บทช่วยสอนนี้ได้รับการออกแบบเพื่อช่วยคุณระบุและแก้ไขปัญหาทั่วไปที่เกี่ยวกับเมาส์ แผงสัมผัส และแป้นพิมพ์ใน Windows บทช่วยสอนนี้จะไม่ครอบคลุมปัญหาของอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมโดยเฉพาะ
ปัญหาเกี่ยวกับเมาส์ แผงสัมผัส และแป้นพิมพ์อาจเนื่องมาจากหลายสาเหตุ ดังนี้
การต่อสายไม่ถูกต้อง
การตั้งค่าอุปกรณ์ไม่ถูกต้อง
การปรับปรุงขาดหายไป
โปรแกรมควบคุมเสียหายหรือเข้ากันไม่ได้
ปัญหาจากฮาร์ดแวร์
เพื่อให้ได้ผลดีที่สุด ให้ดำเนินการแต่ละขั้นตอนให้เสร็จสมบูรณ์แล้วทดสอบอุปกรณ์ของคุณก่อนที่จะเริ่มต้นขั้นตอนถัดไป