วิธีคืนค่า รีเฟรชหรือรีเซ็ตพีซีของคุณ
ถ้าคุณมีปัญหาในการใช้งานพีซีของคุณ คุณอาจลองคืนค่า รีเฟรช หรือรีเซ็ตพีซีได้ การคืนค่าพีซีของคุณคือวิธีหนึ่งในการเลิกทำการเปลี่ยนแปลงระบบล่าสุดที่คุณทำ การรีเฟรชพีซีเป็นการติดตั้ง Windows ใหม่ และเก็บรักษาแฟ้มส่วนบุคคล การตั้งค่า รวมทั้งโปรแกรมต่างๆ ที่มากับพีซีและที่คุณติดตั้งจาก Windows Store การรีเซ็ตพีซีเป็นการติดตั้ง Windows ใหม่ โดยจะลบแฟ้ม การตั้งค่า และโปรแกรมต่างๆ ยกเว้นโปรแกรมที่มากับพีซีของคุณ
ถ้าคุณต้องการคืนค่าแฟ้มส่วนบุคคลของคุณ ให้ดูที่ วิธีการใช้ 'ประวัติแฟ้ม' ถ้าคุณใช้ 'การสำรองข้อมูลและการคืนค่า' ใน Windows รุ่นก่อนหน้า คุณสามารถใช้การกู้คืนแฟ้มของ Windows 7 เพื่อคืนค่าการสำรองข้อมูลเหล่านั้นได้ ถ้าคุณต้องเริ่มระบบพีซีของคุณใหม่ ให้ดูที่ ฉันจะเริ่มระบบพีซีของฉันใหม่ได้อย่างไร
คืนค่าพีซีของคุณกลับไปยังช่วงเวลาก่อนหน้านี้
ถ้าคุณคิดว่าโปรแกรมหรือโปรแกรมควบคุมที่คุณติดตั้งเมื่อเร็วๆ นี้ ทำให้เกิดปัญหาขึ้นกับพีซีของคุณ คุณสามารถคืนค่ากลับไปยังช่วงเวลาก่อนหน้านี้ซึ่งเรียกว่าจุดคืนค่าได้ การคืนค่าระบบไม่ได้เปลี่ยนแปลงแฟ้มส่วนบุคคลของคุณ แต่อาจเอาโปรแกรมและโปรแกรมควบคุมที่ติดตั้งเมื่อเร็วๆ นี้ออก
เมื่อต้องการคืนค่าพีซีของคุณโดยใช้การคืนค่าระบบ
ปัดนิ้วเข้ามาจากขอบขวาของหน้าจอ แล้วแตะ ค้นหา
(ถ้าคุณใช้เมาส์ ให้ชี้ไปที่มุมบนขวาของหน้าจอ ย้ายตัวชี้เมาส์ลง แล้วคลิก ค้นหา) ใส่คำว่า การกู้คืน ในกล่องค้นหา แตะหรือคลิก การตั้งค่า แล้วแตะหรือคลิก การกู้คืน
แตะหรือคลิก เปิดการคืนค่าระบบ แล้วทำตามคำแนะนำที่ปรากฏ
การรีเฟรชพีซีโดยไม่มีผลกระทบต่อแฟ้มของคุณ
ถ้าพีซีของคุณทำงานได้ไม่เหมือนเดิมโดยที่คุณไม่ทราบสาเหตุ คุณสามารถรีเฟรชพีซีโดยไม่ลบแฟ้มส่วนบุคคลหรือเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณได้
เมื่อต้องการรีเฟรชพีซีของคุณ
ปัดนิ้วเข้ามาจากขอบขวาของหน้าจอ แตะ การตั้งค่า แล้วแตะ เปลี่ยนการตั้งค่าพีซี
(ถ้าคุณใช้เมาส์ ให้ชี้ไปที่มุมบนขวาของหน้าจอ ย้ายตัวชี้เมาส์ลง แล้วคลิก การตั้งค่า จากนั้นคลิก เปลี่ยนการตั้งค่าพีซี)
ภายใต้ การตั้งค่าพีซี ให้แตะหรือคลิก ทั่วไป
ภายใต้ รีเฟรชพีซีโดยไม่ส่งผลกระทบกับแฟ้มของคุณ ให้แตะหรือคลิก เริ่มต้นใช้งาน
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
เอาทุกสิ่งออกแล้วติดตั้ง Windows ใหม่
ถ้าคุณต้องการนำพีซีกลับมาใช้ใหม่ ให้ผู้อื่น หรือเริ่มต้นใหม่ คุณสามารถรีเซ็ตพีซีได้โดยสมบูรณ์
เมื่อต้องการรีเซ็ตพีซีของคุณ
ปัดนิ้วเข้ามาจากขอบขวาของหน้าจอ แตะ การตั้งค่า แล้วแตะ เปลี่ยนการตั้งค่าพีซี
(ถ้าคุณใช้เมาส์ ให้ชี้ไปที่มุมบนขวาของหน้าจอ ย้ายตัวชี้เมาส์ลง แล้วคลิก การตั้งค่า จากนั้นคลิก เปลี่ยนการตั้งค่าพีซี)
ภายใต้ การตั้งค่าพีซี ให้แตะหรือคลิก ทั่วไป
ภายใต้ เอาทุกสิ่งออกแล้วติดตั้ง Windows ใหม่ ให้แตะหรือคลิก เริ่มต้นใช้งาน
ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