เหตุใดบัญชีของฉันจึงถูกบล็อกชั่วคราว

เพื่อช่วยปกป้องบัญชี Microsoft ของคุณจากการหลอกลวงหรือการใช้งานในทางที่ผิด เราจะบล็อกบัญชีของคุณชั่วคราวถ้าเราตรวจพบสแปมหรือกิจกรรมอื่นๆ ที่เป็นการหลอกลวง

การยกเลิกการบล็อกบัญชีของคุณทางออนไลน์

คุณสามารถยกเลิกการบล็อกบัญชีได้จากพีซีของคุณ โดยใช้วิธีดังต่อไปนี้

  1. ไปที่ https://account.live.com

  2. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณที่ถูกบล็อก

  3. ทำตามคำแนะนำในหน้านั้น

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อยกเลิกการบล็อกบัญชีของคุณ

หากคุณไม่สามารถยืนยันบัญชีของคุณทางออนไลน์ได้ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

เมื่อยกเลิกการบล็อกบัญชีของคุณแล้ว ให้เพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ให้กับบัญชีของคุณ เผื่อว่าคุณจำเป็นต้องยืนยันบัญชีอีกในอนาคต

สาเหตุอื่นๆ ที่อาจทำให้บัญชีของคุณถูกบล็อก

ปัญหาอาจเกิดขึ้นจากฝ่ายของเรา อีเมลของคุณไม่ได้สูญหายแต่อย่างใด แต่เราจำเป็นต้องใช้ข้อมูลบัญชีของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา ขอรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมสำหรับปัญหานี้

ไปที่บัญชี

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่