Bluetooth veya diğer kablosuz veya ağ aygıtı ekleme: sık sorulan sorular

Windows programının bu sürümündeki Aygıt ekleme sihirbazı Wi‑Fi bağlantılarını kullanan aygıtlar dahil olmak üzere bilgisayarınıza Bluetooth cep telefonu, fare veya başka bir kablosuz aygıtı bağlamanızı sağlar. Ağ tarayıcısı, depolama aygıtı veya Windows Media Center Extender gibi bir ağ aygıtını bilgisayarınıza bağlamak için de bu sihirbazı kullanabilirsiniz. Ağ aygıtlarını bilgisayarınıza eklemeden önce bilgisayarınızla aynı ağa bağlı olmaları gerekir.

Bu gibi aygıtları bilgisayarınıza bağlamayla ilgili yaygın soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz.

Kablosuz veya ağ yazıcısı eklemeyle ilgili bilgiler için bkz. Yazıcı yükleme.

Not

  • Bluetooth Windows Server programının hiçbir sürümünde desteklenmez.

Tümünü göster

Kablosuz veya ağ aygıtını bilgisayarıma nasıl yüklerim?

En kolay yol, Windows programının bu sürümündeki Aygıt ekleme sihirbazı'nı kullanmaktır.

  1. Aygıtlar ve Yazıcılar'ı açmak için Başlat düğmesini Başlat düğmesinin resmi, ardından da Başlat menüsünde Aygıtlar ve Yazıcılar'ı tıklatın.

  2. Aygıt ekle'yi tıklatın ve yönergeleri uygulayın.

Aygıt ekleme sihirbazının resmi
Aygıt ekleme sihirbazı

Bilgisayarıma eklemek istediğim kablosuz aygıtını Windows neden algılamıyor?

Bluetooth cep telefonu veya klavye gibi bir kablosuz aygıtı Windows'un algılayamamasının birçok nedeni vardır. Bilgisayarınıza eklemek istediğiniz aygıtı bulmanıza yardımcı olacak bazı ipuçları:

  • Eşleştirmeye çalıştığınız aygıtın kapalı, pilinin az veya bekleme modunda (uyku modu olarak da bilinir) olmadığından emin olun.

  • Aygıtın bilgisayarınızın kablosuz mesafesinde (normal olarak, çoğu Bluetooth aygıtı için 1,8 - 2,8 metre veya kablosuz ağ Wi-Fi aygıtı için 30 metre içinde) olduğundan emin olun. Aygıtın bu mesafe içinde olduğundan emin değilseniz, bilgisayarınıza yaklaştırmayı deneyin. Aygıt ve bilgisayar arasında bir duvar varsa, aygıt ve bilgisayarı aynı odaya yerleştirmeyi deneyin.

  • Mikrodalga fırınlar, kablosuz telefonlar veya başka kablosuz aygıtlar gibi kablosuz aygıtı etkileyen başka aygıtların olmadığından emin olun.

  • Bilgisayarınızda dış Bluetooth veya Wi-Fi bağdaştırıcısı kullanılıyorsa, bağdaştırıcının doğru çalıştığından ve düzgün takılıp kurulduğundan emin olun.

  • Bluetooth özelliği bilgisayarınızda tümleşik ise, Bluetooth radyo vericisinin açık olduğundan emin olun. Kablosuz ağ alıcınızı açıp kapayan anahtarla birleştirilmiş olabilir. Bunu açıp kapatmak için çoğu dizüstü bilgisayarda dış anahtar vardır. Bunun nasıl açıldığından emin değilseniz, bilgisayarınızla birlikte verilen bilgileri denetleyin.

