บรอดแบนด์ผ่านโทรศัพท์มือถือตั้งแต่เริ่มต้นจนเสร็จสิ้น
บทความนี้อธิบายเกี่ยวกับบรอดแบนด์ผ่านโทรศัพท์มือถือ ซึ่งเป็นเทคโนโลยีที่ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจากทุกๆ ที่แม้ไม่มีเครือข่าย Wi‑Fi ให้บริการ โดยใช้เครือข่ายโทรศัพท์มือถือแบบ 3G, 4G และ LTE เหมือนที่ใช้ในโทรศัพท์
เนื่องจากบรอดแบนด์ผ่านโทรศัพท์มือถือเป็นเทคโนโลยีที่ค่อนข้างใหม่ จะมีคำศัพท์และแนวคิดบางอย่างที่คุณอาจไม่คุ้นเคย เราจะกล่าวถึงเรื่องเหล่านั้นในบทความนี้ รวมถึงขั้นตอนในการตั้งค่าและใช้การเชื่อมต่อแบบบรอดแบนด์ผ่านโทรศัพท์มือถือ
บรอดแบนด์ผ่านโทรศัพท์มือถือคืออะไร
เทคโนโลยีบรอดแบนด์ผ่านโทรศัพท์มือถือ หรือที่เรียกว่าเทคโนโลยีเครือข่ายบริเวณกว้างแบบไร้สาย (WWAN) ทำให้สามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงแบบไร้สายผ่านอุปกรณ์แบบพกพาได้ ด้วยบรอดแบนด์ผ่านโทรศัพท์มือถือ คุณสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจากสถานที่ใดก็ได้ที่มีบริการโทรศัพท์มือถือสำหรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตผ่านโทรศัพท์มือถือ
เมื่อต้องการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยใช้บรอดแบนด์ผ่านโทรศัพท์มือถือ คุณต้องมีการ์ดข้อมูลบรอดแบนด์ผ่านโทรศัพท์มือถือ (อธิบายด้านล่าง) และมีการสมัครใช้งานบรอดแบนด์ผ่านโทรศัพท์มือถือ
เทคโนโลยีบรอดแบนด์ผ่านโทรศัพท์มือถือมีคำศัพท์พิเศษของตัวเอง ดังนี้
การ์ดข้อมูล เป็นการ์ดหรืออุปกรณ์ขนาดเล็กที่ให้การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตด้วยบรอดแบนด์ผ่านโทรศัพท์มือถือ การ์ดข้อมูลแบบถอดได้อาจอยู่ในรูปแบบการ์ดสำหรับพีซี การ์ดหรือดองเกิล USB หรือ ExpressCard การ์ดข้อมูลยังสามารถเป็นมอดูลแบบฝังตัวในแล็ปท็อปได้ด้วย
Subscriber Identity Module (SIM) เป็นการ์ดขนาดเล็กแบบถอดได้ที่มีข้อมูลประจำตัวของผู้สมัครใช้งานและข้อมูลความปลอดภัยสำหรับบริการบรอดแบนด์ผ่านโทรศัพท์มือถือ การ์ดข้อมูลบางอย่างอาจไม่มี SIM ที่มองเห็นได้หรือถอดได้จริง
ชื่อจุดเข้าใช้งาน (APN) หรือ สตริงการเข้าถึง เป็นการผสมผสานอักษรและตัวเลขที่ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือให้ไว้เพื่อระบุชนิดการเข้าถึงเครือข่ายที่คุณมี ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถืออาจมี APN ที่แตกต่างซึ่งให้บริการต่างชนิดกัน
เชื่อมต่ออัตโนมัติ หมายถึงตัวจัดการการเชื่อมต่อแบบบรอดแบนด์ผ่านโทรศัพท์มือถือที่จะสร้างการเชื่อมต่อไปยังเครือข่ายบรอดแบนด์ผ่านโทรศัพท์มือถือโดยอัตโนมัติ
เลือกอัตโนมัติ หมายถึงตัวจัดการการเชื่อมต่อแบบบรอดแบนด์ผ่านโทรศัพท์มือถือที่จะเลือกผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือที่จะเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติเมื่อคุณไม่อยู่ในระยะใช้งานของเครือข่ายบรอดแบนด์ผ่านโทรศัพท์มือถือ
