Virüsü nasıl bulur ve kaldırırım?

Bilgisayarınızda virüs olup olmadığını denetlemenin en hızlı yolu Windows Defender kullanmaktır. Bu kötü amaçlı yazılımı önleme Windows ile birlikte sunulur ve virüsleri, casus yazılımları ve diğer kötü amaçlı yazılımları belirlemeye ve kaldırmaya yardımcı olur.

Notlar

  • Windows RT kullanıyorsanız, Windows Defender her zaman açıktır ve kapatılamaz.

  • Windows 8 kullanıyorsanız, isterseniz başka bir şirketin sunduğu bir tarayıcıyı veya kötü amaçlı yazılımdan koruma yazılımını çalıştırabilirsiniz. Bilgisayarınızın düzgün çalışmasını sürdürmek için, aynı anda yalnızca tek bir kötü amaçlı yazılım uygulaması yüklemeli ve çalıştırmalısınız.

Bilgisayarınızı Windows Defender ile taramak için

  1. Ekranın sağ tarafından içeri doğru çekerek Windows Defender'ı açın, Ara'ya dokunun (fare kullanıyorsanız, ekranın sağ üst köşesine gidin ve Ara'yı tıklatın), arama kutusuna Defender ifadesini girin, Uygulamalar'a ve sonra Windows Defender öğesine dokunun veya tıklatın.

  2. Tarama seçenekleri'nin altında çalıştırmak istediğiniz tarama türünü seçin:

    • Hızlı tarama, yalnızca kötü amaçlı yazılımların bilgisayarınıza buluşabileceği bölgeleri ve çalışmakta olan uygulamaları denetler.

    • Tam tarama sabit diskinizdeki tüm dosyaları denetler. Bilgisayarınıza bağlı olarak bu tarama bir saat veya daha fazla sürebilir.

    • Özel tarama yalnızca seçtiğiniz dosyaları ve konumları denetler.

  3. Şimdi tara'ya dokunun veya tıklatın.

Virüsü el ile temizleme

Bazen bir virüsün elle temizlenmesi gerekir. Bu, yalnızca Windows kayıt defterini kullanma deneyiminiz varsa ve Windows'da sistem ve program dosyalarını görüntüleyip silmeyi biliyorsanız denemeniz gereken teknik bir işlem haline gelebilir.

Öncelikle, virüsü adıyla belirlemek için kötü amaçlı yazılımdan koruma uygulamanızı çalıştırın. Kötü amaçlı yazılımdan koruma uygulamanız yoksa veya uygulamanız virüsü algılamazsa, nasıl davrandığıyla ilgili ipuçlarına bakarak virüsü yine de belirleyebilirsiniz. Virüsün görüntülediği tüm iletilerin sözcüklerini yazın veya virüsü e-posta ile aldıysanız, konu satırını ya da iletiye iliştirilmiş dosyanın adını yazın. Ardından virüsten koruma yazılımı sağlayıcısının web sitesinde yazdıklarınızla ilgili bilgileri araştırın ve virüsün adını ve nasıl kaldırılacağıyla ilgili yönergeleri bulmaya çalışın.

Kurtarma ve önleme için

Virüs kaldırıldıktan sonra, bazı yazılımları yeniden yüklemeniz veya kayıp bilgileri geri yüklemeniz gerekebilir. Dosyalarınızın yedeklerini düzenli olarak oluşturmak, bilgisayarınıza yeniden virüs bulaştığında veri kaybını önlemenize yardımcı olabilir. Daha önce yedek oluşturmadıysanız, şimdi başlamak iyi bir fikirdir. Daha fazla bilgi için bkz. Dosya Geçmişi'ni kullanarak dosya ve klasörleri geri yükleme.

Bilgisayarınızı virüslerden korumak için bkz. Bilgisayarımın virüslerden korunmasına nasıl yardımcı olabilirim?