ใช้ได้กับ Windows 8, Windows RT

สิ่งที่ต้องทำเมื่อคุณลืมรหัสผ่าน Windows ของคุณ

ถ้าคุณลืมรหัสผ่าน Windows ของคุณ คุณสามารถเรียกข้อมูลหรือตั้งรหัสผ่านใหม่ได้หลายวิธี ดังนี้

  • ถ้าพีซีของคุณอยู่บนโดเมน ผู้ดูแลระบบของคุณจะต้องตั้งรหัสผ่านของคุณใหม่

  • ถ้าคุณใช้บัญชี Microsoft คุณสามารถตั้งรหัสผ่านของคุณใหม่ได้ทางออนไลน์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ไปที่เว็บเพจเกี่ยวกับการลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft

  • ขอให้ผู้ที่มีบัญชีของผู้ดูแลในพีซีเครื่องนั้นลงชื่อเข้าใช้และเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณให้แก่คุณ (ถ้าคุณมีบัญชีของผู้ดูแลและจำรหัสผ่านของผู้ดูแลได้ คุณสามารถดำเนินการด้วยตนเองได้)

  • ถ้าคุณใช้บัญชีภายในเครื่อง ให้ใช้คำใบ้รหัสผ่านในการเตือนความจำ

ถ้าคุณได้ลองวิธีที่แนะนำเหล่านี้แล้วและยังคงไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้

  • ถ้าคุณใช้ Windows 8 คุณจำเป็นต้องติดตั้ง Windows ใหม่

  • ถ้าคุณใช้ Windows RT คุณจำเป็นต้องติดต่อผู้ผลิตพีซีของคุณ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งรหัสผ่านใหม่ ให้ดูที่ การเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