ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับการอัพเกรดเป็น Windows 8 และ Windows 8 Pro

ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับการอัพเกรดเป็น Windows 8 และ Windows 8 Pro ทางออนไลน์

หากต้องการติดตั้ง Windows 8 หรือ Windows 8 Pro พีซีของคุณจะต้องใช้งาน Windows XP (SP3), Windows Vista, Windows 7, Windows 8 Consumer Preview หรือ Windows 8 Release Preview

การอัพเกรดซอฟต์แวร์

สิทธิการใช้งานการอัพเกรดแต่ละสิทธิสามารถใช้ได้กับพีซี 1 เครื่องเท่านั้น และคุณสามารถติดตั้งการอัพเกรดบนพีซีที่มีสิทธิการใช้งานพื้นฐานที่ถูกต้องได้บนหนึ่งในระบบปฏิบัติการใดต่อไปนี้เท่านั้น: Windows 7, Windows Vista หรือ Windows XP (SP3), Windows 8 Consumer Preview หรือ Windows 8 Release Preview ฉันกำลังใช้งาน Windows รุ่นใดอยู่

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Windows 8 รวมถึงความต้องการของระบบ โปรดดู คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการอัพเกรดเป็น Windows 8 นอกจากนี้คุณยังควรเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตพีซีเพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการอัพเกรดพีซีของคุณเป็น Windows 8 รวมถึงซอฟต์แวร์และโปรแกรมควบคุมที่อัพเดตแล้ว

ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

เมื่อคุณซื้อสิทธิ์การอัพเกรดเป็น Windows 8 คุณจะได้รับการให้บริการสนับสนุนจากทาง Microsoft โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ เป็นเวลา 90 วัน ซึ่งระยะเวลา 90 วันนี้จะเริ่มต้นหลังจากที่คุณติดตั้งและเปิดใช้งาน Windows 8 (อาจมีค่าธรรมเนียมโทรศัพท์หรือค่าใช้จ่ายอื่นๆ)

ประเทศและภูมิภาคที่ครอบคลุม

อัปเกรดออนไลน์นี้พร้อมให้บริการในประเทศและภูมิภาคต่อไปนี้

  • อัฟกานิสถาน

  • แอลเบเนีย

  • อัลจีเรีย

  • แอนดอร์รา

  • แองโกลา

  • แองกวิลลา

  • อาร์เจนตินา

  • อาร์เมเนีย

  • อารูบา

  • ออสเตรเลีย

  • ออสเตรีย

  • อาเซอร์ไบจาน

  • บาฮามาส

  • บาห์เรน

  • เบลเยียม

  • เบอร์มิวดา

  • บอสเนียและเฮอร์เซโกวีนา

  • บราซิล

  • บรูไน

  • บัลแกเรีย

  • กัมพูชา

  • แคนาดา

  • เคปเวิร์ด

  • หมู่เกาะเคย์แมน

  • ชิลี

  • จีน

  • โคลอมเบีย

  • คอสตาริกา

  • โครเอเชีย

  • ไซปรัส

  • สาธารณรัฐเช็ก

  • เดนมาร์ก

  • จิบูตี

  • โดมินิกา

  • สาธารณรัฐโดมินิกัน

  • เอกวาดอร์

  • อียิปต์

  • เอลซัลวาดอร์

  • เอสโตเนีย

  • หมู่เกาะแฟโร

  • ฟินแลนด์

  • ฝรั่งเศสแผ่นดินใหญ่

  • เฟรนช์เกียนา

  • จอร์เจีย

  • เยอรมนี

  • กานา

  • ยิบรอลตาร์

  • กรีซ

  • กรีนแลนด์

  • เกรนาดา

  • กวม

  • โฮลีซี (นครวาติกัน)