เช่นเดียวกับโทรศัพท์ การใช้งานข้ามเขต หมายถึงการออกนอกพื้นที่ใช้งานปกติของคุณ ในกรณีที่มีการใช้งานข้ามเขต เมื่อคุณเชื่อมต่อไปยังผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณผ่านเครือข่ายของคู่ค้า คุณมักจะถูกเก็บค่าบริการเพิ่มสำหรับการบริการข้อมูล
เครือข่าย 3G, 4G และ LTE เป็นเครือข่ายโทรศัพท์มือถือซึ่งรองรับความเร็วและเทคโนโลยีในการเชื่อมต่อที่แตกต่างกัน
ถ้าคุณมีการ์ดข้อมูลภายนอก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใส่เข้าไปในแล็ปท็อปอย่างถูกต้องแล้ว และต้องตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าสวิตช์ระบบไร้สาย (ถ้ามี) เปิดอยู่ สวิตช์ระบบไร้สายโดยปกติจะอยู่ที่ด้านหน้าหรือด้านข้างของแล็ปท็อป
คุณอาจถูกถามเพื่อให้ใส่สตริงการเข้าถึงหรือ APN ที่จะช่วยในการระบุเครือข่ายโทรศัพท์มือถือของคุณ สตริงการเข้าถึง (สำหรับอุปกรณ์ CDMA) หรือ APN (สำหรับอุปกรณ์ GSM) ควรจะรวมอยู่ในข้อมูลที่มาพร้อมกับ Subscriber Identity Module (SIM) หรือการสมัครใช้งานของคุณ
ถ้าคุณหาไม่พบ และคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้ติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ
ถ้า SIM ของคุณถูกล็อก PIN เริ่มต้นจะถูกตั้งค่าโดยผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ เมื่ออุปกรณ์ถูกล็อก คุณจะไม่สามารถใช้งานได้ และคุณจำเป็นต้องใช้ PIN ในการปลดล็อก ให้ตรวจสอบข้อมูลที่ได้รับมาพร้อมกับ SIM หรือการสมัครใช้งานของคุณ ถ้าคุณหาไม่พบ และคุณมีปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้ติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ
เมื่อต้องการกำหนดการตั้งค่าบรอดแบนด์ผ่านโทรศัพท์มือถือ
ดูรายการของเครือข่ายที่ใช้งานได้ด้วยการปัดนิ้วเข้ามาจากขอบขวาของหน้าจอ แตะ การตั้งค่า (หรือถ้าคุณใช้เมาส์ ให้ชี้ไปที่มุมบนขวาของหน้าจอ ย้ายตัวชี้เมาส์ลงด้านล่าง แล้วคลิก การตั้งค่า) แล้วแตะหรือคลิกไอคอนเครือข่าย (
หรือ 
)
แตะหรือคลิกเครือข่ายบรอดแบนด์ผ่านโทรศัพท์มือถือของคุณ
ถ้าคุณต้องการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติสำหรับคราวต่อๆ ไป ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย เชื่อมต่ออัตโนมัติ
ถ้าคุณต้องการใช้งานข้ามเขตโดยอัตโนมัติ ให้เลือกกล่องกาเครื่องหมาย อนุญาตการใช้งานข้อมูลข้ามเขต
แตะหรือคลิก เชื่อมต่อ
ถ้าได้รับพร้อมท์ ให้ใส่ชื่อจุดเข้าใช้งาน (APN) หรือสตริงการเข้าถึง ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่าน คุณสามารถค้นหารายละเอียดเหล่านี้ได้ในข้อมูลที่มาพร้อมกับอุปกรณ์หรือจากบริการบรอดแบนด์ผ่านโทรศัพท์มือถือของคุณ
เมื่อต้องการเปลี่ยนการตั้งค่า APN สตริงการเข้าถึง ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และการเชื่อมต่อ
