การดาวน์โหลดแฟ้มจากอินเทอร์เน็ต: คำถามที่ถามบ่อย

ต่อไปนี้เป็นคำตอบของคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการดาวน์โหลดแฟ้มจากอินเทอร์เน็ต

แสดงทั้งหมด

การดาวน์โหลดแฟ้มหมายความว่าอย่างไร

เมื่อคุณดาวน์โหลดแฟ้ม คุณได้ถ่ายโอนแฟ้มนั้นจากอินเทอร์เน็ตไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ แฟ้มที่มีการดาวน์โหลดมากที่สุดคือโปรแกรม การปรับปรุง หรือแฟ้มชนิดอื่น เช่น ตัวอย่างเกม แฟ้มวิดีโอและเพลง หรือเอกสาร การดาวน์โหลดยังอาจหมายถึงการคัดลอกข้อมูลจากแหล่งหนึ่งไปยังคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่น เช่น การคัดลอกเพลงโปรดไปยังเครื่องเล่นเพลงแบบพกพา

มีความเสี่ยงอะไรบ้างเมื่อดาวน์โหลดแฟ้ม

เมื่อใดก็ตามที่คุณดาวน์โหลดแฟ้ม จะมีความเสี่ยงเล็กน้อยเสมอที่แฟ้มนั้นจะมีไวรัสหรือโปรแกรมที่อาจทำให้คอมพิวเตอร์หรือข้อมูลของคุณเสียหาย ต่อไปนี้เป็นการป้องกันบางประการที่สามารถนำไปใช้ได้เพื่อช่วยปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณเมื่อดาวน์โหลดแฟ้ม

  • ติดตั้งและใช้โปรแกรมป้องกันไวรัส โปรแกรมป้องกันไวรัสจะสแกนแฟ้มก่อนเปิด และแจ้งให้คุณทราบถ้าแฟ้มนั้นอาจไม่ปลอดภัย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปรับปรุงโปรแกรมป้องกันไวรัสอยู่เสมอ

  • ดาวน์โหลดแฟ้มจากเว็บไซต์ที่คุณไว้ใจเท่านั้น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ สิ่งที่บ่งบอกว่าเว็บไซต์สามารถเชื่อถือได้

  • ถ้าแฟ้มมีลายเซ็นดิจิทัล ให้ตรวจสอบว่าลายเซ็นถูกต้องและแฟ้มนั้นมาจากตำแหน่งที่ตั้งที่เชื่อถือได้ ถ้าไม่ถูกต้อง อย่าเปิดแฟ้มนั้น เมื่อต้องการดูลายเซ็นดิจิทัล ให้คลิกที่การเชื่อมโยงของผู้เผยแพร่ในกล่องโต้ตอบความปลอดภัยที่ Internet Explorer แสดงเมื่อคุณดาวน์โหลดแฟ้มเป็นครั้งแรก ข้อมูลลายเซ็นดิจิทัลจะบอกคุณว่าแฟ้มนั้นถูกต้องหรือไม่

  • ให้ระวังชนิดแฟ้มบางชนิด แฟ้มบางชนิดมีความปลอดภัยน้อยเนื่องจากสามารถนำพาไวรัสได้ ชนิดแฟ้มหลักๆ ที่ควรหลีกเลี่ยงคือ แฟ้มโปรแกรมที่มีส่วนขยาย เช่น .exe, .scr, .bat, .com หรือ .pif แฟ้มที่อาจเป็นอันตรายมักแฝงตัวเป็นชนิดแฟ้มที่เสี่ยงน้อยกว่า เพราะมีชื่อส่วนขยายของแฟ้ม 2 ส่วน เช่น filename.txt.exe ตัวอย่างแฟ้มเช่นนี้อาจดูเหมือนแฟ้มข้อความ แต่จริงๆ แล้วเป็นแฟ้มปฏิบัติการ

มีความเสี่ยงอะไรบ้างในการให้เว็บไซต์เปิดโปรแกรมในคอมพิวเตอร์ของฉันได้

ความเสี่ยงคือ ที่อยู่หรือเอกสารที่ไม่น่าเชื่อถือนั้นอาจมีเนื้อหาที่เป็นอันตราย ซึ่งเมื่อเปิดด้วยโปรแกรมนอก Internet Explorer แล้ว อาจเป็นอันตรายต่อคอมพิวเตอร์ของคุณได้ Internet Explorer จะเตือนคุณถ้าเว็บไซต์พยายามเปิดโปรแกรมในคอมพิวเตอร์ของคุณ

เหตุใดฉันจึงได้รับคำเตือนมากมายเมื่อดาวน์โหลดแฟ้ม

ข้อความเหล่านี้ให้ข้อมูลที่จะช่วยคุณตัดสินใจว่าแฟ้มนั้นสมควรดาวน์โหลดหรือเปิดหรือไม่ ข้อมูลดังกล่าวเปิดโอกาสให้คุณยกเลิกการดาวน์โหลดแฟ้มได้ ถ้าไม่ไว้วางใจแหล่งที่มาของแฟ้ม หรือเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีการดาวน์โหลดแฟ้มโดยที่คุณไม่ทราบหรือไม่อนุญาต