  • ฮอนดูรัส

  • เขตปกครองพิเศษฮ่องกง

  • ฮังการี

  • ไอซ์แลนด์

  • อินเดีย

  • อินโดนีเซีย

  • ไอร์แลนด์

  • อิสราเอล

  • อิตาลี

  • ไอวอรีโคสต์

  • จาไมกา

  • ญี่ปุ่น

  • จอร์แดน

  • คาซัคสถาน

  • เคนยา

  • เกาหลี

  • คูเวต

  • คีร์กีซสถาน

  • ลัตเวีย

  • เลบานอน

  • ลิกเตนสไตน์

  • ลิทัวเนีย

  • ลักเซมเบิร์ก

  • เขตปกครองพิเศษมาเก๊า

  • สาธารณรัฐมาซิโดเนีย (ยูโกสลาเวียเดิม)

  • มาลาวี

  • มาเลเซีย

  • มัลดีฟส์

  • มาลี

  • มอลตา

  • มาร์ตีนิก

  • เม็กซิโก

  • โมนาโก

  • มองโกเลีย

  • มอนเตเนโกร

  • โมร็อกโก

  • โมซัมบิก

  • นามิเบีย

  • เนเธอร์แลนด์

  • นิวแคลิโดเนีย

  • นิวซีแลนด์

  • นิคารากัว

  • ไนจีเรีย

  • นอร์เวย์

  • โอมาน

  • ปากีสถาน

  • ปานามา

  • เปรู

  • ฟิลิปปินส์

  • โปแลนด์

  • โปรตุเกส

  • เปอร์โตริโก

  • กาตาร์

  • เรอูเนียง

  • โรมาเนีย

  • รัสเซีย

  • รวันดา

  • เซนต์คิตส์และเนวิส

  • เซนต์ลูเซีย

  • ซานมาริโน

  • ซาอุดีอาระเบีย

  • เซเนกัล

  • เซอร์เบีย

  • สิงคโปร์

  • สโลวาเกีย

  • สโลวีเนีย

  • แอฟริกาใต้

  • สเปน

  • ศรีลังกา

  • สวาซีแลนด์

  • สวีเดน

  • สวิตเซอร์แลนด์

  • ไต้หวัน

  • ทาจิกิสถาน

  • ไทย

  • ตรินิแดดและโตเบโก

  • ตูนีเซีย

  • ตุรกี

  • ยูกันดา

  • ยูเครน

  • สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์

  • สหราชอาณาจักร

  • สหรัฐอเมริกา

  • อุรุกวัย

  • อุซเบกิสถาน

  • เวเนซูเอลา

  • หมู่เกาะเวอร์จิน

  • เวียดนาม

ปรับรุ่นภาษา

อัปเกรด Windows 8 และ Windows 8 Pro จะมีให้ดาวน์โหลดในภาษาต่อไปนี้

  • อาหรับ

  • บัลแกเรีย

  • จีนประยุกต์

  • จีนดั้งเดิม

  • จีนดั้งเดิม (ฮ่องกง)

  • โครเอเชีย

  • เช็ก

  • เดนมาร์ก

  • ดัตช์

  • อังกฤษแบบอเมริกัน

  • อังกฤษแบบอังกฤษ

  • เอสโตเนีย

  • ฟินแลนด์

  • ฝรั่งเศส

  • เยอรมัน

  • กรีก

  • ฮิบรู

  • ฮังการี

  • อิตาลี

  • ญี่ปุ่น

  • เกาหลี

  • ลัตเวีย

  • ลิทัวเนีย

  • นอร์เวย์

  • โปแลนด์

  • โปรตุเกส (บราซิล)

  • โปรตุเกส (โปรตุเกส)

  • โรมาเนีย

  • รัสเซีย

  • เซอร์เบีย (ละติน)

  • สโลวัก

  • สโลวีเนีย

  • สเปน

  • สวีเดน

  • ไทย

  • ตุรกี

  • ยูเครน

สกุลเงินในข้อเสนอ

คุณสามารถซื้ออัปเกรดในสกุลเงินต่อไปนี้ได้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ

