โมบายล์แอป: คำถามที่ถามบ่อย

ต่อไปนี้คือข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการใช้โมบายล์แอป OneDrive ดาวน์โหลดแอปสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

OneDrive สำหรับ Android

แสดงทั้งหมด

เพิ่มรูปถ่ายหรือวิดีโอ

  1. เปิดแอป OneDrive

  2. เลือกว่าคุณต้องการอัปโหลดรูปภาพไปยังที่ใด แตะปุ่ม อัปโหลด แล้วแตะ อัปโหลดรูปถ่ายและวิดีโอ

  3. เลือกไฟล์ที่คุณต้องการอัปโหลด แล้วแตะ อัปโหลด

แบ่งปันไฟล์

  1. ในแอป OneDrive ให้กดไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณต้องการแบ่งปันค้างไว้ แล้วแตะปุ่ม ใช้ร่วมกัน

  2. แตะ ดูเท่านั้น หรือ ดูและแก้ไข โดยขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการให้คนอื่นๆ สามารถแก้ไขไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณแบ่งปันกับเขาได้หรือไม่

  3. แตะที่ตัวเลือกบนหน้าจอเพื่อตัดสินใจว่าคุณต้องการแบ่งปันลิงก์ที่เชื่อมโยงไปยังไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณแบ่งปันอย่างไร

อัปโหลดรูปที่คุณถ่ายไปยัง OneDrive โดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ OneDrive ครั้งแรก ระบบจะถามว่าคุณต้องการอัปโหลดรูปที่คุณถ่ายบนโทรศัพท์ไปยัง OneDrive โดยอัตโนมัติหรือไม่ แตะ เปิด เพื่อเปิดการอัปโหลดโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้คุณยังสามารถเปิดได้จาก การตั้งค่า มีวิธีดังนี้

  1. เปิดแอป OneDrive

  2. เปิด การตั้งค่า และแตะ การสำรองกล้อง

  3. ตั้งค่า การสำรองกล้อง ไว้ที่ เปิด

หมายเหตุ

  • การสำรองกล้องพร้อมใช้งานเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ติดตั้ง Android 4.0 (Ice Cream Sandwich) หรือรุ่นใหม่กว่า

  • รูปถ่ายทั้งหมดจะถูกอัปโหลดด้วยขนาดต้นฉบับเมื่อคุณอยู่บนเครือข่าย Wi–Fi หากคุณต้องการใช้เครือข่ายโทรศัพท์เคลื่อนที่เพื่ออัปโหลดรูปถ่าย เปิดแอป OneDrive ให้เปิด การตั้งค่า แตะที่ การสำรองกล้อง และเลือก ใช้เครือข่ายโทรศัพท์มือถือ

เปลี่ยนแปลงวิธีการเรียงลำดับไฟล์

  1. เปิดแอป OneDrive

  2. เปิดโฟลเดอร์ที่คุณต้องการเรียงลำดับ แล้วแตะปุ่ม เรียงลำดับ คุณสามารถเรียงลำดับตามชื่อ วันที่ หรือขนาด

ดาวน์โหลดหลายไฟล์ไปยังอุปกรณ์ของคุณ

  1. เปิดแอป OneDrive

  2. เปิดโฟลเดอร์ที่มีไฟล์ซึ่งคุณต้องการดาวน์โหลด

  3. แตะปุ่ม ดาวน์โหลด แล้วเลือกไฟล์ที่คุณต้องการดาวน์โหลด

  4. เลือกตำแหน่งที่ตั้งที่คุณต้องการบันทึกไฟล์ที่ดาวน์โหลด

เปลี่ยนบัญชี Microsoft ที่คุณใช้สำหรับ OneDrive

ในแอป OneDrive เปิด การตั้งค่า แตะที่ ลงชื่อออก แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยบัญชีที่คุณต้องการใช้

ดูว่าคุณมีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเท่าไร

ในแอป OneDrive เปิด การตั้งค่า เพื่อดูพื้นที่เก็บข้อมูลทั้งหมดและพื้นที่ว่างที่พร้อมใช้งาน

OneDrive สำหรับ iPhone และ iPad

แสดงทั้งหมด

เพิ่มรูปถ่ายหรือวิดีโอ

  1. เปิดแอป OneDrive

  2. แตะปุ่ม เพิ่มเติม ที่อยู่ข้างๆ ชื่อแอป

  3. แตะ เพิ่มรายการ แล้วเลือกจากตัวเลือกที่คุณเห็น คุณสามารถสร้างโฟลเดอร์ ถ่ายรูปหรือวิดีโอ หรือเลือกที่จะอัปโหลดรูปถ่ายหรือวิดีโอที่มีอยู่

