Aygıt düzgün yüklenmediğinde ne yapmalı

Bilgisayarınıza yeni bir aygıt bağladığınızda, Windows otomatik olarak sizin için yükler ve aygıt sürücüsü bulunamazsa size bildirir. Bu durumda yapabileceğiniz birkaç şey vardır:

Bilgisayarınızın Internet'e bağlı ve otomatik güncelleştirmenin açık olduğundan emin olun.

Windows'un aygıt sürücüsünü çevrimiçi arayabilmesi için bilgisayarınız Internet'e bağlı olmalıdır. Bilgisayarınızın Internet'e bağlı olup olmadığını öğrenmek için web tarayıcınızı açıp bir web sitesine erişmeye çalışın. Geçici olarak bağlantınız kesildiyse (dizüstü bilgisayarla dolaşırken olduğu gibi), yeniden çevrimiçi oluncaya kadar bekleyin ve aygıtınızı yeniden yüklemeyi deneyin.

Otomatik güncelleştirme açılmadan Windows son sürücüleri kontrol etmez. Çoğu kişi Windows'u ilk kullandıklarında otomatik güncelleştirmeyi açar, ancak açtığınızdan emin değilseniz, açık olduğundan emin olmak için kontrol etmelisiniz. Önerilen güncelleştirmeler'i dahil etme seçeneği belirlediğinizden emin olun, aksi takdirde Windows yalnızca önemli güncelleştirmeler'i yükler. Önemli güncelleştirmeler artırılmış güvenlik ve güvenilirlik gibi önemli faydalar sağlar, ancak önerilen güncelleştirmeler bazı aygıtlarınızın sürücülerini içerebilir. Daha fazla bilgi için bkz. Otomatik güncelleştirmeyi açma veya kapatma ve Donanımınız için önerilen sürücü ve güncelleştirmeleri otomatik olarak alma.

Sürücüleri Windows Update kullanarak el ile denetleme

Otomatik güncelleştirmeyi açmadıysanız veya bilgisayarınıza yeni bir aygıt taktığınızda Internet'e bağlı değildiyseniz, Windows'un aygıtınızın sürücüsünü şimdi bulup bulamadığını kontrol etmelisiniz. Bilgisayarınız Internet'e sürekli bağlı olsa bile, bazı donanımlarınız düzgün çalışmıyorsa Windows Update'de isteğe bağlı güncelleştirmeleri kontrol etmelisiniz. İsteğe bağlı güncelleştirmelerde genellikle yeni sürücü güncelleştirmeleri bulunur. Windows Update isteğe bağlı güncelleştirmeleri otomatik olarak yüklemez, ancak bulduğunda sizi bilgilendirir ve yükleyip yüklemeyeceğinizi seçmenizi sağlar.

Windows Update'de sürücüleri kontrol etmek için

  1. Windows Update'i açmak için Başlat düğmesini Başlat düğmesinin resmi tıklatın. Arama kutusuna Update yazın ve sonuç listesinde Windows Update'i tıklatın.

  2. Sol bölmeden Güncelleştirmeleri denetle'yi tıklatın ve Windows programının bilgisayarınız için en son güncelleştirmeleri aramasını bekleyin.

  3. Kullanılabilir güncelleştirmeler varsa, her güncelleştirmeyle ilgili daha fazla bilgi görmek için Windows Update altındaki kutuda bulunan bağlantıyı tıklatın. Her güncelleştirme türünde sürücüler bulunabilir.

  4. Yüklemek istediğiniz güncelleştirmeleri seçin sayfasında, donanım aygıtlarınız için güncelleştirmeleri arayın, yüklemek istediğiniz her sürücünün onay kutusunu seçin ve ardından Tamam'ı tıklatın. Herhangi bir sürücü güncelleştirmesi olmayabilir.

  5. Windows Update sayfasında, Güncelleştirmeleri yükle Yönetici izni gerekli Yönetici parolası veya onay istenirse, parolayı yazın veya onay verin.'yi tıklatın.

    Notlar

    • Windows Update, güncelleştirmenin önemli, önerilen veya isteğe bağlı olup olmadığınız size bildirir. Daha fazla bilgi için bkz. Windows otomatik güncellemeyi anlama.

    • Bazı güncelleştirmeler bilgisayarınızı yeniden başlatmanızı gerektirir.

    • Windows Update, güncelleştirmelerin başarıyla yüklenip yüklenmediğiniz size bildirir.

Aygıt yazılımını yükleme

Windows Update aygıtınızın sürücüsünü bulamazsa, binlerce aygıtın listelendiği ve sürücü yüklemelerine doğrudan bağlantılar bulunan Windows 7 Uyumluluk Merkezi web sitesine gidin. Ayrıca, üreticinin web sitesinde de aygıtın sürücüsünü veya başka yazılımları bulabilirsiniz. Aygıtınız yazılım CD'siyle geldiyse, bu CD'de aygıtınızın düzgün çalışması için gerekli yazılım bulunabilir, ancak en son yazılım ve sürücüler için üreticinin web sitesini kontrol edin.

Üreticinin web sitesinde aygıtınız için yeni yazılım veya sürücü bulamazsanız, aygıtla gelen diski takmayı deneyin ve yazılımı yüklemek için yönergeleri uygulayın.

Not

Tak ve Kullan özelliğini desteklemeyen daha eski donanımları el ile ekleme

Tak ve Kullan özelliğini desteklemeyen daha eski bir donanım veya aygıtınızı bilgisayarınıza bağladığınızda Windows bunu otomatik olarak tanımaz. Donanım Ekleme Sihirbazı'nı kullanarak bilgisayarınıza el ile eklemeyi deneyebilirsiniz.

Not

  • Donanım Ekleme Sihirbazı yalnızca ileri düzey kullanıcılara önerilir.

Aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Başlat düğmesini Başlat düğmesinin resmi tıklatın. Arama kutusuna çalıştır yazın ve sonuç listesinden Çalıştır'ı tıklatın.
  2. Çalıştır iletişim kutusunda, hdwwiz yazın ve sonra Tamam'ı tıklatın.

  3. Sihirbazdaki yönergeleri izleyin, sonra İleri'yi tıklatın.

Donanım ve Aygıt sorun gidericisini çalıştırma

Bilgisayarınız yeni yüklenen bir aygıtla veya başka donanımla sorun yaşıyorsa, sorunu gidermek için Donanım ve Aygıt sorun gidericisini kullanmayı deneyin. Genel sorunları denetler ve bilgisayarınıza yeni takılan aygıt veya donanımın düzgün yüklenmesini sağlar.

Donanım ve Aygıtlar sorun gidericisini açmak için Başlat düğmesini Başlat düğmesinin resmi ve sonra Denetim Masası'nı tıklatın. Arama kutusuna sorun giderici yazın ve Sorun giderme öğesini tıklatın. Donanım ve Ses altında, Aygıtı yapılandır'ı tıklatın. Yönetici izni gerekli Yönetici parolası veya onay istenirse, parolayı yazın veya onay verin.

Not

  • Windows Çevrimiçi Sorun Giderme Hizmeti'ndeki en son sorun gidericilerin sizde bulunduğundan emin olmanız için bilgisayarınız Internet'e bağlı olmalıdır. Daha fazla bilgi için bkz. Windows'da sorun giderme.

Bu önerileri uyguladıktan sonra aygıtınız hala düzgün çalışmıyorsa, aygıtınız için sürücü olmayabilir. Bu durumda, aygıt üreticisiyle irtibata geçmeyi deneyin.