Bu bilgiler Windows Internet Explorer 8 için geçerlidir.

Burada, Internet Explorer‌ SmartScreen Filtresi ile ilgili bazı genel soruların yanıtları bulunmaktadır.

Tümünü göster

Kimlik avı nedir?

Çevrimiçi kimlik avı, bir e-posta iletisi veya web sitesi aracılığıyla kişisel ve finansal bilgiler elde etmek amacıyla bilgisayar kullanıcılarını kandırmak için kullanılan bir yöntemdir. Sık rastlanan bir kimlik avı dolandırıcılığı banka, kredi kartı şirketi veya saygın bir çevrimiçi satıcı gibi güvenilir bir kaynaktan gönderilmiş gibi görünen bir e-posta iletisiyle başlar. E-posta iletisinde, alıcılar kendilerinden hesap numarası veya parola gibi bilgilerin istendiği sahte bir web sitesine yönlendirilir. Bu bilgiler tipik olarak kimlik hırsızlığı amacıyla kullanılır. Bu bilgiler genellikle kimlik hırsızlığı amacıyla kullanılır.

Kötü amaçlı yazılım nedir?

Kötü amaçlı yazılım ve zararlı yazılım terimleri yasadışı, virüslü, sahte ve zararlı davranışlar göstererek güvenlik ve gizlilik ile ilgili tehlikeler ortaya çıkaran programlara denir. Örneğin, virüsler, solucanlar ve Truva atları kötü amaçlı yazılımlardır.

SmartScreen Filtresi nedir ve korunmama nasıl yardımcı olabilir?

SmartScreen Filtresi, Internet Explorer'da kimlik avı web sitelerinin algılanmasına yardımcı olan bir özelliktir. SmartScreen Filtresi zararlı kod içeren yazılım ve kötü amaçlı yazılımların yüklenmesine karşı korunmanıza da yardımcı olur. Söz konusu programlar, yasadışı, virüslü, sahte veya kötü amaçlı davranışlar sergiler.

SmartScreen Filtresi sizi üç şekilde korur:

  • Web sayfalarını inceleyip şüpheli özelliklerinin bulunup bulunmadığını belirleyerek web'de gezinirken arka planda çalışır. Şüpheli web sayfası bulduğunda, SmartScreen geribildirim verme fırsatı sunan ve dikkatli olmanız gerektiğini öneren bir ileti görüntüler.

  • SmartScreen Filtresi bildirilen kimlik avı siteleri ile kötü amaçlı yazılım sitelerinin saatlik, dinamik listesinden ziyaret ettiğiniz siteleri denetler. Benzeşme bulduğunda SmartScreen Filtresi sitenin güvenliğiniz için engellendiğini bildiren kırmızı bir uyarı gösterir.

  • SmartScreen Filtresi ayrıca web'den yüklenen dosyaları da bildirilen kötü amaçlı yazılım sitelerinin aynı dinamik listesinden denetler. Benzeşme bulduğunda SmartScreen Filtresi yüklenen öğenin güvenliğiniz için engellendiğini bildiren kırmızı bir uyarı gösterir.

SmartScreen Filtresi'nin kullanımı Microsoft Hizmet Anlaşması'na tabidir. Daha fazla bilgi için çevrimiçi Microsoft Hizmet Sözleşmesi'ni okuyun.

Böyle bir soruyu soran bir ileti görmem ne anlama gelir: "Bu siteyi ziyaret etmeye mi çalışıyorsunuz?"

Şüpheli web sitesi bazı tipik güvenilmeyen web sitesi özelliklerini taşıyorsa, ancak bildirilen güvenilmeyen web siteleri listesinde değilse Internet Explorer bu iletiyi görüntüler. Web sitesi gerçekte yasal olabilir, ancak güvenilir olduğundan emin olmadıkça kişisel veya finansal bilgilerinizi bu siteye göndermemeniz gerekir. İletide sağlanan bağlantıları kullanıp uygun geribildirim sağlayarak Microsoft'un bu web sitesini değerlendirmesinde yardımcı olabilirsiniz.

SmartScreen Filtresi hangi bilgileri Microsoft'a gönderir?