  • AUD - ดอลลาร์ออสเตรเลีย

  • BRL - รีลบราซิล

  • CAD - ดอลลาร์แคนาดา

  • CHF - ฟรังก์สวิส

  • CNY - หยวนจีน

  • DKK - โครนเดนมาร์ก

  • EUR - ยูโร

  • GBP - ปอนด์อังกฤษ

  • HKD - ดอลลาร์ฮ่องกง

  • INR - รูปีอินเดีย

  • ISK - โครนาไอซ์แลนด์

  • JPY - เยนญี่ปุ่น

  • KRW - วอนเกาหลีใต้

  • MXN - เปโซเม็กซิโก

  • NOK - โครนนอร์เวย์

  • NZD - ดอลลาร์นิวซีแลนด์

  • PLN - ซโลตี้ โปแลนด์

  • RUB - รูเบิลรัสเซีย

  • SEK - โครนาสวีเดน

  • SGD - ดอลลาร์สิงคโปร์

  • TRY - ลีร่าตุรกี

  • TWD - ดอลลาร์ไต้หวัน

  • USD - ดอลลาร์สหรัฐฯ

ประเภทการชำระเงินตามข้อเสนอ

คุณสามารถชำระเงินสำหรับการอัปเกรดได้โดยใช้หนึ่งในวิธีการชำระเงินต่อไปนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ

