ใช้ได้กับ Windows 8, Windows RT

การใช้บัญชีอีเมลผ่าน POP ใน Windows 8 และ Windows RT

โปรแกรมจดหมายที่มาพร้อมกับ Windows 8 และ Windows RT จะไม่สนับสนุนการเพิ่มบัญชีอีเมลที่ใช้ POP (Post Office Protocol) ถ้าบัญชีอีเมลของคุณใช้ POP และคุณต้องการเข้าถึงบัญชีดังกล่าวบนพีซีของคุณ คุณมีตัวเลือกดังต่อไปนี้

  • ถ้าคุณต้องการใช้โปรแกรมจดหมายและทำให้บัญชีของคุณเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ ให้ติดต่อผู้ให้บริการอีเมล และสอบถามว่าสามารถเปลี่ยนบัญชีของคุณให้ใช้ IMAP (Internet Message Access Protocol) หรือ EAS (Exchange ActiveSync) ได้หรือไม่ การเปลี่ยนแปลงนี้มีประโยชน์มากถ้าคุณต้องการรับอีเมลได้หลายช่องทาง (ทางโทรศัพท์ คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล คอมพิวเตอร์ที่ทำงาน เป็นต้น) เนื่องจากโพรโทคอลดังกล่าวสามารถใช้งานได้ดีกว่า POP ในการติดตามข้อความใหม่ ข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน และข้อความที่ลบแล้ว อีกทั้งยังสามารถบันทึกข้อความของคุณโดยอัตโนมัติด้วย ผู้ให้บริการบางรายอาจคิดค่าบริการเพิ่มสำหรับการเปลี่ยน ดังนั้นคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจก่อนที่จะเปลี่ยน

    หมายเหตุ

    หมายเหตุ

    • Google ได้ระบุว่าตั้งแต่วันที่ 30 มกราคม 2556 เป็นต้นไป ทาง Google มีความตั้งใจที่จะหยุดให้บริการสำหรับการเชื่อมต่อ EAS ใหม่ (Exchange ActiveSync) ในบางกรณี สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ วิธีการซิงค์บริการของ Google กับ Windows

  • ใช้เว็บไซต์ของผู้ให้บริการบัญชีอีเมลเพื่อรับข้อความของคุณ เช่น ถ้าบัญชีอีเมลเป็นของ Contoso ให้ไปที่ www.contoso.com และลงชื่อเข้าใช้

  • ค้นหาโปรแกรมใน Windows Store ที่สนับสนุนการเพิ่มบัญชีอีเมลที่ใช้ POP

ถ้าคุณต้องการใช้โปรแกรมจดหมาย และเต็มใจที่จะเปลี่ยนไปใช้บัญชีอีเมลบัญชีใหม่ คุณสามารถหยุดใช้บัญชีก่อนหน้าของคุณ แล้วเริ่มใช้บัญชีอีเมลบนเว็บ เช่น Outlook.com หรือ Yahoo! ถ้าข้อความจากบัญชีเดิมถูกบันทึกไว้ในพีซีของคุณ และคุณต้องการรับข้อความเหล่านั้นในบัญชีใหม่ คุณสามารถลงทะเบียนสำหรับบัญชี Outlook.com แล้วใช้ Mail Migration Add-on เพื่อเพิ่มข้อความเหล่านั้น เมื่อคุณย้ายไปที่บัญชีบนเว็บใหม่ คุณสามารถเพิ่มบัญชีดังกล่าวลงในโปรแกรมจดหมายได้