การบล็อกอีเมลที่ไม่พึงประสงค์และอีเมลอื่นๆ ที่ไม่ต้องการ

เปิด Windows Mail โดยการคลิกปุ่ม เริ่มคลิก โปรแกรมทั้งหมด แล้วคลิก Windows Mail

คลิกเมนู เครื่องมือ แล้วคลิก ตัวเลือกอี‑เมลขยะ

เลือกระดับการป้องกันที่คุณต้องการ

• ไม่มีการกรองอัตโนมัติ คลิกที่ตัวเลือกนี้ถ้าคุณต้องการหยุดการบล็อกข้อความอีเมลขยะทั้งหมด อย่างไรก็ตาม Windows Mail จะยังคงบล็อกข้อความที่มาจากชื่อโดเมนและที่อยู่อีเมลใน 'รายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อก'ของคุณ

• ต่ำ คลิกที่ตัวเลือกนี้ถ้าคุณไม่ได้รับข้อความอีเมลขยะจำนวนมากนัก และต้องการบล็อกเฉพาะข้อความอีเมลขยะที่ชัดแจ้งที่สุดเท่านั้น

• สูง คลิกที่ตัวเลือกนี้ถ้าคุณได้รับข้อความอีเมลขยะจำนวนมาก และต้องการบล็อกให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ อย่างไรก็ตาม คุณควรจะตรวจดูข้อความในโฟลเดอร์ 'อีเมลขยะ' ของคุณเป็นระยะๆ เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีข้อความอีเมลที่ถูกต้องที่อาจถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์ดังกล่าวด้วย

• เฉพาะรายชื่อที่ปลอดภัยเท่านั้น คลิกที่ตัวเลือกนี้ถ้าคุณต้องการรับข้อความที่มาจากบุคคลหรือชื่อโดเมนใน 'รายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัย' ของคุณเท่านั้น ข้อความอีเมลที่มาจากบุคคลหรือชื่อโดเมนที่ไม่ได้อยู่ใน 'รายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัย' ของคุณจะถูกจัดเป็นข้อความอีเมลขยะ ดังนั้นคุณควรเลือกตัวเลือกนี้ต่อเมื่อคุณแน่ใจว่าบุคคลหรือชื่อโดเมนทั้งหมดที่คุณต้องการรับข้อความอยู่ใน 'รายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัย' ของคุณ

เปิด Windows Mail โดยการคลิกปุ่ม เริ่มคลิก โปรแกรมทั้งหมด แล้วคลิก Windows Mail

คลิกที่โฟลเดอร์ อี‑เมลขยะ

คลิกที่ข้อความที่คุณต้องการย้ายไปยังกล่องขาเข้าของคุณ

คลิกเมนู ข้อความ ชี้ไปยัง อี‑เมลขยะ แล้วคลิก ระบุว่าไม่ใช่ขยะ ข้อความดังกล่าวจะถูกย้ายไปยังกล่องขาเข้าของคุณ

หมายเหตุ

ถึงแม้ว่าการทำเครื่องหมายข้อความว่าไม่ใช่อีเมลขยะจะเป็นการย้ายข้อความนั้นไปยังกล่องขาเข้าของคุณ แต่ข้อความในอนาคตที่มาจากผู้ส่งรายนั้นอาจจะยังคงไปอยู่ในโฟลเดอร์ 'อีเมลขยะ' เมื่อต้องการป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้ ให้เพิ่มผู้ส่งรายดังกล่าวลงใน 'รายชื่อผู้ส่งที่ปลอดภัย'

เปิด Windows Mail โดยการคลิกปุ่ม เริ่มคลิก โปรแกรมทั้งหมด แล้วคลิก Windows Mail

คลิกข้อความที่มาจากผู้ส่งที่คุณต้องการเพิ่มลงใน 'รายชื่อผู้ส่งที่ถูกบล็อก'

คลิกเมนู ข้อความ ชี้ไปที่ อี‑เมลขยะ แล้วเลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

• เมื่อต้องการบล็อกข้อความในอนาคตทั้งหมดที่มาจากผู้ส่งที่ระบุดังกล่าว ให้คลิก เพิ่มผู้ส่งลงในรายการผู้ส่งที่ถูกบล็อก

• เมื่อต้องการบล็อกข้อความทั้งหมดที่มาจากผู้ส่งใดๆ ก็ตามที่มีชื่อโดเมน (ส่วนของที่อยู่อีเมลที่อยู่หลังเครื่องหมาย @) เหมือนกับผู้ส่งดังกล่าว ให้คลิก เพิ่มโดเมนของผู้ส่ง (@example.com) ลงในรายการผู้ส่งที่ถูกบล็อก