การปรับรุ่นจาก Windows XP เป็น Windows 7


เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณพิมพ์บทช่วยสอนนี้ เนื่องจากคอมพิวเตอร์ของคุณจะเริ่มการทำงานใหม่ในระหว่างขั้นตอนการติดตั้ง Windows 7 ดังนั้น การมีบทช่วยสอนฉบับพิมพ์จึงช่วยให้คุณทำตามขั้นตอนต่างๆ ได้หากคุณไม่สามารถย้อนกลับไปที่เว็บเพจนี้

ดูวิดีโอนี้เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการปรับรุ่นจาก Windows XP เป็น Windows 7 (3:07)

บทนำ

เมื่อต้องการปรับรุ่นพีซีของคุณจาก Windows XP เป็น Windows 7 คุณต้องเลือกตัวเลือก กำหนดเอง ในระหว่างการติดตั้ง Windows 7 การติดตั้งแบบกำหนดเองจะไม่เก็บโปรแกรม แฟ้ม หรือการตั้งค่าต่างๆ ของคุณไว้ บางครั้งจึงมีการเรียกว่าการติดตั้ง "ใหม่ทั้งหมด" ด้วยเหตุผลนี้

การติดตั้งแบบกำหนดเองจะมีความซับซ้อนมากกว่า และบางครั้งอาจใช้เวลาถึงสองชั่วโมงจึงจะเสร็จสิ้น เราจึงสร้างบทช่วยสอนที่ประกอบด้วยห้าขั้นตอนนี้ เพื่อช่วยให้คุณดำเนินการไปตามขั้นตอนต่างๆ จนเสร็จสิ้น

สิ่งที่ต้องมี

  • ฮาร์ดดิสก์ภายนอก คุณจำเป็นต้องย้ายแฟ้มทั้งหมดออกจากพีซีก่อนที่จะติดตั้ง Windows 7 เพื่อช่วยให้การดำเนินการนี้ง่ายขึ้น เราขอแนะนำการดาวน์โหลดฟรีที่เรียกว่า Windows Easy Transfer ซึ่งต้องใช้ฮาร์ดดิสก์ภายนอก โดยฮาร์ดดิสก์เหล่านี้มีจำหน่ายที่ร้านจำหน่ายสินค้าอิเล็กทรอนิกส์และสินค้าสำนักงาน และเป็นวิธีที่ง่ายในการเพิ่มเนื้อที่จัดเก็บสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ

  • แผ่นดิสก์การติดตั้งหรือแฟ้มการติดตั้งดั้งเดิมสำหรับโปรแกรมใดๆ ที่คุณต้องการใช้ใน Windows 7 นอกจากนี้ คุณยังต้องติดตั้งโปรแกรมใหม่ด้วยตนเองหลังจากติดตั้ง Windows 7 เมื่อคุณเรียกใช้ Windows Easy Transfer คุณจะได้รับรายงานที่แสดงรายการโปรแกรมที่คุณใช้อยู่ในปัจจุบันใน Windows XP

32 บิต หรือ 64 บิต: ควรติดตั้ง Windows 7 รุ่นใด

แผ่นดิสก์การติดตั้งทั้งรุ่น 32 บิตและ 64 บิตจะรวมอยู่ในแพคเกจของ Windows 7 ระบบปฏิบัติการรุ่น 64 บิตสามารถจัดการหน่วยความจำขนาดใหญ่ได้ โดยทั่วไปแล้วคือขนาด 4 กิกะไบต์ (GB) ของหน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่ม (RAM) หรือมากกว่า ซึ่งมีประสิทธิภาพมากกว่าระบบปฏิบัติการรุ่น 32 บิต อย่างไรก็ตาม ไม่ใช่คอมพิวเตอร์ทุกเครื่องที่สามารถใช้รุ่น 64 บิตได้ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ Windows 32 บิตและ 64 บิต: คำถามที่ถามบ่อย

คุณอาจจะต้องใช้รุ่น 32 บิต แต่เพื่อความแน่ใจ ให้คลิกขวาที่ คอมพิวเตอร์ของฉัน แล้วคลิก คุณสมบัติ

  • ถ้าคุณไม่เห็น "x64 Edition" แสดงในรายการ แสดงว่าคุณกำลังเรียกใช้ Windows XP รุ่น 32 บิต ขั้นที่ 1 ของบทช่วยสอนนี้จะแสดงวิธีเรียกใช้ Windows 7 Upgrade Advisor ซึ่งเป็นคุณลักษณะที่บอกคุณได้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณสามารถเรียกใช้ Windows 7 รุ่น 64 บิตหรือไม่

  • ถ้ามี "x64 Edition" แสดงอยู่ภายใต้ ระบบ แสดงว่าคุณกำลังเรียกใช้ Windows XP รุ่น 64 บิตและสามารถเรียกใช้ Windows 7 รุ่น 64 บิตได้

ถัดไป: ดาวน์โหลดและเรียกใช้ Windows 7 Upgrade Advisor

รหัสบทความ: MSW700004

ขั้นที่ 1: การดาวน์โหลดและเรียกใช้ Windows 7 Upgrade Advisor

เพื่อช่วยค้นหาปัญหาความเข้ากันได้ที่อาจเกิดขึ้นกับฮาร์ดแวร์ อุปกรณ์ หรือโปรแกรมของคอมพิวเตอร์ของคุณที่อาจมีผลกระทบต่อการติดตั้ง Windows 7 ให้ดาวน์โหลดและรัน Windows 7 Upgrade Advisor โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ โปรแกรมจะสร้างรายงานที่ระบุถึงปัญหาใดๆ ที่ตรวจพบและให้คำแนะนำถึงสิ่งที่ต้องดำเนินการก่อนปรับรุ่นเพื่อปรับปรุงความเข้ากันได้ของพีซีกับ Windows 7

รูปภาพของรายงาน Upgrade Advisorรายงานจะระบุการกระทำที่จำเป็นเพื่อเตรียมคอมพิวเตอร์ของคุณสำหรับ Windows 7

การดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows 7 Upgrade Advisor

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดาวน์โหลด Windows 7 Upgrade Advisor

