SmartScreen Filtresi: Sık sorulan sorular


Aşağıda, Internet ExplorerSmartScreen Filtresi ile ilgili bazı genel soruların yanıtları bulunmaktadır.

Tümünü göster

Kimlik avı nedir?

Çevrimiçi kimlik avı, bir e-posta iletisi veya web sitesi aracılığıyla kişisel ve finansal bilgiler elde etmek amacıyla bilgisayar kullanıcılarını kandırmak için kullanılan bir yöntemdir. Sık rastlanan bir kimlik avı dolandırıcılığı banka, kredi kartı şirketi veya saygın bir çevrimiçi satıcı gibi güvenilir bir kaynaktan gönderilmiş gibi görünen bir e-posta iletisiyle başlar. E-posta iletisinde, alıcılar kendilerinden hesap numarası veya parola gibi bilgilerin istendiği sahte bir web sitesine yönlendirilir. Bu bilgiler tipik olarak kimlik hırsızlığı amacıyla kullanılır.

Kötü amaçlı yazılım nedir?

Kötü amaçlı yazılım ve zararlı yazılım terimleri yasadışı, virüslü, sahte ve zararlı davranışlar göstererek güvenlik ve gizlilik ile ilgili tehlikeler ortaya çıkaran programlara denir. Örneğin, virüsler, solucanlar ve Truva atları kötü amaçlı yazılımlardır.

SmartScreen Filtresi nedir ve korunmama nasıl yardımcı olabilir?

SmartScreen Filtresi, Internet Explorer'da kimlik avı web sitelerinin algılanmasına yardımcı olan bir özelliktir. SmartScreen Filtresi zararlı kod içeren yazılım ve kötü amaçlı yazılımların yüklenmesine karşı korunmanıza da yardımcı olur. Söz konusu programlar, yasadışı, virüslü, sahte veya kötü amaçlı davranışlar sergiler.

SmartScreen Filtresi sizi üç şekilde korur:

  • Web sayfalarını inceleyip şüpheli özelliklerinin bulunup bulunmadığını belirleyerek web'de gezinirken arka planda çalışır. Şüpheli web sayfası bulursa, SmartScreen geribildirim verme fırsatı sunan ve dikkatli olmanız gerektiğini öneren bir ileti görüntüler.

  • SmartScreen Filtresi, bildirilmiş kimlik avı siteleri ile kötü amaçlı yazılım sitelerinin bulunduğu saatlik güncellenen, dinamik listeden ziyaret ettiğiniz siteleri denetler. Eşleşme bulduğunda SmartScreen Filtresi sitenin güvenliğiniz için engellendiğini bildiren kırmızı bir uyarı gösterir.

  • SmartScreen Filtresi ayrıca web'den yüklenen dosyaları da bildirilmiş kötü amaçlı yazılım sitelerinin bulunduğu aynı dinamik listeden denetler. Benzeşme bulduğunda SmartScreen Filtresi yüklenen öğenin güvenliğiniz için engellendiğini bildiren kırmızı bir uyarı gösterir.

SmartScreen Filtresi'nin kullanımı Microsoft Hizmet Sözleşmesi'ne tabidir. Daha fazla bilgi için çevrimiçi Microsoft Hizmet Sözleşmesi'ni okuyun.

Böyle bir soruyu soran bir ileti görmem ne anlama gelir: "Bu siteyi ziyaret etmeye mi çalışıyorsunuz?"

Şüpheli web sitesi bazı tipik güvenilmeyen web sitesi özelliklerini taşıyorsa ancak bildirilmiş güvenilmeyen web siteleri listesinde değilse, Internet Explorer bu iletiyi görüntüler. Web sitesi gerçekte yasal olabilir, ancak güvenilir olduğundan emin olmadıkça kişisel veya finansal bilgilerinizi bu siteye göndermemeniz gerekir. İletide sağlanan bağlantıları kullanıp uygun geribildirim sağlayarak Microsoft'un bu web sitesini değerlendirmesinde yardımcı olabilirsiniz.

SmartScreen Filtresi hangi bilgileri Microsoft'a gönderir?

