สิ่งแรกที่ผมทำเมื่อเจอข้อมูลสื่อที่หายไปคือ...ไม่ต้องทำอะไร ข้อมูลอัลบั้มและเพลงมักปรากฏทันทีในไลบรารีของ Player เมื่อคุณริพซีดี แต่บางครั้งรูปหน้าปกก็อาจใช้เวลานานกว่าจะปรากฏ
หากเมื่อเวลาผ่านไป และคุณก็ยังไม่เห็นรูปหน้าปกอัลบั้มหรือข้อมูลที่กำลังมองหาในไลบรารีของ Player ให้ใช้ตัวช่วยสร้าง ค้นหาข้อมูลอัลบั้ม เมื่อต้องการเรียกใช้ตัวช่วยสร้าง ให้คลิกขวาที่รูปหน้าปกอัลบั้ม (ซึ่งก็ยังหรือมีแนวโน้มที่จะเป็นรูปหน้าปกตัวยึด "โน้ตดนตรี") แล้วคลิก ค้นหาข้อมูลอัลบั้ม
ประสบการณ์ใช้งานตัวช่วยสร้างของคุณนั้นจะขึ้นอยู่กับจำนวนข้อมูลที่คุณมีอยู่แล้วในไลบรารีของ Player เมื่อแอตทริบิวต์สื่อหายไปแค่สองสามรายการ ตัวช่วยสร้างมักสามารถเติมส่วนที่เหลือให้กับคุณได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีข้อมูลอัลบั้มและเพลงถูกต้องแต่ไม่มีรูปหน้าปกอัลบั้ม ตัวช่วยสร้างมักสามารถค้นหารูปหน้าปกที่ตรงกันได้ ตรวจสอบข้อมูลที่ตัวช่วยสร้างพบ หากนั่นคือสิ่งที่คุณต้องการ ให้คลิก เสร็จสิ้น ตัวช่วยสร้างจะอัปเดตข้อมูลสื่อที่ไม่สอดคล้องกันโดยอัตโนมัติและเพิ่มรูปหน้าปกที่ถูกต้อง
หากข้อมูลเพลงบางอย่างในไลบรารีของ Player แตกต่างจากข้อมูลที่ตัวช่วยสร้างพบทางออนไลน์ ตัวช่วยสร้างจะอนุญาตให้คุณจับคู่เพลงที่ไม่ตรงแต่ละเพลงกับเพลงที่ถูกต้อง เพลงที่มีอยู่ในไลบรารี Player จะปรากฏทางด้านซ้ายของตัวช่วยสร้าง คำแนะนำของตัวช่วยสร้างในการจับคู่เพลงจะปรากฏทางด้านขวา เลื่อนดูเพลงที่แนะนำต่างๆ และคลิกเพลงที่คุณต้องการ หรือคลิก แก้ไข เพื่อเพิ่มข้อมูลของคุณเอง เมื่อคุณจับคู่เพลงที่ไม่ตรงหมดแล้ว ให้คลิก ถัดไป เพื่อดูข้อมูลที่อัปเดตสำหรับแต่ละเพลง แล้วคลิก เสร็จสิ้น เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้
บางครั้งอาจไม่มีข้อมูลสื่อปรากฏเลยหลังจากคุณริพซีดีโดยได้รับอัลบั้มและเพลงที่ไม่มีชื่อ คุณยังสามารถใช้ตัวช่วยสร้างได้ แต่คุณจะต้องป้อนชื่อศิลปินในอัลบั้มหรือชื่ออัลบั้มในกล่องค้นหา แล้วคลิกปุ่ม ค้นหา ตัวช่วยสร้างจะสร้างรายชื่ออัลบั้มที่น่าจะตรงสำหรับคุณ เลือกอัลบั้มที่ตรงกัน ทำการเปลี่ยนแปลงเพลงที่จำเป็น แล้วคลิก เสร็จสิ้น
เมื่อข้อมูลสื่อทั้งหมดหรือส่วนใหญ่หายไป ให้ป้อนชื่อศิลปินในอัลบั้มหรือชื่ออัลบั้มในกล่องค้นหาเพื่อดูรายการที่น่าจะตรงกัน