  • Aygıtın bulunabilir olduğundan emin olun. Bluetooth aygıtı bulunabilir olarak ayarlandığında diğer aygıt ve bilgisayarlara konumunu bildirmek için radyo sinyalleri gönderir. Aygıtınızı bulunabilir olarak nasıl ayarlayacağınızdan emin değilseniz, aygıtınızla birlikte verilen bilgileri ya da üretici web sitesini denetleyin. Bulunabilir yapmak için bazı aygıtlarda (Bluetooth cep telefonu gibi) yazılımlarında seçmeniz gereken bir ayar olabilirken, bazılarında da (kablosuz fare veya klavye gibi) basmanız gereken bir düğme vardır.

  • Kablosuz ağ aygıtını eklemeyi denerken, bilgisayarınıza eklemeden önce kablosuz ağınıza göre yapılandırılmış olması gerekir. Bunun nasıl yapılacağından emin değilseniz, aygıtla birlikte verilen bilgileri denetleyin veya üretici web sitesine gidin.

  • Bilgisayarınızı Windows 7 sistemine yükseltir ve bazı Bluetooth bağlantılarının çalışmadığını görürseniz, bilgisayarınızı yeniden başlatmayı deneyin. Bu yararlı olmazsa, bilgisayarınızda kullanılıyorsa, harici Bluetooth bağdaştırıcısını çıkarıp yeniden takın. Bluetooth yeteneği bilgisayarınızla tümleşik ise Bluetooth anahtarını kapatıp açın. (Bu anahtar "Bluetooth" olarak etiketlenmiş veya kablosuz ağ alıcınızı açıp kapatan anahtarla birleştirilmiş de olabilir.)

Daha fazla bilgi için Yardım ve Destek bölümünde "Bluetooth" sözcüğünü arayın.

Bilgisayarıma eklemek istediğim ağ aygıtını Windows neden algılamıyor?

Windows'un ağ tarayıcısı, depolama aygıtı veya Windows Media Center Extender gibi bir ağ aygıtını algılayamamasının birçok nedeni olabilir. Bilgisayarınıza eklemek istediğiniz ağ aygıtını bulmanıza yardımcı olacak bazı ipuçları:

  • Aygıtınızın bilgisayarınızın bulunduğu aynı ağa bağlı durumda olduğundan emin olun. Bu kablolu bir ağsa ağa takıldığından ve açık olduğundan emin olun. Bu, kablosuz ağ aygıtı ise (Wi‑Fi), açık olduğundan ve ağınıza bağlanmak üzere doğru yapılandırıldığından emin olun. Bunun nasıl yapılacağından emin değilseniz, aygıtla birlikte verilen bilgileri denetleyin veya üretici web sitesine gidin.

  • Aygıtı zaten bilgisayarınıza eklememiş olduğunuzdan emin olun. Eklenmiş olan aygıtlar Aygıt ekleme sihirbazı'ndaki bağlanabileceğiniz aygıtlar listesinde gösterilmez.

  • Ağınıza bir aygıt bağladıktan sonra Windows programının bulması için birkaç saniye bekleyin.

  • Ağ güvenlik duvarınızın aygıtın ekleyebileceğiniz aygıtlar listesinden görünmesini engellemediğinden emin olun. Ağ bulmayı kapatmanız gerekebilir. Daha fazla bilgi için bkz. Ağ bulmayı etkinleştirme veya devre dışı bırakma.

  • Ağınızda aygıtı algılayabilseniz bile tüm ağ aygıtlarını bilgisayara ekleyemeyebilirsiniz. Aygıtın bilgisayarınıza bağlanıp bağlanamayacağını öğrenmek için aygıtla birlikte verilen bilgileri denetleyin veya üretici web sitesine gidin.

  • Ağ aygıtlarının çoğu yalnızca bilgisayarınızla aynı ağ alt ağındalarsa bulunabilir. Ağınız birden çok birbirine bağlı ağ alt ağından oluşuyorsa aygıtı aynı ağ alt ağına bağlamayı deneyin. Daha fazla bilgi için ağ yöneticinize başvurun.

