Müşteri geri bildirimleri: sık sorulan sorular

Burada, geri bildirim gönderme ve geri bildirimlerinizin nasıl kullanıldığıyla ilgili sık karşılaşılan soruların yanıtları bulunmaktadır.

Tümünü göster

Geri bildirimlerimi neden istiyorsunuz?

Microsoft geri bildirimlerinizi bu web sitesini daha iyi hale getirmek için kullanır. Derecelendirmeleriniz ve yorumlarınız bize bu web sayfasındaki bilgilerin yardımcı olup olmadığını söyler. Önerileriniz, web sitemizi geliştirmek için doğru değişiklikleri yapmamıza yardımcı olur.

Ne tür geri bildirim arıyorsunuz?

Evet veya Hayır'ı tıklatmaya ek olarak, metin kutusuna yorum ve ayrıntı ekleyebilirsiniz. Geri bildirim bırakmaya karar verirseniz, şu bilgileri eklemeye çalışın:

  • Sorunun belirtileri

  • Sorun oluştuğunda ne yapıyordunuz

  • Sorun oluştuğu sırada hangi programlar çalışıyordu

  • Kullandığınız bilgisayar ve donanımın türü

Geri bildirim bırakmak Microsoft'un kişisel bilgilerime erişmesine olanak verir mi?

Kasıtlı olarak hiçbir kişisel bilgi toplanmaz. Gönderdiğiniz yorumlar kişisel bilgi içeriyorsa, Microsoft bu bilgileri sizi kişisel olarak tanımlamak veya sizinle bağlantı kurmak için kullanmaz.

Geri bildirimime bir yanıt alacak mıyım?

Hayır. Bu web sitesine bırakılan sorulara veya yorumlara tek tek yanıt vermeyiz. Ancak, geri bildiriminiz web sitemizi geliştirmemize yardımcı olur ve dünyadaki milyonlarca Windows kullanıcısına yarar sağlar.

Teşekkür ederim.
Başka bir şey eklemek ister misiniz?
Teşekkür ederim. Geri bildirimleriniz, içeriğimizi sürekli olarak geliştirmemize yardımcı oluyor.
1200 400 Bunu sizin için nasıl daha faydalı hale getirebiliriz? Gönder Bunu atla Başka bir şey eklemek ister misiniz? Gönder Hayır teşekkür ederim