สปายแวร์: คำถามที่ถามบ่อย


ต่อไปนี้เป็นคำตอบของคำถามทั่วไปเกี่ยวกับสปายแวร์

แสดงทั้งหมด

สปายแวร์คืออะไร

สปายแวร์ คือซอฟต์แวร์ที่สามารถติดตั้งตัวเองหรือทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยที่คุณไม่สามารถสังเกตได้ ไม่มีการสอบถามการยินยอม และคุณไม่สามารถควบคุมได้ สปายแวร์อาจจะไม่แสดงอาการหลังจากที่ติดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณแล้ว แต่มีสปายแวร์หรือโปรแกรมที่ไม่ต้องการหลายชนิดที่มีผลกระทบต่อการทำงานของคอมพิวเตอร์ของคุณ ตัวอย่างเช่น สปายแวร์สามารถตรวจสอบลักษณะการทำงานออนไลน์ของคุณ หรือเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับคุณ (ทั้งข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลที่สำคัญอื่นๆ) เปลี่ยนแปลงการตั้งค่าในคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้าลง

จะทราบได้อย่างไรว่ามีสปายแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่ไม่ต้องการอยู่ในคอมพิวเตอร์ของฉัน

คุณอาจจะมีสปายแวร์บางรูปแบบอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ถ้าคุณสังเกตเห็นอาการต่อไปนี้

  • คุณสังเกตเห็นว่ามีแถบเครื่องมือ การเชื่อมโยง หรือรายการโปรดใหม่ๆ เพิ่มเข้ามาในเว็บเบราว์เซอร์โดยที่คุณไม่ได้เพิ่มเข้าไปเอง

  • โฮมเพจเริ่มต้นของคุณ ตัวชี้เมาส์ หรือโปรแกรมค้นหาเปลี่ยนไป

  • คุณพิมพ์ที่อยู่สำหรับเว็บไซต์เฉพาะ (เช่น โปรแกรมค้นหา) แต่ถูกนำไปยังเว็บไซต์อื่นโดยไม่มีการแจ้งใดๆ

  • คุณเห็นป้ายโฆษณาแบบผุดขึ้นแม้ว่าคุณจะไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

  • คอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มที่จะเปิดระบบหรือทำงานช้าลงในทันที

สปายแวร์อาจอยู่ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณแม้ว่าคุณจะไม่พบอาการใดๆ ก็ตาม ซอฟต์แวร์ประเภทนี้สามารถเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณและเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณโดยที่คุณไม่ทราบ หรือไม่ให้ความยินยอม การเรียกใช้ Windows Defender เมื่อใดก็ตามที่คุณใช้งานคอมพิวเตอร์ของคุณ สามารถช่วยคุณค้นหาและเอาซอฟต์แวร์เหล่านี้ออกได้

สปายแวร์และซอฟต์แวร์ที่ไม่ต้องการมาจากที่ใด

ซอฟต์แวร์ที่ไม่ต้องการสามารถติดตั้งได้โดยเว็บไซต์ โปรแกรมที่ดาวน์โหลด หรือโปรแกรมที่คุณติดตั้งจากซีดี ดีวีดี ฮาร์ดดิสก์ภายนอก หรือสื่อแบบถอดได้อื่นๆ โดยทั่วไป สปายแวร์จะถูกติดตั้งผ่านซอฟต์แวร์ที่ไม่เสียค่าใช้จ่าย อาทิเช่น การใช้แฟ้มร่วมกัน โปรแกรมรักษาหน้าจอ หรือแถบเครื่องมือค้นหา

ฉันจะได้รับสปายแวร์โดยที่ไม่ทราบได้หรือไม่

ได้ สปายแวร์บางตัวสามารถติดตั้งได้จากเว็บไซต์โดยผ่านสคริปต์ฝังตัวหรือโปรแกรมในเว็บเพจ ซอฟต์แวร์ที่ไม่ต้องการบางตัวต้องให้คุณช่วยติดตั้งด้วยการคลิกหน้าต่างแบบผุดขึ้นบนเว็บ หรือดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่ไม่เสียค่าใช้จ่ายซึ่งมีสปายแวร์ อย่างไรก็ตาม ถ้าคุณปรับปรุง Windows ให้ทันสมัยอยู่เสมอ และไม่ลดระดับการตั้งค่าความปลอดภัยของคุณ คุณสามารถลดโอกาสในการติดสปายแวร์ได้

ฉันสามารถป้องกันสปายแวร์ไม่ให้ติดคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร

เรียกใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันสปายแวร์ล่าสุด Windows Defender ซึ่งส่งมาพร้อมกับ Windows รุ่นนี้จะช่วยป้องกันสปายแวร์ และซอฟต์แวร์อื่นที่อาจไม่เป็นที่ต้องการ หรือแอดแวร์ไม่ให้ติดตั้งตัวเอง หรือทำงานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และยังสามารถค้นหาและเอาสปายแวร์ที่อาจติดตั้งไว้แล้วออกโดยอัตโนมัติได้อีกด้วย

ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณได้รับการปรับปรุงอยู่เสมอ Microsoft จะออกการปรับปรุงความปลอดภัยบ่อยๆ เพื่อช่วยป้องกันไม่ให้มีการติดตั้งสปายแวร์โดยที่คุณไม่ทราบ โปรแกรมป้องกันไวรัสใหม่ๆ ส่วนใหญ่จะมีการป้องกันสปายแวร์ ซึ่งควรได้รับการปรับปรุงให้ทันสมัยอยู่เสมอเช่นเดียวกัน เราแนะนำให้คุณเปิด Windows Update รวมทั้งปรับปรุงโปรแกรมป้องกันไวรัสและสปายแวร์อย่างสม่ำเสมอ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ การรับการปรับปรุงความปลอดภัยสำหรับ Windows และ การใช้ Windows Defender

ตรวจทานข้อตกลงการอนุญาตให้ใช้สิทธิก่อนติดตั้งซอฟต์แวร์ เมื่อคุณเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ อย่าตอบตกลงโดยอัตโนมัติเพื่อดาวน์โหลดสิ่งใดก็ตามที่ไซต์นั้นเสนอให้ ถ้าคุณดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ที่ไม่เสียค่าใช้จ่าย เช่น โปรแกรมการใช้แฟ้มร่วมกัน หรือโปรแกรมรักษาหน้าจอ กรุณาอ่านข้อตกลงการอนุญาตให้ใช้สิทธิอย่างรอบคอบ มองหาข้อความที่บอกว่าคุณต้องยอมรับโฆษณาและหน้าต่างแบบผุดขึ้นจากบริษัท หรือข้อความที่บอกว่าซอฟต์แวร์จะส่งข้อมูลบางอย่างกลับไปยังผู้เผยแพร่ซอฟต์แวร์ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่เว็บไซต์ Windows Defender

ฉันจะเอาสปายแวร์และซอฟต์แวร์อื่นที่ไม่ต้องการออกได้อย่างไร

วิธีที่ดีที่สุดในการเอาสปายแวร์ออกคือการเรียกใช้ซอฟต์แวร์ AntiSpyware ที่ทันสมัยซึ่งสามารถตรวจสอบซอฟต์แวร์ที่พยายามติดตั้งตัวเองลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ รวมทั้งสแกนหาและเอาซอฟต์แวร์ที่อาจไม่ต้องการที่อาจติดตั้งแล้วออก สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเอาสปายแวร์ และซอฟต์แวร์อื่นที่ไม่ต้องการออก ให้ดูที่ การใช้ Windows Defender และ การเอาสปายแวร์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ



ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่