ฉันดาวน์โหลดแฟ้มมากกว่าหนึ่งแฟ้มในครั้งเดียวได้หรือไม่

ได้ Windows จะยอมให้คุณดาวน์โหลดแฟ้มหลายแฟ้ม โดยมีหน้าต่างความคืบหน้าแยกต่างหากสำหรับแต่ละแฟ้ม ประสิทธิภาพของเครื่องคอมพิวเตอร์อาจแตกต่างกันตามความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือเซิร์ฟเวอร์ที่คุณกำลังดาวน์โหลดข้อมูล

แฟ้มที่ดาวน์โหลดจะถูกบันทึกไว้ที่ใด

เมื่อคุณดาวน์โหลดแฟ้ม โดยปกติ Windows จะบันทึกแฟ้มเหล่านั้นไว้ในโฟลเดอร์ 'ดาวน์โหลด' ซึ่งอยู่ใต้ชื่อผู้ใช้ของคุณในโฟลเดอร์ ผู้ใช้ บนไดรฟ์ที่ Windows ติดตั้งอยู่ (ตัวอย่างเช่น C:\users\ชื่อของคุณ\downloads) เวลาที่คุณจะบันทึกแฟ้ม คุณสามารถเลือกที่จะบันทึกลงในโฟลเดอร์อื่นได้ แฟ้มที่แตกต่างกันบางชนิดจะได้รับการบันทึกในโฟลเดอร์ที่แตกต่างกันตามค่าเริ่มต้น ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณคลิกขวาที่รูปภาพบนเว็บเพจแล้วเลือก บันทึกรูปภาพเป็น จากเมนู รูปภาพนั้นจะบันทึกลงในโฟลเดอร์ 'รูปภาพ' ตามค่าเริ่มต้น ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าแฟ้มถูกบันทึกไว้ที่ใด คุณสามารถค้นหาแฟ้มนั้นได้จากหน้าจอเริ่ม

ทำไมฉันจึงไม่สามารถเปิดแฟ้มบางแฟ้ม เช่น เอกสาร PDF ใน Internet Explorer ได้

Internet Explorer ใช้ Add-on เช่น Adobe Reader ในการแสดงแฟ้มบางแฟ้มในเบราว์เซอร์ คุณอาจมี Add-on ดังกล่าวที่เป็นรุ่นเก่าซึ่งจำเป็นต้องได้รับการปรับปรุงเพื่อให้ทำงานกับ Internet Explorer รุ่นที่ใหม่กว่าได้ เยี่ยมชมเว็บไซต์ของตัวแสดงที่ไม่ทำงานเพื่อดาวน์โหลดการปรับปรุง

ทำไมการดาวน์โหลดแฟ้มจึงใช้เวลานาน

  • การเชื่อมต่อของคุณอาจจะช้า ถ้าคุณมีการเชื่อมต่อผ่านสายโทรศัพท์ การเชื่อมต่อแบบนั้นจะใช้เวลาในการดาวน์โหลดแฟ้มนานกว่าในกรณีที่คุณมีการเชื่อมต่อแบบบรอดแบนด์ เช่น DSL หรือสายเคเบิล

  • ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณอาจออฟไลน์ หรืออาจมีผู้ใช้งานอินเทอร์เน็ตพร้อมกันเป็นจำนวนมาก โปรดรอสักครู่ แล้วลองอีกครั้ง

  • ถ้าคุณใช้เครือข่ายของบริษัท อาจเป็นปัญหาที่การตั้งค่าเครือข่าย ให้ตรวจสอบกับผู้ดูแลระบบของคุณ

  • ถ้าคุณใช้โปรแกรมแบ่งปันแฟ้มหรือเพลง อาจมีคนอื่นกำลังดาวน์โหลดแฟ้มจากคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ลองปิดใช้งานบริการแบ่งปันแฟ้มขณะที่คุณกำลังดาวน์โหลด แล้วดูว่ากระบวนการดาวน์โหลดเร็วขึ้นหรือไม่

  • คุณอาจเปิดหลายโปรแกรมพร้อมกันมากเกินไป ให้ลองปิดโปรแกรมที่ไม่จำเป็น

  • คอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีสปายแวร์ที่กำลังทำงานอยู่ ให้ลองสแกนหาสปายแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

  • การขาดการปรับปรุงอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของคอมพิวเตอร์ได้ ไปที่เว็บไซต์ Windows Update แล้วตรวจหาการปรับปรุง

จะเกิดอะไรขึ้นถ้าแฟ้มที่ฉันกำลังดาวน์โหลดถูกขัดจังหวะ หรือถ้าฉันต้องการหยุดชั่วคราวแล้วดำเนินการให้เสร็จในภายหลัง ฉันจำเป็นต้องเริ่มการดาวน์โหลดใหม่ใช่หรือไม่

ใช่ คุณอาจต้องเริ่มใหม่ทั้งหมด ในกรณีที่คุณหยุดกลางคันระหว่างดาวน์โหลดแฟ้ม อาจเป็นไปได้ว่าแฟ้มที่จำเป็นทั้งหมดยังถ่ายโอนไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สำเร็จ

ฉันสามารถหยุดการดาวน์โหลดแฟ้มถ้าใช้เวลานานเกินไปได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถหยุดการดาวน์โหลดแฟ้มได้ทุกเมื่อด้วยการคลิกปุ่ม ยกเลิก

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่