การเฝ้าติดตามลูกๆ ที่อยู่ในช่วงวัยรุ่น
การใช้ซอฟต์แวร์การควบคุมโดยผู้ปกครอง
โดย Greg Holden
ผมเคยทราบอย่างชัดเจนว่าลูกๆ ของผมทำอะไรบนคอมพิวเตอร์บ้าง นั่นเป็นเพราะผมนั่งใช้คอมพิวเตอร์ไปพร้อมๆ กับพวกเขา ลูกสาวสองคนของผมได้รับคอมพิวเตอร์เป็นของขวัญในวันคริสต์มาส และเราใช้เวลาในช่วงที่เหลือของวันหยุดเล่นเกมออนไลน์ด้วยกัน
แต่วันเวลาเหล่านั้นได้ผ่านพ้นไปแล้ว ตอนนี้เมื่อผมอยู่ในระยะที่จะมองเห็นคอมพิวเตอร์ของพวกเขาได้ หน้าจอของพวกเขาจะเปลี่ยนเป็นว่างเปล่าอย่างมีลับลมคมใน สายตาของพวกเขาจะเปลี่ยนไปที่หนังสือ
คอมพิวเตอร์ของลูกสาวคนเล็กอยู่ใกล้ห้องทำงานของผม บางครั้งผมจึงได้เห็นหรือได้ยินสิ่งที่เธอทำผ่านระบบออนไลน์ (หรือผมคิดว่าอย่างนั้นนะ) ส่วนลูกสาวคนโตของผม ซึ่งขณะนี้เพิ่งเข้าเรียนชั้นมัธยมปลาย มีโลกส่วนตัวของเธอ ผมพอจะทราบเลาๆ ว่าเกิดอะไรขึ้นหลังประตูที่เธอปิดไว้ ก็เมื่อได้ยินเพลงที่เปิดเสียงดังเท่านั้น เวลาเดียวที่ผมจะมองคอมพิวเตอร์ของเธอได้ก็คือเมื่อป้อนอาหารให้ปลาที่เธอเลี้ยงไว้ หรือเมื่อเธอขอให้ผมช่วยแก้ปัญหาเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ซึ่งมักจะเกิดขึ้นบ่อยๆ
การตั้งค่าจำกัดด้วยการควบคุมโดยผู้ปกครอง
วัยรุ่นใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการเล่นคอมพิวเตอร์ทางออนไลน์ ความรับผิดชอบอย่างหนึ่งของผู้ปกครองคือการเฝ้าติดตามดูพวกเขา ผมกังวลเรื่องภัยคุกคามที่ลูกๆ อาจประสบบนอินเทอร์เน็ต ทั้งจากเว็บไซต์ที่พยายามติดตั้งซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย และจากเว็บไซต์ "ผู้ใหญ่" ที่มีเนื้อหาโจ่งแจ้ง ซึ่งเข้าถึงได้ง่ายหรือบังเอิญเข้าไปโดยไม่ได้ตั้งใจ
โชคร้ายที่ยิ่งคุณพยายามเฝ้าติดตามดูลูกๆ มากเท่าใด พวกเขาก็ยิ่งพยายามจะหลีกเลี่ยงคุณมากขึ้นเท่านั้น เมื่อผมพูดคุยกับลูกสาววัย 15 ปี เรื่องซอฟต์แวร์ที่อนุญาตให้ผู้ปกครองตรวจสอบกิจกรรมการใช้คอมพิวเตอร์ของลูกๆ ได้ เธอบอกว่าเธอเข้าใจว่าเด็กหลายคนอาจจำเป็นต้องมีการตรวจสอบดังกล่าว แต่เธอไม่ได้บอกว่าตัวเธอเองจำเป็นต้องมีการควบคุมแบบนั้น
"ถ้าวิธีนั้นใช้ได้ผลและถ้าเด็กๆ ไม่สามารถหาวิธีหลบเลี่ยงได้ ก็คงเป็นความคิดที่ดีค่ะ" นี่เป็นสิ่งที่เธอบอกผม
แม้ว่าผมจะรู้สึกพอใจกับคำพูดที่ไม่จริงจังนี้ แต่ผมก็ตัดสินใจว่าจะเปิดคุณลักษณะ การควบคุมโดยผู้ปกครอง บนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ร่วมกันในห้องพักผ่อนของครอบครัว ผมเริ่มด้วยการตั้งค่าจำกัดบางอย่างในการใช้คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ของลูกๆ
การเปิด 'การควบคุมโดยผู้ปกครอง' ใน Windows เป็นวิธีที่ดีในการเพิ่มตาหลังขึ้นมาอีกหนึ่งคู่
หมายเหตุ
