E‑mail (elektronik posta'nın kısaltması), diğer kişilerle iletişim kurmanın en hızlı ve kullanışlı yoludur. E‑postayı şu amaçlarla kullanabilirsiniz:

  • Metin iletileri gönderme ve alma. E‑posta adresi olan herkese e‑posta gönderebilirsiniz. Alıcı kapı komşunuz da olsa ya da dünyanın öbür ucunda bir yerlerde de olsa, iletiler alıcının e‑posta kutusuna saniyeler ya da dakikalar içinde ulaşır.

    E‑posta iki yönlüdür. E‑posta adresinizi bilen herhangi birinden iletiler alabilir ve bu iletileri okuyarak yanıtlayabilirsiniz.

  • Dosya gönderme ve alma. Metin göndermenin yanı sıra, belgeler, resimler ve müzik dahil olmak üzere hemen her türlü dosya'yı e‑postayla gönderebilirsiniz. E‑posta iletisiyle gönderilen dosyaya ek denir.

  • Kişi gruplarına ileti gönderme. Aynı anda birçok kişiye e‑posta gönderebilirsiniz. Grup tartışmalarına izin verildiğinde, alıcılar tüm gruba yanıt verebilirler.

  • İletileri iletme. Bir e‑posta iletisi aldığınızda, yeniden yazmadan başkalarına iletebilirsiniz.

E‑postanın telefon veya normal postaya göre bir avantajı rahatlığıdır: Gece veya gündüz her zaman ileti gönderebilirsiniz. İletinizi gönderdiğinizde, alıcılar bilgisayarlarının başında ya da çevrimiçi (Internet'e bağlı) olmasalar da, daha sonra e‑postalarını denetlediklerinde e-postaları kendilerini bekler durumda bulurlar. Çevrimiçi iseler, dakikalar içinde bir yanıt alabilirsiniz.

E‑posta aynı zamanda ücretsizdir de. Normal mektuptan faklı olarak, alıcı nerede yaşıyor olursa olsun pul ya da ücret gerekmez. Yalnızca Internet bağlantısı için ödediğiniz ücret uygulaması vardır.

E‑postayı kullanmadan önce ne gerekir?

E‑postayı kullanmanız için üç şeye gerek vardır:

  • Bir Internet bağlantısı. Bilgisayarınızı Internet'e bağlamak için, önce bir Internet servis sağlayıcısı (ISS) şirketine kaydolmanız gerekir. ISS, genellikle bir aylık ücret karşılığında, size Internet erişimi sağlar. Ayrıca, modem de gereklidir. Bkz. Internet'e bağlanmak için ne gerekir?

  • E‑posta programı veya web tabanlı hizmet. Windows ile birlikte verilen, Windows Mail e‑posta programını kullanabilirsiniz. Ayrıca, bilgisayarınıza yüklediğiniz herhangi bir e‑posta programını kullanabilirsiniz.

    İsterseniz, bunun yerine Gmail, MSN Hotmail veya Yahoo! Mail gibi ücretsiz web tabanlı bir e‑posta hizmetine kaydolabilirsiniz. Bu hizmetler, e‑postanızı Internet'e bağlı bir bilgisayardan web tarayıcı ile denetlemenizi sağlar.

  • E‑posta adresi. Kaydolduğunuzda, ISS'nizden bir e‑posta adresi veya web tabanlı e‑posta hizmeti alırsınız. Bir e‑posta adresi, kullanıcı adı (gerçek adınız olması gerekmeyen, seçtiğiniz bir takma ad), @ işareti ve ISS'nizin ya da e‑posta sağlayıcınızın adından oluşur. Örneğin, birisi@ornek.com.

Windows Mail'i ayarlama

Bir e‑posta adresiniz ve Internet bağlantınız varsa, e‑posta gönderip almaya hazırsınızdır. Windows Mail'de e‑postayı kullanmak için, önce bir e‑posta hesabı kurmanız gerekir. Bir hesap eklemeden önce, ISS'nizden bazı bilgileri almanız gerekir: E‑posta adresiniz, parola, gelen ve giden e‑posta sunucusu adları ve bazı diğer ayrıntılar. Bkz. E‑posta hesabı bilgilerinizi nerede bulabilirsiniz.

Windows Mail'e e‑posta hesabı eklemek için

  1. Başlat düğmesi Başlat düğmesinin resmi, Tüm Programlar ve ardından Windows Mail'i tıklatarak Windows Mail'i açın.

  2. Araçlar menüsünde, Hesaplar’ı tıklatın.

  3. Ekle'yi tıklatın, E-posta Hesabı'nı tıklatın, İleri'yi tıklatın ve yönergeleri izleyin.

Kurulum sırasında, bir görünen ad seçmeniz istenir. Bu, e‑posta iletisi gönderdiğinizde alıcıların göreceği addır.

