การแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับการเอาการปรับปรุงออก
ต่อไปนี้เป็นการแก้ไขปัญหาทั่วไปบางอย่างเกี่ยวกับการเอาการปรับปรุง ออก
แสดงทั้งหมด
เนื่องจากการปรับปรุงสามารถช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ จึงเป็นการดีที่สุดหากไม่เอาการปรับปรุงออก นอกเสียจากคุณจะแน่ใจว่าการปรับปรุงนั้นก่อให้เกิดปัญหา ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณต้องการเอาการปรับปรุงออก
-
เปิด 'การปรับปรุงที่ติดตั้งไว้' ด้วยการคลิกปุ่ม เริ่ม
คลิก แผงควบคุม คลิก โปรแกรม จากนั้นภายใต้ โปรแกรมและคุณลักษณะ ให้คลิก ดูการปรับปรุงที่ติดตั้งไว้
-
เลือกการปรับปรุงที่คุณต้องการเอาออก แล้วคลิก ถอนการติดตั้ง
ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลหรือการยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่านหรือทำการยืนยัน
เนื่องจากการปรับปรุงสามารถช่วยเพิ่มความปลอดภัยให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ จึงเป็นการดีที่สุดหากไม่เอาการปรับปรุงออก นอกเสียจากคุณจะแน่ใจว่าการปรับปรุงนั้นก่อให้เกิดปัญหา พยายามค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาใดๆ ที่เกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ด้วยการตรวจหาการแก้ไขปัญหา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ การตรวจหาการแก้ไขปัญหาของซอฟต์แวร์ ถ้าไม่มีการแก้ไขปัญหา ให้ตรวจสอบประวัติของ Windows เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม
-
เปิด Windows Update ด้วยการคลิกปุ่ม เริ่ม
ในกล่องค้นหา ให้พิมพ์ Update จากนั้นในรายการผลลัพธ์ ให้คลิก Windows Update
-
ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้คลิก ดูประวัติการปรับปรุง
-
เมื่อต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับปรุง ให้คลิกสองครั้ง
คุณยังสามารถค้นหากลุ่มข่าวสารหรือชุมชนออนไลน์เพื่อหาข้อมูลเกี่ยวกับการปรับปรุงเพิ่มเติมได้ ลองดูที่ศูนย์ข้อมูล Windows Update บนเว็บไซต์ ชุมชน Windows
ถ้านำการปรับปรุงไปใช้กับส่วนที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของระบบปฏิบัติการคุณอาจไม่สามารถเอาการปรับปรุงนั้นออกได้ ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบของคุณ หรือฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคขององค์กรก่อนเอาการปรับปรุงออก
คอมพิวเตอร์ของคุณอาจจะเชื่อมต่อกับเครือข่ายซึ่งใช้นโยบายกลุ่มในการจัดการการปรับปรุง การตั้งค่าเครือข่ายบริเวณกว้างเช่นนี้ทำให้คุณเอาการปรับปรุงออกไม่ได้ ในกรณีอื่น คุณอาจไม่สามารถเอาการปรับปรุงออกได้ เนื่องจากการปรับปรุงนั้นนำไปใช้กับส่วนที่เกี่ยวกับความปลอดภัยของระบบปฏิบัติการ ถ้าคุณคิดว่าการปรับปรุงที่คุณไม่สามารถเอาออกได้นั้นทำให้เกิดปัญหา ให้ติดต่อผู้ดูแลระบบหรือฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคขององค์กรของคุณ
คอมพิวเตอร์ของคุณอาจเชื่อมต่อกับเครือข่ายซึ่งใช้การตั้งค่านโยบายกลุ่มในการกำหนดชนิดการปรับปรุงที่ต้องติดตั้งบนคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่อง การตั้งค่าเครือข่ายบริเวณกว้างดังกล่าวสามารถติดตั้งการปรับปรุงที่จำเป็นซึ่งคุณเอาออกไปแล้วใหม่ได้
คุณยังอาจตั้งค่า Windows ให้ติดตั้งการปรับปรุงโดยอัตโนมัติซึ่งเป็นการตั้งค่าที่แนะนำสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ถ้าคุณไม่ต้องการให้ Windows ติดตั้งการปรับปรุง คุณต้อง ซ่อน ไว้
-
เปิด Windows Update ด้วยการคลิกปุ่ม เริ่ม
ในกล่องค้นหา ให้พิมพ์ Update จากนั้นในรายการผลลัพธ์ ให้คลิก Windows Update
-
ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้คลิก ตรวจหาการปรับปรุง
-
เมื่อ Windows พบการปรับปรุงสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
-
คลิกการเชื่อมโยงที่บอกคุณว่าการปรับปรุงที่สำคัญพร้อมใช้งาน ถ้าคุณมีการปรับปรุงที่สำคัญซ่อนอยู่
-
คลิกการเชื่อมโยงที่บอกคุณว่าการปรับปรุงที่จะติดตั้งหรือไม่ก็ได้พร้อมใช้งาน ถ้าคุณมีการปรับปรุงที่จะติดตั้งหรือไม่ก็ได้ซ่อนอยู่
-
คลิกขวาที่การปรับปรุงที่คุณไม่ต้องการติดตั้ง แล้วคลิก ซ่อนการปรับปรุง ครั้งต่อไปที่คุณตรวจหาการปรับปรุง จะไม่มีการเลือกหรือติดตั้งการปรับปรุงนั้นโดยอัตโนมัติ
ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลหรือการยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่านหรือทำการยืนยัน
ถ้าคุณต้องการแสดงการปรับปรุงที่ซ่อนอยู่ในภายหลัง ให้ดูที่ การคืนค่าและการติดตั้งการปรับปรุงที่ซ่อนอยู่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
คุณสามารถเลือกให้ Windows หยุดการเสนอการปรับปรุงนี้ได้ โดยทำดังนี้
-
เปิด Windows Update ด้วยการคลิกปุ่ม เริ่ม
ในกล่องค้นหา ให้พิมพ์ Update จากนั้นในรายการผลลัพธ์ ให้คลิก Windows Update
-
ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้คลิก ตรวจหาการปรับปรุง
-
เมื่อ Windows พบการปรับปรุงสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
-
คลิกการเชื่อมโยงที่บอกคุณว่าการปรับปรุงที่สำคัญพร้อมใช้งาน ถ้าคุณมีการปรับปรุงที่สำคัญซ่อนอยู่
-
คลิกการเชื่อมโยงที่บอกคุณว่าการปรับปรุงที่จะติดตั้งหรือไม่ก็ได้พร้อมใช้งาน ถ้าคุณมีการปรับปรุงที่จะติดตั้งหรือไม่ก็ได้ซ่อนอยู่
-
คลิกขวาที่การปรับปรุงที่คุณไม่ต้องการติดตั้ง แล้วคลิก ซ่อนการปรับปรุง ครั้งต่อไปที่คุณตรวจหาการปรับปรุง จะไม่มีการเลือกหรือติดตั้งการปรับปรุงนั้นโดยอัตโนมัติ
ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลหรือการยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่านหรือทำการยืนยัน
ถ้าคุณต้องการแสดงการปรับปรุงที่ซ่อนอยู่ในภายหลัง ให้ดูที่ การคืนค่าและการติดตั้งการปรับปรุงที่ซ่อนอยู่ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
ถ้าคุณได้เอาการปรับปรุงออกเสร็จสมบูรณ์แล้ว การปรับปรุงนั้นจะไม่ปรากฏใน 'การปรับปรุงที่ติดตั้งไว้' อีกต่อไปดังนี้