  1. ไปที่เว็บเพจ Windows 7 Upgrade Advisor

  2. คลิก ดาวน์โหลด Windows 7 Upgrade Advisor

  3. คลิก ดาวน์โหลด แล้วบันทึกแฟ้มการติดตั้งไว้ในพีซีของคุณ

  4. คลิกสองครั้งที่แฟ้มการติดตั้งที่บันทึกอยู่ในพีซีของคุณ

    ถ้ามีการขอให้คุณติดตั้ง .NET 2.0

    Windows 7 Upgrade Advisor ต้องใช้ .NET Framework 2.0 ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณยังไม่ได้ติดตั้งโปรแกรมนี้ ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ ถ้าไม่มีการขอให้คุณติดตั้ง .NET 2.0 คุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้และดำเนินการต่อในขั้นที่ 5

    1. คลิก ใช่

    2. คลิก ถัดไป

    3. ถ้าคุณยอมรับเงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิ ให้คลิก ติดตั้ง

    4. คลิก เสร็จสิ้น

  5. ถ้าคุณยอมรับเงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิ ให้คลิก ติดตั้ง

  6. คลิก ปิด

    ถ้าคุณเห็นกล่องกาเครื่องหมายที่ถูกทำเครื่องหมายไว้แล้ว การคลิก ปิด จะเป็นการเปิด Windows 7 Upgrade Advisor

เรียกใช้ Windows 7 Upgrade Advisor

  1. ถ้า Windows 7 Upgrade Advisor ยังไม่ทำงาน ให้คลิกสองครั้งที่ทางลัด Windows 7 Upgrade Advisor บนเดสก์ท็อปของพีซีของคุณ

  2. ในกล่องโต้ตอบคำเตือนเกี่ยวกับความปลอดภัย คลิก ใช่

  3. คลิก เริ่มตรวจสอบWindows 7 Upgrade Advisor จะสแกนฮาร์ดแวร์ อุปกรณ์ และซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งอยู่ในพีซีของคุณ ซึ่งอาจใช้เวลาสองสามนาที เมื่อเสร็จสิ้นแล้ว โปรแกรมนี้จะสร้างรายงานความเข้ากันได้ซึ่งคุณสามารถพิมพ์หรือบันทึกไว้เพื่ออ้างอิงได้

  4. อ่านรายงานโดยละเอียด จดบันทึกประเด็นปัญหาที่ Upgrade Advisor พบและขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านั้นที่แนะนำไว้

  5. หากคุณต้องการบันทึกรายงานไว้พิมพ์หรืออ่านในภายหลัง คลิก บันทึกรายงาน พิมพ์ชื่อในกล่อง ชื่อแฟ้ม แล้วคลิก บันทึก

  6. คลิก ปิด

คุณสามารถสแกนพีซีของคุณได้มากกว่าหนึ่งครั้ง เราขอแนะนำให้เรียกใช้ Windows 7 Upgrade Advisor อีกครั้งหลังจากปฏิบัติตามขั้นตอนที่แนะนำหรือทำการเปลี่ยนแปลงใดๆ กับฮาร์ดแวร์ อุปกรณ์ หรือซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งในพีซีของคุณก่อนปรับรุ่นเป็น Windows 7 และอย่าลืมบันทึกรายงานที่ปรับปรุงแล้วของคุณ

ถัดไป: การใช้ Windows Easy Transfer เพื่อบันทึกแฟ้มและการตั้งค่า

ขั้นที่ 2: การย้ายแฟ้มและการตั้งค่า และการรวบรวมแผ่นดิสก์โปรแกรม

เราแนะนำให้ใช้ Windows Easy Transfer ซึ่งสามารถดาวน์โหลดได้ฟรี ในการช่วยย้ายแฟ้มและการตั้งค่าของคุณไปยังตำแหน่งอื่นก่อนที่คุณจะติดตั้ง Windows 7 จากนั้น จึงใช้ Windows Easy Transfer อีกครั้งเพื่อย้ายแฟ้มและการตั้งค่านั้นกลับไปยังพีซีของคุณหลังจากติดตั้ง Windows เสร็จเรียบร้อยแล้ว

ถ้าคุณไม่ใช้ Windows Easy Transfer คุณต้องคัดลอกแฟ้มด้วยตัวเองไปไว้ในตำแหน่งที่ตั้งภายนอก เช่น ซีดี ดีวีดี ฮาร์ดดิสก์ภายนอก หรือ USB แฟลชไดรฟ์ ก่อนติดตั้ง Windows 7 แล้วจึงย้ายแฟ้มเหล่านั้นกลับคืน หลังจากติดตั้ง Windows เสร็จเรียบร้อยแล้ว

รูปภาพของหน้าจอต้อนรับของ Windows Easy Transfer Windows Easy Transfer ช่วยให้การย้ายแฟ้มและการตั้งค่าของคุณง่ายดายยิ่งขึ้น

Windows Easy Transfer จะสร้างแฟ้มหนึ่งแฟ้มเพื่อเก็บแฟ้มและการตั้งค่าต่างๆ ของคุณ แฟ้มนี้อาจมีขนาดใหญ่ได้โดยขึ้นอยู่กับปริมาณข้อมูลของคุณ นี่จึงเป็นเหตุผลที่เราแนะนำให้คุณใช้ฮาร์ดดิสก์ภายนอก

ขณะเตรียมการย้ายแฟ้มออกจากคอมพิวเตอร์ไปยังอุปกรณ์เก็บข้อมูลภายนอก โปรดทราบว่า

  • Windows Easy Transfer จะไม่ย้ายโปรแกรมของคุณ แต่จะย้ายเฉพาะแฟ้มและการตั้งค่าเท่านั้น คุณต้องติดตั้งโปรแกรมอีกครั้งด้วยตนเองหลังจากติดตั้ง Windows 7 เสร็จสิ้นแล้ว Windows Easy Transfer จะให้รายการโปรแกรมที่คุณกำลังใช้อยู่ในปัจจุบันใน Windows XP

  • ห้ามใช้ 'ตัวช่วยสร้างการถ่ายโอนแฟ้มและการตั้งค่า' ใน Windows XP เพื่อย้ายแฟ้มของคุณ เนื่องจากคุณลักษณะดังกล่าวไม่สามารถเข้ากันได้กับ Windows 7 และถ้าคุณใช้ คุณจะไม่สามารถคืนค่าแฟ้มของคุณใน Windows 7 ได้ ให้ใช้ Windows Easy Transfer แทน