คุณลักษณะ 'การควบคุมโดยผู้ปกครอง' จะมาพร้อมกับ Windows 7 ทุกรุ่น
ผมพบว่า 'การควบคุมโดยผู้ปกครอง' กำหนดค่าได้ง่ายมาก ด้วยการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้แยกกัน ผมสามารถปรับการตั้งค่า 'การควบคุมโดยผู้ปกครอง' สำหรับลูกสาวแต่ละคนได้ สำหรับลูกสาววัย 13 ปี ผมจำกัดการเข้าถึงโปรแกรมส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที สำหรับลูกสาววัย 15 ปี ผมอนุญาตให้เข้าถึงเกมที่มีการจัดอันดับสำหรับ "วัยรุ่น"
ทุกวันนี้ลูกๆ ของผมมักจะอยู่ดึกกว่าผม ผมจึงตั้งค่า 'การควบคุมโดยผู้ปกครอง' ให้บล็อกการใช้คอมพิวเตอร์หลังเที่ยงคืน "ขีดจำกัดเวลาไม่ได้สร้างความรำคาญให้หนูเพราะหนูไม่ได้อยู่กับเครื่องคอมพิวเตอร์นานๆ อีกต่อไปแล้ว" ลูกวัย 15 ของผมบอก
เดิมทีนั้นเมื่อผมบล็อกเวลาในช่วงที่เด็กๆ ไม่สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้ ผมกำหนดเวลาตั้งแต่เที่ยงคืนถึง 8 โมงเช้า ผมคิดว่าพวกเขาคงไม่จำเป็นต้องท่องเว็บก่อนอาหารเช้า แต่ไม่ใช่เลย ผมกลับได้ยินคำพูดนี้ "พ่อคะ หนูต้องทำการบ้านให้เสร็จก่อนไปโรงเรียนค่ะ"
"ลูกไม่ได้ทำการบ้านให้เสร็จตั้งแต่เมื่อคืนหรอกหรือ"
"คุณพ่อขาาา!" คำสามพยางค์ที่ฟังดูประหลาดนั้นบอกผมว่าผมควรจะเปลี่ยนเวลาการปิดระบบและจะได้ไม่ต้องเข้าไปยุ่งเกี่ยวอีก
แม้ว่าพวกเขาจะนอนไม่หลับ แต่ผมก็มั่นใจว่าลูกสาวของผมจะไม่สามารถใช้คอมพิวเตอร์ที่ใช้ร่วมกันในเวลาที่เช้ามากได้
การตรวจสอบเว็บไซต์: "พ่อไม่ไว้ใจหนูหรือคะ"
ถ้าลูกๆ ของคุณเป็นเหมือนลูกของผมคือใช้ Windows Live Messenger และ Windows Live Hotmail บ่อยๆ Windows Live Family Safety เป็นโซลูชันที่เหมาะอย่างยิ่ง
Family Safety เป็นการรวมกันระหว่างซอฟต์แวร์ที่คุณติดตั้งบนคอมพิวเตอร์กับบริการออนไลน์ที่ทำงานกับเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ โดยคุณสามารถบล็อกและอนุญาตการใช้งานบางเว็บไซต์และดูรายงานกิจกรรมได้ คุณจึงทราบว่าลูกๆ ของคุณกำลังทำอะไรอยู่ นอกจากนี้ Family Safety ยังให้คุณตัดสินใจได้ว่าบุคคลใดที่ลูกของคุณสามารถติดต่อทางออนไลน์โดยผ่าน Messenger และ Hotmail ได้
ความคิดในการติดตั้ง Family Safety บนคอมพิวเตอร์ของลูกของผมได้รับการต่อต้านอย่างหนัก โดยเฉพาะเมื่อผมบอกเด็กๆ ว่าผมสามารถบล็อกเว็บไซต์และติดตามกิจกรรมออนไลน์ของพวกเขาได้
"ฟังดูประหลาดมากเลยค่ะ" ลูกสาววัย 13 บอก "พ่อไม่ไว้ใจหนูหรือคะ"
