เหตุใด Windows จึงไม่พบอุปกรณ์ของฉัน
ถ้า Windows ไม่พบอุปกรณ์แบบไร้สายหรืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่กับเครือข่าย คุณสามารถลองดำเนินการดังนี้ ถ้าคุณมีปัญหากับอุปกรณ์แบบผ่านสาย ให้ดูที่ สิ่งที่ต้องทำเมื่ออุปกรณ์ได้รับการติดตั้งอย่างไม่ถูกต้อง
แสดงทั้งหมด
เมื่อต้องการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์หรือพีซีบนเครือข่าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้งานร่วมกันเปิดอยู่สำหรับเครือข่ายที่คุณต้องการเชื่อมต่อด้วย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ การเปิดหรือปิดการใช้ร่วมกัน
คุณยังสามารถเปิดใช้งานการใช้ร่วมกันด้วยการเข้าร่วมในโฮมกรุ๊ป ซึ่งจะช่วยให้คุณสามารถแบ่งปันรูปภาพ เพลง วิดีโอ เอกสาร และเครื่องพิมพ์ร่วมกับบุคคลอื่นในโฮมกรุ๊ปของคุณได้
ถ้าคุณกำลังเพิ่มเครื่องพิมพ์ คุณสามารถลองใช้การตั้งค่าเครื่องพิมพ์ขั้นสูงได้
เมื่อต้องการเพิ่มเครื่องพิมพ์ใน 'การตั้งค่าเครื่องพิมพ์ขั้นสูง'
เปิด 'เพิ่มเครื่องพิมพ์' ด้วยการปัดนิ้วเข้ามาจากขอบขวาของหน้าจอ แตะ ค้นหา (หรือถ้าคุณใช้เมาส์ ให้ชี้ไปที่มุมบนขวาของหน้าจอ ย้ายตัวชี้เมาส์ลงด้านล่าง แล้วคลิก ค้นหา) แล้วใส่คำว่า การตั้งค่าเครื่องพิมพ์ขั้นสูง ลงในกล่องค้นหา จากนั้นแตะหรือคลิก การตั้งค่า แล้วแตะหรือคลิก การตั้งค่าเครื่องพิมพ์ขั้นสูง
เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
แตะหรือคลิก ถัดไป แล้วทำตามคำแนะนำ
ถ้าพีซีของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์แบบไร้สาย ให้ตรวจสอบว่า Bluetooth เปิดใช้อยู่ เปิดการตั้งค่าพีซีด้วยการปัดนิ้วจากขอบด้านขวาของหน้าจอ แล้วแตะ ค้นหา (หรือถ้าคุณใช้เมาส์ ให้ชี้ไปที่มุมบนขวาของหน้าจอ แล้วย้ายตัวชี้เมาส์ลง จากนั้นคลิก ค้นหา) ใส่คำว่า Bluetooth ในกล่องค้นหา แตะหรือคลิก การตั้งค่า แล้วแตะหรือคลิก เปิดหรือปิดการสื่อสารแบบไร้สาย ภายใต้ อุปกรณ์แบบไร้สาย แตะหรือคลิกตัวควบคุม Bluetooth เพื่อเปิดใช้งาน
เปิดอุปกรณ์ แล้วทำให้อุปกรณ์อยู่ในสถานะ 'สามารถมองเห็นได้' เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีการทำให้อุปกรณ์อยู่ในสถานะ 'สามารถมองเห็นได้' ให้ตรวจสอบข้อมูลที่มากับอุปกรณ์หรือไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต วิธีการทำให้อุปกรณ์อยู่ในสถานะ 'สามารถมองเห็นได้' อาจแตกต่างกันไปตามชนิดของอุปกรณ์
ถ้าอุปกรณ์ของคุณมีสวิตช์ระบบไร้สาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสวิตช์เปิดอยู่ สวิตช์ดังกล่าวอาจอยู่ที่ด้านหน้าหรือด้านข้าง และอาจมีขนาดเล็กและไม่ได้ถูกทำเครื่องหมายไว้ ตรวจสอบข้อมูลที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ของคุณ เพื่อดูว่ามีรูปภาพแสดงตำแหน่งของสวิตช์หรือไม่ รวมทั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการสื่อสารแบบไร้สายเปิดอยู่และโหมดใช้งานบนเครื่องบินปิดอยู่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้
ถ้าคุณยังมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณ ให้ลองใช้ 'ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์' เพื่อแก้ไขปัญหาทั่วๆ ไป
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเพิ่มอุปกรณ์ ให้ดูที่ การเพิ่ม ดู และจัดการอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์ของคุณ
ก่อนที่คุณจะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์บนเครือข่าย เช่น เครื่องพิมพ์ หรือพีซีเครื่องอื่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เหล่านั้นเปิดอยู่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาในการเชื่อมต่อเครือข่าย ให้ดูที่ เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้
สำหรับอุปกรณ์แบบไร้สายหรืออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อในโฮมกรุ๊ป คุณสามารถลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปบางอย่างได้
ดูว่าในข้อมูลที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ของคุณมีเคล็ดลับการแก้ไขปัญหารวมอยู่ด้วยหรือไม่ นอกจากนี้ คุณยังสามารถดูเพจการสนับสนุนในเว็บไซต์ของผู้ผลิตสำหรับข้อมูลหรือโปรแกรมควบคุมใหม่