  • Windows Easy Transfer ไม่สามารถถ่ายโอนแฟ้มจาก Windows รุ่น 64 บิตไปยัง Windows รุ่น 32 บิต ถ้าคุณเรียกใช้ Windows XP รุ่น 64 บิตแต่คุณวางแผนจะติดตั้ง Windows 7 รุ่น 32 บิต คุณต้องคัดลอกแฟ้มต่างๆ ด้วยตัวเองไปยังตำแหน่งที่ตั้งภายนอกก่อนติดตั้ง Windows 7 แล้วจึงย้ายกลับคืนหลังจากติดตั้ง Windows เสร็จเรียบร้อยแล้ว

  • Windows Easy Transfer จะย้ายแฟ้มเพลงและวิดีโอของคุณ แต่จะไม่โยกย้ายใบอนุญาตใช้งานของเนื้อหาที่ได้รับการป้องกันโดยระบบจัดการลิขสิทธิ์ดิจิทัล (DRM) ซึ่งหมายความว่า คุณต้องขอรับสิทธิอีกครั้งให้กับแฟ้มที่ได้รับการป้องกันโดย DRM จากร้านค้าออนไลน์ที่เป็นผู้ให้บริการแฟ้มเหล่านั้น หลังจากที่คุณเสร็จสิ้นการติดตั้ง Windows 7 และคืนค่าแฟ้มเหล่านี้ให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ ขั้นที่ 4: การย้ายแฟ้มและการตั้งค่าของคุณกลับไปยังคอมพิวเตอร์

คำเตือน

คำเตือน

  • ร้านค้าบางร้านไม่คืนค่าสิทธิให้กับแฟ้มที่ได้รับการป้องกันโดย DRM สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับนโยบายของร้านค้า โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของร้านหรืออ่านข้อมูลวิธีใช้ ถ้าคุณรับเพลงหรือวิดีโอจากร้านค้าที่ไม่ได้เปิดให้บริการแล้ว คุณจะไม่สามารถคืนค่าสิทธิให้กับเนื้อหานั้นได้

นอกจากนี้ คุณจำเป็นต้องใช้ Windows XP Service Pack 2 หรือที่สูงกว่า หากไม่มั่นใจว่าคุณมี Windows รุ่นใด คลิก เริ่ม คลิกขวา คอมพิวเตอร์ของฉัน แล้วคลิก คุณสมบัติ ภายใต้ ระบบ ถ้าคุณเห็น "Service Pack 2" หรือ "Service Pack 3" แสดงว่าคุณสามารถใช้ Windows Easy Transfer ได้ ถ้าคุณไม่ได้เรียกใช้ Service Pack 2 หรือ 3 อยู่ ให้ไปที่เพจ Windows XP Service Pack บนเว็บไซต์ของ Microsoft เพื่อปรับปรุงพีซีของคุณ

การดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows Easy Transfer

  1. ดาวน์โหลด Windows Easy Transfer จากเว็บไซต์ของ Windows ถ้าคุณใช้ Windows XP รุ่น 32 บิตอยู่ ภายใต้ สำหรับ Windows XP ให้คลิก ดาวน์โหลด 32 บิต ถ้าคุณใช้ Windows XP รุ่น 64 บิตอยู่ ให้คลิก ดาวน์โหลด 64 บิต

  2. บนเว็บเพจ Microsoft Download Center ให้คลิก ดาวน์โหลด แล้วจึงคลิก เรียกใช้

  3. ในกล่องโต้ตอบ คำเตือนเกี่ยวกับความปลอดภัย ให้คลิก เรียกใช้

  4. ใน ตัวช่วยสร้างการติดตั้งการปรับปรุงซอฟต์แวร์ ให้คลิก ถัดไป

  5. ถ้าคุณยอมรับเงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิ ให้เลือก ฉันยอมรับ แล้วจึงคลิก ถัดไป

  6. หลังจากเสร็จสิ้นการติดตั้งแล้ว ให้คลิก เสร็จสิ้น

เปิดและเรียกใช้ Windows Easy Transfer เพื่อบันทึกแฟ้มและการตั้งค่าของคุณ

  1. ต้องแน่ใจว่าฮาร์ดดิสก์ภายนอกหรืออุปกรณ์เก็บข้อมูลอื่นๆ นั้นเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์แล้ว

  2. คลิก เริ่ม แล้วคลิก โปรแกรมทั้งหมด จากนั้นคลิก Windows Easy Transfer สำหรับ Windows 7

  3. คลิก ถัดไป

  4. เลือก ฮาร์ดดิสก์ภายนอกหรือ USB แฟลชไดรฟ์

  5. คลิก นี่คือคอมพิวเตอร์เก่าของฉัน แล้วรอขณะที่ Windows Easy Transfer สแกนคอมพิวเตอร์

  6. ล้างกล่องกาเครื่องหมายถัดจากบัญชีผู้ใช้ใดๆ ที่คุณไม่ต้องการถ่ายโอนข้อมูล แล้วคลิก ถัดไป

  7. ป้อนรหัสผ่านและพิมพ์รหัสผ่านซ้ำ จดรหัสผ่านแล้วเก็บไว้ในที่ปลอดภัย หรือปล่อยกล่องว่างไว้ แล้วคลิก บันทึก

  8. เรียกดูฮาร์ดดิสก์ภายนอกหรืออุปกรณ์เก็บข้อมูลอื่นที่คุณต้องการบันทึกแฟ้ม Easy Transfer แล้วคลิก บันทึก

    คำเตือน

    คำเตือน

    • คุณต้องบันทึกแฟ้ม Easy Transfer ลงในฮาร์ดดิสก์ภายนอกหรืออุปกรณ์เก็บข้อมูลอื่น และต้องไม่ใช่ในตำแหน่งเริ่มต้นที่ คอมพิวเตอร์ของฉัน หากคุณไม่บันทึกแฟ้ม Easy Transfer ลงในฮาร์ดดิสก์ภายนอก แฟ้มที่คุณเพิ่งสร้างขึ้นจะถูกลบในระหว่างการติดตั้ง Windows 7 แบบกำหนดเอง

  9. Windows Easy Transfer จะเริ่มการบันทึกแฟ้มและการตั้งค่าของคุณ ห้ามใช้คอมพิวเตอร์ในระหว่างนี้

  10. เมื่อเห็นข้อความ แฟ้มและการตั้งค่าเหล่านี้ได้ถูกบันทึกสำหรับการถ่ายโอนของคุณ คลิก ถัดไป

