Windows Media Player DRM: คำถามที่ถามบ่อย
ถ้าคุณประสบปัญหาในการเล่นแฟ้มสื่อ เช่น แฟ้มเพลงหรือแฟ้มวิดีโอ อาจมีสาเหตุจากการที่แฟ้มนั้นมีการป้องกันไว้ ต่อไปนี้เป็นคำตอบของคำถามทั่วไปเกี่ยวกับระบบจัดการลิขสิทธิ์ดิจิทัล (DRM) สิทธิการใช้งานสื่อ และแฟ้มของ Windows Media ที่มีการป้องกัน
แสดงทั้งหมด
DRM หรือระบบจัดการลิขสิทธิ์ดิจิทัล คือเทคโนโลยีที่ผู้ให้บริการด้านเนื้อหาใช้เพื่อให้แน่ใจได้ว่า แฟ้มเพลงและวิดีโอดิจิทัลต่างๆ ที่คุณได้รับจากผู้ให้บริการเหล่านั้นจะถูกใช้และเผยแพร่ในทางที่เหมาะสม ร้านค้าออนไลน์บางแห่งจำหน่ายหรือให้เช่าเพลงและภาพยนตร์ที่มีการใช้ DRM เพื่อที่จะทำให้สื่อเหล่านั้นไม่สามารถนำไปใช้ร่วมกันกับบุคคลที่ไม่ได้จ่ายเงินได้ ถ้าแฟ้มมีการใช้ DRM แฟ้มนั้นจะเป็นแฟ้มที่มีการป้องกัน
ระบบจัดการลิขสิทธิ์ดิจิทัลของ Windows Media คือชนิดของ DRM ที่ใช้งานโดย Windows Media Player รวมถึงร้านค้าออนไลน์บางแห่งและอุปกรณ์บางประเภท
สิทธิการใช้งานสื่อจะเป็นการมอบสิทธิแก่คุณในการใช้งานแฟ้มที่มีการป้องกันด้วยวิธีการเฉพาะ ผู้ให้บริการด้านเนื้อหา เช่น ร้านค้าออนไลน์ สามารถระบุวิธีที่คุณสามารถใช้แฟ้มที่มีการป้องกันที่คุณได้รับจากผู้ให้บริการดังกล่าวได้
ตัวอย่างเช่น ผู้ให้บริการด้านเนื้อหาสามารถนำเสนอสิทธิที่มีความแตกต่างกันสามสิทธิ ซึ่งจะอนุญาตให้คุณทำสิ่งต่อไปนี้ได้
เล่นแฟ้มบนพีซีของคุณ (สิทธิในการเล่น)
เขียนแฟ้มลงในซีดี (สิทธิในการเขียน)
ซิงค์แฟ้มกับอุปกรณ์แบบพกพา (สิทธิในการซิงค์)
โดยที่แต่ละสิทธิอาจมีการกำหนดข้อจำกัดบางอย่างไว้ ตัวอย่างเช่น ผู้ให้บริการด้านเนื้อหาอาจอนุญาตให้คุณใช้สิทธิการใช้งานต่อไปนี้ได้
-
สิทธิในการเล่นเพลงเฉพาะบนพีซีของคุณโดยไม่จำกัดจำนวนครั้ง
-
สิทธิในการซิงค์เพลงกับอุปกรณ์แบบพกพาสองเครื่องในจำนวนห้าครั้งต่อเดือน
สิทธิในการเขียนเพลงลงซีดีสองครั้ง
เมื่อคุณพยายามที่จะใช้แฟ้มที่มีการป้องกันใน Player โปรแกรมจะตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิการใช้งานสื่อที่ถูกต้องอยู่บนพีซีของคุณหรือไม่ ถ้ามีสิทธิ Player จะอนุญาตให้คุณใช้แฟ้มนั้นได้
ถ้า Player ไม่พบสิทธิการใช้งานสื่อที่ถูกต้องบนพีซีของคุณ หรือถ้าสิทธิได้จำกัดสิ่งที่คุณสามารถกระทำกับแฟ้ม Player จะไม่สามารถใช้แฟ้มนั้นได้ ในกรณีนี้ คุณจะเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุถึงสามสาเหตุที่ไม่สามารถเล่นหรือใช้งานแฟ้มได้ หรือคุณอาจเห็นปุ่มข้อผิดพลาดหรือปุ่มข้อมูลอยู่ถัดจากแฟ้มที่มีการป้องกัน ซึ่งคุณสามารถแตะหรือคลิกเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหานั้นๆ ได้
ในกรณีส่วนใหญ่ คุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดสิทธิการใช้งานสื่อเนื่องจาก Player จะดาวน์โหลดสิทธิเหล่านั้นมาให้โดยอัตโนมัติถ้าคุณเลือกกล่องกาเครื่องหมาย ดาวน์โหลดสิทธิการใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อฉันเล่นหรือซิงค์แฟ้ม ไว้ เมื่อต้องการเลือกกล่องกาเครื่องหมายนี้ ให้ทำดังนี้
