Як видалити комп’ютерний вірус?



Ця інформація стосується Windows Internet Explorer 7 і Windows Internet Explorer 8.

Нижче наведено кілька способів видалення комп’ютерного вірусу.

Постійно оновлюйте антивірусну програму. Якщо антивірусну програму вже інстальовано на комп’ютері, важливо постійно її оновлювати. Оскільки нові віруси створюються постійно, більшість антивірусних програм також часто оновлюються. Щоб дізнатися, як отримувати оновлення, перегляньте документацію до антивірусної програми чи відвідайте веб-сайт. Важливо знати, що деякі віруси блокують веб-сайти поширених антивірусних програм, унаслідок чого неможливо перейти на веб-сайт і завантажити оновлення. У такому разі зверніться по допомогу до виробника антивірусної програми і дізнайтеся, чи у нього є диск, за допомогою якого можна інсталювати останні оновлення. Імовірно, такий диск можна створити на неінфікованому комп’ютері (наприклад, на комп’ютері друга).

Використовуйте онлайновий засіб перевірки. Якщо програму захисту від вірусів не інстальовано, відвідайте веб-сайт постачальників модулів безпеки для ОС Windows Vista , щоб отримати додаткові відомості про безпеку та захист від вірусів. Деякі партнерські сайти пропонують безкоштовні онлайнові засоби перевірки, які здійснюють на комп’ютері пошук найновіших вірусів. Ці засоби перевірки не захистять від проникнення вірусів, проте допоможуть знайти та видалити ті з них, які вже є на комп’ютері.

Завантажте засіб комплексного захисту Microsoft. Корпорація Майкрософт пропонує засіб комплексного захисту Microsoft. Перейдіть на веб-сторінку засобу комплексного захисту Microsoft для отримання додаткових відомостей.

Зупиніть розповсюдження вірусів. У більшості випадків віруси створюються спеціально для отримання можливості керувати вашим комп’ютером і надсилати власні копії на інші комп’ютери. Про це зазвичай свідчить сповільнення роботи комп’ютера та збільшення частоти звернень до мережі. У такому випадку слід відключитися від Інтернету та мережі (якщо комп’ютер підключено до неї). Якщо комп’ютер підключено до Інтернету через фізичну лінію, від’єднайте від нього мережевий або телефонний кабель. Якщо комп’ютер підключено до Інтернету через безпровідне з’єднання на портативному ПК, вимкніть безпровідний адаптер комп’ютера (вимкнувши перемикач або видаливши плату безпровідного адаптера). Щойно комп’ютер буде від’єднано від Інтернету, запустіть програму захисту від вірусів (з диска або на комп’ютері), щоб видалити вірус.

Видаліть віруси вручну. Іноді вірус необхідно видаляти вручну. Як правило, це технічний процес, і його слід виконувати лише користувачам, які мають досвід роботи з реєстром Windows і знають, як переглядати й видаляти системні та програмні файли у Windows.

Насамперед потрібно визначити вірус. Запустіть програму захисту від вірусів, щоб визначити назву вірусу. Якщо на комп’ютері не інстальовано програму захисту від вірусів або програма не виявляє вірус, його можна визначити за поведінкою. Запишіть текст будь-якого повідомлення, яке відображає вірус, або, якщо вірус надійшов електронною поштою, запишіть рядок теми повідомлення чи ім’я вкладеного файлу. Виконайте на сайті виробника антивірусних програм пошук записаної інформації або спробуйте знайти ім’я вірусу та інструкції щодо його видалення.

Гаразд, вірус видалено, що далі? Після видалення вірусу може знадобитися повторна інсталяції певного програмного забезпечення або відновлення втрачених відомостей. Регулярне резервне копіювання може значно пом'якшити наслідки вірусних атак. Якщо ви досі не здійснюєте резервне копіювання, почніть зараз. Дізнатися про те, як запобігти майбутнім атакам, можна з розділу Як захистити комп’ютер від вірусів?