บัญชี Hotmail ของฉันได้รับการอัพเกรดเป็น Outlook.com

ไม่ต้อง คุณสามารถใช้ที่อยู่ @hotmail.com, @live.com หรือ @msn.com ที่มีอยู่ได้ต่อไป หรือคุณจะใช้ที่อยู่ @outlook.com ใหม่ก็ได้

อีเมล ที่ติดต่อ ไฟล์ SkyDrive รายการปฏิทิน และการตั้งค่าทุกอย่างของคุณจะเหมือนเดิมไม่เปลี่ยนแปลง

หากอีเมลบางส่วนของคุณหายไป อาจเป็นไปได้ว่ามีการเปิดใช้ฟีเจอร์การจัดกลุ่มหัวข้อสนทนาอยู่ การจัดกลุ่มหัวข้อสนทนาจะรวบรวมอีเมลทั้งหมดที่มีหัวเรื่องเดียวกันไว้ด้วยกัน คุณจะเห็นเพียงอีเมลล่าสุดที่เข้ามาในกล่องขาเข้าหรือโฟลเดอร์อื่นๆ ของคุณเท่านั้น คลิกที่อีเมล และอีเมลทั้งหมดที่จัดกลุ่มไว้จะปรากฏในบานหน้าต่างแสดงตัวอย่าง

หากต้องการดูบานหน้าต่างแสดงตัวอย่าง ให้คลิกไอคอน ตัวเลือก ภายใต้ บานหน้าต่างการอ่าน คลิก ด้านขวา หรือ ด้านล่าง

หมายเหตุ

• หากคิดว่าอีเมลบางฉบับถูกลบโดยบังเอิญ คุณสามารถเรียกคืนข้อความอีเมลที่ถูกลบใน Outlook.com ได้

หากต้องการดูที่ติดต่อ (ปัจจุบันเรียกว่า การเชื่อมต่อบุคคล) ปฏิทิน หรือ SkyDrive ของคุณ:

ฟีเจอร์ทั้งหมดที่คุณเคยใช้ใน Hotmail จะอยู่ใน Outlook.com เมื่อต้องการค้นหา ให้ทำดังนี้:

หากต้องการ		ให้ดำเนินการดังนี้
ดูแถบเมนูแบบเต็ม		คลิกที่อีเมล
เขียนอีเมลใหม่		คลิก สร้าง
เพิ่มผู้รับอีเมล		คลิก ถึง หรือคลิกกล่องกาเครื่องหมายที่ด้านล่าง
ตอบกลับทั้งหมดหรือส่งต่อข้อความ		คลิกลูกศรลงถัดจาก ตอบกลับ
ตั้ง "ตอบกลับทั้งหมด" เป็นการตอบกลับเริ่มต้นของคุณ		คลิกไอคอน ตัวเลือก แล้วคลิก การตั้งค่าจดหมายเพิ่มเติม ใน การอ่านอีเมล คลิก ตั้ง "ตอบกลับทั้งหมด" เป็นการตอบสนองเริ่มต้นของฉัน เลือก ใช่ แล้วคลิก บันทึก ถ้าต้องการกลับไปที่กล่องขาเข้าของคุณ คลิกโลโก้ Outlook
พิมพ์อีเมล		บนแถบเมนูหลัก คลิกสัญลักษณ์ … (สามจุด)
เพิ่มโฟลเดอร์ใหม่		คลิกขวาที่ โฟลเดอร์ แล้วคลิก เพิ่มโฟลเดอร์ใหม่
ดูรายการคีย์ลัด		กด Shift + ? ปุ่ม (เครื่องหมายคำถาม)
ปรับแต่งกล่องขาเข้าของคุณให้เป็นแบบของคุณเอง และดูการตั้งค่าจดหมายเพิ่มเติม		คลิกไอคอน ตัวเลือก
ลงชื่อออกจากบัญชี Microsoft ของคุณ		คลิกที่ชื่อของคุณ แล้วคลิก ลงชื่อออก นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิ่มข้อมูลความปลอดภัยเพิ่มเติมให้กับบัญชีของคุณ ซึ่งจะช่วยในการตรวจสอบบัญชีหากเกิดปัญหาด้านความปลอดภัย

ลูกค้าทั้งหมดของ Hotmail ได้รับการอัพเกรดเป็น Outlook.com ทั้งนี้ เราได้เอาตัวเลือกให้สลับกลับไปใช้ Hotmailออก ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงนี้ด้วย

คุณควร อัพเดตเบราว์เซอร์ของคุณ เป็นรุ่นล่าสุด เพื่อสัมผัสประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด ทั้งนี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งและใช้งาน Microsoft Silverlight บนเบราว์เซอร์ที่รองรับ

Outlook.com สนับสนุนเบราว์เซอร์เหล่านี้หรือเวอร์ชันที่สูงกว่า:

• Windows 8, Windows 7, Windows Vistaหรือ Windows XP SP2 หรือสูงกว่า:

  • Windows Internet Explorer 8

  • Google Chrome 23

  • Firefox 17

• Mac OS X 10.6 หรือสูงกว่า:

  • Google Chrome 23

  • Firefox 17

  • Safari 5.1

• คุณสามารถตั้งค่า Outlook.com บนโทรศัพท์หรืออุปกรณ์มือถือของคุณได้อย่างสะดวก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่นี่

• การอัพเกรดเป็น Outlook.com จะไม่เปลี่ยนแปลงชื่อบัญชี Microsoft ของคุณ ดังนั้น แอพทุกตัวที่มีการกำหนดค่าให้ใช้กับบัญชี Hotmail ของคุณจะสามารถส่งและรับข้อความต่อไปได้

• หากคุณเปลี่ยนชื่อบัญชี Microsoft ชื่อบัญชี Microsoft ของคุณจะไม่เหมือนเดิม คุณจึงต้องรีเซ็ตแอพของคุณทั้งหมด นอกจากนี้ คุณจะต้องรีเซ็ต Windows Phoneของคุณด้วย สำหรับความช่วยเหลือในการดำเนินการนี้ โปรดไปที่นี่

คุณจะได้รับการปรับให้เป็นลูกค้าของ Outlook.com แบบปลอดโฆษณาโดยอัตโนมัติ เมื่อคุณอัพเกรดเป็น Outlook.com ข้อมูลบัญชีและการเรียกเก็บเงินของคุณจะยังคงเดิม