือไม่

ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณเปิดใช้งานอยู่

ถ้าอุปกรณ์ 'เล่นที่' ไม่แสดงอยู่ร่วมกับอุปกรณ์อื่นบนหน้า 'อุปกรณ์' แสดงว่าอุปกรณ์ดังกล่าวอาจไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย เมื่อต้องการตรวจสอบหน้า 'อุปกรณ์' ให้ปัดนิ้วเข้ามาจากขอบขวาของหน้าจอ (ถ้าคุณใช้เมาส์ ให้ชี้ไปที่มุมบนขวาของหน้าจอแล้วย้ายตัวชี้เมาส์ลง) แตะหรือคลิก การตั้งค่า แตะหรือคลิก เปลี่ยนการตั้งค่าพีซี แล้วแตะหรือคลิก อุปกรณ์

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่ออุปกรณ์กับเครือข่าย ให้ดูข้อมูลที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ของคุณ

การใช้ร่วมกันถูกเปิดใช้งานอยู่หรือไม่

เมื่อต้องการเชื่อมต่อและเลือกอุปกรณ์ 'เล่นที่' ในพีซีของคุณ คุณต้องเปิดใช้งานการใช้ร่วมกันสำหรับเครือข่ายของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ การเปิดหรือปิดการใช้ร่วมกัน

คุณกำลังใช้อุปกรณ์ 'เล่นที่' ที่เข้ากันได้หรือไม่

บนเครือข่ายในบ้านที่เชื่อถือได้ Windows จะตรวจพบอุปกรณ์ 'เล่นที่' ที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ เช่น ทีวี และลำโพงที่เชื่อมต่อเครือข่าย ถ้าอุปกรณ์ของคุณไม่แสดงอยู่บนหน้า 'อุปกรณ์' แสดงว่าอุปกรณ์ดังกล่าวอาจเข้ากันไม่ได้กับ Windows

เมื่อต้องการตรวจสอบว่าอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเข้ากันได้หรือไม่ ให้ปัดนิ้วเข้ามาจากขอบขวาของหน้าจอ (ถ้าคุณใช้เมาส์ ให้ชี้ไปที่มุมบนขวาของหน้าจอแล้วย้ายตัวชี้เมาส์ลง) แตะหรือคลิก การตั้งค่า แตะหรือคลิก เปลี่ยนการตั้งค่าพีซี แล้วแตะหรือคลิก อุปกรณ์

อุปกรณ์ที่มีป้ายระบุว่า "ไม่ได้การรับรองจาก Windows" จะเข้ากันไม่ได้กับ 'เล่นที่' ครอบคลุมทั้งจากโปรแกรมวิดีโอ รูปถ่าย และเพลง อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้อุปกรณ์เหล่านั้นกับ 'เล่นที่' ได้จากแท็บ 'เครื่องมือเพลง' 'เครื่องมือรูปภาพ' หรือ 'เครื่องมือวิดีโอ' ใน File Explorer

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่ทำงานกับ 'เล่นที่' ให้ดูที่ การค้นหาอุปกรณ์ที่ทำงานกับ 'เล่นที่'

คุณพยายามเล่นเนื้อหาที่ได้รับการคุ้มครองลิขสิทธิ์อยู่หรือไม่

ภาพยนตร์และรายการทีวีที่คุณเช่าหรือส่งกระแสข้อมูลจากผู้ให้บริการ เช่น NetFlix, Amazon หรือ Hulu จะใช้ไม่ได้กับ 'เล่นที่' เนื่องจากมีการคุ้มครองลิขสิทธิ์ของระบบจัดการลิขสิทธิ์ดิจิทัล (DRM) คุณสามารถส่งกระแสข้อมูลเนื้อหาต่างๆ เช่น วิดีโอที่คุณสร้าง รูปภาพของคุณ และเพลงส่วนใหญ่ได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเล่นเพลงที่ซื้อมาจากร้านค้าออนไลน์ แต่ไม่ใช่เพลงที่เช่าผ่านบริการที่มีการสมัครใช้งาน นอกจากนี้ คุณยังสามารถเล่นเพลง วิดีโอ และรูปภาพจากเว็บไซต์ HTML5 ใน Internet Explorer 10 ได้อีกด้วย