ใช้ได้กับ Windows 8

เหตุใดรายการทีวีของฉันจึงไม่มีการบันทึกลงใน Windows Media Center

คงเป็นเรื่องน่าผิดหวังไม่น้อยถ้าคุณพลาดรายการโปรด ดังนั้นควรตรวจสอบการตั้งค่าของคุณและทำความเข้าใจเกี่ยวกับปัญหาทั่วไปไว้ก่อน เมื่อคุณพยายามบันทึกรายการทีวีใน Windows Media Center อาจมีบางอย่างผิดปกติดังต่อไปนี้

แสดงทั้งหมด

มีข้อขัดแย้งในการบันทึก

คุณจำเป็นต้องมีเครื่องรับสัญญาณทีวีที่พร้อมใช้งานเสมอบนพีซีของคุณสำหรับการบันทึกตามกำหนดเวลาในแต่ละครั้ง ถ้าคุณมีการบันทึกตามกำหนดเวลามากกว่าเครื่องรับสัญญาณทีวีที่พร้อมใช้งาน รายการทีวีอย่างน้อยหนึ่งรายการของคุณจะไม่ถูกบันทึก

ถ้าเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น Media Center จะแจ้งให้คุณทราบว่ามีข้อขัดแย้งและจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาดังกล่าว ถ้าคุณไม่อยู่ที่พีซีของคุณ Media Center จะพยายามแก้ไขข้อขัดแย้งด้วยการค้นหาวันที่และเวลาอื่นๆ ทดแทนแล้วปรับตารางเวลาให้

ถ้าไม่สามารถใช้วิธีการนี้ได้ Media Center จะเลือกรายการที่จะบันทึกโดยยึดตามการเลือกดังต่อไปนี้ (ตามลำดับนี้):

  1. เป็นการบันทึกแบบครั้งเดียว หรือเป็นส่วนหนึ่งของซีรีส์

  2. ลำดับความสำคัญสำหรับซีรีส์เป็นอย่างไร

  3. รายการใดมีการตั้งเวลาไว้ก่อน

คุณควรทำให้การตั้งค่าลำดับความสำคัญของซีรีส์ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ เนื่องจาก Media Center จะใช้การตั้งค่าเหล่านี้ในการตัดสินใจว่าจะบันทึกรายการใดเมื่อมีข้อขัดแย้งระหว่างสองตอนจากซีรีส์คนละเรื่อง เมื่อต้องการตรวจสอบการตั้งค่าลำดับความสำคัญของรายการของคุณ

  1. บนหน้าจอเริ่มของ Windows Media Center ให้เปิด ทีวี

  2. แตะหรือคลิก รายการทีวีที่บันทึกไว้ แล้วแตะหรือคลิก กำหนดเวลาการดูแล้ว จากนั้นแตะหรือคลิก ซีรีส์ แล้วเลือก เปลี่ยนลำดับความสำคัญ

  3. ใช้ลูกศรขึ้นและลงเพื่อย้ายซีรีส์ที่กำหนดตารางเวลาไว้ขึ้นหรือลงในรายการลำดับความสำคัญของซีรีส์

  4. แตะหรือคลิก เสร็จ

    หมายเหตุ: เมื่อคุณตั้งเวลาซีรีส์ใหม่ ซีรีส์นั้นจะถูกเพิ่มเข้าไปที่ด้านล่างสุดของรายการโดยอัตโนมัติโดยมีลำดับความสำคัญต่ำที่สุด ดังนั้น คุณจึงอาจต้องย้ายซีรีส์นี้ขึ้นในรายการลำดับความสำคัญถ้าซีรีส์นี้มีความสำคัญต่อคุณ

เคล็ดลับ

เคล็ดลับ

  • ถ้าคุณมีข้อขัดแย้งในการบันทึกเกิดขึ้นบ่อยครั้ง ให้ลองเพิ่มเครื่องรับสัญญาณทีวีให้กับพีซีของคุณเพื่อให้คุณสามารถบันทึกรายการทีวีสองรายการจากช่องต่างๆ ได้ในเวลาเดียวกัน

