Khắc phục sự cố tải ảnh lên trên SkyDrive.com

Sau đây là một số thông báo lỗi bạn có thể nhận được khi bạn cố gắng tải tệp lên SkyDrive.com, cùng với các giải pháp có thể.

Hiển thị tất cả

SkyDrive không thể tải lên tệp này

Bạn có thể nhận được thông báo này vì một trong các lý do sau:

Đã có sự cố với SkyDrive. Thử tải lại tệp lên.
Kết nối tới SkyDrive bị mất trong khi truyền tệp hoặc bạn chưa đăng nhập vào SkyDrive. Đăng nhập vào SkyDrive bằng tài khoản Microsoft của bạn, sau đó thử tải lại tệp lên.
Bạn không có quyền truy cập tệp. Nếu tệp ở trên máy chủ, hãy đảm bảo bạn có thể mở tệp, sau đó thử tải lại tệp lên. Để biết thêm thông tin về cách nhận quyền truy cập tệp, hãy liên hệ với quản trị viên mạng của bạn.
Bạn không có quyền tải tệp lên thư mục mà bạn đã chọn. Chọn thư mục mà bạn có quyền chỉnh sửa rồi thử tải lại tệp lên.

Đã tồn tại tệp có tên này

Bấm Thay thế để thay thế tệp hiện có hoặc Giữ cả hai để đổi tên tệp bạn đang tải lên.

Lưu ý

Nếu tệp không có phần mở rộng, không thể tải tệp đó lên vị trí có thư mục cùng tên.

Rất tiếc, SkyDrive không thể tải lên các thư mục hoặc tệp bị trống

Để tải tệp lên một thư mục mới trên SkyDrive, trước tiên hãy tạo thư mục, sau đó tải tệp lên thư mục đó. Không thể tải lên các tệp có dung lượng 0 byte trên SkyDrive.com.

Mẹo

Nếu bạn đã cài đặt ứng dụng SkyDrive, bạn có thể tải lên các thư mục và tệp trống bằng cách thêm chúng vào thư mục SkyDrive trên máy tính của bạn.

Nếu bạn sử dụng Internet Explorer 10 hoặc phiên bản gần đây của các trình duyệt web thông dụng khác, bạn có thể tải lên các tệp có kích thước tối đa là 2 GB trên SkyDrive.com. Nếu bạn sử dụng trình duyệt web cũ hơn, bạn không thể tải lên các tệp lớn hơn 300 MB trên SkyDrive.com.

Mẹo

Với ứng dụng máy tính để bàn SkyDrive, bạn có thể thêm các tệp có dung lượng lên tới 2 GB vào thư mục SkyDrive của bạn, thư mục này sẽ tự động được tải lên SkyDrive.