ผมอธิบายว่า Family Safety จะป้องกันไม่ให้เธอเข้าชมเว็บไซต์ที่เธออาจพบกับเนื้อหา "สำหรับผู้ใหญ่" หรือสิ่งอื่นที่ไม่เหมาะสมสำหรับเธอ ไม่น่าแปลกใจที่เธอถามว่าผมทราบได้อย่างไรว่าไซต์ต่างๆ เหมาะสมหรือไม่ โชคดีที่ไม่ใช่แค่ผมเท่านั้นที่เป็นผู้ตัดสินใจ Family Safety รวมตัวกรองเนื้อหาที่สามารถบล็อกหรืออนุญาตเว็บไซต์ตามประเภทที่ผมเลือก ตัวอย่างเช่น ผมสามารถเลือกบล็อกเว็บไซต์ทั้งหมดที่จัดอยู่ในประเภทมีเนื้อหาสำหรับผู้ใหญ่ ถ้าลูกสาวของผมต้องการเยี่ยมชมไซต์ที่ถูกบล็อก พวกเขาสามารถส่งข้อความขออนุญาตถึงผมได้ ซึ่งผมสามารถอนุญาตหรือปฏิเสธจากคอมพิวเตอร์เครื่องใดๆ ที่เชื่อมต่อกับเว็บ หรือแม้แต่ในโทรศัพท์มือถือของผม
เด็กๆ สามารถขออนุญาตผู้ปกครองในการเยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ถูกบล็อกได้
เมื่อผมติดตั้ง Family Safety ครั้งแรกนั้น ผมบอกลูกสาวว่าทำไมผมจึงคิดว่าการตั้งค่าระบบเป็นเรื่องสำคัญ แทนที่จะเพียงแต่บังคับใช้คุณลักษณะนี้กับพวกเขา และเราได้หารือถึงกิจกรรมและไซต์ประเภทต่างๆ ที่จะได้รับอนุญาตให้ใช้ได้ ตัวอย่างเช่น เราตกลงกันว่าไซต์เล่นเกมที่พวกเขาชื่นชอบบางไซต์นั้นจะได้รับอนุญาตเป็นการเฉพาะ ผมยังบอกพวกเขาด้วยว่ารายงานกิจกรรมจะเก็บบันทึกกิจกรรมออนไลน์ของพวกเขาไว้ แต่ผมก็รีบพูดเสริมด้วยว่าผมไว้ใจพวกเขาและจะไม่ตรวจสอบรายงานดังกล่าวเป็นประจำ
คุณอาจจะไม่ได้ใช้รายงานกิจกรรมเลย แต่ก็เป็นการดีที่ได้ทราบว่ามีบันทึกข้อมูลการใช้อินเทอร์เน็ตของเด็กๆ ไว้ในกรณีที่มีเหตุอันน่ากังวล
สิ่งที่ผมได้เรียนรู้เกี่ยวกับเด็กๆ ของผม
แม้ว่าลูกสาวของผมจะไม่เคยยอมรับ แต่ผมคิดว่าพวกเขารู้สึกสบายใจกับคุณลักษณะการตรวจสอบของ 'การควบคุมโดยผู้ปกครอง' และ Family Safety และมั่นใจว่ามีที่ว่างให้ต่อรองได้ตลอดเวลา เช่นเดียวกับความสัมพันธ์ส่วนอื่นๆ ระหว่างวัยรุ่นและผู้ปกครอง การใช้คอมพิวเตอร์เป็นประสบการณ์การให้และรับที่ต่อเนื่อง และโปรแกรมเหล่านี้ช่วยให้ผมได้เรียนรู้บางสิ่งเกี่ยวกับลูกๆ ของผม ผมทราบดีอยู่แล้วว่าพวกเขาฉลาดและยอดเยี่ยมเพียงใด ผมได้ทราบว่าพวกเขาไม่รังเกียจการเฝ้าดูแลในระดับหนึ่ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าเราตั้งค่าระบบตรวจสอบร่วมกันและสื่อสารกันอยู่ตลอดเวลา
เกี่ยวกับผู้เขียน
Greg Holden มีผลงานเขียนหนังสือมากกว่า 35 เล่มเกี่ยวกับความปลอดภัย ธุรกิจออนไลน์ และหัวข้ออื่นๆ เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ นอกจากนี้ เขายังเขียนบทความอิสระเกี่ยวกับเทคโนโลยีและการศึกษา เขาและลูกสาววัยรุ่นอีกสองคนอาศัยอยู่ในชิคาโก รัฐอิลลินอยส์
ต้องการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับคอลัมนิสต์คนนี้หรือ ใส่คำติชมของคุณโดยใช้เครื่องมือด้านล่าง (คุณจะเห็นกล่องความคิดเห็นหลังจากที่คลิกที่ปุ่มหนึ่งปุ่มใด) โปรดทราบว่า แม้ว่าคอลัมนิสต์จะอ่านคำติชมของคุณ แต่ไม่สามารถตอบกลับเป็นการส่วนตัวได้เนื่องจากมีคำติชมส่งเข้ามาเป็นจำนวนมาก