E‑posta iletilerini okuma

Windows Mail, programı başlattığınızda ve daha sonra her 30 dakikada bir e‑posta alıp almadığınızı denetler. (Bu aralığı değiştirmek için, bkz. Yeni e‑posta denetleme.) Aldığınız e‑posta Gelen Kutunuzda görünür. Gelen Kutusu, e‑postaların tutulduğu çeşitli klasörlerden biridir.

Aldığınız e‑postaların listesine bakmak için, Klasörler listesindeki Gelen Kutusu'nu tıklatın. E‑posta iletileriniz ileti listesinde görünür. Liste, postayı kimin gönderdiğini, konuyu ve ne zaman alındığını gösterir.

İletiyi okumak için, ileti listesinden iletiyi tıklatın. İleti içerikleri, Önizleme bölmesindeki ileti listesinin altında gösterilir. İletiyi ayrı bir pencerede okumak için, ileti listesinde iletiyi çift tıklatın.

Windows Mail'in klasör listesini, ileti listesini ve Önizleme bölmesini gösteren resmi
E‑posta iletilerinize bakmak için Gelen Kutusu'nu tıklatın

İletiyi yanıtlamak için, Yanıtla düğmesini tıklatın. Nasıl yanıt yazılacağı ve gönderileceğiyle ilgili bilgi edinmek için, bu makaledeki "E‑posta iletisi oluşturma ve gönderme" konusuna bakın.

Ayrıca, bkz. Windows Mail'de e‑posta iletilerini görüntüleme.

E‑posta iletisi oluşturma ve gönderme

Windows Mail'de yeni bir e‑posta iletisi oluşturmak için, Posta Oluştur düğmesini tıklatın. Yeni bir ileti penceresi açılır.

Örnek bir e‑posta iletisi resmi
Örnek e‑posta iletisi

Windows Mail ve diğer e‑posta programların çoğunda iletinin şu şekilde doldurulur:

  1. Kime kutusuna en az bir alıcı e‑posta adresi yazın. İletiyi birden çok alıcıya gönderiyorsanız, e‑posta adresleri arasına noktalı virgül (;) yazın.

    Bilgi kutusuna, iletiyle ilgili bilgi sahibi olması gereken, ancak herhangi bir şey yapması gerekmeyen ikincil alıcıların e‑posta adreslerini yazabilirsiniz. Kime kutusundaki kişilerin aldığı iletinin benzerini alırlar. İkincil alıcılar yoksa, bu kutuyu boş bırakın.

  2. Konu kutusuna iletinizin başlığını yazın.

  3. Büyük boş alana iletinizi yazın.

    İletiye dosya eklemek için, araç çubuğunda (menü çubuğunun hemen altında bulunur) İletiye Dosya Ekle düğmesini İletiye Dosya Ekle düğmesinin resmi tıklatın. Dosyayı bulun, seçin ve ardından 'ı tıklatın. Dosya, ileti üstbilgisindeki Ek kutusunda görünür.
E‑posta iletisine eklenmiş dosya resmi
E‑posta iletisine eklenen dosya

İşlemi tamamladınız! İletiyi göndermek için, Gönder düğmesini tıklatın. Internet üzerinden hızlı bir şekilde alıcılarınıza gider.

Not

  • Metnin stili, yazı tipi, boyutu veya rengini değiştirmek için, metni seçerek biçimlendirme çubuğundaki (ileti alanının hemen üstünde bulunur) düğmelerden birini tıklatın.

Ayrıca, bkz. E‑posta iletisi yazma.

E‑posta görgü kuralları

Telefon görüşmeleri ve yüz yüze iletişimde olduğu gibi, e‑posta iletişiminin de belirli davranış kuralları vardır. Bu kurallar, e‑posta görgü kuralları ya da Internet görgü kuralları olarak adlandırılır. Etkin iletişim için aşağıdaki yönergeleri izleyin:

  • Mizah ve duygular konusunda dikkatli olun. E‑posta duyguyu iletmediğinden, alıcı niyetinizi anlayamayabilir. Alıcı gerçek gibi yorumlayıp gücenebileceğinden, iğneleyici mizah özellikle risklidir. Duygu iletmek için, ifadeleri kullanmayı düşünebilirsiniz (bu makaledeki "İfadeleri kullanma" konusuna bakın).