  • Ağ aygıtının bir IP adresi ve uygun ağ adresine sahip olduğundan emin olun. Ağ yönlendiricilerinin çoğu aygıtlar ağa bağlandığından IP adreslerini otomatik olarak atar. Daha fazla bilgi için ağ yöneticinize başvurun.

  • Aygıtın ağdaki iletişim durumunu yayınlayacak biçimde yapılandırıldığından emin olun. Ağ aygıtlarının çoğu bunu otomatik olarak yapar. Daha fazla bilgi için aygıtla birlikte verilen bilgileri denetleyin veya üretici web sitesine gidin.

Bluetooth aygıtımı bilgisayarıma neden bağlayamıyorum?

Bilgisayarınızın Bluetooth aygıtları tarafından bulunabilir duruma getirmeniz ya da Windows programını bilgisayarınıza yeni bir aygıt bağlanmaya çalıştığında sizi uyaracak biçimde ayarlamanız gerekebilir. Bunu yapmak için bilgisayarınızın Bluetooth aygıtlarıyla eşleşmesini (bağlanmasını) denetlemeniz gerekir.

Bilgisayarınızın Bluetooth aygıtlarıyla eşleşmesini denetlemek için

  1. Denetim Masası'nı açmak için Başlat düğmesini Başlat düğmesinin resmi ve sonra Denetim Masası'nı tıklatın.

  2. Denetim Masası arama kutusuna Bluetooth yazın ve Bluetooth ayarlarını değiştir'i tıklatın.

  3. Bluetooth Ayarları iletişim kutusunda Seçenekler sekmesini tıklatın ve aşağıdakilerden herhangi birini uygulayın:

    • Bilgisayarınızın Bluetooth etkin aygıtlar tarafından bulunabilir olmasını sağlamak için Bluetooth aygıtlarının bu bilgisayarı bulmasına izin ver kutusunu seçin.

      Bluetooth özellikli bir bilgisayar bulma modundayken, diğer Bluetooth özellikli bilgisayar veya aygıtlar tarafından algılanabilmesini sağlayan bir kablosuz sinyal yayınlar. Buna bazen eşleştirme modu da denir.

      Uyarı

      • Birisinin izniniz olmadan bilgisayarınıza erişmesine karşı korumaya yardımcı olmak için yalnızca Bluetooth aygıtının bilgisayarınızı bulmasını istediğinizde bilgisayarınızı bulunabilir duruma getirin. Gerek kalmadığında bulunabilirliği devre dışı bırakın.

    • Bluetooth aygıtlarının bilgisayarınıza bağlanmasına izin vermek için Bluetooth aygıtlarının bu bilgisayara bağlanmasına izin ver onay kutusunu seçin.

    • Bluetooth aygıtı bilgisayarınıza bağlanmaya çalıştığında bildirilmesi için Yeni bir Bluetooth aygıtı bağlanmak istediğinde beni uyar onay kutusunu seçin.

Bluetooth Ayarları iletişim kutusundaki Seçenekler sekmesinin resmi
Bluetooth Ayarları iletişim kutusundaki Seçenekler sekmesi

Kablosuz klavyem veya farem neden çalışmıyor?

Kablosuz klavyenizi veya farenizi bilgisayarınızla eşleştirdiyseniz ve hala çalışmıyorsa pillerinin yeni olduğundan veya tam şarj edildiğinden emin olun. Sorun bu şekilde giderilmezse klavye veya fareyi çıkarıp yeniden takmayı deneyin. Bilgisayarınızı denetleyebilmeniz için önce kablolu klavye veya fareyi bağlayın ve ardından aşağıdaki adımları uygulayın:

  1. Aygıtlar ve Yazıcılar'ı açmak için Başlat düğmesini Başlat düğmesinin resmi, ardından da Başlat menüsünde Aygıtlar ve Yazıcılar'ı tıklatın.

  2. Çalışmayan fare veya klavyeyi sağ tıklatın ve ardından Aygıtı kaldır'ı tıklatın. Fare veya klavyenin listelendiğini görmezseniz bir sonraki adımdan devam edin.

