Kablosuz ağ bulma sorunlarını giderme

Bilgisayarınızda kablosuz ağ bağdaştırıcısı varsa, Windows bilgisayarınızın kapsama alanındaki kablosuz ağları otomatik olarak bulur. Ağa Bağlan içinde Windows'un algıladığı kablosuz ağların listesini görebilirsiniz.

Başlat düğmesi Başlat düğmesinin resmive ardından Bağlan'ı tıklatarak Bir Ağa Bağlan'ı açın.

Windows kapsama alanında olduğunu düşündüğünüz bir ağı algılamazsa, bu aşağıdaki nedenlerden kaynaklanabilir:

Tümünü göster

Bilgisayarınızdaki kablosuz anahtarı kapalıdır.

Çoğu taşınabilir bilgisayarın önünde veya yanında kablosuz anahtarı vardır. Bilgisayarınızın anahtarını denetleyin. Anahtar varsa, açık olduğundan emin olun. Bazı bilgisayarlar anahtarı açıp kapatmak için bir işlev tuşu birleşimi de kullanıyor olabilir. Kablosuz anahtarın konumuyla ilgili ayrıntılar için bilgisayarınızla birlikte gelen bilgileri inceleyin.

Bilgisayarınız kablosuz yönlendiriciden veya erişim noktasından çok uzakta.

802.11b veya 802.11g yönlendiricilerinde ve erişim noktalarında kapsama alanı kapalı alanda en fazla 46 metre, açık alanda en fazla 92 metredir. 802.11a yönlendiricileri ve erişim noktalarında kapsama alanı kapalı alanda an fazla 15 metre, açık alanda an fazla 30 metredir. Bu kapsama alanları, herhangi bir girişimin olmadığı en iyi durumlarda elde edilir. Bilgisayarınızın bu kapsama alanı içinde ve yönlendiriciye veya erişim noktasına olabildiğince yakın olmasına dikkat edin. Bilgisayarınız taşınabilir ise, kablosuz sinyalin kapsama alanını ve bilgisayarı yerleştirmek için en iyi yeri belirlemek için bilgisayarı değişik konumlara taşıyın.

Yönlendiriciye veya erişim noktasına yaklaşamıyorsanız, kablosuz ağ bağdaştırıcınız için bir dış anten satın alıp takabilirsiniz. Çoğu kablosuz ağ bağdaştırıcısına takılabilen bir dış anten, yerleşik antene göre daha iyi alış sağlar. Dış anten takıp takamayacağınızı belirlemek için kablosuz ağ bağdaştırıcınızla birlikte gelen bilgileri inceleyin.

Kablosuz yönlendirici veya erişim noktası kapalı veya düzgün çalışmıyor.

Deneyebileceğiniz iki şey vardır:

  • Yönlendiricinin veya erişim noktasının açık olduğundan ve kablosuz sinyal ışığının yandığından emin olun.

  • Yönlendiriciyi veya erişim noktasını kapatarak sıfırladıktan sonra en az 10 saniye bekleyip yeniden açın.

    Uyarı

    • Yönlendiricinin veya erişim noktasının sıfırlanması, ağdaki herkesin bağlantısını geçici olarak keser.

Erişim noktasını veya ağı siz yönetmiyorsanız, ağ yöneticisine başvurun.

Diğer aygıtlardan girişim var.

Bazı ev aygıtları, bilgisayarınız ve kapsama alanında olabilecek ağlar arasında girişime neden olabilir. Örneğin, mikrodalga fırınlar ve bazı kablosuz telefonlar, 802.11b ve 802.11g ağ donanımları tarafından da kullanılan 2,4 gigahertz (GHz) frekansını kullanırlar. Diğer kablosuz telefonlar 802.11a ağ donanımı tarafından kullanılan 5 GHz frekansını kullanırlar.

Bu durumda deneyebileceğiniz iki şey vardır:

  • Bilgisayarınızın yakınında bu tür aygıtlar varsa, bunları geçici olarak kapatın ya da uzağa taşıyın.