ดูรายการของเครือข่ายที่ใช้งานได้ด้วยการปัดนิ้วเข้ามาจากขอบขวาของหน้าจอ แตะ การตั้งค่า (หรือถ้าคุณใช้เมาส์ ให้ชี้ไปที่มุมบนขวาของหน้าจอ ย้ายตัวชี้เมาส์ลงด้านล่าง แล้วคลิก การตั้งค่า) แล้วแตะหรือคลิกไอคอนเครือข่าย ( หรือ )
กดค้างหรือคลิกขวาที่เครือข่ายบรอดแบนด์ผ่านโทรศัพท์มือถือของคุณ แล้วแตะหรือคลิก ดูคุณสมบัติการเชื่อมต่อ จากนั้นให้แตะหรือคลิกแท็บ โพรไฟล์
ใส่ชื่อจุดเข้าใช้งาน (APN) หรือสตริงการเข้าถึง ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่าน คุณสามารถค้นหารายละเอียดเหล่านี้ได้ในข้อมูลที่มาพร้อมกับอุปกรณ์หรือจากบริการบรอดแบนด์ผ่านโทรศัพท์มือถือของคุณ
คุณสามารถเลือกกล่องกาเครื่องหมายหนึ่งหรือทั้งสองรายการต่อไปนี้
แตะหรือคลิก ตกลง
เมื่อต้องการเปลี่ยนการตั้งค่าการใช้งานข้ามเขต
ดูรายการของเครือข่ายที่ใช้งานได้ด้วยการปัดนิ้วเข้ามาจากขอบขวาของหน้าจอ แตะ การตั้งค่า (หรือถ้าคุณใช้เมาส์ ให้ชี้ไปที่มุมบนขวาของหน้าจอ ย้ายตัวชี้เมาส์ลงด้านล่าง แล้วคลิก การตั้งค่า) แล้วแตะหรือคลิกไอคอนเครือข่าย ( หรือ )
กดค้างหรือคลิกขวาที่เครือข่ายบรอดแบนด์ผ่านโทรศัพท์มือถือของคุณ แล้วแตะหรือคลิก ดูคุณสมบัติการเชื่อมต่อ จากนั้นให้แตะหรือคลิกแท็บ การใช้งานข้ามเขต (แท็บ การใช้งานข้ามเขต จะพร้อมใช้งานเฉพาะเมื่อคุณกำลังใช้งานข้ามเขตเท่านั้น)
เมื่อต้องการให้ Windows สามารถเลือกเครือข่ายได้โดยอัตโนมัติ ให้เลือก เลือกอัตโนมัติ (แนะนำ) หรือเมื่อต้องการเลือกเครือข่าย ให้เลือกชื่อเครือข่ายจากรายการ แล้วแตะหรือคลิก ลงทะเบียน
เมื่อต้องการแสดงหรือซ่อนการใช้ข้อมูลโดยประมาณ
ดูรายการของเครือข่ายที่ใช้งานได้ด้วยการปัดนิ้วเข้ามาจากขอบขวาของหน้าจอ แตะ การตั้งค่า (หรือถ้าคุณใช้เมาส์ ให้ชี้ไปที่มุมบนขวาของหน้าจอ ย้ายตัวชี้เมาส์ลงด้านล่าง แล้วคลิก การตั้งค่า) แล้วแตะหรือคลิกไอคอนเครือข่าย ( หรือ )
กดค้างหรือคลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่ายแบบบรอดแบนด์ผ่านโทรศัพท์มือถือ แล้วเลือกตัวเลือกตัวใดตัวหนึ่งต่อไปนี้
หลังจากการคลิก แสดงการใช้ข้อมูลโดยประมาณ ข้อมูลสรุปการใช้จะปรากฏขึ้น การคลิก ตั้งค่าใหม่ จะตั้งค่าการติดตามการใช้ข้อมูลกลับไปเป็นศูนย์ ซึ่งไม่มีผลกับปริมาณข้อมูลทั้งหมดที่คุณใช้จริงที่ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือติดตามอยู่
เมื่อต้องการเปิดใช้งาน ปิดใช้งาน หรือเปลี่ยน PIN ของคุณ
ดูรายการของเครือข่ายที่ใช้งานได้ด้วยการปัดนิ้วเข้ามาจากขอบขวาของหน้าจอ แตะ การตั้งค่า (หรือถ้าคุณใช้เมาส์ ให้ชี้ไปที่มุมบนขวาของหน้าจอ ย้ายตัวชี้เมาส์ลงด้านล่าง แล้วคลิก การตั้งค่า) แล้วแตะหรือคลิกไอคอนเครือข่าย ( หรือ )