แบ่งปันไฟล์และโฟลเดอร์

คุณจะสามารถแบ่งปันไฟล์และโฟลเดอร์โดยใช้แอป OneDrive

การแบ่งปันไฟล์

  1. แตะไฟล์ที่คุณต้องการแบ่งปัน และแตะปุ่มใช้ร่วมกัน

  2. เลือกว่าคุณต้องการส่งลิงก์ไปในอีเมลหรือคัดลอกลิงก์ไปยังคลิปบอร์ด แล้วตัดสินใจว่าคุณต้องการให้บุคคลสามารถดูไฟล์อย่างเดียว หรือแก้ไขไฟล์ได้ด้วย

  3. หากคุณเลือกที่จะส่งลิงก์ผ่านทางอีเมล ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแบ่งปันไฟล์ หากคุณเลือกที่จะคัดลอกลิงก์ไปยังคลิปบอร์ด คุณสามารถวางลิงก์ไว้ในอีเมล ข้อความ ข้อความโต้ตอบแบบทันที หรือเครือข่ายสังคมในตอนนี้ เพื่อแบ่งปันกับคนอื่น

การแชร์โฟลเดอร์

  1. แตะโฟลเดอร์ที่คุณต้องการแบ่งปัน แล้วแตะปุ่ม เพิ่มเติม ที่อยู่ข้างๆ ชื่อแอป

  2. แตะ การแบ่งปันและการอนุญาต และเลือกว่าคุณต้องการส่งลิงก์ไปในอีเมลหรือคัดลอกลิงก์ไปยังคลิปบอร์ด หลังจากนั้น เลือกว่าคุณต้องการให้บุคคลสามารถดูไฟล์อย่างเดียว หรือแก้ไขไฟล์ได้ด้วย

  3. หากคุณเลือกที่จะส่งลิงก์ผ่านทางอีเมล ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแบ่งปันไฟล์ หากคุณเลือกที่จะคัดลอกลิงก์ไปยังคลิปบอร์ด คุณสามารถวางลิงก์ไว้ในอีเมล ข้อความ ข้อความโต้ตอบแบบทันที หรือเครือข่ายสังคมในตอนนี้ เพื่อแบ่งปันกับคนอื่น

บันทึกรูปที่คุณถ่ายไปยัง OneDrive โดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ OneDrive ครั้งแรก ระบบจะถามว่าคุณต้องการอัปโหลดรูปที่คุณถ่ายบนโทรศัพท์ไปยัง OneDrive โดยอัตโนมัติหรือไม่ แตะ ตกลง เพื่อเปิดการอัปโหลดโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้คุณยังสามารถเปิดได้จาก การตั้งค่า มีวิธีดังนี้

  1. ในแอป OneDrive แตะ การตั้งค่า แล้วแตะ การสำรองกล้อง

  2. เปิด การสำรองกล้อง เพื่ออัปโหลดรูปถ่ายไปยัง OneDrive โดยอัตโนมัติ

    เมื่อต้องการดูรูปถ่ายที่อัปโหลด ให้แตะที่ สำรอง

หมายเหตุ

  • เมื่อต้องการตรวจสอบขนาดของรูปถ่ายที่กำลังอัปโหลด ให้แตะที่ การตั้งค่า และแตะที่ การสำรองกล้อง หาก ปรับขนาดรูปถ่าย ถูกปิด รูปถ่ายของคุณถูกอัปโหลดด้วยขนาดต้นฉบับ หากคุณอัปโหลดรูปถ่ายในขนาดต้นฉบับ คุณอาจต้องการปิด ใช้เครือข่ายโทรศัพท์มือถือ นั่นหมายความว่ารูปถ่ายของคุณจะถูกอัปโหลดเฉพาะเมื่อคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เท่านั้น

เปลี่ยนบัญชี Microsoft ที่คุณใช้สำหรับ OneDrive

ในแอป OneDrive แตะ การตั้งค่า แล้วแตะ ลงชื่อออก ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยบัญชีที่คุณต้องการใช้

ดูว่าคุณมีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเท่าไร

ในแอป OneDrive ให้ไปที่ การตั้งค่า เพื่อดูพื้นที่เก็บข้อมูลทั้งหมดและพื้นที่ว่างที่พร้อมใช้งาน