มีเนื้อที่ไม่เพียงพอบนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ

คุณจำเป็นต้องมีเนื้อที่ว่างบนฮาร์ดไดรฟ์ในพีซีของคุณให้เพียงพอเพื่อจัดเก็บรายการที่คุณบันทึกไว้ ถ้ามีเนื้อที่ไม่เพียงพอ คุณจะไม่สามารถบันทึกสิ่งที่คุณต้องการได้

เมื่อต้องการเพิ่มเนื้อที่ว่าง ให้ทำดังนี้

  • ลองลบรายการที่เคยบันทึกไว้บางรายการออกไป

  • ถ้าคุณมีฮาร์ดไดรฟ์หลายตัว คุณสามารถเปลี่ยนไดรฟ์ที่ Media Center จะใช้ในการบันทึกรายการทีวีที่คุณบันทึกไว้เมื่อมีตัวใดตัวหนึ่งเต็มแล้วได้

  • เพิ่มขีดจำกัดสำหรับรายการทีวีที่บันทึกไว้ เมื่อต้องการทำเช่นนี้

  1. บนหน้าจอเริ่มของ Windows Media Center ให้เปิด งาน แตะหรือคลิก การตั้งค่า แตะหรือคลิก ทีวี แตะหรือคลิก ตัวบันทึก แล้วแตะหรือคลิก ที่เก็บข้อมูลตัวบันทึก

  2. เลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้

    • ภายใต้ ขีดจำกัดสูงสุดของทีวี ให้แตะหรือคลิกปุ่มเครื่องหมายบวก (+) หรือเครื่องหมายลบ (-) เพื่อเพิ่มหรือลดขีดจำกัดสำหรับรายการทีวีที่บันทึกไว้ในไดรฟ์

    • ภายใต้ บันทึกบนไดรฟ์ ให้แตะหรือคลิกปุ่มเครื่องหมายบวก (+) หรือเครื่องหมายลบ (-) เพื่อเลือกไดรฟ์ใหม่สำหรับให้ Media Center เก็บรายการทีวีที่บันทึกไว้

  3. แตะหรือคลิก บันทึก

หมายเหตุ

หมายเหตุ

  • Media Center สามารถตรวจสอบไดรฟ์หลายไดรฟ์สำหรับรายการทีวีที่บันทึกไว้ได้ แต่จะบันทึกรายการทีวีที่บันทึกไว้ลงบนไดรฟ์ที่มีการระบุไว้ใน ที่เก็บข้อมูลตัวบันทึก เท่านั้น

  • รายการแบบ HDTV ใช้เนื้อที่มากกว่าการบันทึกที่มีความละเอียดมาตรฐาน และจะทำให้ไดรฟ์ของคุณเต็มเร็วขึ้น

สัญญาณทีวีไม่พร้อมใช้งาน

ถ้าคุณรับสัญญาณทีวีไม่ได้ใน Media Center ขั้นแรก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายต่อสัญญาณทีวีได้เสียบเข้ากับเครื่องรับสัญญาณทีวีของคุณอย่างถูกต้องแล้ว ถ้าทุกอย่างเชื่อมต่อกันอย่างถูกต้อง แต่คุณยังคงรับสัญญาณไม่ได้ อาจเนื่องมาจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งต่อไปนี้

  • สัญญาณทีวีจากผู้ให้บริการของคุณทำงานไม่ถูกต้อง คุณสามารถติดต่อผู้ให้บริการสัญญาณทีวีของคุณ แต่คุณอาจต้องยกเลิกหรือตั้งเวลาการบันทึกใหม่จนกว่าสัญญาณจะใช้ได้อีกครั้ง

  • เครื่องรับสัญญาณทีวีของคุณทำงานไม่ถูกต้อง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งโปรแกรมควบคุมที่ทันสมัยที่สุดสำหรับเครื่องรับสัญญาณทีวีบนพีซีของคุณแล้ว

  • มีปัญหาเกิดขึ้นกับ Media Center ถ้า Media Center ไม่พบสัญญาณทีวีที่จะบันทึก แต่ทุกอย่างยังคงทำงานอย่างถูกต้อง ให้ลองเริ่มระบบพีซีของคุณใหม่