กดค้างหรือคลิกขวาที่เครือข่ายบรอดแบนด์ผ่านโทรศัพท์มือถือของคุณ แล้วแตะหรือคลิก ดูคุณสมบัติการเชื่อมต่อ จากนั้นให้แตะหรือคลิกแท็บ ความปลอดภัย
เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
เมื่อต้องการเปิดใช้งาน PIN ให้แตะหรือคลิก เปิดใช้งาน PIN ใส่ PIN แล้วแตะหรือคลิก เปิดใช้งาน PIN แล้วแตะหรือคลิก ตกลง
เมื่อต้องการปิดใช้งาน PIN ให้แตะหรือคลิก ปิดใช้งาน PIN ใส่ PIN แล้วแตะหรือคลิก ปิดใช้งาน PIN แล้วแตะหรือคลิก ตกลง
เมื่อต้องการเปลี่ยน PIN ให้แตะหรือคลิก เปลี่ยน PIN ใส่ PIN ปัจจุบันและ PIN ใหม่ แล้วใส่ PIN ใหม่อีกครั้งเพื่อยืนยัน แตะหรือคลิก เปลี่ยน PIN จากนั้นแตะหรือคลิก ตกลง
หมายเหตุ
ถ้าอุปกรณ์ไม่สนับสนุนการใช้ PIN แท็บ 'ความปลอดภัย' จะไม่พร้อมใช้งาน
การใส่ PIN ไม่ถูกต้อง 3 ครั้งจะทำให้บัญชีผู้ใช้ของคุณถูกบล็อกจนกว่าคุณจะได้รับคีย์ยกเลิกการบล็อก PIN (PUK) จากผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ ถ้าคุณมีการเชื่อมต่ออยู่ขณะที่บัญชีผู้ใช้ของคุณถูกบล็อก การเชื่อมต่อที่มีอยู่นั้นจะสิ้นสุดลง
ถ้าในปัจจุบันมีการเปิดใช้งาน PIN อยู่แล้ว ปุ่ม 'เปิดใช้งาน PIN' จะไม่พร้อมใช้งาน
ถ้าในปัจจุบันมีการปิดใช้งาน PIN อยู่แล้ว ปุ่ม 'ปิดใช้งาน PIN' และ 'เปลี่ยน PIN' จะไม่พร้อมใช้งาน คุณต้องเปิดใช้งาน PIN ก่อนจึงจะสามารถเปลี่ยน PIN ได้
เมื่อต้องการค้นหารายละเอียดเกี่ยวกับการสมัครใช้งานและผู้ให้บริการ
ดูรายการของเครือข่ายที่ใช้งานได้ด้วยการปัดนิ้วเข้ามาจากขอบขวาของหน้าจอ แตะ การตั้งค่า (หรือถ้าคุณใช้เมาส์ ให้ชี้ไปที่มุมบนขวาของหน้าจอ ย้ายตัวชี้เมาส์ลงด้านล่าง แล้วคลิก การตั้งค่า) แล้วแตะหรือคลิกไอคอนเครือข่าย ( หรือ )
กดค้างหรือคลิกขวาที่เครือข่ายบรอดแบนด์ผ่านโทรศัพท์มือถือ แล้วแตะหรือคลิก ดูคุณสมบัติการเชื่อมต่อ
แตะหรือคลิกแท็บ การสมัครใช้งาน
เมื่อต้องการค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์และบัญชี
ถ้าคุณจำเป็นต้องติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ พวกเขาจะสอบถามข้อมูลที่ใช้ระบุอุปกรณ์และบัญชีที่ใช้งานอยู่ เมื่อต้องการค้นหาข้อมูลนี้ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ขณะใช้งานอุปกรณ์บรอดแบนด์ผ่านโทรศัพท์มือถือหรือเชื่อมต่อเข้ากับพีซีของคุณ
ปัดนิ้วเข้ามาจากขอบขวาของหน้าจอ แตะ การตั้งค่า แล้วแตะ เปลี่ยนการตั้งค่าพีซี
(ถ้าคุณใช้เมาส์ ให้ชี้ไปที่มุมบนขวาของหน้าจอ ย้ายตัวชี้เมาส์ลง แล้วคลิก การตั้งค่า จากนั้นคลิก เปลี่ยนการตั้งค่าพีซี)
คลิก ไร้สาย แล้วดูในส่วน ข้อมูลฮาร์ดแวร์บรอดแบนด์ผ่านโทรศัพท์มือถือ
คุณสามารถเริ่มการทำงานของอุปกรณ์ใหม่ได้ด้วยการเอาอุปกรณ์นั้นออกแล้วใส่เข้าไปอีกครั้ง หรือด้วยการปิดพีซีและเปิดขึ้นใหม่ หรือด้วยการกลับสู่การทำงานจากโหมดไฮเบอร์เนตหรือโหมดสลีป
