Hata kodları nedir ve bunları nasıl kullanabilirim?


Hata kodları, hata iletileri ile ilişkilendirilmiş sayılardır (veya harf ve sayı bileşimleridir) ve Windows ile diğer programlardaki belirli sorunları tanımlamak için kullanılır.

Hata kodunun resmi
Windows Günceleştirme hata kodu

Hata iletisi gerek duyduğunuz tüm bilgileri sağlamazsa, daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki kaynakları kullanın:

  • Hata kodunu Windows web sitesinden başlayarak çevrimiçi olarak araştırın.

  • Hata kodunu Microsoft web sitesinde Olaylar ve Hatalar İleti Merkezi'nde çevrimiçi arayın.

  • Hata kodunu çevrimiçi Windows haber grupları, topluluklar ve diğer web sitelerinde arayın. Sonuçları inceleyerek başkalarının da bu sorunla karşılaşıp karşılaşmadığını belirleyebilir ve sorun giderme adımları bulabilirsiniz. Çok sayıda sonuç varsa, aramanıza hata iletisini veren programın adı gibi başka anahtar kelimeler ekleyebilirsiniz.

  • Bilgi için bilgisayarınızı olay günlüklerini arayın. Nasıl yapacağınız aşağıda açıklanmaktadır:

    Uygulamaların hata olay günlüklerini görüntülemek için

    Bu adımları uygulayabilmeniz için yönetici olarak oturum açmanız gerekir.

    1. Olay Görüntüleyicisi'ni açmak için Başlat düğmesini Başlat düğmesinin resmi, Denetim Masası'nı, Sistem ve Güvenlik'i, Yönetimsel Araçlar'ı tıklatın, ardından Olay Görüntüleyicisi'ni çift tıklatın. Yönetici izni gerekli Yönetici parolası veya onay istenirse, parolayı yazın veya onay verin.

    2. Sol bölmede Uygulama ve Hizmet Günlükleri'ni çift tıklatın, hatalı programa gözatın ve ardından bu programın hata olaylarını inceleyin.

    3. Açıklamasını görüntülemek ve daha fazla bilgi için bağlantı bulmak üzere bir olayı çift tıklatın.



Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var?