บัตรเครดิต

  • Visa *

  • MasterCard *

  • American Express

  • Discover Card

  • Diners Club

  • JCB

* ในทุกตลาด

การชำระเงินผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์

  • PayPal

สกุลเงินในการชำระเงินตามตำแหน่งที่ตั้ง

  • ประเทศหรือภูมิภาค

  • อัฟกานิสถาน

  • แอลเบเนีย

  • อัลจีเรีย

  • แอนดอร์รา

  • แองกวิลลา

  • แองโกลา

  • อาร์เจนตินา

  • อาร์เมเนีย

  • อารูบา

  • ออสเตรเลีย

  • ออสเตรีย

  • อาเซอร์ไบจาน

  • บาฮามาส

  • บาห์เรน

  • เบลเยียม

  • เบอร์มิวดา

  • บอสเนียและเฮอร์เซโกวีนา

  • บราซิล

  • บรูไน

  • บัลแกเรีย

  • กัมพูชา

  • แคนาดา

  • เคปเวิร์ด

  • หมู่เกาะเคย์แมน

  • ชิลี

  • จีน

  • โคลอมเบีย

  • คอสตาริกา

  • โครเอเชีย

  • ไซปรัส

  • สาธารณรัฐเช็ก

  • เดนมาร์ก

  • จิบูตี

  • โดมินิกา

  • สาธารณรัฐโดมินิกัน

  • เอกวาดอร์

  • อียิปต์

  • เอลซัลวาดอร์

  • เอสโตเนีย

  • หมู่เกาะแฟโร

  • ฟินแลนด์

  • ฝรั่งเศสแผ่นดินใหญ่

  • เฟรนช์เกียนา

  • จอร์เจีย

  • เยอรมนี

  • กานา

  • ยิบรอลตาร์

  • กรีซ

  • กรีนแลนด์

  • เกรนาดา

  • กวม

  • ฮอนดูรัส

  • เขตปกครองพิเศษฮ่องกง

  • ฮังการี

  • ไอซ์แลนด์

  • อินเดีย

  • อินโดนีเซีย

  • ไอร์แลนด์

  • อิสราเอล

  • อิตาลี

  • ไอวอรีโคสต์

  • จาไมกา

  • ญี่ปุ่น

  • จอร์แดน

  • คาซัคสถาน

  • เคนยา

  • เกาหลี

  • คูเวต

  • คีร์กีซสถาน

  • ลัตเวีย

  • สกุลเงิน

  • USD

  • USD

  • USD

  • EUR

  • USD

  • USD

  • USD

  • USD

  • USD

  • AUD

  • EUR

  • USD

  • USD

  • USD

  • EUR

  • USD

  • USD

  • BRL

  • USD

  • EUR

  • USD

  • CAD

  • EUR

  • USD

  • USD

  • CNY

  • USD

  • USD

  • USD

  • EUR

  • EUR

  • DKK

  • EUR

  • USD

  • USD

  • USD

  • USD

  • USD

  • EUR

  • EUR

  • EUR

  • EUR

  • USD

  • USD

  • EUR

  • USD

  • GBP

  • EUR

  • EUR

  • USD

  • USD

  • USD

  • HKD

  • EUR

  • ISK

  • INR

  • USD

  • EUR

  • USD

  • EUR

  • EUR

  • USD

  • JPY

  • USD

  • USD

  • USD

  • KRW

  • USD

  • USD

  • EUR

  • ประเทศหรือภูมิภาค

  • เลบานอน

  • ลิกเตนสไตน์

  • ลิทัวเนีย

  • ลักเซมเบิร์ก

  • เขตปกครองพิเศษมาเก๊า

  • มาซิโดเนีย

  • มาลาวี

  • มาเลเซีย

  • มัลดีฟส์

  • มาลี

  • มอลตา

  • มาร์ตีนิก

  • เม็กซิโก

  • โมนาโก

  • มองโกเลีย

  • มอนเตเนโกร

  • โมร็อกโก

  • โมซัมบิก

  • นามิเบีย

  • เนเธอร์แลนด์

  • นิวแคลิโดเนีย

  • นิวซีแลนด์

  • นิคารากัว

  • ไนจีเรีย

  • นอร์เวย์

  • โอมาน

  • ปากีสถาน

  • ปานามา

  • เปรู

  • ฟิลิปปินส์

  • โปแลนด์

  • โปรตุเกส

  • เปอร์โตริโก

  • กาตาร์

  • เรอูนียง

  • โรมาเนีย

  • รัสเซีย

  • รวันดา

  • เซนต์คิตส์และเนวิส

  • เซนต์ลูเซีย

  • ซานมาริโน

  • ซาอุดีอาระเบีย

  • เซเนกัล

  • เซอร์เบีย

  • สิงคโปร์

  • สโลวาเกีย

  • สโลวีเนีย

  • แอฟริกาใต้

  • สเปน

  • ศรีลังกา

  • สวาซีแลนด์

  • สวีเดน

  • สวิตเซอร์แลนด์

  • ไต้หวัน

  • ทาจิกิสถาน

  • ไทย

  • ตรินิแดดและโตเบโก

  • ตูนีเซีย

  • ตุรกี

  • ยูกันดา

  • ยูเครน

  • สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์

  • สหราชอาณาจักร

  • สหรัฐอเมริกา

  • อุรุกวัย

  • อุซเบกิสถาน

  • โฮลีซี (นครวาติกัน)

  • เวเนซูเอลา

  • เวียดนาม

  • หมู่เกาะเวอร์จิน

  • สกุลเงิน

  • USD

  • CHF

  • EUR

  • EUR

  • USD

  • USD

  • USD

  • USD

  • USD

  • EUR

  • EUR

  • USD

  • MXN

  • EUR

  • USD

  • USD

  • USD

  • USD

  • USD

  • EUR

  • EUR

  • NZD

  • USD

  • USD

  • NOK

  • USD

  • USD

  • USD

  • USD

  • USD

  • PLN

  • EUR

  • USD

  • USD

  • EUR

  • EUR

  • RUB

  • USD

  • USD

  • USD

  • EUR

  • USD

  • EUR

  • USD

  • SGD

  • EUR

  • EUR

  • USD

  • EUR

  • USD

  • USD

  • SEK

  • CHF

  • TWD

  • USD

  • USD

  • USD

  • USD

  • TRY

  • USD

  • USD

  • USD

  • GBP

  • USD

  • USD

  • USD

  • EUR

  • USD

  • USD

  • USD

ข้อกำหนดและเงื่อนไขสำหรับการอัปเกรด Windows 8 และ Windows 8 Pro ในราคาขายปลีก

คุณสามารถซื้ออัปเกรด (ดีวีดีในบรรจุภัณฑ์) เป็น Windows 8 หรือ Windows 8 Pro สำหรับพีซีของคุณที่ใช้งาน Windows 7, Windows Vista หรือ Windows XP SP3 ได้จากร้านค้าปลีกใกล้บ้านที่เข้าร่วมหรือร้านค้าปลีกออนไลน์ อาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการจัดส่งและการดำเนินการ

