การกลับเข้าใช้บัญชี Microsoft หากบัญชีดังกล่าวถูกบล็อกหรือถูกแฮก
ถ้าบัญชี Microsoft ของคุณมีอันตรายหรือถูกแฮก ซึ่งหมายความว่ามีคนขโมยรหัสผ่านของคุณหรืออาจใช้บัญชีของคุณในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือเพื่อส่งเมลที่ไม่พึงประสงค์ เราสามารถช่วยกู้คืนบัญชีของคุณ และช่วยป้องกันบัญชีของคุณจากการถูกแฮกอีกได้
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชี Microsoft ให้ดูที่ บัญชี Microsoft คืออะไร
ดูวิดีโอเพื่อเรียนรู้วิธีการตั้งรหัสผ่านใหม่ (เมื่อต้องการดูคำบรรยายในภาษาของคุณ ให้แตะหรือคลิกปุ่ม
คำบรรยายทดแทนการได้ยิน 
)
การเปลี่ยนหรือตั้งรหัสผ่านใหม่
ถ้าคุณคิดว่าบัญชี Microsoft ของคุณถูกแฮก คุณควรลองลงชื่อเข้าใช้ทางออนไลน์
เมื่อต้องการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ทางออนไลน์
ไปที่เว็บเพจ ข้อมูลสรุปของบัญชี
ใส่ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน แล้วแตะหรือคลิก ลงชื่อเข้าใช้
ถ้าคุณยังคงลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ได้ คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านทันที เพื่อว่าบุคคลที่ขโมยรหัสผ่านเดิมของคุณจะไม่สามารถเข้าใช้งานได้อีกต่อไป ภายใต้ ความปลอดภัยของบัญชี ติดกับ รหัสผ่าน ให้แตะหรือคลิก เปลี่ยน แล้วทำตามคำแนะนำ
ถ้าคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณได้ แสดงว่าแฮกเกอร์อาจเปลี่ยนรหัสผ่านและยึดบัญชีของคุณแล้ว แตะหรือคลิก เข้าถึงบัญชีของคุณไม่ได้ใช่หรือไม่ หรือไปที่เว็บเพจ กำหนดรหัสผ่านใหม่ โดยตรงแล้วทำตามคำแนะนำ
การช่วยรักษาบัญชีของคุณให้ปลอดภัยยิ่งขึ้นในอนาคต
การเพิ่มข้อมูลความปลอดภัยให้กับบัญชีของคุณจะช่วยให้สามารถกู้คืนบัญชีได้ง่ายขึ้นถ้ามีคนอื่นควบคุมบัญชีของคุณอยู่ หรือถ้าคุณลืมรหัสผ่าน เนื่องจากว่าข้อมูลนี้จะใช้เพื่อความปลอดภัยของคุณ คุณควรใส่ข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้
เมื่อต้องการเพิ่มข้อมูลความปลอดภัยให้กับบัญชี Microsoft
ไปที่เว็บเพจ ข้อมูลสรุปของบัญชี
ใส่ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่าน แล้วแตะหรือคลิก ลงชื่อเข้าใช้
ภายใต้ รหัสผ่านและข้อมูลความปลอดภัย ให้แตะหรือคลิก แก้ไขข้อมูลความปลอดภัย
ทำตามคำแนะนำเพื่อเพิ่มหรือปรับปรุงข้อมูลความปลอดภัยชนิดต่างๆ แล้วแตะหรือคลิก บันทึก