พีซีของคุณถูกปิดหรือแบตเตอรี่ของแล็ปท็อปหมด

Media Center สามารถบันทึกรายการทีวีได้เมื่อพีซีของคุณอยู่ในโหมดสลีปหรือไฮเบอร์เนต แต่จะไม่บันทึกสิ่งใดๆ ถ้าพีซีของคุณปิดอยู่ในช่วงที่มีการตั้งเวลาบันทึกไว้

ถ้าคุณกำลังบันทีกรายการทีวีบนแล็ปท็อป รายการนั้นจะไม่ถูกบันทึกถ้าแบตเตอรี่หมด

Media Center ไม่พบช่องสัญญาณที่ต้องการ หรือบันทึกผิดช่อง

คุณอาจได้รับข้อผิดพลาดเมื่อ Media Center เปลี่ยนช่องเพื่อบันทึกรายการ หรือ Media Center อาจไม่บันทึกรายการจากช่องที่ถูกต้อง ปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาทั่วไปที่พบได้บ่อยในกรณีที่สัญญาณทีวีของคุณส่งผ่านกล่องแปลงสัญญาณโทรทัศน์ ข้อผิดพลาดในการเปลี่ยนช่องสัญญาณบนกล่องแปลงสัญญาณโทรทัศน์อาจเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้

  • มีการต่อสายควบคุม IR (อินฟราเรด) บนกล่องแปลงสัญญาณโทรทัศน์ของคุณอย่างไม่ถูกต้อง ดังนั้น Media Center จึงไม่สามารถส่งสัญญาณไปยังกล่องแปลงสัญญาณโทรทัศน์เพื่อเปลี่ยนช่องได้

  • ความเร็วในการเปลี่ยนช่องสัญญาณของกล่องแปลงสัญญาณนั้นเร็วหรือช้าเกินไป ซึ่งเป็นสาเหตุให้กล่องแปลงสัญญาณรับสัญญาณได้เพียงสองช่องจากสามช่องที่ส่งจาก Media Center

    • บนหน้าจอเริ่มของ Windows Media Center ให้เลื่อนไปยัง งาน แตะหรือคลิก การตั้งค่า แตะหรือคลิก ทีวี แตะหรือคลิก ตั้งค่าสัญญาณทีวี แล้วทำตามคำแนะนำ

  • Media Center พยายามเปลี่ยนไปยังช่องสัญญาณที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของแพคเกจการบริการทีวีของคุณ ถ้าคุณกำลังใช้กล่องแปลงสัญญาณโทรทัศน์ อาจทำให้ข้อมูลไม่ตรงกันกับ Media Center และทำให้ Media Center บันทึกผิดช่องได้ คุณสามารถซ่อนช่องที่ไม่ต้องการได้ใน Media Center เพื่อป้องกันไม่ให้ Media Center พยายามบันทึกช่องที่คุณไม่ได้รับ นอกจากนี้คุณยังสามารถแสดงช่องที่คุณได้รับซึ่งถูกซ่อนไว้เพื่อให้ Media Center สามารถเข้าถึงช่องเหล่านั้นได้อีกด้วย

    1. บนหน้าจอเริ่มของ Windows Media Center ให้เลื่อนไปยัง งาน แตะหรือคลิก การตั้งค่า แตะหรือคลิก ทีวี แตะหรือคลิก รายการแนะนำ แล้วแตะหรือคลิก แก้ไขช่องสัญญาณ

    2. ให้เลื่อนผ่านรายการและค้นหาช่องสัญญาณที่คุณต้องการแสดงหรือซ่อน

    3. เลือกกล่องกาเครื่องหมายที่อยู่ถัดจากแต่ละช่องสัญญาณเพื่อเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าของช่อง แล้วแตะหรือคลิก บันทึก

      เมื่อมีการเลือกกล่องกาเครื่องหมาย ช่องสัญญาณจะปรากฏใน 'รายการแนะนำ' เมื่อมีการล้างกล่องกาเครื่องหมาย ช่องสัญญาณก็จะไม่ปรากฏ