SmartScreen Filtresi web sitesinin adreslerini Microsoft'a göndermek için SSL (Güvenli Yuva Katmanı) web bağlantısını kullanır. Hangi verilerin gönderildiği ve nasıl kullanıldığı hakkında daha fazla bilgi için çevrimiçi Internet Explorer Gizlilik Bildirimi'ne gidin.

Bir web sitesini el ile nasıl denetlerim?

Aşağıdaki adımları izleyerek, web sitelerini Internet Explorer'dan denetleyebilirsiniz:

  1. Başlat düğmesi Başlat düğmesinin resmive ardından Internet Explorer'ı tıklatarak Internet Explorer'ı açın.

  2. Denetlemek istediğiniz web sitesine gidin.

  3. Güvenlik düğmesini tıklatın, SmartScreen Filtresi'nin üzerine gelin ve Bu Web Sitesini Denetle'yi tıklatın.

Bir web sitesi engellendiğinde ve bildirilen güvenilmeyen web sitesi olarak kırmızı bayrakla işaretlendiğinde ne anlama gelir?

Güvenli olmadığı bildirilmiş web sitesinin, kötü amaçlı yazılımlara bağlantı verdiği veya sahteci olduğu bilindik kaynaklar tarafından onaylanmış ve Microsoft'a bildirilmiştir. Microsoft bu tür web sitelerine bilgi vermemenizi önerir.

Ziyaret ettiğim sitelerden biri SmartScreen Filtresi tarafından işaretlenmiş, ancak güvenilmeyen web sitesi değil. Ne yapabilirim?

Uyarıdan bu siteyi güvenli site olarak bildirmeyi seçebilirsiniz. Bu sitenin tehdit içermediğini bildirin bağlantısını tıklatarak Microsoft geribildirim web sitesine bağlanın ve ardından yönergeleri izleyin.

Bir kimlik avı web sitesini nasıl bildirebilirim?

Kimlik avı web sitesini bildirmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Başlat düğmesi Başlat düğmesinin resmive ardından Internet Explorer'ı tıklatarak Internet Explorer'ı açın.

  2. Kimlik avı web sitesine gidin.

  3. Güvenlik düğmesini tıklatın, SmartScreen Filtresi'nin üzerine gelin ve Bu Web Sitesini Bildir'i tıklatın.

  4. Web sitesini bildirmek için görüntülenen web sayfasını kullanın.

SmartScreen Filtresi uyarısını yok saymamı bildiren bir web sitesine inanmalı mıyım?

Hayır. SmartScreen Filtresi, kimlik avı ve sahteci web siteleri konusunda sizi uyarmak için bilinen bilgilerden yararlanır. Ayrıca, web sitesi sahipleri, web siteleri yanlışlıkla bir kimlik avı sitesi olarak işaretlenirse Microsoft'a başvurabilirler. Bir web sitesi SmartScreen Filtresi uyarılarını yok saymanızı bildirirse, uyarıyı yok saymayın ve kişisel veya finansal bilgilerinizi girmeyin.

SmartScreen Filtresi'nin web sitelerini yanlışlıkla güvenilmeyen site olarak tanımlaması nasıl önlenir?

SmartScreen Filtresi Microsoft'taki gözlemciler veya üçüncü taraf veri sağlayıcılarının çalışanları tarafından güvenli olmadığı onaylanan siteleri engeller. SmartScreen Filtresi kullanıcılarının ve web sitesi sahiplerinin hataları olabildiğince çabuk bildirmesine yardımcı olmak için web tabanlı geribildirim sistemi de sunar. Bu bildirimler doğrulanır ve hatalar düzeltilir.

SmartScreen Filtresi için güvenilir sitelerin özel bir listesini oluşturabilir miyim?

Evet, kurumsal bilgisayar yöneticileri ve bireysel kullanıcılar kendi güvenilir siteler listelerine web sitelerini ekleyebilir ve ardından SmartScreen Filtresi'ni Güvenilen siteler güvenlik alanındaki bütün web siteleri için kapatabilir.