    Windows Easy Transfer จะแสดงชื่อแฟ้มและตำแหน่งของแฟ้ม Easy Transfer ที่คุณเพิ่งสร้างขึ้น โปรดจดชื่อแฟ้มและตำแหน่งไว้ เพื่อให้สามารถพบแฟ้มได้อย่างง่ายดายเมื่อคุณพร้อมที่จะถ่ายโอนแฟ้มไปยัง Windows 7

  11. คลิก ถัดไป แล้วคลิก ปิด

  12. ต้องแน่ใจว่าได้บันทึกแฟ้มไว้ที่ฮาร์ดดิสก์ภายนอกหรืออุปกรณ์เก็บข้อมูลแล้ว จากนั้นให้ยกเลิกการเชื่อมต่อของอุปกรณ์ดังกล่าวจากคอมพิวเตอร์

การรวบรวมแผ่นดิสก์โปรแกรมและแฟ้มการติดตั้ง

พึงระลึกว่าตัวเลือก 'การติดตั้งแบบกำหนดเอง' จะไม่เก็บรักษาโปรแกรมต่างๆ ไว้ ดังนั้น คุณจำเป็นต้องติดตั้งโปรแกรมอีกครั้งหากต้องการใช้โปรแกรมนั้นใน Windows 7

  • ต้องแน่ใจว่าคุณมีแผ่นดิสก์การติดตั้งสำหรับโปรแกรมที่ต้องการใช้ต่อไปใน Windows 7

  • คุณอาจดาวน์โหลดบางโปรแกรมมาจากอินเทอร์เน็ตแล้ว หากคุณยังมีแฟ้มการติดตั้งอยู่ในคอมพิวเตอร์ (ปกติแล้วคือแฟ้ม setup.exe, install.exe หรือที่คล้ายคลึงกัน) ให้คัดลอกแฟ้มการติดตั้งเหล่านั้นไปยังฮาร์ดดิสก์ภายนอกด้วย แต่หากไม่มีแฟ้มการติดตั้ง คุณจำเป็นต้องดาวน์โหลดแฟ้มเหล่านี้อีกครั้งหลังจากการติดตั้ง Windows 7 เสร็จสิ้น

  • ถ้าคุณใช้ Windows รุ่น 64 บิตอยู่และวางแผนจะติดตั้ง Windows 7 รุ่น 32 บิต โปรแกรมที่ออกแบบมาเพื่อให้ทำงานบนระบบปฏิบัติการ 64 บิตแต่เพียงอย่างเดียวอาจใช้งานไม่ได้ ตรวจสอบจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตซอฟต์แวร์เพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม หรือไปที่ Windows 7 Compatibility Center ใน Compatibility Center คุณสามารถค้นหาชื่อผลิตภัณฑ์หรือเรียกดูฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ประเภทต่างๆ ที่ได้รับการทดสอบแล้วว่าเข้ากันได้กับ Windows 7 รุ่น 32 บิตและ 64 บิต

ถัดไป: การติดตั้ง Windows 7 โดยใช้ตัวเลือก 'กำหนดเอง'

ขั้นที่ 3: การติดตั้ง Windows 7

เมื่อคุณเลือกตัวเลือก 'กำหนดเอง' ในระหว่างการติดตั้ง คุณจะติดตั้ง Windows ใหม่บนพีซีของคุณ

รูปภาพของเพจ 'การปรับรุ่น' หรือ 'การติดตั้งแบบกำหนดเอง'ตัวเลือกสำหรับการติดตั้ง Windows 7
หมายเหตุ

หมายเหตุ

  • การฟอร์แมตฮาร์ดดิสก์ของคุณในระหว่างติดตั้ง Windows 7 ไม่ใช่สิ่งจำเป็น ถ้าคุณต้องการฟอร์แมตฮาร์ดดิสก์ของคุณ และกำลังใช้ Windows 7 ที่ปรับรุ่นมา ห้ามใช้โปรแกรมจากผู้ผลิตรายอื่นในการฟอร์แมตฮาร์ดดิสก์ของคุณอีกครั้งก่อนติดตั้ง Windows 7 แต่ให้เริ่มระบบพีซีของคุณโดยใช้ดีวีดีการปรับรุ่น Windows 7 และคลิก กำหนดเอง (ขั้นสูง) แล้วจึงคลิก ตัวเลือกไดรฟ์ (ขั้นสูง)

ก่อนที่คุณจะเริ่ม

  • เชื่อมต่อพีซีเข้ากับอินเทอร์เน็ต เพื่อรับการปรับปรุงสำหรับการติดตั้งในระหว่างขั้นตอนการติดตั้ง (ถ้าคุณไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณยังสามารถติดตั้ง Windows 7 ได้)

  • ปรับปรุงโปรแกรมป้องกันไวรัส เรียกใช้ และปิดการใช้งาน หลังจากติดตั้ง Windows 7 แล้ว ต้องเปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสอีกครั้ง หรือติดตั้งซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสใหม่ที่ทำงานร่วมกับ Windows 7 ได้

  • เลือกแผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows 7 รุ่น 32 บิตหรือ 64 บิต ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการติดตั้ง Windows 7 รุ่น 32 บิตหรือ 64 บิต สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ Windows รุ่น 32 บิตและ 64 บิต: คำถามที่ถามบ่อย

  • ค้นหาหมายเลขผลิตภัณฑ์ Windows จำนวน 25 อักขระ คุณจะพบข้อมูลนี้ในที่เก็บแผ่นดิสก์การติดตั้งที่อยู่ในกล่อง Windows หรือในอีเมลยืนยัน ถ้าคุณซื้อและดาวน์โหลด Windows 7 ทางออนไลน์

การดำเนินการติดตั้ง Windows 7 แบบกำหนดเอง

  1. ขณะที่คอมพิวเตอร์ของคุณเปิดอยู่และ Windows XP ทำงานอยู่ ให้ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

    • ถ้าคุณมีแผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows 7 ให้ใส่ดิสก์ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ การติดตั้งควรเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ ถ้าไม่เริ่มการติดตั้ง คลิก เริ่ม คลิก คอมพิวเตอร์ของฉัน เปิดแผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows 7 บนไดรฟ์ดีวีดี แล้วคลิกสองครั้งที่ setup.exe