  • Yönlendirici veya erişim noktası ayarlarını farklı bir kablosuz kanal kullanacak şekilde değiştirin veya sabit bir numaraya ayarlanmışsa, kanalı otomatik olarak seçilecek şekilde ayarlayın. Bazen, kablosuz kanallardan biri diğerlerinden daha net olabilir. ABD ve Kanada'da 1., 6. ve 11. kanalları kullanabilirsiniz. Kablosuz sinyal kanalını ayarlama ile ilgili yönergeler için erişim noktanız ve yönlendiricinizle gelen bilgilere bakın.

Windows doğru türde ağa bağlanmak üzere yapılandırılmamış.

Aygıtın ayarlandığı bağlantı modunu bulmak için yönlendirici veya erişim noktası ile gelen bilgilere bakın. Mod, geçici (aygıtın yönlendirici veya erişim noktası olmaksızın doğrudan iletişim kurduğu zaman) veya altyapı (aygıtın yönlendirici veya erişim noktası üzerinden iletişim kurduğu zaman) olmalıdır. Windows'taki bu ağla ilgili ayarın aygıttaki ayarla eşleştiğinden emin olun. Bunu denetlemek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Başlat düğmesi Başlat düğmesinin resmi, Tüm Programlar, Donatılar ve ardından Komut İstemi'ni tıklatarak Komut İstemi penceresini açın.

  2. netsh wlan add filter networktype=ağ türü yazın.

    Burada ağ türü, adhoc veya infrastructure'dır.

Yönlendirici veya erişim noktası meşgul.

Yönlendirici veya erişim noktası birkaç bilgisayar veya aygıt tarafından kullanılıyorsa, yeni istekleri yanıtlayamayacak kadar meşgul olabilirler. Ağa bağlanan başka bilgisayarlarınız varsa, bağlantılarını geçici olarak kesmeyi deneyin.

Aradığınız ağ, ağ adını (SSID) yayınlamamak üzere ayarlanmıştır.

Kablosuz yönlendiriciler ve erişim noktaları, ağ adınıyayınlamayacak şekilde ayarlanabilirler. Bu durumda, ağa önceden bağlanmadıysanız veya hizmet ayarı tanımlayıcısı (SSID) kullanarak ağa elle bağlanmıyorsanız, ağın (kendisine bağlanmak için gerekli olan) aralıkta olduğunu algılayamazsınız. Yayın yapmayan bir ağa bağlanmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Başlat düğmesi Başlat düğmesinin resmive ardından Bağlan'ı tıklatarak Bir Ağa Bağlan'ı açın.

  2. Bağlantı veya ağ kur'u tıklatın.

  3. Kablosuz ağa el ile bağlan'ı tıklatın ve ağ bilgisini yazın.

    Ağ, ağlar listenize eklenir ve gelecekte bilgisayarınız ağın kapsama alanına girdiğinde bağlanılabilecek durumda olur.

Ağ yöneticiniz bazı ağlara erişimi engellemektedir.

Bir şirket ağındaysanız, ağ yöneticiniz kablosuz ağ erişiminizi denetlemek için Grup İlkesi kullanıyor olabilir. Bilgisayarınızın kapsama alanında kablosuz ağlar olduğunu düşünüyor, ancak bunları göremiyor veya ağ yöneticiniz erişimi engellediği için bunlara bağlanamıyorsanız, destek için ağ yöneticinize başvurun.

Kablosuz ağ bağdaştırıcısı izleme modundadır.

Bilgisayarınızda bir ağ izleme programı çalışıyorsa, kablosuz ağ bağdaştırıcısı Windows'un kablosuz ağlara bağlanmasını engelleyen izleme moduna ayarlanmış olabilir. Kablosuz ağa bağlanmak için, ağ izleme programını kapatın veya izleme modundan çıkman için programın yönergelerini izleyin.