Outlook.com hesabı yardımı

Outlook.com

Oturum açma ve parola sorunları

Oturum açarken sorun mu yaşıyorsunuz?

Doğru parolayı kullandığınızdan eminseniz...

  • ...ama parolanızın yanlış olduğunu söylüyorsa, Caps Lock'un kapalı olduğundan emin olun. Parolalar büyük/küçük harfe duyarlıdır.

  • ...ama buna rağmen oturum açamıyorsanız, sorun bizden kaynaklanıyor olabilir. Hizmet durumunu denetleyin.

  • ...hizmet durumu yeşil olduğu halde oturum açamıyorsanız, birisi parolanızı ele geçirmiş ve hesabınızı kullanıyor olabilir. Hesabım ele geçirildi sayfasına bakın.

Parolanızı unuttuysanız veya kaybettiyseniz, sıfırlamanız gerekir.

Parola problemleriyle ilgili daha fazla bilgi için Parolanın unutulması veya diğer oturum açma sorunları konusuna bakın.

Hala oturum açmayla ilgili sorun yaşıyorsanız, müşteri destek birimiyle iletişim kurun.

Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?

Outlook masaüstü uygulamasıyla ilgili yardım alın.

Outlook.com ile ilgili fikirleriniz mi var? Bilmek isteriz.

Outlook.com'a erişemiyor musunuz? Sorun bizden kaynaklanıyor olabilir.