เปิด Windows Media Player
-
ปัดนิ้วเข้ามาจากขอบขวาของหน้าจอ แล้วแตะ ค้นหา
(ถ้าคุณใช้เมาส์ ให้ชี้ไปที่มุมบนขวาของหน้าจอ ย้ายตัวชี้เมาส์ลง แล้วคลิก ค้นหา)
-
ใส่คำว่า Windows Media Player ในกล่องค้นหา แตะหรือคลิก โปรแกรม แล้วแตะหรือคลิก Windows Media Player
-
แตะหรือคลิก ตกลง
ถ้า Player เปิดอยู่ และคุณอยู่ในโหมด 'กำลังเล่นในขณะนี้' ให้แตะหรือคลิกปุ่ม
สลับไปยังไลบรารี 
ที่มุมขวาบนของ Player
-
ในไลบรารีของ Player ให้แตะหรือคลิก จัดระเบียบ แตะหรือคลิก ตัวเลือก แล้วเลือกแท็บ ความเป็นส่วนตัว
-
เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ดาวน์โหลดสิทธิการใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อฉันเล่นหรือซิงค์แฟ้ม
ถ้าคุณสมัครใช้งานบริการเพลงหรือวิดีโอที่ต้องสมัครใช้งานผ่านร้านค้าออนไลน์ ให้ตรวจดูให้แน่ใจว่าได้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย ตรวจสอบโดยอัตโนมัติว่าต้องรีเฟรชแฟ้มที่มีการป้องกันหรือไม่ ไว้ด้วย เพื่อที่ Player จะสามารถดาวน์โหลดสิทธิที่จำเป็นจากอินเทอร์เน็ตให้คุณได้ วิธีนี้จะช่วยปรับปรุงการเล่น การเขียน และการซิงค์ของแฟ้มที่ซื้อและแฟ้มจากการสมัครใช้งาน
เมื่อต้องการตรวจสอบว่าแฟ้มมีการป้องกันหรือไม่ ให้ทำดังนี้
เปิด Windows Media Player
-
ปัดนิ้วเข้ามาจากขอบขวาของหน้าจอ แล้วแตะ ค้นหา
(ถ้าคุณใช้เมาส์ ให้ชี้ไปที่มุมบนขวาของหน้าจอ ย้ายตัวชี้เมาส์ลง แล้วคลิก ค้นหา)
-
ใส่คำว่า Windows Media Player ในกล่องค้นหา แตะหรือคลิก โปรแกรม แล้วแตะหรือคลิก Windows Media Player
ถ้า Player เปิดอยู่ และคุณอยู่ในโหมด 'กำลังเล่นในขณะนี้' ให้แตะหรือคลิกปุ่ม
สลับไปยังไลบรารี 
ที่มุมบนขวาของ Player
จากนั้น เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
-
ถ้าคุณอยู่ในไลบรารีของ Player และคุณต้องการดูว่ารายการใดที่มีการป้องกัน คุณสามารถแสดงคอลัมน์ มีการป้องกัน ในบานหน้าต่างแสดงรายละเอียดได้ "ใช่" ในคอลัมน์ มีการป้องกัน ที่อยู่ถัดจากแต่ละแฟ้มจะบ่งชี้ว่าแฟ้มนั้นมีการป้องกันไว้
-
ปัดนิ้วข้ามหรือคลิกขวาที่แฟ้มในบานหน้าต่างรายละเอียดของไลบรารีของ Player แตะหรือคลิก คุณสมบัติ แล้วแตะหรือคลิกแท็บ สิทธิการใช้งานสื่อ ถ้าเป็นแฟ้มที่มีการป้องกัน เงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิจะปรากฏในกล่อง สิทธิการใช้งานสื่อ และคุณจะเห็นสิทธิการใช้งานที่คุณมี ถ้าไม่มีสิ่งใดปรากฏในกล่อง สิทธิการใช้งานสื่อ อาจเนื่องมาจากแฟ้มนั้นไม่มีการป้องกัน หรือไม่พบสิทธิการใช้งานในพีซีของคุณ หรือคุณกำลังเล่นแฟ้มที่มีการส่งกระแสข้อมูลลงในพีซีของคุณผ่านอินเทอร์เน็ต (เช่น คุณกำลังเล่นเนื้อหาที่ต้องสมัครใช้งานโดยตรงจากเว็บไซต์ของร้านค้าออนไลน์)