หมายเหตุ

หมายเหตุ

  • ถ้าคุณใช้กล่องแปลงสัญญาณโทรทัศน์และได้รับข้อความบนหน้าจอ คุณจะต้องใช้รีโมทคอนโทรลของกล่องแปลงสัญญาณโทรทัศน์ดำเนินการก่อน จึงจะสามารถเปลี่ยนช่องสัญญาณใน Media Center ได้

สาเหตุอื่นๆ ที่อาจทำให้ไม่มีการบันทึกรายการ

  • รายการแนะนำล้าสมัยแล้ว Media Center จะปรับปรุงรายการแนะนำให้โดยอัตโนมัติ แต่คุณสามารถดาวน์โหลดข้อมูลรายการแนะนำล่าสุดด้วยตนเองได้เช่นกัน

    • บนหน้าจอเริ่มของ Windows Media Center ให้เลื่อนไปยัง งาน แตะหรือคลิก การตั้งค่า แตะหรือคลิก ทีวี แตะหรือคลิก รายการแนะนำ แล้วแตะหรือคลิก รับข้อมูลรายการแนะนำล่าสุด แล้วแตะหรือคลิก ตกลง

      คุณจะได้รับแจ้งเมื่อ 'รายการแนะนำ' มีการปรับปรุง

  • มีข้อจำกัดสำหรับรายการที่เฉพาะเจาะจง ถ้าผู้ออกอากาศตั้งค่าข้อจำกัดที่ห้ามไม่ให้มีการบันทึกรายการ Media Center จะไม่สามารถบันทึกรายการนั้นได้

  • คุณได้เก็บรายการทีวีในซีรีส์จนครบจำนวนตามขีดจำกัดแล้ว ตามค่าเริ่มต้นแล้ว Media Center จะเก็บรายการทีวีให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับซีรีส์ทีวีที่ถูกบันทึกไว้ แต่ถ้ารายการจากซีรีส์ที่ระบุไม่สามารถบันทึกได้สำเร็จ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าของคุณสำหรับซีรีส์นั้น

    1. บนหน้าจอเริ่มของ Windows Media Center ให้เลื่อนไปยัง ทีวี แตะหรือคลิก รายการทีวีที่บันทึกไว้ แตะหรือคลิก กำหนดเวลาการดูแล้ว แล้วแตะหรือคลิก ซีรีส์

    2. แตะหรือคลิกที่ชื่อของซีรีส์ แล้วแตะหรือคลิก การตั้งค่าซีรีส์ เพื่อดูและปรับเปลี่ยนการตั้งค่าของซีรีส์ที่ระบุ

ถ้าคุณยังไม่แน่ใจว่าเหตุใดรายการจึงไม่ถูกบันทึก คุณสามารถตรวจสอบประวัติการบันทึกได้

  1. บนหน้าจอเริ่มของ Windows Media Center ให้เลื่อนไปยัง ทีวี แตะหรือคลิก รายการทีวีที่บันทึกไว้ และแตะหรือคลิก กำหนดเวลาการดูแล้ว แล้วแตะหรือคลิก ประวัติ

  2. แตะหรือคลิก เรียงลำดับตามวันที่ เรียงลำดับตามสถานะ หรือ เรียงลำดับตามชื่อเรื่อง เพื่อจัดระเบียบรายการ

    สถานะของแต่ละรายการจะแสดงไว้ถัดจากชื่อเรื่อง

    ให้แตะหรือคลิกที่ชื่อเรื่องของรายการเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมของสถานะการบันทึก

หมายเหตุ

หมายเหตุ

  • คุณจำเป็นต้องมีเครื่องรับสัญญาณทีวีแบบแอนะล็อกหรือแบบดิจิทัลเพื่อเล่นและบันทึกรายการทีวีสดใน Windows Media Center เครื่องรับสัญญาณทีวีคืออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ที่ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อสัญญาณทีวีเข้ากับพีซีของคุณได้ ถ้าพีซีของคุณไม่ได้มาพร้อมกับเครื่องรับสัญญาณทีวี คุณสามารถเพิ่มเองได้