ปัญหาเกี่ยวกับเมาส์ แผงสัมผัส และแป้นพิมพ์ใน Windows

ปัญหาทั่วไปส่วนใหญ่เกี่ยวกับเมาส์ มีดังนี้

• เคอร์เซอร์ของเมาส์เคลื่อนที่ไม่สม่ำเสมอ

• เคอร์เซอร์ของเมาส์เคลื่อนที่เร็วเกินไป

• ปุ่มของเมาส์ไม่ตอบสนองตามที่คาดไว้

• การย้ายเมาส์ไม่ได้เลื่อนเคอร์เซอร์ไปด้วย

สาเหตุส่วนใหญ่ของปัญหาเหล่านี้ มีดังนี้

• สิ่งสกปรก อาจจะมีสิ่งสกปรกสะสมที่ใต้เมาส์รอบๆ ช่องของเซนเซอร์ ให้ทำความสะอาดสิ่งสกปรกหรือสิ่งที่สะสมใต้เมาส์และช่องเซนเซอร์ สำหรับเมาส์รุ่นเก่าที่ใช้ลูกกลิ้ง คุณสามารถถอดเมาส์ออก พลิกกลับด้านแล้วหมุนฝาด้านล่างออก เอาลูกกลิ้งออกแล้วทำความสะอาด หากจำเป็น คุณสามารถใช้ลมอัดเพื่อเป่าเศษใยออกจากด้านในของเมาส์ ใส่ลูกกลิ้งแล้วปิดฝา ถ้าเมาส์ของคุณมีการเชื่อมต่อแบบ PS2 คุณอาจจำเป็นต้องเริ่มระบบพีซีใหม่เพื่อโหลดโปรแกรมควบคุมสำหรับเมาส์อีกครั้ง

• การตั้งค่าไม่ถูกต้อง คุณอาจจำเป็นต้องปรับการตั้งค่าเมาส์ของคุณ เช่น ความเร็วของตัวชี้ ให้คลิกความเร็วหรือการตั้งค่าอื่นๆ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่

  การเปลี่ยนการตั้งค่าเมาส์ใน Windows 7

  การเปลี่ยนการตั้งค่าเมาส์ใน Windows Vista

  เมื่อต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าเมาส์ใน Windows XP ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

  1. คลิก เริ่ม คลิก แผงควบคุม ให้คลิก เครื่องพิมพ์และฮาร์ดแวร์อื่น แล้วคลิก เมาส์

  2. คลิกแท็บสำหรับชนิดการตั้งค่าที่คุณต้องการเปลี่ยน แล้วทำการเปลี่ยนแปลง

• พื้นผิวที่ไม่เหมาะสม เมื่อใช้เมาส์แบบเลเซอร์ พื้นผิวจะต้องมีรูปแบบพื้นผิวเพียงพอที่เซนเซอร์ของเมาส์สามารถตรวจจับการเคลื่อนที่ได้ บนพื้นผิวเช่นแก้วหรือกระจก เซนเซอร์ของเมาส์ไม่มีรูปแบบพื้นผิวที่เพียงพอในการตรวจจับการเคลื่อนที่ ดังนั้นเมาส์จะไม่เลื่อนเคอร์เซอร์ (หรือเคอร์เซอร์มีการเคลื่อนที่ไม่สม่ำเสมอ)

ปัญหาทั่วไปส่วนใหญ่เกี่ยวกับแผงสัมผัส มีดังนี้

• แผงสัมผัสเริ่มทำงานแล้วหยุดหรือใช้งานไม่ได้

• แผงสัมผัสมีความไวมากเกินไปหรือเลื่อนเคอร์เซอร์เร็วเกินไป

• บางครั้งเคอร์เซอร์กระโดดไปยังจุดอื่นในเอกสารหรือบนเดสก์ท็อป

สาเหตุส่วนใหญ่ของปัญหาเหล่านี้ มีดังนี้

• แผงสัมผัสถูกเปิดใช้งานหรือปิดใช้งาน แผงสัมผัสอาจถูกเปิดหรือปิดใช้งานโดยไม่ตั้งใจ แผงสัมผัสอาจถูกเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานได้หลายแบบ รวมถึงการใช้แป้นพิมพ์ลัด (การกดแป้นบนแป้นพิมพ์พร้อมกัน) การใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ หรือด้วยการใช้การตั้งค่าแผงสัมผัสในแผงควบคุม

• การตั้งค่าแผงสัมผัสถูกตั้งไว้ไม่ถูกต้อง แผงสัมผัสส่วนใหญ่จะมีการตั้งค่าที่ปรับแต่งได้ และการตั้งค่าเหล่านี้อาจทำให้แผงสัมผัสทำงานไม่ถูกต้องหากตั้งค่าไว้ผิด

  