OneDrive สำหรับ Windows Phone 8

แสดงทั้งหมด

เพิ่มรูปถ่ายหรือวิดีโอรายการเดียว

  1. ค้นหารูปถ่ายหรือวิดีโอที่คุณต้องการอัปโหลด (หากต้องการเพิ่มรูปถ่ายจากอัลบั้มออนไลน์ คุณจะต้องบันทึกรูปภาพนั้นไว้บนโทรศัพท์ของคุณเสียก่อน โดยวิธีการคือ เลือกรูปถ่ายนั้นในแอปรูปถ่าย แตะ "" (เพิ่มเติม) แตะ บันทึกลงในโทรศัพท์ แล้วเปิดรูปถ่ายนั้นอีกครั้งจากอัลบั้ม รูปภาพที่บันทึกไว้)

  2. แตะที่รูปถ่ายหรือวิดีโอ แตะ "" (เพิ่มเติม) แล้วแตะ บันทึกไปยัง SkyDrive (ปัจจุบันเรียกว่า OneDrive)

  3. เพิ่มคำอธิบายหากคุณต้องการ แล้วแตะ อัปโหลด

    คุณจะพบรูปถ่ายเหล่านี้ในโฟลเดอร์ อัปโหลดมือถือ ในโมบายล์แอป OneDrive หรือในอัลบั้ม อัปโหลดมือถือจาก SkyDrive ในรูปถ่าย

เพิ่มรูปถ่ายหลายรูป

  1. เปิดแอปรูปถ่าย

  2. แตะที่ ม้วนฟิล์ม

  3. แตะที่ เลือก จะมีการใส่กรอบล้อมรอบรูปถ่ายที่คุณสามารถเลือก

  4. แตะที่รูปถ่ายเพื่อเลือก

  5. แตะ "" (เพิ่มเติม) แล้วแตะ บันทึกไปยัง SkyDrive (ปัจจุบันเรียกว่า OneDrive)

แบ่งปันไฟล์

  1. ในแอป OneDrive ให้กดไฟล์ที่คุณต้องการแบ่งปันค้างไว้ แล้วแตะ ใช้ร่วมกัน

  2. เลือกว่าคุณต้องการส่งลิงก์ไปในอีเมลหรือคัดลอกลิงก์ไปยังคลิปบอร์ด แล้วตัดสินใจว่าคุณต้องการให้บุคคลสามารถดูไฟล์อย่างเดียว หรือแก้ไขไฟล์ได้ด้วย

  3. หากคุณเลือกที่จะส่งลิงก์ผ่านทางอีเมล ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแบ่งปันไฟล์ หากคุณเลือกที่จะคัดลอกลิงก์ไปยังคลิปบอร์ด คุณสามารถวางลิงก์ไว้ในอีเมล ข้อความ ข้อความโต้ตอบแบบทันที หรือเครือข่ายสังคมในตอนนี้ เพื่อแบ่งปันกับคนอื่น

บันทึกรูปที่คุณถ่ายไปยัง OneDrive โดยอัตโนมัติ

  1. เปิดแอปรูปถ่าย

  2. แตะ "" (เพิ่มเติม) แล้วแตะที่ การตั้งค่า

  3. ภายใต้ อัปโหลดอัตโนมัติ แตะที่ SkyDrive (ปัจจุบันเรียกว่า OneDrive)

  4. ภายใต้ รูปถ่าย หรือ วิดีโอ แตะ คุณภาพดี สำหรับความละเอียดที่ต่ำกว่า หรือ คุณภาพดีที่สุด สำหรับความละเอียดสูงสุด

ดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ ความช่วยเหลือสำหรับฮับรูปถ่ายบน Windowsphone.com

หมายเหตุ

  • หากคุณเลือก คุณภาพดีที่สุด รูปถ่ายและวิดีโอของคุณจะถูกอัปโหลดเฉพาะในกรณีที่คุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เท่านั้น จะอัปโหลดเฉพาะรูปถ่ายที่มีขนาด 10 ล้านพิกเซลหรือเล็กกว่า หากต้องการรูปถ่ายขนาดใหญ่กว่าจากโทรศัพท์ของคุณ คุณจะต้องใช้ File Explorer บนพีซี หรือแอป Windows Phone สำหรับ Mac บนเครื่อง Mac สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธี โปรดดู ซิงค์รูปถ่ายและวิดีโอโดยใช้คอมพิวเตอร์ของฉัน

  • หากคุณเลือก คุณภาพดี รูปถ่ายหรือวิดีโอของคุณอาจถูกอัปโหลดไปยัง OneDrive โดยใช้แผนข้อมูลเครือข่ายโทรศัพท์ (หากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ก็จะอัปโหลดผ่านเครือข่าย Wi-Fi)

เปลี่ยนบัญชี Microsoft ที่คุณใช้สำหรับ OneDrive

ในแอป OneDrive แตะ "" (เพิ่มเติม) แตะ การตั้งค่า แล้วแตะที่ บัญชี แตะ ลงชื่อออก แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยบัญชีที่คุณต้องการใช้