อัปเกรดซอฟต์แวร์

คุณสามารถติดตั้งอัปเกรดบนพีซีที่มีสิทธิ์การใช้งานพื้นฐานที่ถูกต้องได้บนหนึ่งในระบบปฏิบัติการต่อไปนี้เท่านั้น Windows 7, Windows Vista หรือ Windows XP (SP3), Windows 8 Consumer Preview หรือ Windows 8 Release Preview ตรวจสอบว่าฉันกำลังใช้งาน Windows รุ่นใดอยู่

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Windows 8 รวมถึงความต้องการของระบบ ให้ดูที่ คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการปรับรุ่นเป็น Windows 8 นอกจากนี้คุณยังควรเยี่ยมชมเว็บไซต์ของผู้ผลิตพีซีเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการปรับรุ่นพีซีของคุณเป็น Windows 8 รวมถึงซอฟต์แวร์และโปรแกรมควบคุมที่ปรับปรุงแล้ว

การสนับสนุนโดย Microsoft

เมื่อคุณซื้อสิทธิ์การปรับรุ่นเป็น Windows 8 จะได้รับการสนับสนุนจากทาง Microsoft โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ เป็นเวลา 90 วัน ซึ่งระยะเวลา 90 วันนี้จะเริ่มต้นหลังจากที่คุณติดตั้งและเปิดใช้งาน Windows 8 (อาจมีค่าธรรมเนียมโทรศัพท์หรือค่าใช้จ่ายอื่นๆ)

ปรับรุ่นภาษา

Windows 8 และ Windows 8 Pro สามารถใช้งานได้ในภาษาต่อไปนี้

  • อาหรับ

  • บัลแกเรีย

  • จีนประยุกต์

  • จีนดั้งเดิม

  • จีนดั้งเดิม (ฮ่องกง)

  • โครเอเชีย

  • เช็ก

  • เดนมาร์ก

  • ดัตช์

  • อังกฤษแบบอเมริกัน

  • อังกฤษแบบอังกฤษ

  • เอสโตเนีย

  • ฟินแลนด์

  • ฝรั่งเศส

  • เยอรมัน

  • กรีก

  • ฮิบรู

  • ฮังการี

  • อิตาลี

  • ญี่ปุ่น

  • เกาหลี

  • ลัตเวีย

  • ลิทัวเนีย

  • นอร์เวย์

  • โปแลนด์

  • โปรตุเกส (บราซิล)

  • โปรตุเกส (โปรตุเกส)

  • โรมาเนีย

  • รัสเซีย

  • เซอร์เบีย (ละติน)

  • สโลวัก

  • สโลวีเนีย

  • สเปน

  • สวีเดน

  • ไทย

  • ตุรกี

  • ยูเครน

คำถามที่ถามบ่อย

แสดงทั้งหมด

การอัพเกรด Windows 8 หรือ Pro มีให้บริการที่ใด

ผลิตภัณฑ์ดาวน์โหลดการอัพเกรดจะมีให้บริการสนับสนุนใน 140 ประเทศที่แสดงอยู่ในรายการตลาดและส่วนข้อมูลอื่นๆ หากคุณไม่ได้อาศัยอยู่ในประเทศเหล่านี้ คุณสามารถซื้อดีวีดีการอัพเกรดเป็น Windows 8 หรือ Windows 8 Pro ได้จากร้านค้าปลีกที่เข้าร่วมใกล้บ้านคุณ

มีภาษาที่พร้อมให้บริการสำหรับการอัพเกรดกี่ภาษา

การอัพเกรดจะพร้อมให้บริการสำหรับ 37 ภาษาที่แสดงอยู่ในส่วนรายการภาษา

สกุลเงินใดที่มีการให้บริการสนับสนุนสำหรับการซื้อการดาวน์โหลดนี้

เราให้บริการการซื้อผลิตภัณฑ์ผ่านการดาวน์โหลดได้ใน 23 สกุลเงิน ตำแหน่งที่ตั้งของคุณเป็นตัวกำหนดสกุลเงินที่สามารถใช้ในการซื้อได้ คุณอาจต้องใช้บัตรเครดิตระหว่างประเทศเพื่อดำเนินธุรกรรมนี้ให้แล้วเสร็จ