Güvenilen web siteleri listenize bir web sitesi eklemek ve SmartScreen Filtresi'ni bu site için kapatmak için

  1. Başlat düğmesi Başlat düğmesinin resmive ardından Internet Explorer'ı tıklatarak Internet Explorer'ı açın.

  2. Güvenilen siteler listesine eklemek istediğiniz web sitesine gidin.

  3. Araçlar düğmesini ve sonra Internet Seçenekleri'ni tıklatın.

  4. Güvenlik sekmesini ve sonra Güvenilen siteler'i tıklatın.

  5. Siteler düğmesini tıklatın.

    Web sitesi adresleri Bu web sitesini bölgeye ekle kutusunda görünür.

  6. Site güvenilir bir site (HTTPS) değilse, Bu bölgedeki tüm sitelerden (https:) sunucu doğrulaması iste onay kutusunu temizleyin.

  7. Ekle'yi ve ardından Kapat'ı tıklatın.

  8. Güvenlik sekmesinde, Özel Düzey'i tıklatın.

  9. Güvenlik Ayarları iletişim kutusunda SmartScreen Filtresi Kullan'ı kaydırarak bulun ve ardından Devre Dışı Bırak'ı tıklatın.

  10. Tamam'ı ve ardından yeniden Tamam'ı tıklatın.

Internet Explorer neden SmartScreen Filtresi hizmetinin kullanılamadığını bildiriyor?

SmartScreen Filtresi hizmeti kullanılamadığında, bu süre içinde ziyaret ettiğiniz web siteleri çevrimiçi Microsoft'a bildirilen siteler listesinden denetlenemez. Bilgisayarınızın Internet bağlantısı kesildiğinde hizmet kullanılamaz. Internet'e bağlı olduğunuzdan emin olun ve yeniden deneyin. Internet'e bağlıysanız, ancak son zamanlarda Internet Explorer'ı güncelleştirmediyseniz, SmartScreen Filtresi hizmeti tarafından desteklenmeyen eski bir sürümü kullanıyor olabilirsiniz. Güncelleştirmeleri denetlemek için, Güvenlik düğmesini tıklatın ve sonra Windows Update'i tıklatın veya Internet Explorer 8 web sayfasından en son sürümü karşıdan yükleyin.

SmartScreen Filtresi'ni nasıl kapatırım?

SmartScreen Filtresi'ni kapatmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Başlat düğmesi Başlat düğmesinin resmive ardından Internet Explorer'ı tıklatarak Internet Explorer'ı açın.

  2. Güvenlik düğmesini tıklatın, SmartScreen Filtresi'nin üzerine gelin ve SmartScreen Filtresi'ni Kapat'ı tıklatın.

  3. Microsoft‌ SmartScreen Filtresi iletişim kutusunda, Tamam'ı tıklatın.

SmartScreen Filtresi'ni nasıl yeniden açabilirim?

SmartScreen Filtresi'ni açmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Başlat düğmesi Başlat düğmesinin resmive ardından Internet Explorer'ı tıklatarak Internet Explorer'ı açın.

  2. Güvenlik düğmesini tıklatın, SmartScreen Filtresi'nin üzerine gelin ve SmartScreen Filtresi'ni Aç'ı tıklatın.

  3. Microsoft‌ SmartScreen Filtresi iletişim kutusunda, Tamam'ı tıklatın.

Çevrimiçi kimlik avından korunmak için ne yapabilirim?

Aşağıda, çevrimiçi kimlik avından korunmanıza yardımcı olacak bazı pratik ipuçları verilmektedir:

  • Kişisel bilgilerinizi savunmasız bırakmayın.

  • Web adreslerini doğrudan Adres Çubuğu'na yazarak güvenilen web sitelerinde gezinin.

  • Bir e-postada, anlık iletide veya açılır pencerede hiçbir zaman kişisel bilgilerinizi açıklamayın.

  • Tanımadığınız kişilerin gönderdiği e-postalardaki veya anlık iletilerdeki bağlantıları ya da şüpheli görünen hiçbir bağlantıyı tıklatmayın. Arkadaşlarınızdan veya ailenizden gelen iletiler bile sahte olabileceğinden gönderenle bağlantı kurarak iletinin gerçekten söz konusu kişi tarafından gönderilmiş olup olmadığını denetleyin.