SmartScreen Filtresi web sitesi adreslerini Microsoft'a göndermek için bir SSL (Güvenli Yuva Katmanı) web bağlantısı kullanır. Hangi verilerin gönderildiği ve nasıl kullanıldığı hakkında daha fazla bilgi için, çevrimiçi Internet Explorer Gizlilik Bildirimi'ne gidin.

Bir web sitesini el ile nasıl denetlerim?

Aşağıdaki adımları izleyerek, web sitelerini Internet Explorer'dan denetleyebilirsiniz:

  1. Başlat düğmesini Başlat düğmesinin resmi tıklatarak Internet Explorer'ı açın. Arama kutusuna Internet Explorer yazın ve ardından sonuçlar listesinde Internet Explorer'ı tıklatın.

  2. Denetlemek istediğiniz web sitesine gidin.

  3. Güvenlik düğmesini tıklatın, SmartScreen Filtresi'nin üzerine gelin ve sonra Bu Web Sitesini Denetle'yi tıklatın.

Bir web sitesi engellendiğinde ve bildirilen güvenilmeyen web sitesi olarak kırmızı bayrakla işaretlendiğinde ne anlama gelir?

Güvenli olmadığı bildirilmiş web sitesinin, kötü amaçlı yazılımlara bağlantı verdiği veya sahteci olduğu bilindik kaynaklar tarafından onaylanmış ve Microsoft'a bildirilmiştir. Microsoft bu gibi web sitelerine hiçbir bilgi vermemenizi önerir.

Ziyaret ettiğim sitelerden biri SmartScreen Filtresi tarafından işaretlenmiş, ancak güvenilmez bir web sitesi değil. Ne yapabilirim?

Uyarıdan bu siteyi güvenli site olarak bildirmeyi seçebilirsiniz. Bu sitenin tehdit içermediğini bildirin bağlantısını tıklatarak Microsoft geribildirim web sitesine bağlanın ve ardından yönergeleri izleyin.

Bir kimlik avı web sitesini nasıl bildirebilirim?

Kimlik avı web sitesini bildirmek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Başlat düğmesini Başlat düğmesinin resmi tıklatarak Internet Explorer'ı açın. Arama kutusuna Internet Explorer yazın ve ardından sonuçlar listesinde Internet Explorer'ı tıklatın.

  2. Kimlik avı web sitesine gidin.

  3. Güvenlik düğmesini tıklatın, SmartScreen Filtresi'nin üzerine gelin ve sonra Güvenli Olmayan Web Sitesini Bildir'i tıklatın.

  4. Web sitesini bildirmek için, görüntülenen web sayfasını kullanın.

SmartScreen Filtresi uyarısını yok saymamı bildiren bir web sitesine inanmalı mıyım?

Hayır. SmartScreen Filtresi, kimlik avı ve sahteci web siteleri konusunda sizi uyarmak için saygın bilgilerden yararlanır. Ayrıca, web sitesi sahipleri, web siteleri yanlışlıkla bir kimlik avı sitesi olarak işaretlenirse Microsoft'a başvurabilirler. Bir web sitesi SmartScreen Filtresi uyarılarını yok saymanızı bildirirse, uyarıyı yok saymayın ve kişisel veya finansal bilgilerinizi girmeyin.

SmartScreen Filtresi'nin web sitelerini yanlışlıkla güvenilmeyen site olarak tanımlaması nasıl önlenir?

SmartScreen Filtresi, Microsoft'taki gözlemciler veya üçüncü taraf veri sağlayıcılarının çalışanları tarafından güvenli olmadığı onaylanan siteleri engeller. SmartScreen Filtresi kullanıcıların ve web sitesi sahiplerinin hataları olabildiğince çabuk bildirmesine yardımcı olmak için web tabanlı bir geribildirim sistemi sunar. Bu bildirimler doğrulanır, hatalar düzeltilir.

SmartScreen Filtresi için güvenilir sitelerin özel bir listesi oluşturulabilir mi?

Evet, kurumsal bilgisayar yöneticileri ve bireysel kullanıcılar kendi güvenilir siteler listelerine web sitelerini ekleyebilir ve ardından SmartScreen Filtresi'ni Güvenilen siteler güvenlik alanındaki bütün web siteleri için kapatabilir.

