ซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ: คำถามที่ถามบ่อย
ต่อไปนี้เป็นคำตอบสำหรับคำถามบางส่วนเกี่ยวกับ 'ซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ'
แสดงทั้งหมด
'ซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ' คือ เครื่องมือการกู้คืนของ Windows ที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาบางอย่าง เช่น แฟ้มระบบที่สูญหายหรือเสียหาย ซึ่งอาจป้องกันไม่ให้ Windows เริ่มอย่างถูกต้องได้ เมื่อคุณเรียกใช้ 'ซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ' จะมีการสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อค้นหาปัญหาแล้วพยายามแก้ไขเพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มอย่างถูกต้อง
ถ้าคุณประสบปัญหาขณะพยายามเรียกใช้ 'ซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ' หรือถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณไม่มี 'ซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ' ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณอาจเปลี่ยนแปลงหรือกำหนดเครื่องมือด้วยตนเอง ตรวจสอบข้อมูลที่มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต
'ซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ' จะอยู่บนเมนู 'ตัวเลือกการกู้คืนระบบ' ซึ่งอยู่บนดิสก์การติดตั้ง Windows นอกจากนั้นอาจมีการติดตั้ง 'ซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ' บนฮาร์ดดิสก์ของคุณ ถ้าเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณมีตัวเลือกการกู้คืนที่ได้ติดตั้งไว้ล่วงหน้า 'ซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ' อาจพร้อมท์ให้คุณเลือกในขณะพยายามแก้ไขปัญหา และถ้าจำเป็น อาจมีการเริ่มการทำงานคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่ในขณะทำการซ่อมแซม
หากคุณมีดิสก์การติดตั้ง Windows
-
ใส่แผ่นดิสก์การติดตั้ง
-
เริ่มการทำงานคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่
คลิกปุ่ม
เริ่ม
คลิกที่ลูกศรถัดจากปุ่ม
ล็อก
แล้วคลิก
เริ่มใหม่ -
ถ้าได้รับการพร้อมท์ ให้กดแป้นใดๆ เพื่อเริ่มการทำงานของ Windows จากแผ่นดิสก์การติดตั้ง ถ้าคอมพิวเตอร์ไม่ถูกกำหนดค่าไว้ให้เริ่มทำงานจากซีดีหรือดีวีดี โปรดตรวจสอบข้อมูลที่มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์ของคุณ
-
เลือกการตั้งค่าภาษาของคุณ แล้วคลิก ถัดไป
-
คลิก ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ
-
เลือกระบบปฏิบัติการที่ต้องการซ่อมแซม แล้วคลิก ถัดไป
-
บนเมนู 'ตัวเลือกการกู้คืนระบบ' ให้คลิก ซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ
หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีตัวเลือกการกู้คืนที่ติดตั้งอยู่ก่อนแล้ว
-
ให้เอาฟลอปปีดิสก์ ซีดี และดีวีดีทั้งหมดออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วเริ่มการทำงานคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่
คลิกปุ่ม
เริ่ม คลิกที่ลูกศรถัดจากปุ่ม
ล็อก แล้วคลิก
เริ่มใหม่ -
เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้คือ
-
ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณติดตั้งระบบปฏิบัติการเพียงระบบเดียว ให้กดแป้น F8 ค้างไว้ ในขณะที่เครื่องเริ่มการทำงานใหม่ คุณต้องกด F8 ก่อนที่โลโก้ Windows จะปรากฏขึ้นมา ถ้าโลโก้ Windows ปรากฏขึ้นมา คุณจะต้องลองอีกครั้งโดยรอจนกระทั่งหน้าจอพร้อมท์เข้าสู่ระบบ Windows ปรากฏขึ้น แล้วจึงปิดเครื่องและเริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่
-
ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณมีระบบปฏิบัติการมากกว่าหนึ่งระบบ ให้ใช้แป้นลูกศรเพื่อเน้นที่ระบบปฏิบัติการที่คุณต้องการซ่อมแซม แล้วกดแป้น F8 ค้างไว้
-
บนหน้าจอ ตัวเลือกการเริ่มระบบขั้นสูง ให้ใช้แป้นลูกศรเพื่อเน้นที่ ซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ แล้วกด ENTER
-
เลือกรูปแบบแป้นพิมพ์ แล้วคลิก ถัดไป
-
เลือกชื่อผู้ใช้และป้อนรหัสผ่าน แล้วคลิก ตกลง
-
บนเมนู 'ตัวเลือกการกู้คืนระบบ' ให้คลิก ซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ
'ซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ' ไม่สามารถแก้ไขปัญหาความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์หรือการโจมตีของไวรัสบางประเภทได้ 'ซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ' ไม่ใช่เครื่องมือทำสำรอง ดังนั้นจึงไม่สามารถกู้คืนแฟ้มส่วนบุคคล เช่น รูปถ่ายหรือเอกสาร เมื่อต้องการปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ทำสำรองแฟ้มและระบบของคุณเป็นประจำ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ค้นหาคำว่า "สำเนาสำรอง" ใน 'บริการช่วยเหลือและวิธีใช้'
ถ้าการซ่อมแซมไม่เป็นผลสำเร็จ คุณจะเห็นสรุปข้อมูลของปัญหาและการเชื่อมโยงไปยังข้อมูลที่ติดต่อเพื่อขอรับการสนับสนุน ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีข้อมูลความช่วยเหลือเพิ่มเติม