    • ถ้าคุณซื้อและดาวน์โหลด Windows 7 ทางออนไลน์ ให้เปิดแฟ้มการติดตั้ง การซื้อและการดาวน์โหลด Windows 7 ทางออนไลน์เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการติดตั้ง Windows 7 บนเน็ตบุ๊ก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ การติดตั้ง Windows 7 บนเน็ตบุ๊ก

  2. บนเพจ ติดตั้ง Windows ให้คลิก ติดตั้งเดี๋ยวนี้

  3. บนเพจ รับการปรับปรุงที่สำคัญสำหรับการติดตั้ง ขอแนะนำให้คุณรับการปรับปรุงล่าสุด เพื่อช่วยให้แน่ใจว่าการติดตั้งจะเป็นผลสำเร็จ และช่วยป้องกันคอมพิวเตอร์ของคุณจากการคุกคามด้านความปลอดภัย คอมพิวเตอร์ของคุณจำเป็นต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตในระหว่างการติดตั้ง Windows 7 เพื่อรับการปรับปรุงเหล่านี้

  4. บนเพจ โปรดอ่านเงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิ หากคุณยอมรับเงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิ ให้คลิก ฉันยอมรับเงื่อนไขการอนุญาตให้ใช้สิทธิ แล้วคลิก ถัดไป

  5. บนเพจ การติดตั้งชนิดใดที่คุณต้องการ ให้คลิก กำหนดเอง

  6. เลือกพาร์ติชันที่มี Windows XP (โดยปกติจะเป็นไดรฟ์ C: ของคอมพิวเตอร์ ) แล้วคลิก ถัดไป (อย่าเลือก USB ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก)

  7. ในกล่องโต้ตอบ Windows.old ให้คลิก ตกลง

  8. ทำตามคำแนะนำต่อไปเพื่อทำการติดตั้ง Windows 7 จนเสร็จสิ้น รวมถึงการตั้งชื่อคอมพิวเตอร์ของคุณและการตั้งค่าบัญชีผู้ใช้เริ่มต้น คุณสามารถใช้ชื่อซ้ำที่เคยใช้ใน Windows XP หรือเลือกชื่อใหม่ก็ได้

ถัดไป: การย้ายแฟ้มและการตั้งค่าของคุณกลับไปยังคอมพิวเตอร์

การแก้ไขปัญหาการติดตั้ง

ถ้าข้อความแสดงข้อผิดพลาดระบุว่า ไม่สามารถติดตั้ง Windows ลงในพาร์ติชันที่คุณเลือก และ แสดงรายละเอียด แสดงกล่องโต้ตอบที่ระบุว่า "ต้องติดตั้ง Windows ในพาร์ติชันที่ถูกฟอร์แมตเป็น NTFS" แสดงว่าเป็นไปได้ที่ฮาร์ดดิสก์คอมพิวเตอร์ของคุณจะถูกฟอร์แมตโดยใช้ระบบแฟ้ม FAT32 รุ่นเดิม

การแปลงฮาร์ดดิสก์เป็น NTFS รุ่นล่าสุด

  1. ยกเลิกการติดตั้ง Windows 7 และเอาแผ่นดิสก์การติดตั้งออก

  2. คลิกปุ่ม เริ่ม ชี้ไปที่ โปรแกรมทั้งหมด ชี้ไปที่ เบ็ดเตล็ด คลิกขวา พร้อมท์คำสั่ง แล้วคลิก เรียกใช้เป็น…

  3. เลือก ผู้ใช้ดังต่อไปนี้ เลือกผู้ใช้ที่มีสิทธิระดับผู้ดูแล พิมพ์รหัสผ่าน แล้วคลิก ตกลง

  4. ที่พร้อมท์คำสั่ง พิมพ์ convert <ไดรฟ์>: /fs:ntfs โดยที่ <ไดร์ฟ> คือตัวอักษรของไดรฟ์ที่มีการติดตั้ง Windows XP ตัวอย่างเช่น หาก Windows XP อยู่บนไดรฟ์ C: ของคุณ ให้พิมพ์ convert c: /fs:ntfs เมื่อคุณพิมพ์ อย่าลืมเว้นวรรคหน้า /fs:ntfs ด้วย

    รูปภาพของ convert.exe ในพร้อมท์คำสั่ง
  5. กด Enter

  6. เมื่อมีคำถามว่า คุณต้องการยกเลิกการกำหนดใช้ไดรฟ์ข้อมูลหรือไม่ พิมพ์ Y แล้วกด Enter

  7. เมื่อมีคำถามว่า คุณต้องการกำหนดเวลาที่จะแปลงไดรฟ์ในครั้งถัดไปที่ระบบเริ่มทำงานใหม่หรือไม่ พิมพ์ Y แล้วกด Enter

  8. ปิดหน้าต่าง 'พร้อมท์คำสั่ง'

  9. คลิก เริ่ม คลิก ปิดคอมพิวเตอร์ แล้วคลิก ปิด (คุณจำเป็นต้องปิดคอมพิวเตอร์อย่างสมบูรณ์ แทนที่จะเพียงแค่คลิก เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่)

  10. เปิดคอมพิวเตอร์ Windows จะดำเนินการแปลงฮาร์ดดิสก์เป็น NTFS แล้วเริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่ ห้ามใช้คอมพิวเตอร์ในระหว่างนี้

  11. เมื่อ Windows XP เริ่มทำงานอีกครั้ง ให้กลับไปยังขั้นที่ 2 ภายใต้ การดำเนินการติดตั้ง Windows 7 แบบกำหนดเอง

ขั้นที่ 4: การย้ายแฟ้มและการตั้งค่าของคุณกลับไปยังคอมพิวเตอร์

หลังจากติดตั้ง Windows 7 เรียบร้อยแล้ว คุณก็พร้อมที่จะเรียกใช้ Windows Easy Transfer อีกครั้งและย้ายแฟ้มและการตั้งค่าของคุณกลับไปยังคอมพิวเตอร์

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเรียกใช้ Windows Easy Transfer ก่อนติดตั้งโปรแกรมของคุณอีกครั้ง เนื่องจาก Windows Easy Transfer จะย้ายแฟ้มของคุณกลับไปยังจุดที่โปรแกรมเดิมคาดว่าเป็นตำแหน่งของแฟ้มนั้นเมื่อคุณติดตั้งโปรแกรมอีกครั้ง

รูปของหน้าจอ 'เลือกสิ่งที่จะถ่ายโอนไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องนี้'บัญชีผู้ใช้จาก Windows XP จะถูกย้ายไปยัง Windows 7