ราคาสำหรับการอัพเกรดนี้เป็นราคาเดียวกันในทุกตลาดหรือไม่

การกำหนดราคาจะแตกต่างกันไปตามภูมิภาคและตัวแทนจำหน่ายอิสระแต่ละรายโดยขึ้นอยู่กับปัจจัยเฉพาะต่างๆ เช่น อัตราแลกเปลี่ยน ภาษีท้องถิ่น ภาษีศุลกากร ค่าธรรมเนียม เงื่อนไขของตลาดภายในประเทศ และข้อพิจารณาด้านการกำหนดราคาอื่นๆ ราคาจริงที่คุณซื้ออาจสูงกว่าราคาที่โฆษณา อันเนื่องมาจากปัจจัยเพิ่มเติมเหล่านี้

การกำหนดราคาท้องถิ่นสำหรับการดาวน์โหลดใน 23 สกุลเงินคืออะไร

ราคาจริงจะแตกต่างกันไปตามภูมิภาค เนื่องจากราคาจะขึ้นอยู่กับปัจจัยเฉพาะต่างๆ เช่น อัตราแลกเปลี่ยน ภาษีท้องถิ่น ภาษีศุลกากร ค่าธรรมเนียม เงื่อนไขของตลาดภายในประเทศ และข้อพิจารณาด้านการกำหนดราคาอื่นๆ และอาจแตกต่างกันไปตามตัวแทนจำหน่ายอิสระแต่ละราย ราคาจริงที่คุณซื้ออาจสูงกว่าราคาที่โฆษณา อันเนื่องมาจากปัจจัยเพิ่มเติมเหล่านี้

มีสื่อการติดตั้งจำหน่ายระหว่างการดาวน์โหลดหรือไม่

คุณสามารถซื้อดิสก์สำเนาสำรองของ Windows 8 หรือ Windows 8 Pro ตามรุ่นที่คุณซื้อและดาวน์โหลดในระหว่างขั้นตอนการดาวน์โหลดได้โดยมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม ราคานี้จะคิดเพิ่มเติมจากราคาซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลดได้ คุณอาจต้องชำระค่าธรรมเนียมการจัดส่ง ภาษีศุลกากร และภาษีที่เกี่ยวข้องสำหรับดีวีดี ภาษีศุลกากรและภาษีการนำเข้าอาจถูกประเมินโดยหน่วยงานศุลกากรของประเทศที่คุณนำเข้าสื่อ คุณควรสอบถามหน่วยงานจัดเก็บภาษี หากมีคำถามใดๆ คุณต้องรับผิดชอบในส่วนของภาษีศุลกากรและภาษีที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

พีซีระบบสัมผัส Windows 7 เข้ากันได้กับ Windows 8 หรือไม่

หากคุณมีฮาร์ดแวร์การป้อนข้อมูลด้วยการสัมผัสที่ไม่ได้ออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับ Windows 8 แต่ตรงตามมาตรฐานการรับรองสำหรับ Windows 7 คุณจะพบว่าระบบสัมผัสนั้นตอบสนองได้มีประสิทธิภาพเทียบเท่ากับระบบสัมผัสใน Windows 7 เนื่องจากระบบสัมผัสของ Windows 8 ต้องใช้การตอบสนองและความแม่นยำในระดับสูง พีซีระบบสัมผัสที่ได้รับการรับรองสำหรับ Windows 8 จึงมอบประสบการณ์การพิมพ์บนคีย์บอร์ดบนหน้าจอและการใช้ตัวควบคุมบางอย่างที่ดีกว่าพีซีที่ได้การรับรองสำหรับ Windows 7 ตัวอย่างเช่น หน้าจอสัมผัสที่รองรับการสัมผัสพร้อมกันต่ำกว่าห้าจุดจะไม่สามารถเปิดใช้งานคุณลักษณะบางอย่างและแอพพลิเคชันบางตัวของ Windows 8 ได้