ต่อไปนี้คือรายการปัญหาทั่วไปส่วนใหญ่ที่คุณอาจพบเมื่อใช้การเชื่อมต่อแบบบรอดแบนด์ผ่านโทรศัพท์มือถือ และขั้นตอนที่คุณสามารถนำไปใช้แก้ไขปัญหาได้
ฉันมีปัญหาการเชื่อมต่อ
ส่วนนี้จะกล่าวถึงปัญหาการเชื่อมต่อต่างๆ สาเหตุที่เป็นไปได้ และวิธีการแก้ไขปัญหา
การเชื่อมต่อแบบบรอดแบนด์ผ่านโทรศัพท์มือถือไม่ปรากฏใน 'การเชื่อมต่อเครือข่าย' สาเหตุที่เป็นไปได้มีดังนี้
SIM หรืออุปกรณ์ของคุณถูกล็อก อ่านไม่ได้ หรือใช้งานไม่ได้อีกต่อไป
การสมัครใช้งานโทรศัพท์มือถือของคุณหมดอายุหรือยังไม่ได้เปิดใช้งาน
คุณอยู่ในพื้นที่ที่ไม่มีสัญญาณเครือข่าย
คุณมีสัญญาณแต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ สาเหตุที่เป็นไปได้มีดังนี้
คุณไม่มีการสมัครใช้งานข้อมูลที่ถูกต้อง
ชื่อจุดเข้าใช้งาน (APN) ชื่อผู้ใช้ หรือรหัสผ่านที่ใช้สำหรับการเชื่อมต่อไม่ถูกต้อง
คุณกำลังใช้งานข้ามเขต และผู้ให้บริการเครือข่ายที่เลือกอยู่ในขณะนี้ไม่อนุญาตให้ใช้บริการข้อมูล หรือคุณไม่ได้เปิดใช้งานการให้บริการข้อมูลข้ามเขต
คุณสามารถเชื่อมต่อได้จากบางที่แต่ไม่ใช่ทุกที่ (ตัวอย่างเช่น คุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้เมื่อออกนอกเมือง) สาเหตุที่เป็นไปได้มีดังนี้
สำหรับปัญหาทั้งหมดเหล่านี้ เมื่อต้องการค้นหาสาเหตุที่แท้จริงและการแก้ไขปัญหา ให้เริ่ม 'ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่าย' โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
เปิด 'ศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน' ด้วยการปัดนิ้วเข้ามาจากขอบขวาของหน้าจอ แตะ ค้นหา (หรือถ้าคุณใช้เมาส์ ให้ชี้ไปที่มุมบนขวาของหน้าจอ ย้ายตัวชี้เมาส์ลงด้านล่าง แล้วคลิก ค้นหา) แล้วใส่คำว่า เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน ลงในกล่องค้นหา จากนั้นให้แตะหรือคลิก การตั้งค่า แล้วแตะหรือคลิก ศูนย์เครือข่ายและการใช้ร่วมกัน
แตะหรือคลิก เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าอะแดปเตอร์
กดค้างหรือคลิกขวาที่การเชื่อมต่อแบบบรอดแบนด์ผ่านโทรศัพท์มือถือ แล้วแตะหรือคลิก วินิจฉัย
ขึ้นอยู่กับแผนบริการที่คุณมีอยู่ การเข้าถึงไซต์บางไซต์ (ที่อยู่ IP) พอร์ต และชนิดของบริการอาจถูกบล็อกโดยผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณ ติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อให้แน่ใจว่า คุณมีบริการที่จำเป็นในการใช้โปรแกรมเหล่านั้นผ่านการเชื่อมต่อแบบบรอดแบนด์ผ่านโทรศัพท์มือถือ
ผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือบางรายได้แยกการตั้งค่าสำหรับการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตโดยใช้การ์ดข้อมูลกับโทรศัพท์มือถือ ให้ติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือเพื่อให้แน่ใจว่า การสมัครใช้งานของคุณอนุญาตให้ใช้การ์ดข้อมูลได้ และคุณมีการตั้งค่าที่ถูกต้องแล้ว