Güvenilen web siteleri listenize bir web sitesi eklemek ve SmartScreen Filtresi'ni bu site için kapatmak için

  1. Başlat düğmesini Başlat düğmesinin resmi tıklatarak Internet Explorer'ı açın. Arama kutusuna Internet Explorer yazın ve ardından sonuçlar listesinde Internet Explorer'ı tıklatın.

  2. Güvenilen siteler listesine eklemek istediğiniz web sitesine gidin.

  3. Araçlar düğmesini ve ardından Internet Seçenekleri'ni tıklatın.

  4. Güvenlik sekmesini ve sonra Güvenilen siteler'i tıklatın.

  5. Siteler düğmesini tıklatın.

    Web sitesi adresleri Bu web sitesini bölgeye ekle kutusunda görünür.

  6. Site güvenilir bir site (HTTPS) değilse, Bu bölgedeki tüm sitelerden (https:) sunucu doğrulaması iste onay kutusunu temizleyin.

  7. Ekle'yi ve ardından Kapat'ı tıklatın.

  8. Güvenlik sekmesinde, Özel Düzey'i tıklatın.

  9. Güvenlik Ayarları iletişim kutusunda, aşağı kaydırarak SmartScreen Filtresi Kullan'ı bulun ve sonra Devre Dışı Bırak'ı tıklatın.

  10. Tamam'ı ve ardından yeniden Tamam'ı tıklatın.

Internet Explorer neden SmartScreen Filtresi hizmetinin kullanılamadığını bildiriyor?

SmartScreen Filtresi hizmeti kullanılamadığında, bu süre içinde ziyaret ettiğiniz web siteleri Microsoft'a bildirilmiş çevrimiçi siteler listesinden denetlenemez. Bilgisayarınızın Internet bağlantısı kesildiğinde hizmet kullanılamaz. Internet'e bağlı olduğunuzdan emin olarak yeniden deneyin. Internet'e bağlıysanız, ancak son zamanlarda Internet Explorer'ı güncelleştirmediyseniz, SmartScreen Filtresi hizmeti tarafından desteklenmeyen eski bir sürümü kullanıyor olabilirsiniz. Güncelleştirmeleri denetlemek için, Güvenlik düğmesini tıklatın ve sonra Windows Update'i tıklatın veya Internet Explorer web sayfasından en son sürümünü karşıdan yükleyin.

SmartScreen Filtresi'ni nasıl kapatırım?

SmartScreen Filtresi'ni kapatmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Başlat düğmesini Başlat düğmesinin resmi tıklatarak Internet Explorer'ı açın. Arama kutusuna Internet Explorer yazın ve ardından sonuçlar listesinde Internet Explorer'ı tıklatın.

  2. Güvenlik düğmesini tıklatın, SmartScreen Filtresi'nin üzerine gelin ve sonra SmartScreen Filtresi'ni Kapat'ı tıklatın.

  3. Microsoft‌ SmartScreen Filtresi iletişim kutusunda Tamam'ı tıklatın.

SmartScreen Filtresi'ni nasıl yeniden açabilirim?

SmartScreen Filtresi'ni açmak için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. Başlat düğmesini Başlat düğmesinin resmi tıklatarak Internet Explorer'ı açın. Arama kutusuna Internet Explorer yazın ve ardından sonuçlar listesinde Internet Explorer'ı tıklatın.

  2. Güvenlik düğmesini tıklatın, SmartScreen Filtresi'nin üzerine gelin ve sonra SmartScreen Filtresi'ni Aç'ı tıklatın.

  3. Microsoft‌ SmartScreen Filtresi iletişim kutusunda Tamam'ı tıklatın.

Çevrimiçi kimlik avından korunmak için ne yapabilirim?

Aşağıda, çevrimiçi kimlik avından korunmanıza yardımcı olacak bazı pratik ipuçları verilmektedir:

  • Kişisel bilgilerini savunmasız bırakmayın.

  • Web adreslerini doğrudan Adres Çubuğu'na yazarak güvenilen web sitelerinde gezinin.

  • Bir e-postada, anlık iletide veya açılır pencerede hiçbir zaman kişisel bilgilerinizi açıklamayın.