  หมายเหตุ

  • ผู้ผลิตส่วนใหญ่จะมีแป้นพิมพ์ลัดสำหรับการเปิดหรือปิดใช้งานแผงสัมผัสรวมไว้ด้วย นอกจากนี้ ผู้ผลิตพีซีบางรายยังรวมการทำงานแบบมัลติทัชเพิ่มเติมที่ช่วยให้คุณเปิดหรือปิดใช้งานแผงสัมผัสด้วยการใช้รูปแบบการสัมผัสบางแบบบนแผงสัมผัส

• ความไวของแผงสัมผัสถูกตั้งค่าไว้สูงเกินไป ถ้าความไวถูกตั้งไว้สูงเกินไปบนแผงสัมผัส การแตะเพียงเล็กน้อยจะสามารถทำให้เคอร์เซอร์เลื่อนไปยังตำแหน่งอื่นบนหน้าจออย่างสะเปะสะปะ เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ลดการตั้งค่าความไวของแผงสัมผัสโดยใช้การตั้งค่าแผงสัมผัส

เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้เปิดหรือปิดใช้งานแผงสัมผัสหรือปรับการตั้งค่า เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนสำหรับ Windows รุ่นของคุณ

ถ้าแป้นพิมพ์ของคุณทำงานไม่ถูกต้อง อาจมีสาเหตุมาจากอุปกรณ์สกปรกหรือมีสิ่งบกพร่อง มีการเชื่อมต่อหลวม หรือไม่ได้ติดตั้งโปรแกรมควบคุมล่าสุด ปัญหาทั่วไปส่วนใหญ่เกี่ยวกับแป้นพิมพ์ มีดังนี้

• การกดหนึ่งแป้นทำให้พิมพ์อักขระหลายตัว

• การกดแป้นบางแป้นไม่ได้ทำให้เกิดการพิมพ์อักขระ

• แป้นพิมพ์ไม่ตอบสนองเมื่อคุณกดแป้นใดๆ

• แป้นพิมพ์พิมพ์อักขระผิด

สาเหตุส่วนใหญ่ของปัญหาเหล่านี้ มีดังนี้

• สิ่งสกปรก ฝุ่นละออง เศษสิ่งแปลกปลอม ของเหลวที่หกใส่ช่องระหว่างแป้นบนแป้นพิมพ์อาจทำให้แป้นติดหรือไม่ทำงาน การเป่าลมสามารถช่วยให้เอาฝุ่นและเศษต่างๆ ออกจากช่องระหว่างแป้นได้ ของเหลวหกจะแก้ไขยากกว่า และอาจทำให้ต้องเปลี่ยนแป้นพิมพ์

• การเชื่อมต่อสายไม่ถูกต้อง สำหรับพีซีรุ่นเก่าที่ใช้การเชื่อมต่อเมาส์และแป้นพิมพ์แบบ PS2 ตรวจสอบว่ามีการเชื่อมต่อสายไปยังพอร์ต PS2 ที่ถูกต้อง ถ้าคุณต้องสลับสาย ให้ปิดพีซีก่อนการดำเนินการดังกล่าว แล้วเริ่มระบบพีซีใหม่เพื่อติดตั้งโปรแกรมควบคุม

• การตั้งค่ารูปแบบแป้นพิมพ์ไม่ถูกต้อง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่

  การเปลี่ยนรูปแบบแป้นพิมพ์ของคุณใน Windows 7

  การเปลี่ยนรูปแบบแป้นพิมพ์ของคุณใน Windows Vista

  เมื่อต้องการเปลี่ยนรูปแบบแป้นพิมพ์ใน Windows XP ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

  1. คลิก เริ่ม แล้วคลิก แผงควบคุม

  2. คลิกตัวเลือกวันที่ เวลา ภาษา และภูมิภาค

  3. คลิก เพิ่มภาษาอื่น

  4. คลิกแท็บ ภาษา แล้วคลิก รายละเอียด

  5. คลิกแท็บ การตั้งค่า แล้วคลิก เพิ่ม

  6. คลิกรายการ เพิ่มภาษาสำหรับการป้อนค่า แล้วเลือกภาษาและภาษาถิ่นที่ต้องการ ถ้าคุณต้องการเปลี่ยนรูปแบบแป้นพิมพ์มาตรฐาน ให้คลิกรายการ รูปแบบแป้นพิมพ์/IME เลือกรูปแบบแป้นพิมพ์ใหม่ แล้วคลิก ตกลง

  7. บนแท็บ การตั้งค่า ให้คลิกรายการ ภาษาเริ่มต้นสำหรับการป้อนค่า แล้วเลือกภาษาที่คุณใช้บ่อยที่สุด ภาษาที่คุณเลือกเป็นค่าเริ่มต้นจะแสดงเมื่อคุณเริ่มพีซีเป็นครั้งแรก

  8. เมื่อต้องการเพิ่มภาษาเพิ่มเติม ให้ไปที่ขั้นตอนที่ 5 หรือถ้าคุณเพิ่มภาษาเรียบร้อยแล้ว ให้คลิก ตกลง