การย้ายแฟ้มและการตั้งค่ากลับไปโดยใช้ Windows Easy Transfer

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าฮาร์ดดิสก์ภายนอกหรืออุปกรณ์เก็บข้อมูลที่เก็บแฟ้มการโยกย้าย Windows Easy Transfer ของคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

  2. คลิกปุ่ม เริ่มรูปภาพของปุ่ม 'เริ่ม' คลิก คอมพิวเตอร์ และภายใต้ ฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ ให้คลิกสองครั้งที่อุปกรณ์เก็บข้อมูล
  3. เรียกดูตำแหน่งที่คุณบันทึกแฟ้ม Easy Transfer ซึ่งมีชื่อว่า Windows Easy Transfer - รายการจากคอมพิวเตอร์เครื่องเก่า แล้วคลิกสองครั้งที่แฟ้มนั้น

    หากคุณตั้งชื่ออื่นให้แฟ้มที่ได้สร้างไว้เดิม ให้เรียกดูแฟ้มนั้นแล้วคลิกสองครั้งที่แฟ้ม

  4. หากคุณได้ป้อนรหัสผ่านไว้เมื่อสร้างแฟ้ม Easy Transfer ให้พิมพ์รหัสผ่าน แล้วคลิก ถัดไป

    หมายเหตุ

    หมายเหตุ

    • หากคุณได้รับข้อผิดพลาดแจ้งว่า คุณมีเนื้อที่ว่างบนดิสก์ไม่เพียงพอที่จะโยกย้ายแฟ้มกลับไปยังคอมพิวเตอร์โดยใช้ Windows Easy Transfer คุณสามารถใช้ 'การล้างข้อมูลบนดิสก์' เพื่อลบแฟ้มชั่วคราวที่เหลืออยู่ออกจากการติดตั้ง Windows 7 เพื่อเพิ่มเนื้อที่ว่างบนดิสก์ เมื่อต้องการเรียนรู้วิธีการดังกล่าว โปรดอ่านส่วน "การล้างข้อมูลหลังการติดตั้ง (เลือกได้)" ที่ส่วนท้ายของ ขั้นตอนที่ 5: การติดตั้งโปรแกรมของคุณใหม่และปรับปรุงโปรแกรมควบคุม

  5. ในหน้า เลือกสิ่งที่จะถ่ายโอนไปยังคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ คุณสามารถเลือกวิธีการถ่ายโอนบัญชีผู้ใช้จาก Windows XP ไปยัง Windows 7 ได้

    • หากต้องการยอมรับการแมปบัญชีผู้ใช้ปัจจุบัน คลิก ถ่ายโอน

    • หากต้องการเปลี่ยนแปลงวิธีแมปบัญชี Windows XP ใน Windows 7 คลิก ตัวเลือกขั้นสูง

  6. ในหน้า การถ่ายโอนของคุณเสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้คลิก ดูสิ่งที่ถ่ายโอน เพื่อดูรายการบัญชีผู้ใช้และแฟ้มที่ถูกย้ายจาก Windows XP ไปยัง Windows 7 คลิก ดูรายการโปรแกรมที่คุณอาจต้องการติดตั้งในคอมพิวเตอร์เครื่องใหม่ เพื่อดูสิ่งที่ถูกติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ใน Windows XP

  7. คลิก ปิด ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้เริ่มการทำงานของคอมพิวเตอร์ใหม่ คลิก เริ่มระบบใหม่เดี๋ยวนี้

ถ้าคุณถ่ายโอนบัญชีผู้ใช้มากกว่าหนึ่งบัญชี คุณอาจได้รับพร้อมท์ให้เปลี่ยนรหัสผ่านใหม่ในครั้งถัดไปที่คุณเข้าสู่ระบบ ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ดำเนินการดังกล่าว คลิก ตกลง และในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น ให้เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

  • หากคุณต้องการกำหนดรหัสผ่านให้กับบัญชีผู้ใช้ (แนะนำ) ให้พิมพ์รหัสผ่านใหม่ พิมพ์รหัสผ่านใหม่อีกครั้ง แล้วกด Enter ไม่จำเป็นต้องพิมพ์รหัสผ่านเดิมจาก Windows XP

  • หากคุณไม่ต้องการกำหนดรหัสผ่านให้กับบัญชีผู้ใช้ ให้ปล่อยกล่องนั้นว่างไว้ แล้วกด Enter

การย้ายเนื้อหาที่ได้รับการป้องกันโดย DRM

Windows Easy Transfer จะย้ายแฟ้มเพลงและวิดีโอ รวมถึงแฟ้มที่ได้รับการป้องกันโดยระบบจัดการลิขสิทธิ์ดิจิทัล (DRM) แต่จะไม่ย้ายใบอนุญาตใช้งานสำหรับประเภทแฟ้มเหล่านี้ไปด้วย หากต้องการขอรับสิทธิคืนให้กับแฟ้ม คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการแฟ้ม ร้านค้าออนไลน์บางร้านให้บริการคืนสิทธิ แต่อาจมีชื่อเรียกที่ต่างกันเช่น การเปิดใช้งานคอมพิวเตอร์, การให้สิทธิอนุญาตคอมพิวเตอร์, การคืนค่าไลบรารี หรือ การทำข้อมูลใบอนุญาตใช้งานให้ตรงกัน

ขั้นตอนในการคืนค่าสิทธิอาจแตกต่างกันสำหรับแต่ละร้าน บางร้านอาจจำกัดจำนวนครั้งในการคืนค่าสิทธิ หรือจำกัดจำนวนคอมพิวเตอร์ที่มีเพลงหรือวิดีโอที่คุณได้รับมาจากร้านนั้นๆ ในขณะที่บางร้านไม่อนุญาตให้คุณคืนค่าสิทธิใดๆ ให้กับแฟ้มที่ได้รับการป้องกันโดย DRM สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับนโยบายของร้านค้า โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของร้านหรืออ่านข้อมูลวิธีใช้ ถ้าคุณรับเพลงหรือวิดีโอจากร้านค้าที่ไม่ได้เปิดให้บริการแล้ว คุณจะไม่สามารถคืนค่าสิทธิให้กับเนื้อหานั้นได้