  3. Aygıt ekle'yi tıklatın.

  4. "Bağlan", "Eşleştir" veya benzeri düğmeye basarak kablosuz klavye ya da farenin bulunabilir olduğundan emin olun.

  5. Eklemek istediğiniz kablosuz klavye veya fareyi seçin, İleri'yi tıklatın ve yönergeleri uygulayın.

    Eklemek istediğiniz klavye veya fareyi göremezseniz ve pillerinin yeni olduğundan veya tam şarj edildiğinden eminseniz bu adımları yineleyin. Klavye veya fare bulunamadıysa şu konudaki bölüme bakın: "Bilgisayarıma eklemek istediğim kablosuz aygıtını Windows neden algılamıyor?"

Not

  • Bluetooth faresini veya klavyesini bilgisayarınıza bağlamakta sorun yaşıyorsanız, farenin veya klavyenin altında Bluetooth logosu olan veya "Connect" etiketi ile işaretli küçük bir düğme olup olmadığına bakın. Bu düğmeyi yaklaşık 20 saniye basılı tutun. Bunu yaptıktan sonra yukarıdaki adımları izleyerek fareyi veya klavyeyi yeniden bilgisayarınıza bağlamayı deneyin.

Kablosuz aygıtım bilgisayarımla eşleştirdikten sonra neden düzgün çalışmıyor?

Bir kablosuz aygıtı bilgisayarınıza ekledikten sonra düzgün çalışmamasının birçok nedeni vardır. Aygıtı yeniden çalıştırmanıza yardımcı olacak bazı ipuçları:

  • Aygıtın bilgisayarınızın kablosuz mesafesinde (normal olarak, çoğu Bluetooth aygıtı için 1,8 - 2,8 metre veya Wi‑Fi aygıtı için 30 metre içinde) olduğundan emin olun. Aygıtın bu mesafe içinde olduğundan emin değilseniz, bilgisayarınıza yaklaştırmayı deneyin. Aygıt ve bilgisayar arasında bir duvar varsa, aygıt ve bilgisayarı aynı odaya yerleştirmeyi deneyin.

  • Aygıtın çok meşgul veya çok fazla bağlantıya sahip olmadığından (örneğin, Bluetooth yazıcıya başka aygıtlar bağlı olabilir) emin olun. Aygıt meşgulse, bir süre bekleyip yeniden deneyin. Aygıtın çok fazla bağlantıya sahip olduğu görülüyorsa, diğer aygıtları bulunabilir olmayacak biçimde ayarlayın. Bulunabilirliği nasıl kapatacağınızdan emin değilseniz, aygıtlarla birlikte verilen bilgileri denetleyin veya üretici web sitelerine gidin.

  • Aygıtı kaldırıp yeniden yüklemeyi deneyin. Aygıtı kaldırmak için Başlat düğmesini Başlat düğmesinin resmi, ardından da Başlat menüsünde Aygıtlar ve Yazıcılar'ı tıklatarak Aygıtlar ve Yazıcılar'ı açın. Aygıtı sağ tıklatın ve sonra Aygıtı kaldır öğesini tıklatın. Aygıtı yeniden yüklemek için Aygıt ekle'yi tıklatın ve yönergeleri uygulayın.
  • Bilgisayarınızın doğru aygıta bağlanmaya çalıştığından emin olun. Özellikle büyük bir ofis veya ortak yerdeyseniz, eklemeye çalıştığınız aygıttan birden fazla olabilir.

  • Aygıt için doğru eşleştirme kodunu (bazen PIN veya Geçiş Kodu denir) yazdığınızdan emin olun. Daha fazla bilgi için, şu konudaki bölüme bakın: "Kablosuz aygıtımın eşleştirme kodunu nasıl bulurum veya girerim?"

