У цьому розділі наведено вирішення основних проблем із пристроями виводу звуку комп’ютера, зокрема з динаміками.
Спочатку виконайте такі дії:
Переконайтеся, що в комп’ютері є звукова плата.
Для виконання цих кроків потрібно ввійти до системи із правами адміністратора.
Відкрийте диспетчер пристроїв. Для цього натисніть кнопку Пуск, виберіть пункт Панель керування, потім виберіть розділ Система й обслуговування і виберіть пункт Диспетчер пристроїв. Якщо потрібно, введіть пароль адміністратора або надайте підтвердження.
Відкрийте категорію Аудіо, відео та ігрові пристрої. Якщо звукова плата є у списку, то її вже встановлено. Якщо звукової плати немає в списку, потрібно її встановити. Див.Установлення та видалення звукової плати.
Якщо ви певні, що звукову плату встановлено, але вона не відображається в категорії Аудіо, відео та ігрові пристрої, відкрийте категорію Інші пристрої і перегляньте список пристроїв.
Якщо поруч із назвою звукової плати відображено жовтий знак запитання, можливо, виникла проблема. Клацніть правою кнопкою миші назву плати та виберіть пункт Властивості.
На вкладці Загальні у розділі Стан пристрою перегляньте відомості, щоб визначити проблеми зі звуковою платою.
Переконайтеся, що динаміки підключено до робочого джерела живлення та увімкнуто.
Переконайтеся, що динаміки належним чином підключено до комп’ютера.
На динаміках знайдіть кабель, що під’єднується до комп’ютера. Переконайтеся, що кабель належним чином під’єднано до динаміків і комп’ютера. Наприклад, для кабелю розміром 1/8 дюйма має бути кругле гніздо на задній панелі комп’ютера. Якщо це кабель універсальної послідовної шини (USB), то його можна підключити до будь-якого порту USB на комп’ютері.
Переконайтеся, що гучність динаміків не вимкнуто чи не увімкнуто занадто тихо.
Відкрийте діалогове вікно «Регулювання гучності». Для цього натисніть кнопку Пуск, виберіть пункт Панель керування, виберіть розділ Устаткування та звук, потім у розділі Аудіопристрої та звук виберіть пункт Настроювання гучності.
У розділі Основна гучність переміщуйте повзунок вверх чи вниз для збільшення чи зменшення звуку.
Деякі портативні ПК мають зовнішній регулятор гучності на корпусі комп’ютера. За умови використання портативного ПК перевірте зовнішній регулятор гучності.
Переконайтеся, що навушники не підключено до вихідного гнізда (для навушників) на звуковій платі або комп’ютері (окрім випадків, коли бажано, щоб звук ішов через навушники, а не через динаміки). Під час підключення навушників на більшості комп’ютерів автоматично відключається звук динаміків.
Якщо ці кроки не допомогли вирішити проблему, перевірте документацію комп’ютера та динаміків або відвідайте веб-сайт виробника.
На динаміках знайдіть кабель, що під’єднується до комп’ютера. Переконайтеся, що кабель належним чином під’єднано до динаміків і комп’ютера. Наприклад, для кабелю розміром 1/8 дюйма має бути кругле гніздо на задній панелі комп’ютера. Кабель USB підключають до USB-порту комп’ютера.
Якщо це не допоможе вирішити проблему, зверніться до документації комп’ютера й наушників або відвідайте веб-сайт виробника.
Щоб Windows розпізнавала звукову плату, потрібно знайти та інсталювати сумісний зі звуковою платою драйвер. Для належної роботи більшості звукових плат потрібні драйвери. Переконайтеся, що інстальовано все програмне забезпечення, яке надійшло з пристроєм. Якщо диск відсутній або програмне забезпечення на диску не вирішує проблеми, виконайте такі дії:
Перевірте, чи доступний драйвер для вашої звукової плати через службу Windows Update. Для отримання додаткових відомостей див. розділ Інсталяція оновлень Windows.
Якщо служба Windows Update не знаходять драйвера для звукової плати, відвідайте веб-сайт її виробника, щоб перевірити наявність драйвера. Якщо він доступний, завантажте його. Якщо ні, зверніться до виробника.
У диспетчері пристроїв пошукайте звукову плату в розділі Аудіо, відео та ігрові пристрої й переконайтеся, що Windows не розпізнає вашу плату.
Закрийте диспетчер пристроїв.
Відкрийте панель керування, натиснувши кнопку Пуск і вибравши елемент Панель керування.
У полі пошуку на панелі керування введіть установлення устаткування.
Натисніть кнопку Інсталювати драйвери для старіших пристроїв за допомогою майстра установлення устаткування. Якщо потрібно, введіть пароль адміністратора або надайте підтвердження.
Служба Windows Update може шукати оновлені драйвери й автоматично їх інсталювати, але якщо у вас уже є новий драйвер, який потрібно інсталювати, можна зробити це власноруч. Застарілі драйвери можуть спричинити проблеми, тому краще інсталювати найновіший драйвер для звукової плати. Виконайте такі дії:
У диспетчері пристроїв знайдіть звукову плату в розділі Аудіо, відео та ігрові пристрої, відтак двічі клацніть ім’я пристрою.
Перейдіть на вкладку Драйвер і натисніть кнопку Оновити драйвер.
Щоб дізнатися, чи сумісне ваше устаткування з Windows Vista, відвідайте веб-сайт Порадник з оновлення Windows Vista. Цей веб-сайт містить відомості, які входили до списку сумісного обладнання Windows.