  • Yalnızca gizlilik bildirimlerini veya kişisel bilgilerinizin nasıl kullanıldığı ile ilgili bilgileri sunan web sitelerini kullanın.

  • Finansal bilgilerinizi ve kredi geçmişinizi düzenli olarak gözden geçirin ve şüpheli etkinliği bildirin.

  • Windows ve Internet Explorer'ın güncel kalmasını sağlayın. Daha fazla bilgi için bkz. Windows güvenlik güncelleştirmelerini alma‍‍.

Kötü amaçlı yazılımlardan korunmak için ne yapabilirim?

  • SmartScreen Filtresi'ni açın.

  • Bilgisayarınızdaki yazılımların güncel ve geçerli olmasını sağlayın. İşletim sisteminiz ve virüsten korunma programınız düzenli olarak güncelleştirilmelidir.

  • Yalnızca bilindik kaynaklardan yazılım güncelleştirmelerini yükleyin. Windows işletim sistemleri için Windows Update'i kullanın. Diğer yazılımlar için her zaman şirketlerin veya üreticilerin yasal web sitelerini kullanın.

  • Bir uygulamayı yüklemeden önce her zaman düşünün, tehlikeleri ve yararlarını iyice gözden geçirin ve küçük yazılara dikkat edin. Okumak istemediğiniz uzun lisans anlaşmaları kötü amaçlı yazılımları yüklemek üzere olduğunuz uyarısını mı gizliyor?

  • Güvenlik duvarı yükleyin ve kullanın. Denetim Masası'ndaki Windows Güvenlik Duvarı'nı kullanabilir veya güvenlik duvarı da içeren Internet güvenlik programlarını yükleyebilirsiniz.

Kişisel ve finansal bilgilerimi bir kimlik avı web sitesine girmem halinde ne yapmam gerekir?

En kısa zamanda aşağıdakileri yapmanız yardımcı olabilir:

  • Tüm çevrimiçi hesaplarınızın parolalarını veya PIN'lerini değiştirin.

  • Kredi raporlarınıza bir sahtekarlık uyarısı ekleyin. Bunu nasıl yapacağınızdan emin değilseniz, bankanıza veya mali danışmanınıza başvurun.

  • Banka veya çevrimiçi satıcıyla doğrudan bağlantı kurun. Sahte e-postadaki bağlantıyı kullanmayın.

  • Hileli bir şekilde erişilen veya açılan herhangi bir hesap biliyorsanız bu hesapları kapatın.

  • Kendinizi çevrimiçi korumaya yardımcı olmak hakkında daha fazla bilgi için Evde Microsoft güvenliği web sitesini ziyaret edin.

Sahtekarlık kurbanı olduğumu anlarsam ne yapmalıyım?

En kısa zamanda aşağıdakileri yapmanız yardımcı olabilir:

  • Yerel karakola durumu bildirin.

  • Kredi raporlarınıza bir sahtekarlık uyarısı ekleyin. Bunu nasıl yapacağınızdan emin değilseniz, bankanıza veya mali danışmanınıza başvurun.

  • Tüm çevrimiçi hesaplarınızın parolalarını veya PIN'lerini değiştirin.

  • Banka veya çevrimiçi satıcıyla doğrudan bağlantı kurun. Sahte e-postadaki bağlantıyı kullanmayın.

  • Hileli bir şekilde erişilen veya açılan herhangi bir hesap biliyorsanız bu hesapları kapatın.

  • Kendinizi çevrimiçi korumaya yardımcı olmak hakkında daha fazla bilgi için Evde Microsoft güvenliği web sitesini ziyaret edin.

Bilgisayarıma istenmeyen kötü amaçlı yazılım yüklendiğinden şüphelendiğimde ne yapabilirim?

Kötü amaçlı yazılım bulunup bulunmadığını denetleyen ve bulunanları temizleyen Microsoft Güvenlik Tarayıcısı'nı Microsoft web sitesinden yükleyebilirsiniz.