เมื่อต้องการคืนค่าสิทธิให้กับแฟ้มใน Windows Media Player

ถ้าคุณใช้ Windows Media Player คุณสามารถเพิ่มร้านค้าออนไลน์และขอรับสิทธิคืนให้กับเพลงของคุณได้โดยทำดังต่อไปนี้

  1. คลิกปุ่ม เริ่มรูปภาพของปุ่ม 'เริ่ม' คลิก โปรแกรมทั้งหมด จากนั้นคลิก Windows Media Center
  2. ในไลบรารีของ Player ให้คลิกลูกศรที่อยู่ทางขวาของ รายการแนะนำสื่อ ที่ด้านล่างของบานหน้าต่างนำทาง แล้วจึงคลิก เรียกดูร้านค้าออนไลน์ทั้งหมด

  3. คลิกเลือกร้านค้าของคุณ ติดตั้งซอฟต์แวร์ของร้านค้า แล้วจึงคลิกการเชื่อมโยงของฝ่ายบริการลูกค้าหรือการจัดการบัญชีในเว็บเพจของร้านค้า

หมายเหตุ

หมายเหตุ

  • ถ้าคุณบันทึกเนื้อหาทางทีวีที่ได้รับการป้องกันโดย DRM โดยใช้ Windows Media Center คุณจะไม่สามารถคืนค่าสิทธิของคุณให้กับเนื้อหานั้นได้หลังจากติดตั้ง Windows 7

เมื่อต้องการคืนค่าสิทธิให้กับแฟ้มใน Zune

ถ้าคุณซื้อเนื้อหาที่ได้รับการป้องกันโดย DRM จาก Zune Marketplace และใช้ Windows Easy Transfer เพื่อย้ายเนื้อหาของคุณไปยัง Windows 7 คุณจะสามารถเข้าถึงเนื้อหาได้เมื่อคุณติดตั้งซอฟต์แวร์ Zune อีกครั้งและเข้าสู่ระบบ ถ้าคุณไม่ได้ย้ายเนื้อหา คุณสามารถใช้คุณลักษณะคืนค่าในซอฟต์แวร์ Zune เพื่อรับเนื้อหาคืนรวมถึงสิทธิสำหรับเนื้อหาดังกล่าวด้วย หลังจากที่คุณติดตั้งซอฟต์แวร์ Zune อีกครั้งแล้ว ให้ทำดังต่อไปนี้

  1. ในซอฟต์แวร์ Zune คลิก ลงชื่อเข้าใช้ พิมพ์ Windows Live ID ของคุณและรหัสผ่าน แล้วจึงคลิก ลงชื่อเข้าใช้ อีกครั้ง

  2. ให้เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

    • สำหรับเนื้อหาที่คุณซื้อมา ให้คลิก การตั้งค่า คลิก บัญชี แล้วจึงคลิก ประวัติการซื้อ หากต้องการค้นหาเนื้อหาที่คุณต้องการคืนค่า คลิก เพลงภาพยนตร์ทีวีวิดีโอ หรือ วิดีโอประกอบเพลง แล้วจึงเรียกดูเนื้อหานั้น

    • สำหรับเนื้อหาที่ต้องเช่าหรือมีการสมัครใช้งาน Zune Pass ให้คลิก การตั้งค่า คลิก บัญชี แล้วจึงคลิก ประวัติการเช่า หรือ ประวัติการสมัครใช้งาน จากนั้น ให้ค้นหาเนื้อหาที่คุณต้องการคืนค่าสิทธิให้

  3. คลิก ดาวน์โหลด ที่อยู่ถัดจากเนื้อหา หรือคลิก คืนค่าทั้งหมด เพื่อดาวน์โหลดเนื้อหาจากการสมัครใช้งานที่หายไป

    หมายเหตุ

    หมายเหตุ

    • ถ้าคุณพยายามคืนค่าเนื้อหาที่ไม่ได้รับการป้องกันโดย DRM คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด

  4. ดูคอลเลกชันสื่อของคุณเพื่อยืนยันว่ามีการคืนค่าเนื้อหาเรียบร้อยแล้ว เนื้อหาบางอย่างอาจยังอยู่ระหว่างดาวน์โหลดและยังไม่พร้อมใช้งานในทันที

 

ถัดไป: ติดตั้งโปรแกรมของคุณอีกครั้งและปรับปรุงโปรแกรมควบคุม

ขั้นที่ 5: ติดตั้งโปรแกรมของคุณอีกครั้งและปรับปรุงโปรแกรมควบคุม

หลังจากคุณเรียกใช้ Windows Easy Transfer และแฟ้มกับการตั้งค่าได้กลับไปอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว คุณสามารถติดตั้งโปรแกรมอีกครั้งและตรวจสอบหาโปรแกรมควบคุมใหม่หรือที่ได้รับการปรับปรุง

Windows Easy Transfer จะแจ้งรายงานซึ่งระบุรายละเอียดโปรแกรมที่คุณใช้ใน Windows XP ซึ่งคุณอาจต้องการติดตั้งใหม่ ถ้าต้องการติดตั้งโปรแกรมอีกครั้ง คุณจำเป็นต้องใช้แผ่นดิสก์การติดตั้งหรือแฟ้มติดตั้งที่คุณเก็บไว้ก่อนหน้านี้

รูปภาพของรายงานโปรแกรมจาก Windows Easy Transferรายงานแสดงรายการโปรแกรมที่คุณอาจต้องการติดตั้งใหม่

ถ้าคอมพิวเตอร์ของคุณถูกติดตั้งโปรแกรมไว้ก่อนหน้าหลายโปรแกรม คุณอาจเห็นรายการโปรแกรมในรายงานซึ่งคุณไม่เคยใช้มาก่อนหรือใช้น้อยครั้ง เมื่อคุณเริ่มการติดตั้งโปรแกรมอีกครั้ง ให้เริ่มจากโปรแกรมที่คุณรู้จักและใช้งานเป็นประจำ โดยเฉพาะซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสใหม่ๆ สำหรับคอมพิวเตอร์ ถ้าคุณไม่มีซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสใหม่สำหรับพีซีที่ใช้ Windows 7 คุณสามารถค้นหาโปรแกรมใหม่ๆ ได้ที่ Windows 7 Compatibility Center