  • Mikro dalga fırınlar, telsiz telefonlar veya kablosuz ağlar gibi aygıtların kablosuz sinyalini etkilemediğinden emin olmak için aygıtı bu gibi aygıtlardan uzaklaştırmayı deneyin.

  • Kablosuz aygıtı açtıktan sonra veya bilgisayarınızın kapsama alanı içine taşıdıktan sonra, Windows programının bulması için birkaç saniye bekleyin.

  • Ağ güvenlik duvarınızın aygıtın ekleyebileceğiniz aygıtlar listesinden görünmesini engellemediğinden emin olun. Ağ bulmayı kapatmanız gerekebilir. Bilgi için bkz. Ağ bulmayı etkinleştirme veya devre dışı bırakma.

  • Aygıtın yazılım sürücülerinin düzgün yüklendiğinden emin olun. Bununla ilgili sorun varsa, Windows Aygıtlar ve Yazıcılar'da aygıt için sarı uyarı simgesi Sarı uyarı simgesinin resmi gösterir.

Kablosuz aygıtımın eşleştirme kodunu nasıl bulurum veya girerim?

Bazı kablosuz aygıtlar kendi eşleştirme kodlarıyla (bazen PIN ya da geçiş kodu denir) gelir. Aygıtı bilgisayarınızla eşleştirdiğinizde bu kodu girmeniz istenebilir. Windows aygıtınız için en iyi eşleştirme yöntemini seçmeye çalışır ve size genellikle eşleştirme kodunu içeren yönergeler verir. Ancak, bazı kablosuz aygıtlar bulmanız gereken kendi eşleştirme kodlarıyla gelir.

Eşleştirme kodunu bilseniz bile, kodu aygıta girmek zor olabilir. Cep telefonları gibi bazı kablosuz aygıtlar eşleştirme kodunu girmek için kullanmak üzere bir tuş takımı ve yazdığınız doğru kodu doğrulamak için bir ekranla gelir. Bluetooth kulaklıklar gibi diğer aygıtlarda tuş takımı veya ekran yoktur.

Kablosuz aygıt eşleştirme kodunu bulmak için bazı ipuçları:

  • Aygıtınızla gelen bilgileri denetleyin. Eşleştirme kodu orada listelenmiş ya da aygıtın üzerine basılmış (genellikle altına) olabilir. Tüm kablosuz aygıtlar eşleştirme koduyla gelmez.

  • Windows eşleştirme işleminde sorunla karşılaşırsa, size kendi eşleştirme kodunuzu oluşturma seçeneği verebilir. Bu seçeneği belirlerseniz, aygıtla birlikte verilen kodu kullanmanıza gerek yoktur.

Kablosuz aygıt eşleştirme kodunu girmede sorunla karşılaşırsanız kullanabileceğiniz bazı ipuçları:

  • Eşleştirmeye çalıştığınız aygıtın kapalı, pilinin az veya bekleme modunda (uyku modu olarak da bilinir) olmadığından emin olun.

  • Aygıt kodunu yazar ancak Windows bunu yaptığınızı algılamazsa, aygıt üzerindeki "Enter", "OK", "Return" veya benzer bir tuşa basarak kodu girmeniz gerekebilir. Cep telefonları gibi bazı aygıtlarda, kodu girmek için bir menü seçeneğini belirlemeniz gerekebilir. Düğme, tuş ya da menü seçeneği bulamıyorsanız, aygıtınızla gelen bilgileri denetleyin veya üretici web sitesine gidin.

  • Eşleştirme kodunu yeterince hızlı girdiğinizden emin olun. Aygıt veya bilgisayar eşleştirme denemelerini durdurmadan önce genellikle yalnızca 30 saniyeniz vardır. Tam süre miktarı aygıta bağlıdır.