  • Göndermeden önce düşünün. E‑posta iletileri yazmak ve göndermek hızlı ve kolaydır; hatta bazen çok kolaydır. Önce iletinizi iyice düşünün ve öfkeliyken yazmaktan kaçının. İletinizi gönderdikten sonra geri alamazsınız.

  • Anlaşılır ve kısa bir konu satırı kullanın. İletinin içeriğini birkaç kelimeyle özetleyin. Çok miktarda e‑posta alan kişiler iletilere öncelik vermek için konuyu kullanabilirler.

  • İletileri kısa tutun. E‑posta iletisi herhangi bir uzunlukta olabilmesine rağmen, e‑posta hızlı iletişim için tasarlanmıştır. Çoğu kişinin birkaç paragraftan fazlasını okuyacak zamanı ya da sabrı yoktur.

  • TÜMÜ BÜYÜK HARF kullanmaktan kaçının. Birçok kişi, tümü büyük harfle yazılmış tümceleri "bağırmak" olarak algılar ve rahatsız edici ya da itici bulurlar.

  • Hassas ya da gizli bilgilere dikkat edin. Herhangi bir alıcı, kasten veya yanlışlıkla iletinizi başkalarına iletebilir.

Ayrıca, resmi veya iş iletişiminde yazım ve dilbilgisi hataları yapmaktan kaçının. Özensiz e‑posta profesyonel olmayan bir görüntü iletir. Göndermeden önce iletilerinizin hatalarını düzeltin ve e‑posta programınızın yazım denetimcisi varsa kullanın. Bkz. Windows Mail iletisinde yazım denetimi yapma.

İfadeleri kullanma

Çoğu kez, duygu, niyet veya tavrı yalnızca metinle iletmek zor olduğundan, ilk Internet kullanıcıları, yüz ifadelerini simgeleyen klavye karakterleri dizesi olan, ifadeler'i geliştirdiler. Örneğin, :) yandan baktığınızda gülümseyen bir yüz gibi görünür. Bazı ifade örnekleri aşağıdadır.

İfade Anlamı
İfade

:) veya :-)

Anlamı

Gülümseme, mutluluk veya şaka yapma

İfade

:( veya :-(

Anlamı

Kaş çatma veya mutsuzluk

İfade

;-)

Anlamı

Göz kırpma

İfade

:-|

Anlamı

İlgisiz veya kararsız

İfade

:-o

Anlamı

Şaşırmış veya kaygılı

İfade

:-x

Anlamı

Hiçbir şey söylememe

İfade

:-p

Anlamı

Dilini çıkarma (genelde şaka olarak)

İfade

:-D

Anlamı

Gülme

Önemsiz e‑postanın üstesinden gelme

Normal postanızda, istenmeyen reklamlar, el ilanları ve kataloglar aldığınız gibi, büyük olasılıkla Gelen Kutunuza önemsiz e‑posta (genellikle istenmeyen posta olarak adlandırılır) alacaksınız. Önemsiz e‑posta, reklamlar, sahtekarlık düzenleri, pornografi veya yasal teklifler içerebilir. Pazarlamacılar için e‑posta göndermek çok ucuz olduğundan, çok miktarda önemsiz e‑posta almak insanlar için alışılmadık bir şey değildir.

Windows Mail, size gönderilen iletilerin içeriğini çözümleyerek şüpheli iletileri istediğiniz zaman görüntüleyip silebileceğiniz özel bir önemsiz e‑posta klasörüne taşıyan bir e‑posta filtresi içerir. Bir önemsiz e‑posta iletisi filtreden Gelen Kutunuza sessizce geçerse, gönderenden gelecek tüm iletilerin otomatik olarak e‑posta klasörüne taşınmasını belirtebilirsiniz. Bkz. İstenmeyen posta ve diğer istenmeyen e‑postayı engelleme.

Önemsiz e‑postanın engellenmesine yardımcı olmak için:

  • E‑posta adresinizi dağıtırken dikkatli olun. Gerçek e‑posta adresinizi, haber grupları'nda, web sitelerinde veya Internet'in diğer genel alanlarında yayımlamaktan kaçının.

  • E‑posta adresinizi bir web sitesine vermeden önce, sitenin gizlilik bildiriminin e‑posta adresinizin diğer şirketlere açıklanmasına izin vermediğinden emin olun.

  • Hiçbir zaman bir önemsiz e‑postayı yanıtlamayın. Gönderen, e‑posta adresinizin geçerli olduğunu öğrenerek diğer şirketlere satabilir. Daha fazla önemsiz e‑posta alma olasılığınız artar.