หมายเหตุ

หมายเหตุ

  • บางโปรแกรม เช่น Windows Mail และ Outlook Express จะไม่มีอยู่ใน Windows 7 อีกต่อไป ถ้าคุณเคยใช้ Windows Mail หรือ Outlook Express เป็นโปรแกรมอีเมล คุณต้องติดตั้งโปรแกรมอีเมลใหม่เพื่ออ่านข้อความหรือเพื่อส่งและรับอีเมล สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Windows Live Mail และคำแนะนำในการนำเข้าอีเมล ที่ติดต่อ และปฏิทิน ให้ดูที่ การนำเข้าอีเมล ข้อความ ที่ติดต่อ และปฏิทินเข้าใน Windows Live Mail

การปรับปรุงโปรแกรมควบคุม

โปรแกรมควบคุม คือซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้คอมพิวเตอร์ของคุณสามารถสื่อสารกับฮาร์ดแวร์หรืออุปกรณ์ ถ้าไม่มีโปรแกรมควบคุม ฮาร์ดแวร์ที่คุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ เช่น การ์ดแสดงผลหรือเครื่องพิมพ์ จะไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง

ในกรณีส่วนใหญ่แล้ว โปรแกรมควบคุมจะมาพร้อมกับ Windows หรือคุณสามารถค้นหาโปรแกรมควบคุมได้โดยการใช้ Windows Update เพื่อค้นหาการปรับปรุง ในการทำเช่นนั้น ให้คลิกปุ่ม เริ่ม แล้วคลิก โปรแกรมทั้งหมด จากนั้นคลิก Windows Update

ถ้า Windows Update ไม่มีโปรแกรมควบคุมที่ต้องการ ให้ตรวจสอบใน Windows 7 Compatibility Center ซึ่งมีการเชื่อมโยงตรงไปยังการดาวน์โหลดโปรแกรมควบคุมและหน้าการสนับสนุนของผู้ผลิต สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ การปรับปรุงโปรแกรมควบคุมสำหรับฮาร์ดแวร์ที่ทำงานไม่ถูกต้อง

เน็ตบุ๊กและโปรแกรมควบคุม

เน็ตบุ๊กและแล็ปท็อปบางเครื่องที่เคยเรียกใช้ Windows XP อาจไม่มีโปรแกรมควบคุมของ Windows 7 โดยเฉพาะสำหรับคุณลักษณะต่างๆ เช่น ปุ่มการทำงาน ถ้า Windows Update ไม่พบโปรแกรมควบคุม ให้ไปที่เว็บไซต์ผู้ผลิตคอมพิวเตอร์ของคุณแล้วค้นหาหน้าดาวน์โหลดหรือการสนับสนุนที่คุณสามารถค้นหาโปรแกรมควบคุมสำหรับพีซี

คุณสามารถลองติดตั้งโปรแกรมควบคุมที่ผลิตขึ้นสำหรับ Windows XP ลงในพีซีที่เรียกใช้ Windows 7 ถ้าไม่มีการติดตั้งโปรแกรมควบคุม Windows XP คุณสามารถเรียกใช้ 'ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรม' เพื่อลองแก้ไขปัญหานี้

  1. ดาวน์โหลดหรือคัดลอกแฟ้มการติดตั้งโปรแกรมควบคุมลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ

  2. คลิกขวาที่แฟ้ม แล้วคลิก การแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้

  3. ทำตามขั้นตอนใน 'ตัวแก้ไขปัญหาความเข้ากันได้ของโปรแกรม' เพื่อเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าความเข้ากันได้สำหรับโปรแกรมควบคุม

การล้างข้อมูลหลังการติดตั้ง (เลือกได้)

ในระหว่างการติดตั้ง Windows 7 หากคุณไม่ได้ฟอร์แมตพาร์ติชันนี้ แฟ้มที่เคยใช้ใน Windows XP จะถูกเก็บไว้ในโฟลเดอร์ Windows.old ชนิดของแฟ้มในโฟลเดอร์นี้ขึ้นอยู่กับคอมพิวเตอร์ของคุณ

หลังจากคุณใช้ Windows 7 ไปสักพักหนึ่ง เช่น หนึ่งหรือสองสัปดาห์ และคุณมั่นใจว่าแฟ้มและการตั้งค่าของคุณกลับมาอยู่ในตำแหน่งที่คุณต้องการให้เป็นแล้ว คุณสามารถนำเนื้อที่ว่างบนดิสก์กลับคืนมาและใช้ 'การล้างข้อมูลบนดิสก์' เพื่อลบโฟลเดอร์ Windows.old

นอกจากนี้ คุณยังสามารถลบโฟลเดอร์ Windows.old ได้ด้วยถ้าคุณได้รับข้อผิดพลาดในระหว่าง ขั้นที่ 4: การย้ายแฟ้มและการตั้งค่าของคุณกลับไปยังคอมพิวเตอร์ ในบทช่วยสอนซึ่งระบุว่าคุณมีเนื้อที่ดิสก์ไม่เพียงพอที่จะถ่ายโอนแฟ้มและการตั้งค่าของคุณกลับไปยังคอมพิวเตอร์

คำเตือน

คำเตือน

  • ก่อนที่คุณจะใช้ 'การล้างข้อมูลบนดิสก์' ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแฟ้มและการตั้งค่าทั้งหมดได้ถูกย้ายไปยัง Windows 7 อย่างถูกต้องในตำแหน่งที่คุณต้องการแล้ว เพราะคุณไม่สามารถยกเลิกการลบโฟลเดอร์ Windows.old

  1. คลิกปุ่ม เริ่ม แล้วพิมพ์ การล้างข้อมูลบนดิสก์ ในกล่องค้นหา ในรายการผลลัพธ์ ให้คลิก การล้างข้อมูลบนดิสก์

    ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้เลือกไดรฟ์ โปรดเลือกไดรฟ์ที่เพิ่งติดตั้ง Windows 7 แล้วคลิก ตกลง

  2. คลิก ล้างข้อมูลแฟ้มระบบ ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้ใส่รหัสผ่านของผู้ดูแลหรือทำการยืนยัน ให้พิมพ์รหัสผ่านหรือทำการยืนยัน

    ถ้าคุณได้รับพร้อมท์ให้เลือกไดรฟ์อีกครั้ง โปรดเลือกไดรฟ์ที่เพิ่งติดตั้ง Windows 7 แล้วคลิก ตกลง

  3. เลือก การติดตั้ง Windows ก่อนหน้า และแฟ้มประเภทอื่นๆ ที่คุณต้องการจะลบ

  4. คลิก ตกลง แล้วคลิก ลบแฟ้ม