  • Aygıtın eşleştirme kodunu gösterebildiğinden emin olun. Kulaklıklar gibi bazı aygıtlar, gösterebilecekleri herhangi bir yer olmamasına rağmen Windows programına eşleştirme kodunu gösterebildiklerini bildirebilir. Durum bu ise ve Windows aygıtta gösterilen eşleştirme kodunu doğrulamanızı isterse, aygıtla eşleştirme işlemini yeniden deneyin. Sonraki eşleştirme denemenizde Windows farklı bir eşleştirme seçeneği belirlemenize izin vermelidir. Hangi seçeneği belirleyeceğinizden emin değilseniz aygıtla birlikte verilen bilgileri denetleyin veya üretici web sitesine gidin.

  • Başka kablosuz aygıtların kapsama alanındaysanız, istemeden başka birinin aygıtıyla eşleştirilmiş olabilirsiniz (örneğin, aynı cep telefonu modeline sahip yakındaki biri). Doğru aygıtla eşleştirme işlemi yaptığınızdan emin olun.

  • Ortak bir yerdeyseniz, bilgisayarınızın kapsama alanında aynı ada sahip birkaç aygıt olabilir. Aygıt ekleme sihirbazında aynı ada sahip birden çok aygıt görürseniz, ayırt etmek için bazı aygıtları yeniden adlandırabilirsiniz. Aygıtı yeniden adlandırmak için sağ tıklatın ve ardından Özellikler'i tıklatın. Genel sekmesinde, yeni bir ad yazın ve Tamam'ı tıklatın.

  • Windows, aygıtta ve bilgisayarınızda aynı kodların göründüğünü doğrulamanızı isteyebilir. Bu kodlar eşleşmiyor ya da kod gösterilmiyorsa, istemeden başka birinin aygıtıyla eşleştirilmiş olabilirsiniz. Bu durumda, Windows yanlış eşleştirme kodunu gösterebilir ya da hiç kod göstermez. Doğru aygıtla eşleştirme işlemi yaptığınızdan emin olun.

  • Bazı kablosuz aygıtları, bilgisayar veya diğer aygıtların onlara bağlanmalarını sağlayan özel bir eşleştirme moduna geçirmeniz gerekebilir. Bluetooth etkin aygıtların çoğu bulunabilir yapıldıklarında bu moda geçer. Diğer aygıtların eşleştirme moduna geçirilip bulunabilir yapılması gerekebilir. Daha fazla bilgi için aygıtınızla birlikte verilen bilgileri denetleyin veya üretici web sitesine gidin.

Bluetooth özellikli aygıtım düzgün çalışıyor gibi görünürken neden Windows bir sorun olduğunu söylüyor?

Bazı kablosuz aygıtlar Windows ile çalışmak üzere tasarlanmamış bazı Bluetooth hizmetlerini destekler. Örneğin, bir cep telefonunda Bluetooth kulaklığa ses akışı sağlayan bir hizmet olabilir. Bu hizmet aygıtın bilgisayarınızla çalışması için gerekli değildir, ancak Windows bu hizmet için bir sürücü bulamazsa aygıtın başarısız olduğunu bildirebilir.

Windows bir aygıtın başarısız olduğunu bildirirse, Denetim Masası'nda Aygıtlar ve Yazıcılar'da aygıtın yanında yeşil bir uyarı simgesi Sarı uyarı simgesinin resmi görüntüler. Bluetooth özellikli aygıtınız bilgisayarınızla birlikte düzgün çalışıyorsa bu uyarı simgesini yoksayabilirsiniz.

Aygıtlar ve Yazıcılar'da aygıtı sağ tıklatıp, Özellikler'i ve sonra Hizmetler sekmesini tıklatarak desteklenmeyen Bluetooth hizmetini devre dışı bırakabilirsiniz. Her bir desteklenmeyen hizmetin yanındaki onay kutusunu temizleyin ve sonra da Tamam'ı tıklatın. Böylece sarı uyarı simgesi kaybolur.

Uyarı

  • Bazı hizmetlerin devre dışı bırakılması Bluetooth özellikli aygıtınızın bilgisayarınızla birlikte düzgün çalışmasını engelleyebilir.