Windows Media Center รวมอยู่ในการอัพเกรดเป็น Windows 8 หรือ Windows 8 Pro หรือไม่

สำหรับลูกค้าที่เปลี่ยนจาก Windows 7, Windows Vista หรือ Windows XP (SP3) เป็น Windows 8 หรือ Windows 8 Pro จะไม่มี Windows Media Center รวมอยู่ด้วย หากคุณต้องการติดตั้ง Windows Media Center คุณจำเป็นต้องติดตั้ง Windows 8 Media Center Pack หลังจากอัพเกรดเป็น Windows 8 Pro สำหรับลูกค้าที่อัพเกรดจาก Windows 8 เป็น Windows 8 Pro โดยใช้ Pro Pack จะมี Windows Media Center รวมอยู่ด้วย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ หน้าเพิ่มคุณลักษณะ

สามารถเล่นดีวีดีภายหลังการอัพเกรดได้หรือไม่

หากคุณไม่มีซอฟต์แวร์ตัวอื่นที่สามารถเล่นดีวีดีได้ คุณจะต้องดาวน์โหลดและติดตั้งแอพตัวอื่นที่สามารถเล่นดีวีดีได้หลังจากที่คุณอัพเกรด
หากพีซีของคุณได้ติดตั้งซอฟต์แวร์สำหรับเล่นดีวีดีตัวอื่นนอกเหนือจาก Windows Media Center อยู่ ตัวช่วยปรับรุ่นจะช่วยพิจารณาว่าซอฟต์แวร์นี้จะสามารถใช้งานร่วมกับ Windows 8 ได้หรือไม่ หากพีซีของคุณใช้งาน Windows 7 อยู่ในขณะนี้ คุณจะสามารถเลือกเก็บซอฟต์แวร์ตัวนี้ไว้ได้ขณะที่คุณอัพเกรดเป็น Windows 8 หากขณะนี้พีซีของคุณใช้งาน Windows XP หรือ Windows Vista อยู่ คุณต้องติดตั้งซอฟต์แวร์อีกครั้งหลังจากที่อัพเกรด

ความละเอียดของหน้าจอขั้นต่ำสุดสำหรับ Windows 8 คือเท่าไร

หากต้องการเข้าใช้ Windows Store เพื่อดาวน์โหลดและใช้งานแอพ คุณจะต้องใช้ความละเอียดหน้าจออย่างน้อย 1024 x 768 นอกจากนี้ คุณต้องมีความละเอียดหน้าจอระดับนี้เพื่อใช้งานแอพที่ติดตั้งมาพร้อมกับ Windows 8 หากต้องการสแนปโปรแกรมไว้เคียงข้างกัน คุณจะต้องใช้ความละเอียดหน้าจออย่างน้อย 1366 x 768

พีซี Windows 7 ทั้งหมดสามารถอัพเกรดเป็น Windows 8 ได้หรือไม่

หากต้องอัพเกรดพีซีเป็น Windows 8 พีซีเครื่องนั้นจะต้องตรงตามความต้องการขั้นต่ำของระบบสำหรับ Windows 8 และผ่านการตรวจสอบความเข้ากันได้ที่จำเป็น สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Windows 8 รวมถึงความต้องการของระบบ โปรดดู คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการอัพเกรดเป็น Windows 8

ฉันจะได้รับการให้บริการสนับสนุนเมื่อซื้อการอัพเกรดที่ร้านค้าปลีกหรือซื้อผ่านระบบออนไลน์หรือไม่

ได้ การซื้อการอัพเกรดจะมาพร้อมการให้บริการสนับสนุนโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ เป็นเวลา 90 วันจาก Microsoft ซึ่งระยะเวลา 90 วันนี้จะเริ่มต้นหลังจากที่คุณติดตั้งและเปิดใช้งาน Windows 8 หมายเหตุ: อาจคิดค่าธรรมเนียมโทรศัพท์หรือการเข้าถึงโดยวิธีอื่นๆ