  • Tanımadığınız kişilerin gönderdiği e-postalardaki veya anlık iletilerdeki bağlantıları ya da şüpheli görünen hiçbir bağlantıyı tıklatmayın. Arkadaşlarınızdan veya ailenizden gelen iletiler bile sahte olabileceğinden gönderenle bağlantı kurarak iletinin gerçekten söz konusu kişi tarafından gönderilmiş olup olmadığını denetleyin.

  • Yalnızca gizlilik bildirimlerini veya kişisel bilgilerinizin nasıl kullanıldığı ile ilgili bilgileri sunan web sitelerini kullanın.

  • Finansal bilgilerinizi ve kredi geçmişinizi düzenli olarak gözden geçirin ve şüpheli etkinliği bildirin.

  • Windows'un ve Internet Explorer'ın güncel kalmasını sağlayın. Daha fazla bilgi için bkz. Windows güvenlik güncelleştirmelerini alma.

Kötü amaçlı yazılımlardan korunmak için ne yapabilirim?

  • SmartScreen Filtresi'ni açın.

  • Bilgisayarınızdaki yazılımların güncel ve geçerli olmasını sağlayın. İşletim sisteminiz ve virüsten korunma programınız düzenli olarak güncelleştirilmelidir.

  • Yalnızca bilindik kaynaklardan yazılım güncelleştirmelerini yükleyin. Windows işletim sistemleri için Windows Update'i kullanın. Diğer yazılımlar için her zaman şirketlerin veya üreticilerin yasal web sitelerini kullanın.

  • Bir uygulamayı yüklemeden önce her zaman düşünün, tehlikeleri ve yararlarını iyice gözden geçirin ve küçük yazılara dikkat edin. Okumak istemediğiniz uzun lisans anlaşmaları kötü amaçlı yazılımları yüklemek üzere olduğunuz uyarısını mı gizliyor?

  • Güvenlik duvarı yükleyin ve kullanın. Denetim Masası'ndaki Windows Güvenlik Duvarı'nı kullanabilir veya güvenlik duvarı da içeren Internet güvenlik programlarını yükleyebilirsiniz.

Kişisel ve finansal bilgilerimi bir kimlik avı web sitesine girmem halinde ne yapmam gerekir?

En kısa zamanda aşağıdakileri yapmanız yardımcı olabilir:

  • Tüm çevrimiçi hesaplarınızın parolalarını veya PIN'lerini değiştirin.

  • Kredi raporlarınıza bir sahtekarlık uyarısı ekleyin. Bunu nasıl yapacağınızdan emin değilseniz, bankanıza veya mali danışmanınıza başvurun.

  • Banka veya çevrimiçi satıcıyla doğrudan bağlantı kurun. Sahte e-postadaki bağlantıyı kullanmayın.

  • Hileli bir şekilde erişilen veya açılan herhangi bir hesap biliyorsanız bu hesapları kapatın.

  • Çevrimiçi ortamda korunmanıza yardımcı olma hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft evde güvenlik web sitesini ziyaret edin.

Sahtekarlık kurbanı olduğumu anlarsam ne yapmalıyım?

En kısa zamanda aşağıdakileri yapmanız yardımcı olabilir:

  • Yerel karakola durumu bildirin.

  • Kredi raporlarınıza bir sahtekarlık uyarısı ekleyin. Bunu nasıl yapacağınızdan emin değilseniz, bankanıza veya mali danışmanınıza başvurun.

  • Tüm çevrimiçi hesaplarınızın parolalarını veya PIN'lerini değiştirin.

  • Banka veya çevrimiçi satıcıyla doğrudan bağlantı kurun. Sahte e-postadaki bağlantıyı kullanmayın.

  • Hileli bir şekilde erişilen veya açılan herhangi bir hesap biliyorsanız bu hesapları kapatın.

  • Çevrimiçi ortamda korunmanıza yardımcı olma hakkında daha fazla bilgi için, Microsoft evde güvenlik web sitesini ziyaret edin.

Bilgisayarıma istenmeyen kötü amaçlı yazılım yüklendiğinden şüphelendiğimde ne yapabilirim?

Bilgisayarınıza kötü amaçlı yazılım bulaşıp bulaşmadığını denetleyen ve bulunan kötü amaçlı yazılımları temizlemeye yardımcı olan Microsoft‌ Güvenlik Tarayıcısı'nı Microsoft web sitesinden yükleyebilirsiniz.



Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?