Bilgisayarınızı yenileme, sıfırlama veya geri yükleme

Bilgisayarınızda sorun yaşıyorsanız yenilemeyi, sıfırlamayı veya geri yüklemeyi deneyebilirsiniz. Bilgisayarınızı yenilemek Windows'u yeniden yüklerken kişisel dosyalarınızı ve ayarlarınızı korur. Bilgisayarınızla birlikte gelen ve Windows Mağazası'ndan yüklediğiniz uygulamalar da saklanır. Bilgisayarınızı sıfırlamak Windows'u yeniden yükler, ancak dosyalarınızı, ayarlarınızı ve bilgisayarınızla birlikte gelenler dışındaki uygulamalarınızı siler. Yaptığınız sistem değişikliklerini geri almanın bir yolu da bilgisayarınızı geri yüklemektir.

Kişisel dosyalarınızı Dosya Geçmişi’ni kullanarak yedeklemek ve geri yüklemek istiyorsanız bkz. Dosya Geçmişi için sürücü ayarlama Bilgisayarınızı yeniden başlatmak istiyorsanız bkz. Bilgisayarınızı kapatma, uyku moduna geçirme veya hazırda bekletme.

Bilgisayarınızı yenileme veya sıfırlama işlemine başlamadan önce

Çoğu durumda, bilgisayarınızı yenileme veya sıfırlama işlemine başladığınızda işlem kendi kendine tamamlanır. Ne var ki, Windows için eksik dosyalar gerekli olursa, genellikle bir DVD'de veya flash bellekte bulunan kurtarma medyasını takmanız istenir. Bu durumda neye ihtiyacınız olacağı bilgisayarınıza bağlıdır.

Bilgisayarınız Windows 8.1 veya Windows RT 8.1 yüklü olarak geldiyse bilgisayarınızla birlikte verilen disklere veya flash belleğe ihtiyacınız olacaktır. Üreticinizin bu diskleri veya medyayı sağlayıp sağlamadığına bakmak için bilgisayarınızla birlikte gelen bilgileri kontrol edin. Bazı durumlarda, bilgisayarınızı ilk kez ayarlarken bunları oluşturmuş olabilirsiniz.

Bilgisayarınızı Windows 8.1 veya Windows RT 8.1 sürümüne bir DVD ile yükselttiyseniz onu kullanın. Windows 8.1 veya Windows RT 8.1 medyanız yoksa Microsoft Destek birimiyle iletişim kurun.

Tümünü göster

Dosyalarınızı etkilemeden bilgisayarınızı yenileme

Bilgisayarınız önceden olduğu gibi çalışmıyorsa ve nedenini bilmiyorsanız hiçbir kişisel dosyayı silmeden ve ayarlarınızı değiştirmeden bilgisayarınızı yenileyebilirsiniz.

Not

  • Bilgisayarınızı Windows 8 sürümünden Windows 8.1 sürümüne yükselttiyseniz ve bilgisayarınızın bir Windows 8 kurtarma bölümü varsa, bilgisayarı yenilediğinizde Windows 8 sürümü geri yüklenir. Yenileme bittikten sonra Windows 8.1 sürümüne yükseltme yapmanız gerekir.

Uyarı

  • Web sitelerinden ve DVD’lerden yüklediğiniz uygulamalar kaldırılır. Bilgisayarınızla birlikte gelen ve Windows Mağazası’ndan indirdiğiniz uygulamalar yeniden yüklenir. Windows bilgisayarınızı yeniledikten sonra kaldırılan uygulamaların listesini masaüstünüzde bulabilirsiniz.

Bilgisayarınızı yenilemek için

  1. Parmağınızı ekranın sağ tarafından içeri doğru kaydırın, Ayarlar'a ve Bilgisayar ayarlarını değiştir'e dokunun.
    (Fare kullanıyorsanız, ekranın sağ üst köşesine gidin, fare imlecini aşağı indirin, Ayarlar'ı ve Bilgisayar ayarlarını değiştir'i tıklatın.)

