การ์ดเสียง: คำถามที่ถามบ่อย

การ์ดเสียงเป็นฮาร์ดแวร์ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ซึ่งทำให้คุณได้ยิน บันทึก และเล่นเสียงได้ การ์ดเสียงอาจเพิ่มคุณภาพเสียงของคอมพิวเตอร์ แม้ว่าคอมพิวเตอร์จะมีความสามารถทางด้านเสียงที่มีตัวประมวลผลเสียงแบบรวมให้มาพร้อมกับเครื่องแล้ว

ตรวจสอบรายการดังต่อไปนี้

• ถ้าคุณมีลำโพงภายนอก ตรวจสอบว่าลำโพงเสียบอยู่กับแหล่งจ่ายไฟที่ทำงานปกติและเปิดอยู่

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลำโพงของคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์อย่างถูกต้อง

  ที่ลำโพงของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลที่ต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณต่ออยู่กับลำโพงทั้งคู่และใช้หัวต่อที่ถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณ (หัวต่อที่ไปที่การ์ดเสียงของคุณ) การ์ดเสียงส่วนใหญ่มีหัวต่ออย่างน้อยสามจุด ต่อสายเคเบิลลำโพงเข้ากับหัวต่อสัญญาณออก หัวต่อนี้ปกติจะมีสัญลักษณ์แสดงลูกศรชี้ออกจากหัวต่อ ถ้าหัวต่อไม่มีการทำป้ายชื่อ ให้ตรวจสอบข้อมูลที่มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อดูว่าแต่ละหัวต่อทำหน้าที่อะไร

  การ์ดเสียงส่วนใหญ่จะมีหัวต่อสัญญาณออกอย่างน้อยหนึ่งช่องเพื่อเชื่อมต่อกับลำโพง และหัวต่อสัญญาณเข้าอีกหนึ่งช่องเพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์รับสัญญาณเสียงเข้า

• ตรวจสอบว่าระดับเสียงลำโพงไม่ได้ถูกปรับให้เบาเกินไปหรือถูกปิดเสียงอยู่ นี่เป็นสิ่งสำคัญโดยเฉพาะกับแล็ปท็อป ซึ่งปกติมีลำโพงขนาดเล็กซึ่งยากต่อการได้ยินเสียง

  1. เปิด 'ตัวปรับแต่งระดับเสียง' ด้วยการคลิกปุ่ม เริ่ม คลิก แผงควบคุม คลิก ฮาร์ดแวร์และเสียง จากนั้นภายใต้ เสียง ให้คลิก ปรับระดับเสียงของระบบ

  2. เลื่อนแถบเลื่อนขึ้นเพื่อเพิ่มระดับเสียง

     ตรวจสอบว่าปุ่ม 'ปิดเสียง' ไม่ได้เปิดอยู่ ถ้าปุ่มมีลักษณะดังต่อไปนี้ การปิดเสียงถูกปิด ถ้าปุ่มมีลักษณะดังต่อไปนี้ ให้คลิกเพื่อปิดการปิดเสียง

  

  หมายเหตุ

  • แล็ปท็อปบางรุ่นมีตัวควบคุมระดับเสียงภายนอกอยู่ที่ด้านนอกตัวเครื่อง ถ้าคุณใช้แล็ปท็อปอยู่ ให้ตรวจสอบตัวควบคุมระดับเสียงภายนอกเพื่อตรวจสอบว่าไม่ได้มีการเบาเสียงจนสุด

• ตรวจสอบว่าหูฟังของคุณไม่ได้เสียบอยู่กับช่องสัญญาณออก (หูฟัง) ของการ์ดเสียงหรือคอมพิวเตอร์ของคุณ (เว้นแต่คุณต้องการรับฟังด้วยหูฟังแทนลำโพง) เมื่อคุณเสียบหูฟังแล้ว เครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่จะตัดเสียงไปที่ลำโพงโดยอัตโนมัติ

• ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นแบบมีการ์ดเสียง ตรวจสอบว่าการ์ดเสียงถูกติดตั้งและทำงานอย่างถูกต้อง

  คุณต้องเข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลเพื่อให้สามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้ได้

  เมื่อต้องการตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีการ์ดเสียง

  1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์โดยคลิกปุ่ม เริ่ม คลิก แผงควบคุม คลิก ระบบและความปลอดภัย จากนั้นภายใต้ ระบบ ให้คลิก ตัวจัดการอุปกรณ์‌ ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลหรือการยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่านหรือทำการยืนยัน