ดูว่าคุณมีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเท่าไร

ในแอป OneDrive แตะที่ "" (เพิ่มเติม) แตะ การตั้งค่า แล้วแตะที่ บัญชี เพื่อดูพื้นที่เก็บข้อมูลทั้งหมดและพื้นที่ว่างที่พร้อมใช้งาน

OneDrive สำหรับ Windows Phone 7.5

แสดงทั้งหมด

เพิ่มรูปถ่ายหรือวิดีโอ

  1. บนโทรศัพท์ของคุณ ให้ค้นหารูปถ่ายหรือวิดีโอที่คุณต้องการอัปโหลด หากต้องการแบ่งปันรูปภาพจากอัลบั้มออนไลน์ คุณจะต้องบันทึกรูปภาพนั้นไว้บนโทรศัพท์ของคุณเสียก่อน โดยวิธีการคือ แตะที่รูปภาพ แตะ "" (เพิ่มเติม) แตะ บันทึกลงในโทรศัพท์ แล้วเปิดรูปภาพนั้นอีกครั้งจากอัลบั้ม รูปภาพที่บันทึกไว้

  2. กดที่รูปถ่ายหรือวิดีโอค้างไว้ แตะ ใช้ร่วมกัน… แล้วแตะ SkyDrive (ปัจจุบันเรียกว่า OneDrive)

  3. เพิ่มคำอธิบายหากคุณต้องการ แล้วแตะ อัปโหลด

    รูปถ่ายของคุณจะถูกอัปโหลดที่ความละเอียดสูงสุด เมื่อต้องการดูรูปถ่ายที่อัปโหลด ในโมบายล์แอป OneDrive ให้แตะ เอกสาร แล้วแตะ อัปโหลดมือถือ

แบ่งปันไฟล์หรือโฟลเดอร์

  1. ในแอป OneDrive ให้กดไฟล์หรือโฟลเดอร์ที่คุณต้องการแบ่งปันค้างไว้

  2. เลือกว่าคุณต้องการส่งลิงก์ไปในอีเมลหรือคัดลอกลิงก์ไปยังคลิปบอร์ด จากนั้นเลือกว่าคุณต้องการให้บุคคลสามารถดูไฟล์อย่างเดียว หรือแก้ไขไฟล์ได้ด้วย

  3. หากคุณเลือกที่จะส่งลิงก์ผ่านทางอีเมล ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแบ่งปันไฟล์ หากคุณเลือกที่จะคัดลอกลิงก์ไปยังคลิปบอร์ด คุณสามารถวางลิงก์ไว้ในอีเมล ข้อความ ข้อความโต้ตอบแบบทันที หรือเครือข่ายสังคมในตอนนี้ เพื่อแบ่งปันกับคนอื่น

บันทึกรูปที่คุณถ่ายไปยัง OneDrive โดยอัตโนมัติ

  1. ในรายการแอป แตะ การตั้งค่า

  2. ตวัดนิ้วไปทางซ้ายที่ โปรแกรมประยุกต์ แล้วแตะที่ รูปภาพ + กล้อง

  3. เปิด อัปโหลดไปยัง SkyDrive โดยอัตโนมัติ (ปัจจุบันเรียกว่า OneDrive)

หมายเหตุ

  • คุณจะไม่สามารถอัปโหลดรูปภาพไปยัง OneDrive โดยอัตโนมัติหากโทรศัพท์ของคุณมี RAM เพียง 256 MB ติดต่อผู้ผลิตโทรศัพท์เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

  • รูปภาพถูกอัปโหลดด้วยความละเอียดต่ำ เมื่อต้องการสำรองรูปภาพของคุณด้วยความละเอียดสูงสุด ให้ใช้ซอฟต์แวร์ Zune บนพีซีของคุณ หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม โปรดดู ซิงค์เพลง รูปภาพ และวิดีโอ หากคุณต้องการอัปโหลดรูปภาพของคุณด้วยความละเอียดสูงสุด ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนที่ระบุไว้ใน "เพิ่มรูปถ่ายหรือวิดีโอ"

เปลี่ยนบัญชี Microsoft ที่คุณใช้สำหรับ OneDrive

ในแอป OneDrive เปิดเมนู การตั้งค่า แตะที่ ลงชื่อออก แล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยบัญชีที่คุณต้องการใช้

ดูว่าคุณมีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลเท่าไร

ในแอป OneDrive ให้ไปที่ การตั้งค่า เพื่อดูพื้นที่เก็บข้อมูลทั้งหมดและพื้นที่ว่างที่พร้อมใช้งาน

ไปที่ OneDrive

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่