  2. Güncelleştirme ve kurtarma’ya ve sonra da Kurtarma’ya dokunun veya tıklayın.

  3. Dosyalarınızı etkilemeden bilgisayarınızı yenileyin altında, Başlayın’a dokunun veya tıklayın.

  4. Ekrandaki yönergeleri izleyin.

Bilgisayarınızı sıfırlama ve 'u yeniden yükleme Windows

Bilgisayarınızı geri dönüştürmek, başka birisine vermek veya sıfırdan başlayarak kullanmak istiyorsanız tümüyle sıfırlayabilirsiniz.

Not

  • Bilgisayarınızı Windows 8 sürümünden Windows 8.1 sürümüne yükselttiyseniz ve bilgisayarınızın bir Windows 8 kurtarma bölümü varsa, bilgisayarı sıfırladığınızda Windows 8 sürümü geri yüklenir. Sıfırlama bittikten sonra Windows 8.1 sürümüne yükseltme yapmanız gerekir.

Uyarı

  • Tüm kişisel dosyalarınız silinir ve ayarlarınız sıfırlanır. Yüklediğiniz tüm uygulamalar kaldırılır. Yalnızca bilgisayarınızla birlikte gelen uygulamalar yeniden yüklenir.

Bilgisayarınızı sıfırlamak için

  1. Parmağınızı ekranın sağ tarafından içeri doğru kaydırın, Ayarlar'a ve Bilgisayar ayarlarını değiştir'e dokunun.
    (Fare kullanıyorsanız, ekranın sağ üst köşesine gidin, fare imlecini aşağı indirin, Ayarlar'ı ve Bilgisayar ayarlarını değiştir'i tıklatın.)

  2. Güncelleştirme ve kurtarma’ya ve sonra da Kurtarma’ya dokunun veya tıklayın.

  3. Her şeyi kaldırın ve Windows’u yeniden yükleyin alanında Başlangıç’a dokunun veya tıklayın.

  4. Ekrandaki yönergeleri izleyin.

    Not

    • Verileri hızlı bir şekilde mi yoksa ayrıntılı bir şekilde mi silmek istediğinizi seçmeniz istenir. Verileri hızlı silmeyi seçerseniz bazı veriler özel yazılımlar kullanılarak kurtarılabilir. Verileri ayrıntılı bir şekilde silmeyi seçerseniz bu işlem biraz daha uzun sürer, ancak verileri kurtarma olasılığı daha düşük olur.

Bilgisayarınızı geçmişteki bir duruma geri yükleme

Son yüklediğiniz uygulamanın veya sürücünün bilgisayarınızda sorun yarattığını düşünüyorsanız Windows’u geri yükleme noktası olarak adlandırılan, geçmişteki bir duruma geri yükleyebilirsiniz. Sistem Geri Yükleme kişisel dosyalarınızı değiştirmez, ancak son yüklenen uygulama ve sürücüleri kaldırabilir.

Notlar

  • Sistem Geri Yükleme Windows RT 8.1 ile kullanılamaz.

  • Son geri yükleme noktası 7 günden eskiyse, masaüstü uygulamaları ve yeni Windows güncelleştirmeleri yüklediğinizde Windows otomatik olarak bir geri yükleme noktası oluşturur. Ayrıca, istediğiniz zaman kendiniz de geri yükleme noktası oluşturabilirsiniz.

Bilgisayarınızı geçmişteki bir duruma geri yüklemek için

  1. Ekranın sağ tarafından içeri doğru çekin ve Ara'ya dokunun.
    (Fare kullanıyorsanız, ekranın sağ üst köşesine gidin, fare işaretçisini aşağı indirin ve ardından Ara'yı tıklatın.)

  2. Arama kutusuna Denetim Masası yazın, sonra Denetim Masası’na dokunun veya tıklayın.

  3. Denetim masası arama kutusuna Kurtarma yazın, sonra Kurtarma’ya dokunun veya tıklayın.

  4. Sistem Geri Yükleme’yi Aç’a dokunun veya tıklayın, sonra yönergeleri izleyin.