  2. คลิกสองครั้งที่ ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม เพื่อขยายประเภทนั้น ถ้ามีการ์ดเสียงปรากฏอยู่ แสดงว่ามีการติดตั้งไว้แล้ว ถ้าไม่มีรายการการ์ดเสียง ให้ตรวจสอบข้อมูลที่มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อดูว่าเครื่องของคุณมีการ์ดเสียงติดตั้งมาด้วยหรือไม่ ถ้าควรจะมีการ์ดเสียงติดตั้งอยู่ คุณจำเป็นต้องทำการติดตั้งการ์ดเสียง ดูที่ การติดตั้งหรือการเอาการ์ดเสียงออก

     

     หมายเหตุ

     • ถ้าคุณคิดว่าคุณมีการ์ดเสียงติดตั้งไว้แต่ไม่พบการ์ดเสียงนั้นภายใต้ ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม คลิกสองครั้งที่ อุปกรณ์อื่นๆ เพื่อตรวจสอบอุปกรณ์เสียงที่มีในรายการ

  เมื่อต้องการตรวจสอบว่าการ์ดเสียงของคุณทำงานถูกต้อง

  ถ้ามีเครื่องหมายคำถามสีเหลืองอยู่ถัดจากชื่อการ์ดเสียง แสดงว่าอาจมีปัญหา

  1. เปิดตัวจัดการอุปกรณ์โดยคลิกปุ่ม เริ่ม คลิก แผงควบคุม คลิก ระบบและความปลอดภัย จากนั้นภายใต้ ระบบ ให้คลิก ตัวจัดการอุปกรณ์‌ ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลหรือการยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่านหรือทำการยืนยัน

  2. คลิกสองครั้งที่ ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม เพื่อขยายประเภทนั้น ให้คลิกขวาที่ชื่อของการ์ดเสียง แล้วคลิก คุณสมบัติ

  3. คลิกแท็บ ทั่วไป แล้วตรวจสอบ สถานะอุปกรณ์ เพื่อระบุปัญหาเกี่ยวกับการ์ดเสียง

     ถ้ามีปัญหา คุณอาจต้องใช้โปรแกรมควบคุมใหม่สำหรับการ์ดเสียงของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ การปรับปรุงโปรแกรมควบคุมสำหรับฮาร์ดแวร์ที่ทำงานไม่ถูกต้อง

ถ้าการดำเนินการเหล่านี้ไม่ช่วยแก้ปัญหา อาจมีปัญหาทางฮาร์ดแวร์กับการ์ดเสียงของคุณ แม้ว่าในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาทางเสียงเกิดขึ้นเพราะไม่มีโปรแกรมควบคุมหรือโปรแกรมควบคุมเก่าเกินไป หรือมีปัญหากับลำโพงของคุณ ถ้าคุณสงสัยว่ามีปัญหาทางฮาร์ดแวร์ โปรดติดต่อผู้ผลิตคอมพิวเตอร์หรือการ์ดเสียงของคุณ

การ์ดเสียงหรือตัวประมวลผลเสียงจำนวนมากมาพร้อมกับซอฟต์แวร์ที่คุณสามารถใช้เพื่อกำหนดค่าและทดสอบการตั้งค่าการ์ดเสียง ตรวจสอบข้อมูลที่ให้มาพร้อมกับการ์ดเสียงหรือคอมพิวเตอร์

เมื่อต้องการทดสอบการกำหนดค่าลำโพงของคุณและตรวจสอบว่าคุณได้รับเสียงที่ดีที่สุดจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้

หมายเหตุ

• การ์ดเสียงหรือตัวประมวลผลเสียงของคุณจะกำหนดว่าตัวเลือกใดที่คุณจะเห็นในระหว่างการกำหนดค่าลำโพง คุณอาจเห็นตัวเลือกต่างกัน เมื่อทำการกำหนดค่าลำโพงบนคอมพิวเตอร์ที่ต่างกัน

ใช่ ถึงแม้ว่าจะไม่ใช่เรื่องปกติในการทำเช่นนี้ คุณไม่สามารถเอาออกหรือเปลี่ยนตัวประมวลผลเสียงในแล็ปท็อปเหมือนกับวิธีที่คุณเอาการ์ดเสียงออกหรือเปลี่ยนการ์ดเสียงในคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป เมื่อต้องการปรับรุ่นเสียงบนแล็ปท็อป คุณต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์เสียงภายนอกเข้ากับพอร์ต USB หรือช่องเสียบการ์ดภายนอกบนแล็ปท็อป